Отзывы Фабрика чистки ковров №1

Помылись ковёр просто отвратительно, как будто вообще и не мыли

Почему не разместили мой отзыв?! Повторю, сдавала 2 ковра, один потеряли, привезли дорожку какую-то, сутки искали наконец нашли, другой ковер грязный в разводах, забрали, перемыли, привезли уже лучше но грязное пятно посадили, кусочек грязи. Курьер хам еще тот! Говорит, зачем вообще я приехал, брал ковры, так не хотел, мол, у всех идеально всё, только с моими коврами все плохо

Очень плохо почистили и длинноворсый и коротковорстный. Как-будто пропылесосили и все, даже сверху мусор остался. Не обращайтесь Ответ: Есть чеки, номер заказа выкинули.

Сдавали шерстяной ковёр и шерстяное одеяло, привезли визуально ковёр чистый, но после чистки появился запах затхлости, а одеяло пахнет порошком, в том году ковёр сдавали тоже плохо смыли состав весь пол был в порошке, но хотя бы не было запаха, мама сдаёт синтетические ковры всё нормально, скорее всего с шерстяными изделиями работать не умеют, не рекомендую

Больше не буду обращаться в эту копанию !оставили очень много пятен.

Я бы сам лучше помыл вон на Каму отвез бы где бетонка спуск постилил бы и помыл ведром и порошком и то чисто было бы. А тут почти такой же и остался. По вашим ценам легче уж новый купить.

Ой я такая довольная!!!! У меня были сомнения, что дорожку с балкона не очистят! Но она идеально выглядит! Спасибо огромное. И парни приятные, кто привозит-увозит и цены доступные. Качество на высоте!!!

Хотела выразить благодарность за оперативность работы.почистили быстро.буквально через 3 дня вернули 3 ковра.которые забирали на мойку.ковры чистые,все понравилось.спасибо.

Вчера привезли ковры, даже не ожидала, что могут стать такими чистыми, ведь они уже старенькие. Спасибо ребятам за старания! Всем родственникам и подругам буду рекомендовать вас!

Привезли ковёр с чистки, изнаночная сторона вся в чёрных волосах и чёрных. По телефону ответили это изнаночная сторона не их зона ответственности ни чем помочь не могут. Имейте ввиду когда будете заказывать услугу.

Один помыли нормально, а другой просто пипец (кавролин ,1 год ему) привезли в пятнах желтых и песком. Больше к ним обращаться не буду. Поэтому ставлю только 2 звезды(((((((

Выражаю благодарность всему обслуживаещему персоналу и администрации фабрики чистки ковров за высококачественную работу, прекрасную чистку. Очень вежливый и слаженный коллектив. Рекомендую всем.

Отвратительно! Ковры забрали 09.10.21 сегодня 16.11.21 до сих пор ковры не привезли, так еще один ковер и потеряли!!!! Оператор не владеет информацией совсем. Сервис отвратительный, кормят завтракать

Прорвало трубу, затопило всю квартиру, ковёр насквозь мокрый. Думал ему хана. Приехали сразу, забрали, вернули через 3 дня в прекрасном виде. Молодцы, спасибо вам!

Очень плохо почистили ковер, такое чувство что и не мыли вообще. Остался скотч, плей до детский, мелкий мусор.

Очень огорчена качеством проделанной работы !!! Сдавали ковёр на мойку в Фабрику чистки ковров, привезли на моё удивление очень быстро, ещё к тому же привезли не наш ковёр, потом увезли, через день привезли уже наш, НО КОВЕР НЕ СТИРАЛИ ВООБЩЕ!!! К сожалению ковёр как привезли я не посмотрела сразу, была жара и не было ниобходимости в ковре, как похолодало решили застелить его, я ужаснулась, просто подержали у себя и все на этом!!! Сыпался с него мелкий мусор, песок, пятна все на месте! Когда привезли первый раз не наш ковёр, менеджер что то пробормотала, якобы пересменка была, вышла путаница и поэтому увезли не тот ковёр, сейчас то понятно, к нашему ковру ещё и не дотрагивались. Звонить звонила, бесполезно! Свою вину не признают, стоят на своём!

Ребятам спасибо, в очередной раз убедился, что вы профи! Ковры почти идеальны, хотя уже старички)

Эх, почему нет других компаний в городе оказывающих подобные услуги? Такое ощущени, что просто облили ковер грязной водой и все. Бизнес- золотая жила. Отсутствие конкуренции порождает безответственность. Предворительно пропылесосив тонкие ковры, хотели отдать на стирку. Ранее раз 5 сдавали сюда же ковры на стирку, проблем небыло, но сдали ковер в этом году и просто кошмар. Тонкий с мелким ворсом принимают теперь по цене толстого ворса, хотя ранее эти же ковры считали тонкими. Хорошо отдали т.к. администратор Елена обещала перещитать счет, но так и не перещитала. Нас заверили что ковры привезут за 7 дней, а может даже раньше. Привезли сначала только через 2 недели, открыли при их же водителях и были в шоке. 1 ковер стал на одну половину темнее, а на другую остался таким же, посторонний мусор, ворс других ковров (откуда он?) и самое главное пучки  рыжих, желтых волос, которых в нашей семье нет. Со 2 ковром проблем было меньше но волосы и посторонний ворс других ковров также присутствовал. Сфотографировали мусор, волосы и грязь при их же водителе, отправили фотографии девушке Елене или Олесе, обещали перестирать и проконтролировать стирку роботниками. Отправили обратно. Привозят снова дней через 5 и 1 ковер стал теперь полностью темным как будто его стирали грязной водой,появился посторонний запах, ворс местами вообще пропал ( теперь понятно откуда посторонний форс), волосы и мусор как лежали так и лежат. 2 ковер даже не трогали, мусор как был после первой стирки так и лежит. В дальнейшем в ходе разговора признались что 2 ковер даже повторно не стирали. Нормально? Жалко водителей доставки, на которых ложатся взгляды недовольных клиентов. Качество стирки упало ниже некуда. Видимо работают не на качество, а на количество. Стирают очень плохо, пятна и грязь не выводят, а главное портят ковер. Обратную сторону тоже не стирают. Посчитали, что дальнейшая перестирка только ещё больше испортит ковер и придется тогда просто выкинуть ковер. Вынуждены будем обратиться в суд.

Сдавали ковёр на чистку. Привезли в установленные сроки. Чистенький и свежий ковёр. Остались довольны. Рекомендую

Сдали мамины ковры, такое чувство что даже не разворачивали. Как был мелкий мусор (нитки), так и осталось все. Зря потратили деньги, нервы и время. Не рекомендую

Сдал ковры, помыли очень чисто, в короткий срок, рекомендую эту фабрику!

Ковер просто облили водой и высушили. Ни каких изменений. На ковре остался запах и шерсть. Зря потраченные деньги и время. Больше к Вам ни за что.

Бабушка попросила выстирать ковры, отдал в фабрику чистки ковров! Отлично выстирали , бабуля так счастлива, что решил оставить отзыв!

ковры постирали быстро, стали как новые, следом отдали пледы, мебельные чехлы и подушки! Все супер! Отдельное спасибо менеджеру Елене! Отличный сервис!

Стираю каждый год ковры только у вас, быстро, чисто, все

Отличная фабрика, пользуюсь уже 7 лет. Рекомендую, ребята умеют работать, и цена приемлемая. Спасибо за чистоту.

Во-первых приветливый администратор, все четко объяснила и приняла заказ. Ковёр забрали и привезли без опозданий в указанное время. По поводу чистки это просто супер! Ковёр белоснежный, сухой и без запаха! По срокам обещали 3 недели, а очистили за 2

Сдали ковер на чистку, через 4 недели вернули практически без изменений. Напрасно потраченное время и деньги.

Спасибо, все отлично отстирали, ни единого пятнышка . Хорошая работа !!!

Добрый день. Все супер понравилось, и быстро и качественно все сделали. Ковры, как новенькие стали. Спасибо огромное.

Ковры как новые, спасибо, сроки сокращайте, и будет вообще отлично.

Ужасная клиника ! Ни кому не следую здесь заказывать чистку ковров. Говорят срок 3 недели, по факту у меня пошла уже 4-ая. Сдавала 2 ковра, и ещё только один готов. Дополню отзыв о качестве, когда все таки получу из ... В любом случае не советую ни кому ! Ужасное отношение у администраторов.

Прождали 3 недели и все напрасно, никаких изменений, ковёр каким был таким и остался. Не рекомендую.

Однозначно лучшая фабрика по чистке ковров

Такие молодцы! Очень Хорошо постирали, почистили ковёр! Как будто только купили! Мы очень довольны вашей работой, большое Спасибо! Спасибо терпеливым сотрудникам, которые возили наш ковёр и подстроились по наши выходные! Цены хорошие. Надеюсь сервис и дальше будет на высоте! Будем рекомендовать вас друзьям и знакомым!

Второй год у них чистим, вполне чистые привозят паласы! Довольны этой фирмой! Спасибо

Тоже каждый год сдаю ковёр на чистку, привозят чистым , свежим , делают скидку.Рекомендую

Каждый год сдаю ковры. Ковры получаются очень хорошо!!! Спасибо за Ваш сервис!

Отличный уровень сервиса и качество стирки. Сдавал два шерстяных и один синтетический ковёр - постирали, высушили и привезли за 5 дней. Качеством услуги остался очень доволен.

Большие молодцы. Отлично почистили ковёр. Привезли сами, увезли. И цены очень адекватные

Всего сдала два ковра, один стал очень красочным как раньше, даже не ожидала!!!! Второй стал явно чище и пушистее, но привезли чуть чуть влажным, сказали чтобы развернула пленку, в принципе тоже довольна. Твёрдая пятёрка

Спасибо большое за чистку ковра. Очень вежливый персонал, почистили быстро и хорошо. Сделали скидку работнику КАМАЗа. Рекомендую эту химчистку.

Обратилась в данную химчистку в первые, случилась такая не приятная ситуация , что квартиру затопило, ковёр был полностью мокрым ( травка ) , позвонила оператору, она очень вежливо и грамотно все объяснила, что наш ковёр примут и сегодня же начнут мыть и сушить , так как в таких ситуациях на очередь их не ставят . Сроки сушки сразу обговорили . Через 2-3 часа ковёр забрали. Забрали в пн после обеда , в пт уже привезли , ковёр как новый , высушен полностью , не какого запаха , я в восторге . Долго не думая , сдали старый ковёр из детской комнаты, который долго лежал в свёрнутом виде, на нем были различные пятна , сока, молока, гуашь , и т д . Оставалось только его выкинуть , но после того как привезли наш первый ковёр , я решила его попробовать сдать на чистку . Наш ковёр прошёл двойную обработку, так пятна были старые , об этом оператор сообщила нам, привезли ковёр через 4 дня, это было чудо. Они просто реанимировали его, чистый, без запаха, сухой . Спасибо всем , за нелёгкий труд . Мы очень благодарны вашей работе , успехов и процветания вам в вашей работе . Всем рекомендую , вежливые сотрудники, доступные цены . Все быстро и мобильно .

Одежду здесь чистят не спорю, но ковры, паласы и дорожки возвращают в том же виде, что и было, даже не пылессосят. Тот же мусор и та же вонища, которая была до того, как сдал ковры, то и возвратилось. Просто обматали плёнкой и привезли. Полный отстой, трата денег за зря.

Здравствуйте, очень довольны остались ! Ковры как новые , никакого запаха , рекомендую .спасибоооо! Постоянно у вас будем мыть !!

Ждали, конечно, долговато, но не зря! Ворс на ковре "травка" поднялся, стал пушистым, весь пластилин исчез, дорожки тоже такие приятные стали! Большое вам спасибо, обязательно буду рекомендовать подругам и родственникам! Кстати, пуховики и куртки тоже много лет в вашей химчистке чищу, ни на кого вас не променяю!

Не советую сроки не выдерживают звонишь по телефону проблему не решают

Помыли отлично очень хорошо спасибо

Ковёр каким был, таким и остался. По затхлому запаху понятно, что его мочили. Но чистить - не чистили. В эту фирму однозначно больше не обращусь, и в другой фирме буду фиксировать "до" и "после" . Жалко на ветер более 1000р выкидывать. Спасибо за опыт. Каким странным образом исчезли все плохие отзывы.

Ужасная химчистка! Администратор грубит и не соединяет с директором! Звонила пять минут назад ! Оставили на ковре кучу волос чужих людей! И мусора ! Говорю отправить пылесос говорят ничего не будем делать! 2000 на ветер! Не сдавайте сюда ковры! Буду предупреждать всех ! Будьте бдительны! Ждала три недели мало того и смотрите что творят! Номер заказа 075237. Так же остался запах ужасный!

Ковёр грязный. Похоже, что его не чистили. Но что-то делали..может, пропылесосили, водой прогнали .. Всей семьёй гадали. Вот рядом в отзывах благодарят за чистоту и запах. Ну, не знаю, запах затхлого ковра если только. Но нас предупредили, мы сразу распаковали, выветрился. Больше, конечно, связываться не буду. И знакомым расскажу.

Спасибо, ковры приятно порадовали своим цветом и запахом.

Здравствуйте спасибо за чистые ковры. Сами бы их так никогда не постирали. Стали как новые. И цены доступные.Доставка быстрая. Контакты Ваши раздала соседям..сказали к Вам обращаться будут. Спасибо

Отчистили весь пластилин с ковра, спасибо огромное,стал как новый!

Предварительно перед заказом чистки ковра звонили по телефону 30-11-11 уточнили какие существуют скидки. Нам объяснили,что при предъявлении пенсионного удостоверения действует скидка 10%, даже без присутствия самого пенсионера,но после того как уже с пенсионным и коврами мы приехали на место нам объяснили, что никаких скидок нет. Очень не приятно, раньше пользовались вашими услугами вы хорошо выполняли свою работу и знакомым всегда вас советовали, теперь придется искать другую химчистку.

Чищу ковры только в этой компании.Хочу выразить благодарность ,работают отлично.Отличное качество, работают достаточно быстро,привезут отвезут, очень удобно.

Ковры отчистили хорошо, они стали мягкими...приятно смотреть и ходить по ним. Полностью доволен указанными услугами.

обратилась с проблемой пролитой 3х-литровой банки компота на ковер - отстирали! отличная компания. спасибо!

Все понравилось, работают профессионалы, но нужно поработать над своевременной доставкой. Удачи.)))))

Все понравилось, обслуживание, качество и цены...но нужно отработать своевременную доставку.)))))))

Добрый день, пользовались услугами фабрики чистки ковров №1, остались очень довольны качеством чистки, очистились все пятна, добросовестностью персонала и сроком исполнения. Так держать!

Отличная кампания ,сдаю ковры постоянно и всегда меня радует качество ,обслуживание ,сроки и приемлемые цены .Благодарю вас за добросовестную работу .