Отзывы Городская детская поликлиника №4 им. Ф.Г. Ахмеровой

Почему у вас звонок платный??? Чтоб вызвать врача надо потратиться на звонок сначало и то не факт что дозвонишься, а в обед в трубку кричат что поздно вызываем, хотя звонишь с 7 утра!!!! Дурдом, а не детская поликлиника! Позорище!

с 7:00 звоню в регистратуру, не берут трубки. позвонила всем заведующим, тоже не берут. 3 часа прошло, то занято, то не берут, то просто сбрасывают. Самой ехать нужно и на свои же звонки отвечать похоже. В гос.услугах неправильно указаны графики работы врачей и трубки не берут, чтобы узнать о времени.

Невозможно дозвониться чтобы вызвать врача на дом, ещё и каждый звонок платный

Сегодня ходила с ребёнком сдавать кровь, НАС ВЫГНАЛИ С КАБИНЕТА, видите ли ей дата на направлении не понравилась, хотя у педиатра спрашивала в любой ли день можно подойти сдать, на что сказали ДА, и заведующей как всегда на месте нет… Мы для чего отпрашиваемся с работы и ребёнка с садика? Для того чтобы выслушивать негатив от хабального персонала?

Ужасная поликлиника,чтоб взять направление на анализы через ад надо пройти,хотя эти анализы должны и так сдавать при болезни,а тут надо выпрашивать

Большые очереди чтобы получить справку

Ужасная поликлиника! Что бы получить справку в сад после отпуска необходимо пройти квест! Нашего педиатра нет (на больничном) Везде и все отказывают! Справку так и не получили.

Поликлиника чистая, врачи адекватные. Педиатр Харунова у нас волшебная❤️ но дозвониться невозможно… в регистратуре просто не поднимают никогда трубку. Звоню два дня уже, чтоб узнать когда выйдет офтальмолог из отпуска и не отвечают просто.

Ужас, дозвониться не возможно, зачем указывать номер телефона если его не берут вообще!!!!

Третий день звоню, трубку не берут

Вообще не берут трубку!!! Дурдом

Не берут трубку второй день

Дурдом полный! В инфекционной больнице сдавали пцр тест, сказали результаты придут в поликлинику! Через 2 месяца при вызове врача на дом, сообщают "а кстати, у вас корона была у ребенка" Совет не большой, Минздрав быстро реагирует! Проверено.

Невозможно дозвониться в поликлинику

Дозвониться невозможно то не берут, то занято...

Терминалы на первом этаже стоят , но записаться на приём через них нельзя , на вопрос зачем тогда поставили , ответили : ну просто что бы стояли

Только что сдавали анализы 18.04.22 в 7 утра , научите, пожалуйста, медсестру которая принимает анализы, общаться с людьми, приходилось по 3 раза переспрашивать, чтоб получить недовольный ответ, неужели нельзя нормально по человечески отвечать. Такое отношение вижу впервые, это просто ужас, увольнять надо таких сотрудников, не хотят помогать людям пусть дома сидят

Была с ребёнком на медосмотре , честно говоря была приятно удивлена чистоте в поликлинике , видимо остался ещё в голове осадок от детских больниц, где все обшарпанно)) бесплатные бахилы в гос.поликлинике , думала , что такое нереально в нашей стране )) с кадрами есть проблемы, к неврологу здесь не попасть однозначно , наплыв людей к офтальмологу. Гардеробщица отошла на пару минут, сразу же слышны возмущения, а пришлось то подождать минуты 3/4 от силы . Хочется пожелать терпения и здоровья всем сотрудникам, за полтора часа времени , что мы там находились, хамское отношение/неуважение было только со стороны пациентов друг к другу и в адрес персонала.

Мой ребёнок не может пройти невролога, потому что его там нет. У нас явные проблемы, а что с ней спросить не могу, талонов не дают, говорят мол дети 3х месяцев ещё не прошли невролога.

Хочу поблагодарить новенькую медсестру в прививочном кабинете. Хотя, возможно, это практикантка. 1.03.22 в 14:00 часов поставила моему сыну две прививки. Мой сын до ужаса боится врачей, уколов и каждый поход в мед.учреждения это истерика и крики. Но девушка нашла к нему подход, заболтала и он даже ни разу не пикнул! Спасибо ей огромное!)

Добрый вечер, звоню уже два дня с утра до вечера заведующей 2 отделения ( пт.пн.) не поднимают трубку! Чтобы просто так не ездить а то вечно кормят завтраками!!!!Работать вообще не хотят!!! В конце декабря сказали что 10 или 11 января пройдет комиссия ,подпишут все документы и отдадут их нам на руки. По факту на дворе 7 февраля, документы так и не дали. Все тянут и тянут!! Это самая ужасная поликлиника с какой сталкивался! Полный бардак!!!

График врачей, конечно, странный. Приходишь в день здорового ребёнка (четверг, например), а приём узких специалистов в другой день. Так как в четверг будто медотмотры в д/с. Ну не об этом. Я бы хотела, пожелать терпения и адекватных пациентов! Прочитав здесь отзывы, я поняла, что больше всего хамят и негодуют те, кто пишет "врач" с "ь" на конце. и подобное! В общем, терпения и усердной работы с претензиями!

Вызвали дежурного врача ,никто не приехал и регистратура не берет трубку

Ужасные врачи, особенно 25 участок! Пришли по записи, вошли в кабинет даже раньше записи так как было свободно, так на нас начали кричать, мол почему так поздно пришли.... Так же врачь начала спрашивать что беспокоит и почему раньше не пришли к ним, и всё бы ничего, но на протяжении всего разговора она повышала тон и пыталась нас в чём то обвинить. Начала нагонять на нас, что обследование прошли не у них, а в другой поликлиники. Взяла наши анализы, даже не читая, а просто листая их, сказала что сейчас ничего не может сделать. За всё время, впервые вижу такого ужасного врача!!!!

ремонт в поликлинике присутствует, приятно глазу. персонал и сами врачи довольно хорошие. единственное конечно огромные очереди, но этого не избежать. ещё хотела пожаловаться на раздевалку. в некоторые дни очень очень много народу, куда строится целый ряд людей-чтобы сдать свои куртки. там сидит женщина, которая каждые 5 секунд бегает относить куртки, она вся красная и уставшая- видно что ей не хорошо. а при входе сидит молодая девушка и пикает температуру, хотя она толком ничего не делает. почему женщину в возрасте заставляют бегать и запыхаться, а молодая здоровая девушка сидит и почти ничего не делает.

Хочу выразить огромную благорность всему персоналу без исключения. Ни разу за все время посещения не наткнулась на грубость персонала ,все врачи доброжелательные ,с ребёнком посюсюкают, повеселят из кабинета всегда выходишь с улыбкой . Все объяснят, растолкуют без нервоза. Понимаю ,что возможно не хватает персонала , удачи вам и крепкого здоровья

Без основания отказывают детям в помощи и полисы ак барс мед не действительны в этой ужасной поликлинике.

Почему не дозвониться до вас? Время 7:30, работаете вы с семи. А телефон выключен. Мне нужен дежурный врач, неужели скорую вызывать?

В общем и целом хорошая поликлиника, единственно, что не хватает персонала, а в остальном приемлемое отношение, можно посещать.

Для месячного ребёнка мы так и не дождались талончика на узи и невролога. И в 3 месяца пошли платно.

Самая ужасная поликлиника!заведующая отделением вопрос решить не может глав врача так вообще на месте нет! Среди персонала полный бардак!

Врачи не дают рецепты на бесплатные лекарства детям до 3х лет , молочку получить не получается , у ребёнка недовес и низкий гемоглобин на , что мне ответили:" кормите ребенка ". Видимо молочка и лекарства из их кармана , поэтому жалко лишний раз выписать

Невролог назначила без обследований ноотропы. На мой вопрос, как можно без ЭЭГ и обследования назначать такие препараты, закатила глаза! Наверное потому что ответа низнала! Ни на один вопрос не смогла ответить, как впрочем и все предыдущие неврологи из этой поликлиники! Зато этот взгляд с высока

Ужасные врачи особенно 17 участок, отправляют на платное обследование с грудным ребенком . Думается обратиться в Ак барс мед .

У ребенка повышенная температура, вызвали скорую поставили диагноз ангина, сказали вызывать педиатра что бы назначила лечение. Позвонила в регистратуру, мой вызов приняли и сказали ждать врача. Звонила в 9.00, сейчас 19.10 врача до сих пор нет. Бардак и безобразие.

Хамская Регистратура. Элементарные правила хорошего тона не про них.

Невозможно дозвониться. При приеме так же полнейший бардак.

Регистратура ничего не делает!

Меня все устраивает , живу в 65/15 , если заболеет ребёнок, без проблем вызываю доктора !

Записала дочь на ЭКГ на сегодня 8.15. Приехали заранее - 7.55. Началось с кабинета 226 - оформляли долго, ну да ладно... далее кабинет 225 - провели какое-то тестирование (о котором я не просила - мне нужно было ЭКГ для ГТО в школу). Затем на само ЭКГ в 224 кабинет. Далее 222, в котором обнаружили, что данные всех обследований совершенно не моего ребёнка!!! При том, что везде предъявляли свидетельство о рождении и мед полис. На часах 9.00, а мы всё ещё в поликлинике. Ждём когда нам переделают выписку- с нашей фамилией и нашими данными!!! Я бы все поняла, если не тот факт, что сотрудники совершенно не внимательны! Это же ДЕТСКАЯ поликлиника! ДЕТСКАЯ!

Лор врачь недоразвитая , ничего не объясняет , 30го пишет что у ребёнка все хорошо , 15го уже запущенная форма

В 211 кабинете очень грубая и агрессивная женщина! Накидывается с ходу, хамит, грубит на повышенных тонах! Дважды заходила за карточкой, каждый раз ведёт себя агрессивно!

Вы что издеваетесь над нами?!!ребёнок болеет. Позвонила спросила работает ли педиатр. Не работает,спросила про дежурного. Сказали что до 4 будет. Сейчас время 15:17. Ребёнок мой в вашей поликлинике. Он болеет,ему нужен больничный. Безответственные и безолаберные люди работают в ЭТОЙ поликлинике. Не ходите и не обращайтесь туда.

Ужасная поликлиника, ни к врачу, ни к узким специалистам на приём записаться не возможно, врача на дом тоже не вызвать, не хотят приезжать, говорят приходите сами..... Ужас

Присоединяюсь к ниже написанным отзывам, к неврологу не можем записаться третий месяц, в регистратуре двоешники в слове ... три ошибки, в гардеробе потеряли одежду, номерок один, куртки весят на другом......

имею проблемы со здоровьем. врачи тут куплены производителями гомеопатии и прочих "лекарств", как и по всей стране. к тому что эти уебаны вам говорят, стоит относиться крайне скептически

хорошая поликлиника , ходим с ребёнком все нравится. 2 раза вызывали педиатра на дом , врачи пришли , осмотрели , рекомендации дали . в регистратуру дозвонится можно , да не с первого раза , но в течении 10 минут и в первый и во второй раз дозвонилась без труда . Медицинский персонал вежливый.

Что за безобразие! Почему трубку ни кто не берет? Как тогда врача на дом ребёнку вызвать?!

Почему трубку не берут??? Постоянно занято!!! Как мне врача ребёнку вызвать??? 2 дня дозвонится не может !!!!!!! Скоты я на вас жалобу накатаю !!!!!

  Исәнмесез, хөрмәтле табиблар һәм шәфкәть туташлары! Көн саен яңалыклар аша сезнең авыр, җаваплы эшегезне күреп сезнең белән сокланам, горурланам. Үзегезне аямыча, зур корбаннарга барып, сез кешеләрнең сәламәтлеге һәм тормышы өчен көрәш алып барасыз. Тормышны безгә Аллаһы биргән һәм ул аны Изге дип саный, сез дә моны аңлап бар белгән тәҗрибәгезне кулланып, яңа ысуллар эзләп табып, һәр авыручыга шәхсән игътибар бирәсез. Мин сезнең эшегезне бик кадерлим ә Аллаһы Тагәлә сезнең куйган тырышлыкларыгызны, һичшиксез күреп тора.  Аллаһы Сүзендә безнең көннәр турында “аеруча авыр вакытлар булачак дип әйтелгән”(1Тим.3:1), сезнең өчен бу хәтта икеләтә, өчләтә авыр, әммә сез бирешмисез. Бик зур рәхмәт сезгә!

Хорошая поликлиника: просторные коридоры, сделан ремонт, есть буфет и туалеты на 1 и 2 этаже. Очень хорошо организован Сонатал - ходила туда, т.к. в нашей поликлинике его вообще нет. Там читают замечательные лекции, показывают видеофильмы, а так же проводят интересные музыкальные занятия. Ответят на любые интересующие вопросы, успокоят и настроят на позитивный лад. Всем специалистам низкий поклон и огромная благодарность за труд! Так же отдельное спасибо специалисту из кабинета здорового ребёнка за такие нужные практические занятия!

Ужасная поликлиника, с 13:00 открылась запись на ЭКГ, позвонив в регистратуру в 13:00, я была в очереди 5ая, когда подошла очередь-их ответ: мест нет. По какому номеру в регистратуру дозванивались другие люди, я не понимаю(если номер там один). И это не в первый раз уже (((

4 поликлиника, беспредел, этот 120 кабинет, работают как хотят, принимают фиг знает как, вторник вроде "день малыша". но, увы...

Шаражкина контора. Карточку забрать, если только с боем. Решила, пусть сама поликлиника результаты узнает, звонит, бегает. Это же им надо!

ужасная поликлиника, особенно 4 участок

Ужасно. Записаться к врачу невозможно. Звягинцева без записи не принимает, талончик на УЗИ брюшной полости младшему жду третий год, со старшим к кардиологу не можем попасть без педиатра. Поликлиника делает все, чтобы мы туда не ходили

Не поликлиника, а камера пыток. Отстой полный.

К врачу не записаться, медсестры записывают тех, кто приходит на прививки, для них всегда есть место. Если по записи идёшь не к своему педиатру, то ребёнка не смотрят, без анализов прописывают антибиотики. Лучше не попадать сюда.

Врач принимает с 9:00, а в 8:50 очередь уже 15 человек без записи и по записи люди приходят. Организация работы поликлиники как в каменном веке! 242 кабинет. Врачам большое спасибо, при всех тяжелейших условиях они не теряют выдержки и делают свою работу профессионально.

Хамство,приходиш по записи а тебе говорят что время приёма законсилось,вас в компьютере нет я вас принимать не буду.После обрашения к старшей скрепя зубами приняли,и ещё обвенили в хамстве,за карточкой бегай сам не медсестра ходит,а тот кто приходит тот и бегает за всем . Я барыня а вы холопы уч. 4 . Завтра иду к зам.гла. врмча по медицинской части Рязяповой Т.Я. 257 каб. Плитут какихта новеньких ,старенькие.!!

Никогда НИКОГДА невозможно записаться к окулисту! Запись недоступна не в первый раз, а потом заходишь, все ЗАНЯТО откуда не возмись! Безобразие!

7 участков 4 педиатра. Ужас какой-то....

Самая ужасная поликлиника и врачи

Хочется выразить благодарность мед сестре Валиевой Римме Дамировне, кабинет охраны зрения, всегда приветливая, старается все сделать быстро и качественно. Спасибо Вам!!

Это полный дурдом. 16 участок педиатра нет уже несколько месяцев. Грудного ребенка передают от одного врача другому. Сегодня заболела, вызвали врача. Сказали что т.к. своего педиатра нет, то придут только вечером когда смогут. Приехали в поликлинику. Обратились к дежурному врачу. Но они работают только с 11. Хотя сидят на месте, болтают. Из кабинета чуть ли не вытолкали. Обратились в регистратуру. Они направили в 111 каб., пошли, 111 это вообще картохранилище. Какой то форт Баярд полный. Сейчас стоим к заведующей. Если здесь тоже пнут, то буду в минздрав писать. Заведующая приняла, направила к терапевту. Наша классная бесплатная медицина.

Справки не дают печати не ставят буду жаловаться

Когда в 23 участке будет свой врач? Какой год ходим и всё разные врачи и кабинеты.

Утром не дозвониться

Хорошо все но есть и злые врачи)

В Детской городской поликлинике №4 им. Ф.Г. Ахмеровой проводятся замечательные занятия в кабинете «Сонатал»! Лекции помогают подготовиться к родам и материнству. В кабинете «Здорового ребёнка» проводятся не менее полезные практические занятия. Огромным плюсом является наличие лекций и для будущих отцов. Лекции ведёт прекрасный педиатр Пушина Файруза Галимзяновна! Всегда ответит на интересующие вас вопросы, проконсультирует, подскажет и покажет. Лекции затрагивают все аспекты беременности и родов: питание, особенности новорождённых, грудное вскармливание, дыхание и зарядка для беременных и т.д. Очень радуют музыкальные занятия в том же кабинете «Сонатал» под руководством Ельцовой Ирины Леонидовны! Хочу выразить свою благодарность педагогам и медсестре кабинета «Сонатал» за их труд!!! Для меня (первородящей) занятия были очень информативны и полезны.

Тяжеловато с маленьким ребёнком попасть без записи

Пришла в субботу к эндекринологу 5 звёздочек , всё понравилось . Встала в очередь к дежурному педиатру . Лишь одна злость теперь к ней . Вместо того чтобы объяснить что с пальчиком моим сыном . Взглянула на меня как на дуру. Сказала идите к нашему хирургу . Но он выходные дни не работает ответила . В итоге отослала нас в кмдц . Спасибо кмдц что во время отреагировали , так как пальчик был уже инфецирован . А вот педиатру 4 детской хотелось чтобы с ней поговорили и объяснили что должна была проконсультировать меня . А не смотреть как на дуру .

Суббота, 9:50, звоню в регистратуру, а трубку никто не берет. Есть человек, который обязан отвечать на телефонные звонки и давать информацию, так что же данный человек свои прямые обязанности не исполняет. Примите меры в отношении своих сотрудников.

В регистратуре ленятся отвечать как работают кабинеты, не смущает даже запись разговоров, под предлогом цитирую "первый день что ли идете, сфотографируйте график". Но есть и нормальные специалисты, но сама глав врач не понравилась, хамоватая, как говорится рыба портится с головы.

Здравствуйте! Была сегодня на приёме у педиатра. Сказать что это кошмар это просто ужас! На улице жара 30 градусов.,в коредорах 2 го этажа невыносима находится. Мамочки стоят с грудничками,на скомейку сесть нет просто сил, там солнце печёт. Обещали во время ремонта и кондеры и воду детям в коредорах, а по факту ничего. Примите меры!!!

Персонал не вкурсе что такое отказ от обработки данных

вызвала на дом врача. пришла молодая девушка. начала слушать ребенка и проверять горло . в итоге говорит :что за ребенок такой ( типо капризный. а ребёнку 3 мес ) в смысле что за ребенок ? если вы врач читайте пожалуйста как вы должны относиться к пациентам

Всегда приветливый медперсонал , на звонки отвечают информативно , готовы дать совет!Лучшая детская Поликлиника в городе !