Отзывы КопиСервис, фирма

худший копировальный центр . Очень долго . Плохое обращение

Делают все, но не в любое время, надо договариваться, цены обычные по городу

Никогда в жизни сюда больше не приду ! Раньше все было просто прекрасно, приветливые сотрудники, качественно делают, а сейчас фиг пойми что.Сотрудников полно, а работать даже не хотят, ко всему прочему долгое и не качественное обслуживание. Вы даже дыроколом нормально не можете сделать, потом то у вас это не работает , то другое - сколько можно ?! Цены загибаете просто нереальные, да ещё и дурите людей

Очень долгое обслуживание …проще съездить в другое место, хотя это по расположению удобное , но настолько все долго, очередь не двигается, начали ходить по соседству в копировку

Всегда тут распечатываю сертификаты и блокноты. Флаеры. Очень нравятся цены. Очень низкие. Все кто там работают молодцы. Я по имейл отправляю что мне надо распечатать , потом приезжаю забираю. Очень удобно.

Подходила дважды, безрезультатно, то дизайнера нет элементарно цветную наклейку с 3мя словами распечатать. А что бы изготовить печать нужно звонить директору, который еще и трубку не берет

Отличный сервис!

Таблички и визитки заказываю тут, отличные ребята, будем сотрудничать!

Очень быстро напечатали документы, за оперативность спасибо!

Третий год заказываю футболки, качество и сроки устраивают, буду обращаться ещё

Заказывала футболки , качество отличное , быстро , коллеги рады , благодарю

Работают быстро, всё хорошо, к печати макеты готовлю сама, поэтому проблем нет) Оказывают большой спектр услуг - от ксерокопий до световых коробов и печатей, работаю с ними не первый год)

Пройдя антиковидный заслон, и прождав 15 минут в очереди, неожиданно узнал, что стоял напрасно. "Цветной принтер не работает до понедельника". Суть претензии - отсутствие визуально доступной для клиента информации, например, на стойке приёма заказов, стекле, стендах и т. п.

Директор совершено безответственный человек (к персоналу претензий нет). Пообещать и не сделать, это его второе "я". Если вам что-то к сроку надо сделать, то проходите мимо этого заведения. Специально прикрепляю нашу с ним переписку, вернее монолог в одну сторону. На звонки не отвечал совсем. Завтра день учителя, к которому нам надо было сделать гравировку, а он на 3 дня выпал в осадок. Теперь ищу других. Желаю быстрее обонкротиться с таким подходом к клиентам.

Если нужно что-то распечатать то бегу сюда, всегда всё оперативно и чётко, к качеству претензий нет, приятные цены

Да, было дело с вами поработать. Осталась в таком шоке, словами не описать. Пришлось идти в другое место, к другим специалистам. Даже элементарно, не смогли распечатать то, что принесли на флешке, через раз не хватает листов. А на претензию мою, ноль реакции было. В общем, больше я к вам не хожу! Даже если у вас будут самые дешевые цены. Лучше я 1000 листов по 10 рублей буду печатать, чем потом локти кусать

Отвратительная работа с клиентами, заказывал визитки 29 июля, сказали через неделю готово будет, прошло уже две недели, дизайнер Наташа говорит звоните директору, тот трубки не берет. Обходите стороной это контору

Продавец-консультант конечно не суперский, но в остальном сервисом довольна!

Ужасное обслуживание. У дизайнера по-моему привычка- опаздывать на 30 мин . Приезжаем в 10 утра второй день и зря, дизайнер снова опаздывает к 10!!! На ватсап говорят отправляйте директору. Читает и не отвечает. В общем надо год ждать пока они проснутся и выспятся к 10

Самое ужасное обслуживание❗️❗️❗️

Дизайнер Наташа никакой! Гнал бы в шею таких сотрудников. Мало того ещё и обманывает клиентов. Прислал на почту весь материал и текст, Пришёл нарисовал схематично макет. Делов там на 10 мин максимум. Объяснил что мне очень важно. Сказала погуляйте полчаса. Вернулся чуть раньше смотрю идёт по магазину. Догнал говорит оставила там девочке поработайте с ней. А девочка там даже не в курсе и отказалась. Вы там или з/п им не платите или копейки с задержкой что они такие лживые и злые? Ещё и 300р. там написала мне.

Ужасное обслуживание, обещали, что визитки будут готовы в течении 10 дней, в итоге пошла уде третья неделя, им звонишь они отправляют к директору, а он не берет трубку! Надеюсь отдадут мой заказ и больше я к ним ни ногой!

Очень плохое обслуживание, не сделали вовремя заказ, тянули до последнего. В итоге за место, того, чтобы распечатано было на магните, склеили фото и магнит на ПВА. Ужас, не советую. Не рекомендую. Качество фото на 3.

Очень долгое обслуживание занимаются чем угодно только не клиентами постоянно очереди и не кто не шевелится больше к вам не приду

7.03 Позвонила по телефону - просила распечатать подарочные сертификаты (до этого много раз так делала у вас), макет был отправлен на почту. Сотрудник ответил что нужно подъехать лично и утвердить бумагу и т.д. Хотя образец моего сертификата лежит у вас на витрине! Я подъехала, потратила время. А ваш сотрудник даже не удосужился дойти до стойки, а лишь издалека проорала: я не смогу распечатать. И кстати почему без моего разрешения, мною разработанный сертификат красуется у вас на витрине???

Вчера стояла в очереди, работал один принтер. Сотрудница была неадекватная! Орала, вопросы задавала с грубым тоном! Не дождалась своей очереди и ушла. Ужасное отношение к клиентам! Больше не буду обращаться к вам. Просто 0 из 10

Отношение персонала на самом деле ужасное. Хотела распечатать постеры, фотки и магниты. Сидит одна девочка будто бы школьница, которая вообще не соображает и не может ответить на вопросы

Отдала на распечатку несколько гайдов формата А5. Нужно было распечатать и подшить. В день, когда отдавала заказ (05.01) была очень ответственная девушка. Приняла заказ, уточнила как срочно это всё нужно, записала номер телефона для возможных вопросов, позвонила в конце дня,извинилась, что в этот день закончить не успевает, попросила прийти на следующий. Сегодня, когда пришла всë забирать, (06.01) были другие сотрудницы, одной нужно было уходить, другая взяв мои бумаги и увидев, что они не доработаны, швырнула их обратно на стол в кучу со словами, что она ничего не знает и ничего делать не будет. Всё это нужно было мне сегодня. В общем, подшить бы мне их никто не подшил, попросила хотя бы дорезать. Дорезали, и на том спасибо, но раскладывать по копиям всё равно самой. Обидно прям отдавать деньги за такую работу. И жаль не было у сотрудниц бейджиков с именами. Постараюсь больше к вам не обращаться. Оценка два только за вежливое отношение девушки, что работала вчера.

Очень долгое обслуживание, безразличное отношение к работе . Ничего не меняется в общем.

Оооооооочень долгое ожидание. С утра работает одна девушка. Оценка о качестве обслуживания - 1

Много раз приходилось и приходится обращаться. Всякие виды работ выполняли по моей просьбе. И всегда на высоком уровне. Молодцы!

Заказали таблички на всю фирму, 48 штук, всё сделали за один день, я просто в шоке от скорости. Потом еще 2 стенда с кармашками - тоже на следующий день забрали готовые.

Долгое ожидание, работает только одна девушка и то не работает 2 монитор.

Обычно всё отлично печатали, на днях не удачно получилось. Сначало расстроилась, что не очень качественно сделали заказ. Но потом всё быстро и хорошо исправили! Спасибо огромное!

Очень внимательный и доброжелательный персонал. Всегда внимательно подходят ко всем заказам.

Качество печати отвратетельное

Оценка 1 даже очень много для этой точки. Научили бы сотрудников распечатывать документы

Отличный копицентр! Очень старательно выполняют свою работу.

Обслуживание клиентов на самом низком уровне. Не могли сканирование документа сделать на должном уровне. Все криво-косо. Искали причины немыслимого характера. В итоге заехала в Печатник и все сделали за 30 минут! Советую обращаться туда, чем в эту «шарашкину» контору.

печатала цветной проект на защиту, очень хорошо!

Отличные компетентные и оперативные сотрудники. Оказывают качественные Услуги, и цены приемлимые. Всем рекомендую!

Раньше хорошо работали, в последнее время видимо клиентов прибавилось заказ пришлось долго ждать

Хорошо выполняют свою работу! Спасибо!

Крайне глупые дизайнеры. Дал Тз, расписал все до каждой мелочи. В итоге все перепутали, сказали на следующий день исправим. Естественно на следующий день мне никто не написал. Через 5 дней я уточнил когда собираются делать мой заказ, сказали что сделают, но у них исчезла вся переписка, соответственно ТЗ надо скидывать заново. Окей скидываю, спустя час, мне сказали, что все готово. И что вы думаете? Заказ был исполнен полностью реверсивно ТЗ. Я им про белое, а они мне про черное. Не подумайте что я придираюсь, но степень идиотизма действительно зашкаливает

Спасибо огромное за качественные подарочные сертификаты для моих клиентов:) все в восторге, особенно благодарю за помощь в подборе эффектной бумаги. 4- за кусачий ценник:)

Распечатать что-то нужного формата в рамках стандартов бумаги - делают достаточно быстро, все, что касается индивидуальных размеров - может затянуться на несколько дней. Дизайнеров мало, просто сразу придти, сформировать эскиз и отправить в печать вряд-ли получится, только если Вы мега везунчик! В принципе, оказывают достаточно обширный спектр услуг.

Сама больше не обращусь и ни кому не советую. Заказала распечатку фотографий, почти на 1000 рублей, обещали выполнить заказ на выходных и позвонить, соответственно звонка не поступало, во вторник подошла за заказом, долго не могли найти фотографии, когда нашли оказался не тот размер фотографий, вместо того что бы найти выход из ситуации начали ссылаться на то что заказ принимал другой сотрудник,у них всё так написано и если мне нужны другие размеры заказывай мол ещё раз и плати снова. Возмущена обслуживанием и качеством работы. Про услуги дизайнера вообще молчу, отвратительно

очень долгое обслуживание. пришла за заказом в более позднее время чем оговаривалось, так он не был готов. ждала стояла

Никогда не ходите сюда делать фото на документы, пиксельные неровные волосы, нечеткое лицо, будто вас сфотографировали на телефон - вам гарантировано ! Взяли 200р за 4 фото на паспорт, в обещанные 10 мин конечно же не уложились, время ожидания составило 20 минут, было видно что фото сделано второпях и как попало. В отчаяние пришлось обратиться в соседнюю организацию, там за 150 р сделали конфетку ( все ровненько, хорошего качества фото) !

Обратилась в эту фирму за вывеской. Общая стоимость 48тыс. Общалась на прямую с директором. Внесла предоплату 25 тыс. С тех пор, а прошло уже почти 2 месяца как моя вывеска должна была бы уже висеть на положенном ей месте, я услышала много отговорок, а последние 2 недели так на мои звонки вообще никто не отвечает. В офисе говорят что не могут связаться с директором. И вывески нет и денег тоже. Пойду в суд. Этой фирме и одной звезды много. Максимум что можно им доверить-распечатать реферат.

Быстрая и качественная распечатка

столько лет приезжала специально сюда для распечатки( очень жаль сейчас ребята сдали позиции! мелкие заказы просто забывают.кормили завтраками 4 дня меня(( не советую к ним обращаться

Заказывал печать, оставил данные вечером, утром уже забрал готовую печать. Перед этим обзвонил несколько организаций - там сроки изготовления были дольше. А тут и по адекватной цене оказалось. Рекомендую

Заказывал 2 таблички на бессмертный полк, сделали за 3 часа, сразу на палочке, и всего за 250 рублей

Сделала 2 фото для бесмертного полка, выбрала фон (выбрать есть из чего) и заламинировала. 15мин по 150р за фото. С ценами в др местах не сравнивала, главное результат меня более чем удовлетворил.

Заказал печать рекламного изображения, совместно с дизайнером определили в каком виде все будет – на листовой пластик ПВХ должны были наклеить с двух сторон рекламные изображения. Заказ оформлял как физическое лицо, оставил предоплату, когда забирал, расплатился и даже не подумал посмотреть, как все сделали. Всё было завернуто в бумагу. На следующий день, открыв я, обнаружил с обеих сторон небольшие пузыри воздуха, т.е. плохо приклеили на ПВХ, царапины как мелкие так и глубокие, какой то продавленный след, и обрезали криво, оставили края. По данным замечаниям я позвонил директору, который в принципе разумно предпочел упрекнуть меня в том что, почему я сразу все не проверил. Действительно. Видимо человек знает, что у него такие ситуации в порядке вещей, и он к ним привык. По крайней мере, сложилось такое впечатление при разговоре с ним. В итоге вину он не признал, попросил меня самому привезти и показать все. Я отказался, почему я должен сам к ним ехать, показывать их плохую работу? Очень плохо все сделали. Очень плохо отрабатывают замечания. Очень плохо, что не исправляют свою плохую работу. Единственный человек, который действительно в полном объеме выполнил свою работу это дизайнер.

Ужасное качество услуг! Изза их неисправности компьютера я потратила свое время на проезд и так ничего и не распечатада! Притом сотрудницы даже не удосужились извиниться! Якобы моя влешка не открывается, хотя на др компьютере в др полиграфии все отлично открылось! Руководителям стоит поработать над качеством сервиса и оказываемых услуг!

Начнём с математики. В качестве примера невероятный по сложности заказ — распечатать 3 листа А4 1+0 (ч/б, односторонняя) на 200 гр. бумаге. Передо мной лежит прайс другой типографии. Что я там вижу: 1+0, А4 — 2,5 р. 200гр., А4 — 1,4 р. Итого общая стоимость: (2,5+1,4)*3 = 11,7 р. В Копи-Сервисе мне эта же услуга вышла в 54 р. Пятьдесят четыре! Теперь к качеству. В типографии, в чей прайс я гляжу, всё по честному: мощное профессиональное оборудование, высокое качество и скорость работы. В Копи-Сервисе же печатают на домашнем принтере в отвратительном качестве. Часть напечатанного текста осталась совершенно нечитаемой. Настолько, что невозможно даже разобрать, где заканчивается один символ, а начинается другой. У меня на работе в офисе стоит принтер HP LaserJet 1020, и даже он печатает значительно лучше. Откровенно не понимаю "пятёрку" и "четвёрку" в соседних отзывах — такое ощущение, что люди никогда не были в хороших типографиях. А как можно говорить "недорого" про цену, выше средней почти в 5 раз, и вовсе неведомо. Категорически не рекомендую пользоваться их услугами.

Заказывали визитки по Акции года полтора назад. Цена была замечательная, учитывая, что количество визиток было больше тысячи. Помогли поправить макет, очень быстро все напечатали. Никаких нареканий нет. Советую)

Увидел их акцию по визиткам, решил заказать. Обратился 24 июля, написав в ВК и отправив на электронку карту партнера, после чего перезвонил. Мне сказали, что выставят счет. Счет я получил только после повторного звонка 27 июля, счет был не правильным, не то, что я заказывал. Перезвонил, мне его переделали, и скинули 28 июля, в этот же день я его сразу оплатил. 29 июля я подтвердил платеж, и скинул дизайнерам информацию. Мне пообещали, что со мной свяжутся, этого так и не произошло, я позвонил им сам. После чего со мной начали работать. Я заказал макет двухсторонней визитки, и сразу оговорил, что они отредактируют мою старую визитку. Вкратце написал им ТЗ. 03 августа мне опять пришлось напомнить о себе, после чего мне скинули первый вариант макета. 04 августа мне ответили, что сегодня скинут второй вариант макета визитки. 05 августа мне наконец то скинули второй вариант...который не отличался от первого, разве что цветовые схемы разные, о чем я им написал, не получив ответа и устав ждать я решил отправить в печать первый вариант, подтвердив отправку в печать. 11 августа ни как не мог дозвониться ни на мобильный, ни на рабочий телефоны, написал на их электронную почту, мне ответили, что мои визитки в печати, попросил обозначить сроки, на что мне ответили - "ориентировочно на этой неделе. точнее сказать не могу" 14 августа не дождавшись ответа, снова им написал, на что они мне ответили, что визитки готовы. Позвонил им уточнить, нужны ли будут документы, когда приду забирать визитки, мне сказали, что ничего не надо, странно... Немаловажный момент, пришлось еще доплатить 6% от общей суммы за безналичный расчет. Вообще многие серьезные компании наоборот делают скидки за безналичный расчет. Общее впечатление осталось, что компания максимально прорекламировала свою акцию и услуги, но с объемами не справилась что, несомненно, повлияет на лояльность клиентов. У меня остались не очень хорошие впечатления, какие-то визитки делались 8 рабочих дней (весь цикл заказа с 24 июля до 14 августа), причем макет мне так и не сделали, исправили, только мой вариант. Примечание: На основании ФЗ "О рекламе" от 13.03.2006 N 38-ФЗ Статья 38. Ответственность за нарушение законодательства Российской Федерации о рекламе любой потребитель может обратится в ФАС., в связи с нарушением условий распространяемой рекламы.

Нравится эта фирма, так как они работают до 20:00 и по выходным, в отличие от других типографий. Цены приемлемые, отзывчивый персонал.

В прошлом году у меня были претензии к ним, в плане быстроты исполнения услуг, но сегодня эта задержка меня очень обрадовала. Мне удалось отменить печать из-за моей ошибки в документе и забрать свои деньги (никто не был против), т.к. услуга еще не успела перейти в статус выполнения. Спасибо Копи Сервис!:)

Ещё заказывали визитки по акции - от 1000 шт. В итоге вышло, что я их ждал около трёх недель, когда начал разбираться с чем это связано, оказалось, что они добирали заказы в типографию, а элементарно позвонить и предупредить как всегда в этом агентстве ни кто не удосужился.