Отзывы МТС, телекоммуникационная компания

Обслуживание ужасное. Подключают нового клиента, отключают уже действующего. В итоге более суток без интернета пока не придёт наладчик(с его слов подключают новых клиентов другие мастера). Вывод один, что компания переплачивает своим сотрудникам за работу ненадлежащего качества, что клиент страдает от некачественных услуг.

Ужасный интернет, постоянно вылетает, если какие то проблемы с интернетом к ним в салон обращаться нельзя, типо это не к ним, хотя раньше можно было оставлять заявку, сейчас нужно звонить на горячую линию, ждать 10-15 минут, чтобы оставить заявку

Интернет и телевизор нормально

13.01.2021 подал заявку на расторжение договора,пришло СМС что договор не может быть расторгнут,нужно переоформить заявление,15.01.2021 переоформил,договор не расторгают не понятно по какой причине,звонил несколько раз оператору ничего обьяснить не могут............

Это не провайдер а позор. Более полугода мучаюсь с интернетом 100 раз подумайте прежде чем обратится в эту компанию

В сентябре 2020 года была создана заявка, пришëл техник, но так как не было свободных портов не смог подключить. В тот же день позвонили с МТС и сказали ждать 2 недели. Прошло более 3х недель(сегодня 18.10.2020), ни звонка ни привета. Решил сам позвонить по номеру 880025000050, попросил объяснить ситуацию, на что оператор ответил: "По вашему адресу ещё никто не отказался от услуг домашнего интернета и телевидения МТС, ждите пока откажутся". У меня просто нет слов, хуже ответа от компании(в сфере услуг) мне не доводилось слышать.

Добрый вечер. Отсутствует решение по заявке 1-686130959888 подключение домашнего интернета и тв. Заявка принята еще 2 августом 2020 года. Сегодня 5 октября 2020, а услуга до сих пор не оказана. На обращения "объяснить причину" не могут ответить. Разочарована в компании МТС, с такими проблемами я еще не сталкивалась.

Если у вас мало техников нанимайте ещё меня записали на очень поздний срок

Не дозвонился сделайте так чтобы напрямую можно было дозвониться

Скорости интернета нет, думал из-за роутера, купил новый ничего не изменилось. На ivi даже фильмы не посмотреть, 2 месяца платил по 399 руб за подписку. А смотреть не получалось, МТС верните деньги!!! И да, до вас хрен дозвонишься.....

Очень не компетентные сотрудники работают,сдавал оборудование,потеряли часть оборудования,вовремя не отправили акт приема оборудования, из-за этого пришлось переплачивать абонентскую плату!делают всё долго и не качественно!приезжал к ним три раза,вопрос мой так пока не решили до конца!по возможности не пользуйтесь услугами этого офиса,просто отвратительно!

Из пяти людей работают только один сотрудник. Обслуживание ужасное .

Без толковая компания!

доступный интернет ТВ сим

Позвонив с вопросом на номер ‭+7 (904) 766-74-96‬ , не выслушав сбросили трубку и больше видимо с моего номера трубку брать не желают. Отвратительный сервис!