Отзывы Blackberry, гостиничный комплекс

Милая гостиница, очень уютная. Персонал просто высшего класса.

Забронировали за неделю номер, приехали из далика. При заселении подсовываю какую-то бумажку, по другому не назовешь, 1/4 формата А4, в которой очень мелким шрифтом написано, что мои персональные данные передают третьим лицам, соответственно я отказался подписывать. Согласно 152 ФЗ о персональных данных, гостиницы могут обрабатывать персональные данные, только на то период за которое проживает гость. Как только гость уехал обработка и использование персональных данных автоматически без заявления отзываются. И мне отказали в связи с заселением, кроме того сама хозяйка завеления очень нагрубила. Очень не советую. Администратор не приветливая, сонная, номер отказалась показывать, сказала смотрите на сайте. Очень НЕ РЕКОМЕНДУЮ.

Очень хороший и уютный отель, не пожалеете. Жили здесь пару дней с 6 на 8, в эти дни дежурила приятная девушка, имени к сожалению не спросили, но спасибо Вам огромное за заботу. Завтраки вкусные, отель находится в центре, есть своя парковка. Интернет тоже хорошо работает. Если ещё раз когда-нибудь будем проездом в Елабуге, то обязательно заселимся именно сюда)

Отель в самом центре туристической Елабуги. Провели в нем замечательные выходные. Завтра принесли в номер. Всё супер. Весь персонал очень вежливый, приветливые. Огромное всем спасибо.

Отличное расположение, приветливый персонал. Историческое здание , необычное место ! Завтраки включены, на выбор меню.

Если ждёте современных решений, то вам в Romada. А здесь вы попадаете в купеческую атмосферу прошлого века. Тихий, приятный отель в центре исторической части. Оригинальные интерьеры. Есть парковка. Завтраки. есть терраса, где можно вечером душевно посидеть. Вежливый персонал. Кондиционеры правда не во всех номерах. В общем впечатление от отеля крайне положительное.

Отличное место, уютный Мини отель в историческом центре города. Отзывчивый и внимательный персонал, без проблем перенесли завтрак на ранее время, удобное для нас. Разместили с котом, что немаловажно. Подача блюд на завтрак - отдельный разговор. И вкусно и очень красиво.

Прекрасная гостиница. Внимательный персонал. Ощущение, что ты не в отеле, а в гостях у аристократа))). Сохранена атмосфера усадьбы, при этом есть все современные удобства, есть красивая терраса во дворе. Внутренний дворик вообще отдельная тема. Удобная парковка. Отличный завтрак. Сама гостиница находится в исторической части, очень удобно.

Грахова Наталья Анатольевна, Вам ни в коем случае не стоит работать с людьми, ведь мы (клиенты, потенциальные клиенты) хотим видеть от сотрудников отеля клиентоориентированность. Искренне надеюсь, что руководство данного отеля проведет беседу и пересмотрит требования, предъявляемые к персоналу. Открыт для обратной связи. Спасибо!

Отличный отель! Так радушно встретили, было очень приятно) Интерьер шикарный, а в номерах есть всё необходимое. За завтрак в номер отдельное «спасибо», очень вкусно, подача прекрасная

Прекрасный отель в исторической части города! Чисто, уютно! Вкусный завтрак! Очень гостеприимная хозяйка.

Отличное расположение в исторической части города. Очень гостеприимная хозяйка. Уютный номер со всем необходимым. В стоимость включён завтрак - несколько вариантов на выбор. Если поедем в Елабугу остановимся только в этом отеле.

Прекрасный отель, очень приятная, вежливая и добродушная хозяйка. Хороший номер и вкусный завтрак. Всем рекомендую!

Здесь прекрасно всё: от компетентного и лучезарного персонала до эстетичного, и максимально комфортного интерьера. Выделить что-то конкретное не получается, так как среда и аура в этом отеле располагают к 100% позитиву и нравится всё, на что падает глаз! Однозначно вернусь сюда ещё раз и порекомендую всем своим друзьям!

Классный отель. Приветливый персонал. Вкусный завтрак.

Прекрасный отель в центре города, шикарные номера, замечательный сервис и вкуснейшие завтраки) Благодарим за тёплый приём!

Отличное и уютное место , персонал очень внимательный и заботливый)

Понравилось: Всё очень хорошо!

Понравилось: Очень атмосферное место, удобная парковка, замечательный персонал

оптимально цена качество. рекомендую Понравилось: сняли номер 20м2. большая 2-х спальная кровать, диван. все оч удобно. чисто. есть все необходимое. Не понравилось: холодильник шумноват. ночью отключали

Шикарное место для всей семьи! Были зимой, и насладились всеми красотами как интерьера, так и придворовой территории. Планируем заехать сюда весной или летом, чтобы ещё раз окунуться в эту незабываемую атмосферу, созданную сотрудниками данного мини-отеля! Обслуживание и сервис на высшем уровне! Спасибо!

Понравилось: Потрясающие люди. Люди - главное. Очень душевно встретили. Атмосфера бесподобная. Старинный (не старый от слова старьё) особняк. Потолки, двери, вкус... Осовременено со вкусом и душой. Своя стоянка. Расположение в самом центре. Очень хорошо.

Отличное место, очень понравилось!

Всё хорошо! Молодцы! Понравилось: Понравилось! Хороший мини отель в интересном городе!

Понравилось: Великолепный, неповторимый номер в старинном особняке! Прямо в центре города. Пешеходная доступность до всех достопримечательностей. Душевный персонал. С/у большой, удобный. В номере 1 кровать и ещё диван! Не понравилось: Появлялся канализационный запах в номере. (для руководства: проблема может решиться заменой всех гофровых соединений канализации. Имели такой опыт в своём доме.)

Понравилось: Прекрасный отель, расположен в исторической части города,бывшая купеческая усадьба,насквозь пропииан историей.Чистый, свежий, уютный! Персонал добрый отзывчивый внимательный. Великолепные завтраки также очень порадовали. Если хотите почувствовать себя купцом какой нибудь гильдии, окунуться в историю, то вам сюда. Если будет дорога, обязательно ещё тут остановимся. Не понравилось: Недостатков не нашли))

Понравилось: Гостиница находится в самом центре старого города. Можно пешком добраться до всех музеев и достопримечательностей города. Очень вкусные завтраки которые могут принести прямо в номер. Рядом с гостиницей находится кафе Корица в которой есть еда на любой вкус по приемлемым ценам и режимом работы

Уютный мини-отель в старинном особняке Понравилось: Очень отзывчивая администратор, которая искренне рада гостям, дед мороз, который пришёл к детям, очень вкусный завтрак Не понравилось: Тусклый свет в номере, хотелось бы ярче

Хороший вариант. Понравилось: Комфортно, удобно. Прекрасное местоположение. В соседнем доме отличное кафе. Не понравилось: Не было держателя для душа.

Шикарные интерьеры и очень приветливый персонал, вкусные завтраки. Рекомендую!

замечательный завтрак, оч.приятный интерьер, отличный персонал Понравилось: персонал!!!

Прожили 2 суток, как в гостях у близких родственников. Спасибо!!!! Понравилось: Хозяйка-администратор Наталья - само гостеприимство. Можно выбрать завтрак из более, чем 10 позиций от каши до пасты. Завтрак сервируют в удобное время или подадут в номер. Самый центр старого города. Отель в старинном купеческом особняке. На 2 этаже микроволновка, в номерах холодильники и чайники. При необходимости обеспечат посудой, приборами, бокалами. Бесплатная парковка во дворе отеля. Стоимость "проживания" собаки 500 руб/сутки с песьей морды! Не понравилось: По сравнению с последним проживанием года 3 назад появился легкий налет ветхости. Хозяев не виню: сказываются 2 ковидных года с их ограничениями на туризм. Я думаю, восстановится турпоток, хозяева обновят интерьер. В общем в целом все Супер.

Это исторический центр города со всеми вытекающими. Понравилось: Номер классный! Кровать удобная, потолки мегавысокие, ванна с гидромассажем работает (можно вдвоём полежать). Да вобще в номере есть всё нужно и ненужно, если чего-то не хватает, то можно дозаказать. Завтрак (можно в номер) на выбор из нескольких вариантов, но все без кофе. Очень вкусно. Свой внутренний двор для парковки. Нам повезло заехать в мороз, под окнами никто шумно не гулял. Не понравилось: Звукоизоляции не хватает, слышимость с улицы и из соседнего номера (ребёнок ныл) присутствует. В ваной неприятный запах и он не исчезает после проветривания.

Понравилось: Ну очень вежливый персонал, очень гостеприимно. Чистые номера, вкусные завтраки (включены) и расположение. Не понравилось: Немного затхлый воздух в ванной, но все чисто.

Понравилось: удобная кровать.

Понравилось: Очаровательные сотрудники. Местоположение в самом центре. Небольшой номерной фонд. Возможность сварить кофе неплохой кофе за плату (странно, что ни в один завтрак кофе не входил). Парковка на закрытой на ночь территории. Старинное здание. Хорошо ловила связь. Все телеканалы. Не понравилось: Жуткое состояние душевой, ужасающая сантехника при цене номера как в средней гостинице в центре Казани. Еще и безвкусица душа и номера (картины с голыми женщинами, шкаф, обтянутый а-ля бархатом, холодильник из пивнухи 90-х, черный отражающий потолок и вообще черная плитка по всей ванной - всё это намекает на отель на час), но тут уж на вкус и цвет, конечно.

Великолепно! Превосходит ожидания. Понравилось: Отель превзошел наши ожидания! Особо хотелось бы отметить вкусно приготовленный завтрак с индивидуальным подходом. Шикарное отношение персонала отеля к своим гостям. Теплая домашняя обстановка. Общественные зоны отеля оформлены в дизайнерском стиле , чувствуется вкус владельца отеля. Есть бесплатная кухонная зона (холодильник, микроволновка, чайник, отдельная гладильная комната). Для курящих есть отдельная оборудованная зона. Бесплатный охраняемый паркинг в центре города.

Понравилось: Чисто, красивый внутри отель, роскошный , отель как машина времени. С утра просыпаешься под звон колоколов. Не понравилось: Некоторые элементы номера требуют ремонта (взгляд строителя)

самый душевный отель Понравилось: Все понравилось! С момента встречи ,чуткость,внимательность персонала. Интерьер ,чистота,дизайн. Очень вкусный завтрак,прекрасный сервис. Расположение отличное. все просто безупречно!

Советуем! Понравилось: Удобное расположение, не очень далеко до всех музеев и достопримечательностей. Уезжали рано, завтрак приготовили и дали в дорогу. Не понравилось: Очень маленький номер, не соответствует цене, на мой взгляд. Запах в туалете.

Отличный отдых Понравилось: Все понравилось Не понравилось: Здесь уже в третий раз: всегда чисто, белье идеально налаженное, белые полотенца

Понравилось: Супер Не понравилось: Все

Великолепный обходительный персонал, отличные завтраки, уютные номера

Понравилось: Отель очень понравился. Вежливый персонал, уютные номера, отличное местоположение, приятный завтрак. Тихий домашний отель. Не понравилось: Немного душно в номере за счет хорошего отопления) Это будет огромный плюс зимой)

Отель с претензией. На заре своего открытия наверно был супер. Сейчас уже есть усталость. Понравилось: Прекрасное месторасположение. Персонал старается. Видно, что дизайнер старался. Красивый интерьер на 2 этаже. При необходимости есть возможность воспользоваться утюгом, свч, общим холодильником. Завтра заказывается накануне - его подают в отдельных кабинках или могут доставить в номер. Есть коробка с необходимыми мелочами. Не понравилось: 1. Ценовое позиционирование. Цена на номера одна, при этом размер номера, этаж, состояние и комплектация абсолютно разные. 2. Добавить в описание фото номеров - указание номера( пример номер5) По факту номеров больше, чем предлагает booking. 3. Добавить в описание информацию на каком этаже находится. 4. Сменить матрац. Ночь в номере при высокой цене на матрасе, где чувствуешь каждую пружину - не лучшая забота о туристах. 5. При 2 местном размещении постельное белье( цвет , размер) должно быть одинаковыми 6. Вкрутить все сломанные лампочки( дырки вместо ламп не очень смотрятся) 7. Сменить и выкинуть коврик для ног в туалете 8. Добавить в описание, что дверь в санузел стеклянная и прозрачная 9. Кроме геля и душа добавить зубную щетку и пасту. 10. Путешественникам с уровнем GENIUS предоставлять скидку на все варианты размещения. 11. Только при размещении узнали, что номер у нас прям на выходе.... Сазали, номеров больше нет. Как потом оказалось есть и мы выбрали номер ниже уровнем, но за ту же цену.

Замечательный отель Понравилось: Гостеприимство и очень уютные номера и весь отель

Понравилось: Отличное расположение - самое сердце музейного комплекса. Закрытая частная парковка - что важно для автомобилистов. Окна нашего номера выходили во двор - очень тихо даже при открытом окне. Персонал выше всяких похвал. Завтрак для нормальных людей отличный (кто пишет про скудность, наверное, дома в завтрак плотно обедает), удивила подача. Отдельные купе для завтракающих - очень круто. Все отлично. Ну и немного для понтующихся эстетов: конечно, где-то и что-то в номерах нужно обновить. Так вы катайтесь больше по родной стране, оставляйте денежки здесь, тогда такие мини-отели станут семизвездочными. Вот так. Работающим там людям отдельное спасибо за радушие и гостеприимство. Так держать.

Рекомендуем Понравилось: Внимательные, Гостеприимные профессионалы. Уютное место в сентре. Рекомендуем.

Не понравилось: Непонятно, что там охраняет государство, похоже, только фасад. Внутри все современное, в стиле борделя. Глянцевый натяжной потолок трещит, если открыть окно.

Лучшая гостиница Елабуге Понравилось: Уютная семейная гостиница в центре Елабуги, в купеческом особняке. Все со вкусом оформлено. Персонал очень любезный, отзывчивый, помогали решить все проблемы. Завтраки в гостинице очень вкусные. Это гостиница, в которую хочется вернуться Не понравилось: Все понравилось

Очень хорошее место для временого жилья, чисто, уютно , культурно, вкусно.

Очень уютное место, вежливый, приятный и отзывчивый персонал. Расположен в самом сердце исторической части города. Купеческий дом с оригинальными реставрированными элементами - очень высокие потолки и двери. Однозначнр рекомендую и сам в следующий раз селиться буду только здесь!

Бронировал через Букинг для сына и невестки. Им все очень понравилось. Завтрак превосходный. Обслуживание вежливое. В номере чисто . Музеи , кафе , парк - все рядом. Остались приятные впечатления от посещения

В целом, всё норм конечно. Единственное, что какая-то борзая работница по уборке номеров. К нашему приезду не был готов номер. Администратор спросила у неё "и что мне с ними делать?", на что та ответила "пусть ждут". Нам в принципе не к спеху было, зашли только чтобы скинуть сумки, поэтому пошли гулять и вернулись вечером. Справедливости ради администратор предложила нам чай и предложила оставить сумки у неё. В остальном нормальная гостиница. В цену был включен завтрак. Завтракать можно как в специальных кабинках на первом этаже, так и в номере. Интерьер коридоров красивый, двери в номера вообще мощные)) Расположение - огонь! У нас окна выходили прямо на Казанскую улицу. В номере есть бытовые принадлежности, посуда, холодильник, телевизор, шкаф с вешалками. Гостили в Елабуге 13 июля.

Замечательный отель рекомендую есть замечательный Барбер шоп внизу заведения есть бизнес ланч и завтрак в каждом номере Wi-Fi

Неплохо. Вкусный чай, хорошее обслуживание, НО ужасная пицца. Она подгоревшая, жирная и много чеснока. Пицца с курицей и сыром не советую. Но попробуйте блины и чай с клюквой и мятой, вкусно!

Хорошая гостиница. Уютно и тихо. Отличный персонал. Главное достоинство - располагается на главной пешеходной улице города. Выходишь на улицу и ты уже в центре событий. Всем рекомендую.

Хорошее заведение. Шустрый, вежливый персонал. Вкусная кухня. Недорого. Очень хорошая пицца и паста.

Безумно нравится это заведение! Красивый интерьер, вежливый персонал, хороший кальян! Когда я думаю о Елабуге, всегда вспоминаю это кафе )