Отзывы ALPHA CLINIC, медицинский центр

Безмерно благодарен персоналу за отзывчивость и оперативность! Доктора, знающие своё дело!

По записи пришёл на приём. Без объяснения причины заставили 40 минут ждать.

Приветливый и вежливый персонал

Хорошие врачи! Спасибо Зиязетдинову! Очень мне помог. Цены, как везде. Персонал приветливый.

Доброго времени суток. Лечился у уролога, деньги на ветер. Ездил в Москву, проверили сосуды, сразу нашли проблему. Учитесь Альфа клиник как надо.

Ходил на капельницы. Медперсонал приветливый. По записи, без ожидания. Понравилась клиника.

Очень заботливые специалисты. Сделали все аккуратно и профессионально. Спасибо

Был на операции по удалению жировика. Жировик удалили и в это время повредили какой нерв. В итоге часть головы болит всё ещё хоть и прошло полгода.

Понравилось, что пришло сразу после записи пришло смс уведомление о записи с адресом, временем. Очень удобно, чтоб не искать. Доктор вежливый и ответил на все вопросы. Рекомендую данную клинику.

Была у Калимуллиной прекрасный специалит! Все деликатно, доброжелательно, лечение помогло. Спасибо!

Забор крови из вены сделали шикарно, профессионально. Прекрасное обслуживание.

Проходил лечение у Зиязетдинова Э.Г. оставить отзыв это малая часть того что я могу сделать чтобы выразить свою признательность этому врачу! Он помог избавится от мучающей меня несколько лет проблемы. Большая вам благодарность! Да и в целом персонал в клинике доброжелательный.

Хочу выразить огромную благодарность клинике и моему лечащему врачу Кравец О.А.Провела она мне операцию,было назначено лечение,которое привело к положительному результату.Очень понравилось то,что не нужно бегать и искать лекарственные препараты,все выдают в клинике.Девочкам медсестрам также спасибо за капельницы и физиолечение.Буду в дальнейшем рекомендовать только вашу клинику.

Была в данной клинике. Тупо зря время потратила и деньги. Да и ещё врут по времени о готовности анализов и не проводя осмотр и не задавая вопросов сами придумали и написали ответы

Были с супругой у хирурга Мышкина, огромное спасибо за консультацию и направление на дальнейшее обследование у другого специалиста!

Хожу к ним на капельницы. Благодарность медсестре всегда все аккуратно делает.

Отвратительный сервис. обманули с ценой, на сайте одно, а по факту без предупреждения пробили другую цену на 300 рублей дороже. Пришли по записи и ждали еще 40 минут. Не ходите туда если не хотите время потерять и отдать лишние деньги. Отзывы еще удаляют плохие

Была у Рузанны Григорьевны в ноябре 2020 года, только вспомнила, что не написала отзыв. Все по делу, никакой воды, ответила на все мои «глупые» вопросы, сказала, лучше спросить и быть уверенным в результате, чем не спросить и сомневаться. Одним словом ПРОФЕССИОНАЛ!

Хороший, отзывчивый персонал. Высокий уровень обслуживая. Опытные врачи, явно знающие свое дело. Мне все понравилось, рекомендую!

Пришёл на приём проктологу, назначил лечение, в общей сложности потратил 3 тыщи рублей, ничего не помогло, деньги на ветер.

Желали записаться на приём. Были вопросы. Задали в приёмной. Девушка не смогла ответить и выключила телефон. Слов нету.

Лечение неоправданно дорогое. В других коммерческих учреждениях те-же услуги стоят дешевле. Клиника с помощью рекламы создаёт образ клиники, которая может решить любые профильные проблемы. Но на самом деле это не так. Был у Даянова по вопросу ЭД. Дак он на некоторые вопросы не готов отвечать или не знает ответов. Уводит разговор в сторону. Все старания направлены на навязывание программы лечения стоимостью около 40т.р. На вопросы же о том, что будет входить в лечение не отвечает.

К качеству работы медперсонала претензий нет. Проверили осмотр, проконсультировали, всё хорошо. Врач доброжелательный, заинтересованный. Но сервис хромает неслабо. Нужны были документы для налоговой. Позвонила, сказали, что нужно привезти договор, инн и паспорт, потом приехать забрать справку. Я спросила, нельзя ли это сделать сразу, мне неудобно ездить дважды издалека. Ответили, приезжайте, привозите документы, "по загруженности" сделает администратор. Приезжаю на следующий день, достаю договор, а на Ресепшене говорят, оставляйте, завтра администратор сделает, она с 8 до 5 работает. Во-первых, по телефону мне не сказали, что нужно приехать с 8 до 5. Во-вторых, какой год на дворе, что я должна сначала приехать привезти бумажку, договор, чтобы ещё раз приехать и забрать справку? Собирала документы по 6 клиникам. ВЕЗДЕ по телефону спрашивают только фамилию и инн, находят всю информацию у себя в базе, готовят справку сами и приглашают на следующий день или через день её забрать. Сюда же нужно лично приехать, чтобы привезти договор! Это либо глупость администрации, либо такое неуважение к клиентам. Гонять туда-сюда, вместо того, чтобы по телефону принять заявку. Крайне неприятная ситуация. Разберитесь с этим, пожалуйста. Существует телефон, ватсап, электронная почта, компьютер, куча средств передачи и хранения информации. Не вынуждайте людей тратить время на ненужные визиты.

В целом обслуживание понравилось. Кроме ситуации когда меня поставили в неловкое положение - сказали, что расчет только за наличные и меня якобы должны были предупредить. Я уже подумал уходить, не получив услугу, но тут...из под прилавка достали терминал. Уже после обслуживания передо мной извинились и подтвердили, что меня действительно никто не предупреждал об ограничении в способах оплаты.

7.09.2020 позвонил в данную клинику. По телефону объяснили, что консультация бесплатная и в ходе консультации должны порекомендовать какую-либо процедуру. А на деле, после консультации, оказалось, что консультация стоит 800 рублей. На вопрос: почему об этом не предупредили во время телефонного разговора или хотя бы до консультации, не смогли дать ответа.

Обращаюсь в клинику не в первый раз. Очень хорошие доктора. Все по делу и понятно. Спасибо. Лечение помогает Были вопросы, но администратор все удалил. Сам связался и предложил помощь. Очень приятно

Очень довольна качеством работы. Отличная клиника, ни в чём не уступающая казанским. В первую очередь радует, что к посетителям относятся с уважением, здорово, когда так. Во вторую очередь сам уровень докторов - всегда ответят на любой вопрос, объяснят. Такие доктора сразу вызывают доверие, в отличие от других клиник, не будем их называть, где чаще только хамство можно встретить.

Никому не советую ,пустая трата денег ,приходишь по записи ,а приглашают через пол часа ,ещё и оплачиваешь до приема ,а не после ,то есть платишь ни за что ,и приходиться сидеть по пол часа ожидать своей очереди .

Доброго времени суток! Хочу написать о своем докторе,замечательном человеке,о Севикян Рузанне Григорьевне и выразить слова блогадарности,за то,что,она в свое время,отговорила меня делать аборт.Была небольшая разница между беременностями и я засомневалась ,но благодаря Рузанне Григорьевне я сохранила беременность и не пожалела;сейчас у меня сыночек и доченька

Хочу сказать спасибо Кравец Ольге Алексеевне. У многих женщин после родов бывает уж осложнения интимного характера. А к врачам с деликатными вопросами стесняешься ходить. Но благодаря профессионализму всё прошло хорошо. И лечение безупречное. А самое главное - проблема с которой я ходила 5 лет - решена! Цена вопроса - люди Вы же знали что идете в платную клинику. Это выбор каждого.

Обращался к терапевту с болью в горле. Диагноз поставлен был не правильно. Прописали антибиотики. Прошло три недели, до сих пор лечусь из за не правильного назначенного лечения.

Хорошая клиника. Грамотные врачи. Лечение полноценное, хотя и стоит денег. Цены на процедуры думаю даже по некоторым позициям и ниже, но уж точно не дороже. Есть цены можно сравнить. Особая благодарность урологам, знают свое дело.

Не рекомендую! У них главная задача как можно больше выкачать из вас денег. Встречают приветливо, как отказываешься от услуг, в лице меняются и по другому начинают разговаривать. Это я про уролога. Не знаю как там другие специалисты себя ведут.

Смотрели аппаратом и поставили не правильный диагноз. В итоге лечился не правильно. Потом пошёл в городскую больницу и там без всяких аппаратов поставили правильный диагноз. Больше в эту "клинику" ни ногой

Посещала хирурга, хороший специалист! Все прошло быстро и безболезненно) цены приемлемые, не самые высокие по городу. Соотношение цена-качество) рекомендую)

Не приветливая девушка на ресепшене, так и ушла не дождавшись своего приёма, ждала ровно 20 минут. Но я заранее записываюсь не для того чтобы сидеть и ждать пока директор и врач наболтаются. Консультация 800 руб стоимость процедуры 2 800 руб. Позвонила в другую клинику и записалась на эту же процедуру за 450 руб.

Записывалась на приём к Севякин Р.Г. Пришла на приём в среду. Говорю что готовлюсь к беременности и назвала чем болею. В пятницу пришла за анализами. Она у меня спрашивает- беременность планируете? (Я в шоке.. думаю ладно.. бывает.. забыла.. все-таки пациентов много), я говорю что планирую. Она мне выписала свечи. Пришла я домой, читаю про эти свечи. И там написано противопоказание моей болезни. Т.е это тоже самое, если я сдам анализы в другой клинике и приду к ней как новый пациент с анализами, про которого она ничего не знает. Совет. Предоставьте врачу компьютер. Что бы у врача вся информация хранилась на компьютере, и когда к ней приходят на повторный приём, она могла просмотреть информацию о первичном приёме пациента!

Были на приёме у андролога. Не понравилось высокомерие врача. Итак неудобно говорить о своих проблемах, приходится рассказывать.

На ресепшене злые дамы работают

Не понравилось. При входе в клинику почувствовала Резкий запах перегара, и в самой клинике данный запах стоял. Нет безналичного расчёта тоже плохо. И врач показалась легкомысленной.

Прекрасный доктор Екатерина Александровна, врач гинеколог, очень вежливая , прекрасно знает своё дело , аккуратная , все предельно понятно объясняет. Но администраторы на ресепшене отвратительные , консультируют по телефону одной информацией , приходишь говорят другое , грубые , не внимательные , они портят всю картину клиники!

Была у гинеколога Харисовой Е.А. Все понравилось, отличный врач. Но вот то что у вас нет безналичного расчёта очень не понравилось, т.к. об этом даже не предупредили заранее когда обзванивали о подтверждении приема. Иногда бывает что нет наличных.

Регулярно хожу сдавать сюда анализы, так как клиника находится недалеко от моего дома. Делают все анализы, которые мне бывают нужны и делают быстро. Нравятся медсестры, которые берут кровь, работают профессионально, быстро, вежливые и внимательные. Главный минус для меня - крайне неудобный вход. Я передвигаюсь на инвалидной коляске и здесь нет пандуса. Еще и ступеньки изгибаются. Весной и осенью, когда лестница мокрая, моему сопровождающему затащить меня внутрь крайне тяжело.

В общем и целом клиника, как клиника. Таких в Набережных Челнах пруд пруди. Не понравилось два момента: есть только наличный расчет; на приеме у врача на видном месте стояла прозрачная подставка для бумаг, где можно было прочесть ФИО и результат анализа человека: мелочь, но мне было бы неприятно. Из плюсов: быстро сделали анализ и прислали на почту

Пришли в субботу по записи к 8.00. Дверь в клинику открылась ровно в восемь и недовольная девушка с ресепшн очень не приветливом встретила нас. Хамила, вела себя враждебно. Специалист хоть и опоздала, но вела себя деликатно и приветливо. Альфа клиник, задумайтесь о подборе персонала на ресепшн!!!!! А то клиенты разбегутся

Была днях в этой клинике, у гинеколога Севикян Р.Г.. Очень довольна. Доктор грамотная, очень внимательная и вежливая. Не придумывает диагнозов, с целью получения прибыли. Через три дня анализы прислали на мою элекронную почту.

Была у этого "гинеколога" Севикян Рузанна Григорьевна 2 раза в клинике "Альфа-клиник". Потратила я там порядка 10 т.р. бесполезно. Самый худшый гинеколог в моей жизни. Назначила лечение, которое совсем не лечит мои заболевание (этот факт подтвердили последующие 2 разных гинеколога). Лекарства дорогущие, в последствие ее лечению заболела молочницей ( так как она забыла видимо прописать вместе с антибиотиками противогрибковое). А это еще дополнительно платный прием к врачу и еще куча лекарств, которых можно было избежать, подумав она головой. Предлагает дорогие процедуры ( бесполезные, так как процедуру до конца не доводит). Каждый приход у нее разное мнение по поводу заболевания и лечения. Ни кому не советую, зря потраченное время, нервы и деньги.

Приходил на лечение деликатной, интимной проблемы. Все понравилось, от обслуживания до лечения. Эффективный положительный результат есть. Анализы сдавал здесь же, УЗИ-диагностику тоже. Персонал всегда все очень вежливый, доброжелательный. Капельницы, физиопроцедуры, медикаментозное лечение проходил под тщательным наблюдением врача. Заплатил за курс, никакой оплаты за повторные визиты не производил. Все было включено. Работают на результат, молодцы! Отдельное спасибо урологу Бисерову Тимуру Ильмаровичу!

Хочу выразить огромную благодарность Кравец Ольге Алексеевне за добросовестный труд, помощь в лечении, а так же за отличные профессиональные навыки, за чуткость и внимательность к проблеме, прекрасный доктор! Всегда все объяснит и разъяснит. Таких специалистов сейчас в наше время очень мало, способных с полуслова понять и решить проблему.

Обратилась в данную клинику по наставлению подруги. Подтвердились и приятные цены, и квалифицированные сотрудники. Не могу сказать, что проблема, с которой я пришла, была нереально сложной, но даже к ней врач отнеслась со всей серьёзностью. Именно это и удивило. После исчерпывающей консультации, было назначено лечение - абсолютно понятное и по деньгам доступное. Также хочется отметить приветливый персонал и комфортные условия нахождения в клинике. Всё чисто, приятно, и никакого "больничного" запаха. Спасибо!

Хочу оставить отзыв и от всей души поблагодарить коллектив Альфа Клиник и лично Иващенко Людмилу Вячеславовну за лечение, которое мне помогло, за внимательность, чуткость и быстрое решение моей проблемы. Хочу написать тем, кто сомневается или стесняется идти - не бойтесь, Иващенко Людмила Вячеславовна поможет. Всем здоровья, а клинике Альфа Клиник – процветания.

Здравствуйте! Хочется написать слова благодарности в адрес вашей клиники. Все очень понравилось, от вежливой встречи администратора до квалифицированного приема врача. Очень осталась довольна лечением у Кравец Ольги Алексеевны. Большое ей спасибо и побольше бы таких докторов, как она.

Записался в клинику через сайт, спасибо за сервис: перезвонили в течении 5 минут, записали на удобное время. В клинике спокойная, приятная обстановка, дружелюбный и приветливый персонал. Принимал меня Илалтдинов — низкий ему поклон. Профессионал с большой буквы, внимательный, вдумчивый, провел осмотр, все показал, рассказал. И про современное оборудование, про коагулятор (если не ошибаюсь), который они недавно привезли из Германии и стали первыми в России. Первые впечатления положительные, действительно, все вполне комфортно и безболезненно. Рекомендую, идите, не бойтесь.

Иващенко Людмила Вячеславовна — отличная врач! Единственная, кто реально может поставить на ноги за короткий срок, при этом не назначая бестолковые процедуры и препараты. Всегда всё по делу, всё объяснит и расскажет. Очень благодарна ей!

Посещал многие клиники в Челнах, но не везде такой комфорт, как в "Альфа Клиник". Чистота, отсутствие очередей, четкий прием по времени - это как норма для частных клиник, я считаю. Но в "Альфа Клиник" был приятно удивлён именно заботливым и доброжелательным отношением администратора. Так как я пришёл пораньше на 15 минут, мило улыбающаяся девушка предложила мне выбрать ТВ канал для просмотра, налила кофе, причем хороший, зерновой, бесплатно. Вот это сервис! И доктор оказался очень внимательным, грамотным, обследование проводил на современном видео эндоскопе и все манипуляции комментировал. Лечение я проходил здесь же, амбулаторно, вёл при этом активный образ жизни. Не верил сперва, но действительно избавился от геморроя без боли и операции, как мне и обещали. Всего за три сеанса! Мне очень приятно и за эффективное лечение, и за такое отношение ко мне, как к пациенту. Рекомендую теперь всем родственникам вашу клинику, спасибо вам!

Выражаю благодарность и спасибо врачу Иващенко Людмиле Вячеславовне. Была в клинике «Alpha Clinic» - уютно, по-домашнему. Приняли очень вежливо, отношение внимательное. Врач-гинеколог Иващенко Л.В. помогла решить проблему, которую не могли решить другие.

Хочу от всей души поблагодарить коллектив "Альфа Клиник" и лично Александренкова Николая Владимировича за лечение, которое мне помогло, за внимательность, чуткость и быстрое решение моей проблемы. Хочу написать тем, кто сомневается или стесняется идти - не бойтесь, Николай Владимирович Вам поможет. Всех с наступающим Великим Праздником - Днем Победы! Всем здоровья, а клинике - процветания.