Отзывы Мензелинская, служба доставки воды

Хамское отношение операторов . Вообще не держутся за клиентов плевать им что откажутся от их услуг видимо так и сделаем

Им походу вообще плевать на клиентов! Баллоны грязные хоть и в пакете, доставщик может приехать когда угодно не позвонив, не предупредив, а если вышли в магазин то всё звонит, визжит, материт. Ужас одним словом

Операторы не хотят работать. 2 дня не могу заказать воду. Не рекомендую!

Очень плохо работают операторы, одна грубость , никакой клиентоориентированности, с водителями такая же беда, 21 век на дворе , конкуренция большая , почему себя так ведут не понятно

Заказываем Мензелинскую воду вот уже 15 лет! Сменили несколько адресов проживания, но воду моя семья пьёт только эту. Этим летом стали заказывать на веранду в детский сад. Лето жаркое, а кипяченую воду с чайника мой ребёнок не пьёт. Насчёт доставки воды:- лично меня всё устраивает. Да, не всегда вовремя, но мы договорились с соседями и если нас нет дома, то они без проблем принимают доставку. Водители и операторы звонят и уточняют у меня. Чтобы не привезли такого не было ни разу:) Если у меня форс мажор, всегда звоню оператору и переношу доставку на другой день. Но такое бывает очень редко. Всем здоровья! Пейте хорошую воду!

Куда смотрит руководство компании? Бесконечные жалобы на работу операторов службы доставки вообще видимо не заботят их. Говорят звоните до 19:00, а в 18:50 на звонки не отвечают. А в 18:55 все телефоны отключены от сети. То через день заказывайте, то снова вернулись в режим каждого дня, самоуправство и бардак.

В компании абсолютно отсутствует понятие клиентоориентированность. Операторы безучастны и по хамски разговаривают. Доставка вечно не по времени, бесполезно выбирать время на сайте.

Кошмарная организация! Операторы хамы, вода противная, бутылей вечно не хватает, вечно звонят, заставляют считать. Проходите мимо этой нищей конторы

Хамское отношение операторов по телефону. Доставка не осуществляется вовремя.

Затянули доставку, и сказали сам разбирайся почему так)) Клоуны

Заказали воду на после обеда, весь день прождали и ровно в 5 (до 5 они и развозят) позвонил водитель и сказал, что забыл про нас!!! И так всегда, отвратительная доставка, вечная проблема!

С доставкой вечная проблема! В оговоренный отрезок времени привозят только в выходные, в будни ни разу вовремя не доставили.

Вода отличная. Но, к сожалению, с доставкой проблемы. На сайте можно выбрать ДО ОБЕДА или ПОСЛЕ ОБЕДА, но привезут вам наоборот. В день доставки можете смело бросать все свои дела и ждать дома.

Вода хорошая, но служба доставки отвратительная. Не организованность, хамское отношение администратора.

11.08 привез воду доставщик, очень грубый хамло. Разговаривать вообще не умеет, как вы таких берете на работу? Сдачи с собой нет. На вопрос почему с собой не носит деньги, ответил "вода нужна вам", замечательно, а деньги и потребители нужны вам, так что будьте любезны научиться разговаривать с людьми, спасибо. Фу с такими иметь дело!

Абсолютно отвратительная доставка. Водитель отказался везти воду,так как он не может найти явный адрес. 4.07.2021.

Служба доставки этой компании просто отвратительная, сидишь и целыми днями ждёшь, вне зависимости от того как ты заказал, у них то водитель новый, то с отпуска кто-то вышел, то ещё что-нибудь, никогда не извинятся за несвоевременную доставку, руководителю видимо вообще всё равно на то, что происходит в его организации, воду же заказывают всё равно.

Заказывала несколько лет, все устраивало. Оператор сменился, и в последнее время похоже не дорожит своей работой, и как следствие репутацией фирмы. Трубку не берут, сбрасывают, заявки пропадают. Сегодня уже третий день как ждем воды.... Я в шоке (иногда даже приходиллсь уговаривать)

Два месяца назад решили протестировать воду Мензелинка, вода оказалась с примесями и не вкусной по сравнению с другими поставщиками, когда захотел расторгнуть договор ,вернуть баллон и получить назад свои деньги отданные,качестве залога за баллон, оператор категорически и в грубой форме отказала в возврате денег. Я в шоке. Это самая ужасная и хамская организация с которой я сталкивался за несколько лет.

Вода хорошая, доставщики приветливые

Вода хорошая, нам нравится. НОООО, постоянно опаздывают с доставкой воды, то водитель новый, то машина сломалась - много отговорок.

Не доставляют воду согласно заказу

Я являюсь постоянным клиентом компании уже много лет. Однако не в первый раз сталкиваюсь с хамским отношением. Заказ оплачен онлайн, но водитель второй день подряд не может привезти воду по нашему адресу! Операторы врут - то водитель новый, то машина сломалась,привезем до обеда, - а воды так и нет! в чем дело??? Почему такое безобразное отношение к клиентам???

Вода хорошая, цены приятные, водители приветливые, а администраторы которые принимают звонки грубые.

Очень вкусная вода, цена тоже очень радует. Процветания им в этом бизнесе.

моя любимая вода, если бы можно было на ней женится, я бы женился не раздумывая)) а вообще я мне она просто нравится! рекомендую