Отзывы ТриО, сервисный центр

Самая тухлая конорка что встретились мне. Никогда и ничего у них не заказывайте. Вам всё равно никто не ответит, как будто сам себе написал, сделал заказ. Письмо регистрируется, но его даже не читали. Полный игнор. Ну если нет детали, не тратьте моё время. Напишите твари, сделайте тупую отписку. Два грёбаных месяца потеряно из-за таких упырей. Не умеите работать по интернету с клиентами, чините тупо в подвале на коленке бабушкам утюги из соседнего подъезда. Кароче, люди, не ведитесь на красивый сайт и озобилие запчастей в наличии. Нихера походу у них нет. Кому посчастливилось что-то у горе мастеров починить, я за вас искренне рад. А кто впервые захочет с ними связаться, упаси вас господь, обходите стороной эту шарагу. Цените своё время и всем добра.

Очень хорошей сервис всем рекомендую мастера знаю своё дело и ремонта не такой дорогой как в других местах мне всё понравелось спасибо вам огромное

Лучше вас нет во всей стране. Благодарю, что всегда выручаете.

Очень дорого не советую

Приехал в 13:30, время работы указано без обеденного перерыва, да даже если отлучились, можно бумажку повесить на вход, и этого нет, на указанные номера никто не отвечает, связаться невозможно, +79871751788 - вот мой номер, сегодня в течении дня никто не свяжется, 1 звезда останется с вами навсегда, удачи!

Режим работы написано в субботу до 15 часов, а по факту закрыто

Низкое качество работы персонала, а точнее мастера Писаренко П.Ю. 1) Опоздал на полчаса. 2) Во время осмотра смотрел видео в интернете. 3) Нет терпения и нет умения общаться с клиентами.

Сдавала утюг по гарантии. Починили в тот же день. Позвонили сами и попросили забрать

Сервис переехал,написала через дубьгис,ответили,обратилась,с роботом пылесосом, и в прошлый раз все исправили и в этот раз подобрали зарядное устройство,спасибо вам,зарядили,все работает

Сервис так себе , платном основе сдал аппарат и то мусолили 1.5 месяца , и то сам звонил узнавал что и по чем , если б сам не звонил ответа хер б услышал. Итог аппарат не сделали тока доломали еше хуже, сдал другому на ремонт 2 дня все грамотно сделал.

Отличный сервис телефон у них не всегда ловит потому что подвальное помещение

Все классно и быстро делаю

Вообще не работают, и тел не отвечает.

Как до вас дозвониться? Указанные номера не зарегистрированы в сети -говорит автоответчик

Сломалась кофемашина. Пытался дозвониться. Прочитав отзывы понял, что звонить бесполезно, да и сервис плохой. В одном из отзывов прочитал про Кофетех в 12 комплексе. Там мне и сделали кофемашину, быстро, объяснили как дополнительно ухаживать, чтобы продлить срок службы. Им огромное спасибо. Если сломалась кофемашина, то Кофетех.

Сгорела лампа внутреннего освещения в посудомойке, мастер приехал быстро, заказал запчасти и оперативно заменил их. Я думал будет дольше, спасибо за оперативность))

Продержали телек месяц, ничего с ним не делая. Сказали что через неделю после сдачи должна была придти смс чтоб забирали, но её по факту не было. Короче месяц псу под хвост.

Ремонтировала магнитофон,барахлила кнопка звука,сказали что произвели замену,прошло чуть более месяца,магнитофон замолчал,опять пропал звук,что и как там заменили не понятно,заплатила 1300. А гарантия у них месяц..просто слов нет такого после ремонта у меня точно не было никогда

Вообще не дозвониться.

Не берут телефон, придётся самому съездить и узнать пришла зап.часть или нет.

Дозвониться это просто чудо, но чудеса не заканчиваются только на этом, по телефону говорят одно, по факту приезжаешь тебя посылают по гарантии самому разбираться с магазином, где покупал. В общем туда больше ни ногой и всем не посоветую.

Сегодня забрал заказанную деталь от робота Поларис. Много комментариев, что не берут трубки. Я тоже звонил, так же, не брали. Деталь заказывал 25 августа. Сказали, что придет через месяца полтора в лучшем случае... в принципе, не соврали) чуть больше 2х месяцев ожидания) в общем, что хочу сказать: ребята, нас много, а их двое или трое... запчастей на некоторые модели вообще нет, поэтому давайте будем немного терпеливее) спасибо за внимание)

Уроды какие-то на телефонах сидят, за две недели попыток дозвониться, лучший результат это - взяли трубку и положили, слышно лязгаенье телефонной трубки!

Ожидал запчасть 7 месяцев. Так и не пришла.

Лично в сервис не обращалась, через горячую линию Gorenje оставила заявку по духовке, отправили "специалиста" Писаренко П. Ю., грубиян хам будет мягко сказано, час пытался доказать, что никакого дефекта нет, в итоге оформил акт на замену двери духового шкафа, ждала 40 дней, пришёл с отказом, пофоткал и снова ждать, прошло два месяца, позвонила сама, сказал что у него нет никакой информации, позвонила снова на горячую линию и оказалось, что уже полтора месяца назад был подписан акт на замену товара в магазине, после моей притензии, Писаренко П. Ю. в грубом тоне ответил, что он не обязан был мне это говорить.... Неужели в нашем городе так мало хороших специалистов, что вы держите таких людей... Не хотите работать Писаренко П. Ю. идите на пенсию!!!

Не берут трубку, сколько не звони Любой номер

До гарантийного ремонта от этих умельцев духовой шкаф хотя бы открывался, теперь же и не открывается и не работает и когда приедут доделывать неизвестно, на связь не выходят, на звонки не отвечают.

Ужасный сервис! Грубое отношение! Если не хотите испортить себе настроение и остаться виноватыми САМИ в поломке,не обращайтесь к этим хамам и грубиянам! Есть намного профессиональнее сервисы,звоните лучше им а не вот этой «шарашке»!

Сломалась кофе машина, решил съездить в этот трио, сразу при входе сказали 4000р за ремонт, хотя кофемащину даже не посмотрели! Съездил в кофетех, бесплатно и за 5 минут починили и я уехал довольный. Отношение к людям ужасное

Оставлял заявку на ремонт(замена уплотнительной резинки) холодильника по гарантии. Прошло больше месяца, безрезультатно.

Сдавала в этот сервис факс на ремонт... Сделали всё очень быстро. Я уж думала придется новый покупать. Но ребята сотворили чудо. Спасибо Вам!

С января делают гарантийный морозильник до сих пор не сделали нервов не хватает на них

Когда работать начнёте?

По 2 гис сервис работает, по факту закрыт. Со всеми остальными отзывами согласен, на приёмке общаются как советской пивной, делают долго и не качественно.

Сдавали больше 2 месяцев назад на ремонт по гарантии отпариватель. Не можем связаться, трубки не берут либо не доступны. Двери закрыты.

Хуже сервиса не встречал за свою жизнь. Приемщица хамка та еще. Выходит к тебе с таким лицом: "как ты посмел по беспокоить мой покой холоп". Про мастера вообще молчу. Сдавал телефон по гарантии. Специально попросил мастера выйти, что бы я ему указал все проблемы. Все дефекты указал, все рассказал( выгорил дисплей на самсунге). Хрипел динамик, тут уж не сложно понять что он уже с проблемой, так нет, он стоит со своим глупым лицом и говорит что дефекта не слышит. Проблема еще была с акб. В итоге телефон пролежал у них неделю. И о чудо приходит смс, что телефон нужно забрать. Приезжаю, забираю и узнаю что ничего не поменяли. В итоге поехал в Казань, там мне мою проблему устранили за 2 дня. Самый тупой сервис с тупым персоналом. Обходите стороной, если вам важны ваши нервы!

Если вам дороги ваши нервы, тогда вам сюда не надо. Обходите строной данный "сервис"

Сдала мобильный телефон самсунг. Сейчас мне пытаются вернуть его полностью исцарапанным и погнутым. Отказываются возмещать и еще и сняли с гарантии. Жаль что до сдачи своего смартфона не почитала отзывы. Самсунг отказывается принимать претензии на работу данного сц т.к. по их словам "сц это ип и они не имеют на них влияния"

Сдал на гарантийный ремонт телевизор, дефекта не нашли во первых, хотя все люди слышат, что из динамиков хрипит, во вторых они закончили такой ремонт меньше, чем за неделю и держали ещё месяц телек просто так, сказав мне , что мы вас уведомили, что можно забирать, но ни звонков , ни сообщения не было.

Шарага ещё та, два раза делали духовку так и не сделали. Жду третий раз когда приедут и исправят по гарантии. Никому не советую

Сдавал телевизор Филипс в ремонт не по гарантии,по причине-требование обновление программного обеспечения.Заплатив за ремонт 4000р,через 3 месяца повторилась та же проблема.Сдав снова на ремонт,они перезванивают спустя чуть ли не через месяц и заявляют что телевизор не включается,повреждена мат плата.И озвучивают сумму ремонта в 13000 рублей.Отказавшись от ремонта,я забираю телевизор и обнаруживаю что телевизор не включается вообще.Они настаивают что причина сдачи телевизора в ремонт была именно его не включение.Надеюсь что справедливость восторжествует и эту контору закроют.

Меня больше другое удивляет, как у этих товарищей до сих пор статус официального сц компании самсунг и сони???? Каааааак? Предлагаю закидать жалобами клиентскую линию данных корпораций, мб наконец их уберут из этого списка.

Сдавала телефон Самсунг, на гарантии, не открывался разъем с сим картой, сказали механическое повреждение и сумму предъявили сразу 2500 за то что разберут. Работаю в Казани, привезла в сервис Самсунг, просто открыли и почистили. И ЧУДО!!! ВСЕ РАБОТАЕТ!!!! Никаких мехинических повреждений. За приемщицу вообще молу, редкая хамка. Люди! Обходите это место стороной. Там только$$$$ в глазах. Никто вам помогать не собирается!!!

Сдавал монитор по гарантии, попалась бракованная матрица, в течении недели отремонтировали, приемщица и вправду грубовата...

Ужасное отношение. Приёмщица просто жесть.

Второй день недозвониться ни на один из трех указанных номеров.

Сдавал на ремонт телефон самсунг по гарантии. Сломали гнездо зарядки и сказали что ваша вина. И это не гарантийный случай. Ужас!!!Заменить гнездо 6000₽.И самое главное, что там ещё что-то с процессором, грелся и потух. Забрал без ремонта. Потом отсудил свое по закону прав потребителей.Так что 100раз подумайте, прежде чем нести что-то туда на ремонт!!! А про тётку приемщицу!!! Так это вообще отдельная тема.............

Цены просто ужас. Переплата на некоторые вещи больше 100%. Ремонт производят очень долго...

Три раза обращался в этот сервис, каждый раз с надеждой, что, наверно, в прошлый раз не повезло. Но пришел к выводу, что это закономерность. Ни одну технику не починили. Телефон просто пролежал месяц на ремонте, но к нему никто не притронулся. Пылесос требовал ремонта кнопки пуска. Не смогли. Телевизор пролежал 2 месяца, тоже ноль. Обещают позвонить и тишина. Свинское отношение к клиентам, несмотря на то, что это был не год свиньи)). Больше ни ногой сюда и никому не советую, учитывая то, что приемщица там просто пуп земли, а ты холоп посмел нарушить ее покой и принес технику на ремонт.

Обещают сделать каждый раз завтра, так и не заделали. Не сдавайте на ремонт пожалеете потраченное время.

Ребята, ни к отггда не приходите сюда! Сдавал телефон по гарантии, сначала все работало отлично, спустя пару недель всё опять сломалось. Как они еще открыты? Не понимаю!

они вообще работают? неделю назад обещали перезвонить как смогут дать компетентный ответ по поводу моей поломки и варианты ремонтов, в итоге не перезвонили и теперь несколько дней уже не отвечают на телефонные звонки.

Ужасный сервис . При заказе запчастей доставка очень долгая . Не дозвониться , На заказанную запчасть гарантии не дают , можешь только визуально осмотреть . Будет она работать или нет им по барабану .

Сдавал телефон по гарантии сделали очень быстро

Ужас. Не носите туда ничего по гарантии. Отремонтировали. Дня не проработал. Отнёс ещё раз.Чтобы не признавать своих ошибок выломали гнездо и требуют 6500р. Не гарантийный случай.

Хотел заказать у них ручку для холодильника. Сделал запрос тремя способами: оформил заказ на сайте, написал на электронку и заполнил форму обратной связи. Никакой ответной реакции! Жаль!

Самый ужасный сервисный центр! За свое грубое отношение вы еще ответите. Любая организация знает ориентировочные сроки поставки запчастей. Лучше идите в шарагу чем к этим официалам!

Как сильно был разочарован в прошлый раз, в этот раз противоположный диаметрально отзыв напишу. Приняли сразу, за всё время был один звонок только - уточняли информацию. и сразу замена. Никаких претензий нет.

Ужасный сервис. Ничего не знают. Хотел сдать на ремонт блок питания от стиральной машины, сказали тащите стиралку так не примем. Зачем тащить стиралку если причина в блоке питания.

Ни по одному из указанных 5 телефонов не дозвониться

Ужасно. Жалею, что не прочитал отзывы об этой шараге прежде чем к ним обращаться. Сдавал им телек Самсунг в ремонт (по наивности думал, раз официалы, то сделают). Ага щас. Запросили денег за ремонт в половину стоимости ТВ и сроки обозначили чуть не два мес. Я отказался. Содрали 1000 (ШТУКУ !!!) за так называемую дефектовку, Нашел других спецов и сделал по норм. цене. В этот СЦ не рекомендую обращаться. Они на таких "дефектовках" видимо зарабатывают. Спасибо, что хоть детали не повытаскивали.

Жесть. Возвращают технику со словами " все исправно, открывать не стали, все же работает". Гарантийные талоны не заполняют. Вообщем по гарантии берут откровенно нехотя. Нерекомендую

Отвозил на ремонт телевизор, купленный в DNS, по гарантии. Периодически пропадало изображение, хотя звук при этом оставался, телевизор продолжал работать. Отремонтировали быстро, дня за 4-5, точно не вспомню. Телевизор цел и работает, пока. В каком виде его сдал, в таком же и получил, только отремонтированный. Качество самого обслуживания среднее, и поэтому только четыре, но тем не менее все объясняют достаточно понятно. Однако отзывы насторожили. Не смотря ни на что, спасибо за проделанную работу и ремонт!

Ужасно!!!! Не носите туда вообще ничего, привозили телевизор плазму на ремонт, содрали 5000 тысяч!!!! Через 2 месяца перестал работать, а гарантию они дают как раз на 2 месяца только, выгоду себе нарабатывают чтобы по чаще приходили к ним!!! Больше не ногой туда!!!!