Отзывы OZON.ru, интернет-гипермаркет

Всегда вежливые, быстро все находят, рекомендую:)

Выдали пустой пакет, без товара. И ни чем не помогли, даже не дали номер телефона руководства! Позор!

Молодой человек не здоровается, сонный. Заказ отдавал будто бы одолжение делает. Больше не приду

Работает очень наглый молодой человек, но глазки очень красивые

Быстрое обслуживание

Удобное расположение, есть парковка для автомобилей, быстрое обслуживание. Очередей не бывает а если есть то быстро проходит.

Очень плохо. Девушка заранее агрессивно настроенная, всегда грубая, не приятно короче. И отношение такое же. Очень часто программа у них "зависает" и нарушают ЗЗПП. С таким отношением вы очень скоро закроется из за отсутствия клиентов.

Всё отлично

Быстрое обслуживание

Очень хороший пункт выдачи заказа.приветливый коллектив операторов .нет очередей .вопросы решаются очень быстро.пункт удобно расположен.

Забирала компьютерное кресло, оператор парень помог донести до машины. Спасибо огромное за помощь

Хороший пункт выдачи заказов, приходить за заказами- одно удовольствие!

Персонал так себе, ни здрасьте, ни досвиданья, один и тот же молчаливый парень, как-будто глухонемой сидит

Являюсь клиентом данного офиса уже более 5 лет, пользуюсь почти всеми службами доставки, хожу как на работу стабильно несколько раз в неделю. В последнее время сильно ухудшилось качество обслуживания. Теперь посылку не упаковывают для отправки - сама упаковывай. Ну хорошо, я могу и сама, но упаковки тоже нет (на выходе из пункта есть коробка, в которой лежат ненужные коробки от посылок, я раньше на упаковку своих посылок оттуда брала, сейчас нельзя - эти для уборщицы. А зачем вы их тогда ложите туда, где любой человек может взять?!) Скотч вам тоже для упаковки дадут, но только предупредят, чтоб очень мало использовали, а то его мало (скотч с логотипом службы отправки). Хорошо, но если мало скотча с логотипом, вы обычный прозрачный скотч дайте. Надо же кака-то посылку упаковать - сами-то вы теперь не упаковываете. Последняя капля моего терпения истекла вчера, когда я пришла отправлять посылку, а программа зависла, я сказала что подожду и спросила в какую коробку можно упаковать посылку. Мне сказали что ничего мне не подойдёт - М маленькая будет, в L будет болтается. Я говорю: «Хорошо, давайте в L и чем-нибудь зафиксируем (например, в сбере ложат скомканную крафт бумагу, чтобы посылка не болталась по коробке) - но здесь мне сказали, что крафт-бумаги тоже нет (также, как и скотча, и пупырчатой пленки и старых ненужных коробок - они для уборщицы). Мне знаете что ещё не понравилось - я ваш постоянный клиент и вы, наверно, должны быть заинтересованы в любом клиенте, а ситуация такая получается, что я к вам пришла отправить посылку и стою уговариваю вашего сотрудника ее отправить, предлагаю разные варианты, ещё и сама упаковать соглашаюсь, а мне на все «нет». Прямым текстом не послали, но посыл был такой. В итоге я пошла в службу доставки в 14 к-с и там все сами упаковали и даже УГОВАРИВАТЬ их отправить мою посылку не пришлось. Когда парень работал, таких проблем не возникало, все всегда отлично упаковывал и проблемные ситуации быстро решал.

Вход для карликов. Надо умудриться не удариться головой

Спасбо сотрудникам за оперативную работу, всегда получаю посылки максимально быстро.

Все быстро, очередей нет, персонал вежливый.

Отличный пункт, удобно что есть парковка, подъехать без проблем. Персонал отличный. Всегда помогают донести груз до машины если самой тяжело

Оператор Руслан, толи не выспался, толи не с той ноги встал, ворчит как дед

Спасибо сотруднику Руслану, который выдал нам оперативно одеяло. Молодцы, что идут на встречу. Одна из лучших пунктов выдачи

Очень нравится получать заказы в этом пункте выдачи, всё просто и быстро, есть возможность примерки и проверки товара. Рекомендую!

Выдача быстрая очередей не бывает,а если и бывает то быстро проходит. Самый удобный пункт выдачи в городе.

Плохо, советую общаться в другой офис

Отличный пункт выдачи! Работают четко и быстро, все рассказывают, всегда улыбка, пакет предложат. Молодцы!