Отзывы БИНХАРТС КОФЕ, сеть

Постоянно приходили в данное заведение но ,сегодня наверное последняя капля была .панкейки не дожареные серые изнутри,позвала официанта ,как итог верхний убрали ,испекли один свежий,остальные серые кинули в контейнер и отправили с собой домой,в принципе как и просила но не такое же качество просила.попросила 1 панкейк подать так шапочку из сливок сделали как будто украли,и маленькая ложка варенья,с собой вообще ни чего,ну как бы ребята,такие вещи это ваше лицо .вчера в Санрайз заказали пельмени из говядины ,ждали пока сварят 30 минут,принесли порцию из 9 пельменей, невооружённым взглядом видно что грамовка несоответствует,менеджер урегулировать это ни как не смогла ,ни чего внятного не сказала.но больше всего убили спагетти ни грибов ни мяса,бросили пустые спагетти по домашнему,видимо подумали и так съедят.как для посетителей данного заведения как минимум 3 раза в неделю,мы как-то наелись,ну очень не приятно.было ещё несколько моментов,( один из самых ярких это в бизнес обеде в салате с авакадо мясом и беконом ни грамма мяса совсем,аналогично и спагетти подали так же )но вроде как думаешь,ладно спешили торопились,ну тут уже как-то захотелось высказаться.жаль что все хуже и хуже обслуживание,блюда повара готовят в попыхах,грамовка не соответствует,ни чего не докладывают . Прикрепляю фото панкейков ,как можно такое вообще положить,лучше бы себе оставили,разломила чтобы было видно что непропекли.выкинули в итоге в мусорку .

Самые вкусные завтраки только здесь!

Хорошее обслуживание, большой выбор вкусных блюд. За минусы, ужасные туалеты, убитые кресла, диваны, неудобные низкие столы собранные из хлама и упирающиеся выступами в ноги. Вода в заведении так себе, похоже водопроводная через фильтр, видимо на ней готовится все, совет заказывайте бутилированную высокого качества очистки, как это делает кофелайк.

Забегала сюда мимо ходом уже под вечер. Брали кофе и фрэш. Обслуживание понравилось, всё сдели быстро и весело.

Хочу отдельно поблагодарить официанта Валерия!☺️ Потрясающее обслуживание и подача блюд

Очень приятный молодой человек! Вежливо обслужил! Поинтересовался, все от было вкусно! Стол был чист, всегда следил за чистотой стола, убирал грязную посуду! Понравилось: великолепное обслуживание, очень чисто.

я ваще с тебя угараю у тебя голос смешной и имя тоже

Как всегда здесь вкуснейшие завтраки

Кому нужно быстро получить кофе и поехать дальше- это точно не к ним. Имея 2 бармена и 1 кассира, мне выдали кофе через 8 минут! При чем, перед мной был 1 заказ на 2 лимонада! Повторюсь, 2 бармена ходят еле как, все делают на лайте и не спеша! 29.08.22.

Everything was tasty

При пустом зале 40 минут ожидания стандартного завтрака. В итоге принесли с волосом в яйце ..

сорян, что чуть-чуть, денег на карте не хватило

Очень вкусный смузи!

С кухней все отлично. Есть проблемы с обслуживанием. Официанты не следят за залом. В следствие чего очень долго невозможно докричаться до сотрудников. Вы не оправдываете статус заведения без кнопок. Пожалуйста, добавьте кнопки.

Добрый вечер! Посетили с семьей на днях это заведение,всё было вкусно,официанты вежливые. Случайно обронила вилку,принесли чистый новый набор,порадовало что не только вилку

Рекомендую за тёплый приём,вежливость официантов и за всегда вкусную,горячую,изысканную еду!!!

Была сегодня в вашем заведении. Заказала пока с лососем, ужасно кислый соус, продукт фиолетового цвета испортил весь вкус блюда!!!! Лосось блеклый((( Рис сухой абсолютно. Почему вы так портите блюдо?????? Раньше было намного лучше. Ставлю заезду только за компетентное обслуживание официанта Зарины, молодец. Кухня меня разочаровала, нет желания снова приходить к вам.

Приехали с мужем сегодня пообедать,после заказа ожидали 55 минут,про нас тупо забыли.Частенько обедаем здесь,всегда нравилось. Сегодня в салате заправки кот наплакал,сэндвич с курицей без курицы

Прекрасно!

Завтрак в Бинхартс это потрясающе!!!

Вкусно, очень уютная обстановка. Расположение так же удачное. Не всегда пополнены расходники в туалете

Отличное место и обратная связь! Пришли в первый раз, было очень душно, никто ничего нам не мог нормально объяснить и решить вопрос, оставили сначала им не хороший отзыв. Руководство с нами созвонилось и быстренько все разрешило, объяснило что да как и предложило комплимент в виде кофе и десерта. Очень приятно, спасибо! Будем ходить сюда еще

Добрый вечер! Очень плохо готовят у вас в кафе! Пересмотрите персонал на кухне!

Остались довольны посещением этого заведения, уютная атмосфера, блюда вкусные и обслуживание на нужном уровне.

Отличное тихое место, что посидеть в компании друзей, цены только подняли, а так всё норм

Очень нравится ваше кафе, вкусно и красиво) Отзывчивые официанты, разнообразное меню) Процветания вам!

Ребят , поменяйте время работы , ваша кухня закрыта с 22:30 . Не крадите время

Отличное заведение с обслуживанием как в хороших местах Казани

В круасане не хватает соуса, мороженое ледянное Понравилось: достаточно чисто, хорошее обслуживание, приятная атмосфера.

Не понимаю почему тут так много негативных отзывов, но это лучший бинхарст в городе

Место класс, уютно стильно -с этим все ок, но ребят , камон, с кухней почему беда такая ? Причём раньше все было ок , в году 17, а сейчас Кухня оставляет желать лучшего. И в доставке и в самом Бинхартс , когда приходу покушать, что -то да ни так с едой. У вас все ок , поменяйте вы поваров, начните дрючить их как следует, что бы знали , что это люди едят, а не животные , которым можно недоваренное и недожаренное,либо же , пусть сами сначала пробуют, съели бы они такое ?

Верните пасту с красной рыбой из старого меню ☺️.

16.12.2021 Нам принесли вареники с чужими волосами, официант предложил заменить блюдо, на что мы потратили ещё минут 20 нашего времени. Никаких извинений со стороны заведения мы не услышали, абсолютное равнодушие со стороны персонала.

И куда кататься наши Челны, ну просто соотношение цена и качество абсолютно не соответствуют. Таким образом крах близок вашему заведению. Однозначно вычеркнем вас из списка допустимых мест времяпровождения. Стыд и позор вашим блюдам

На входе проверяют QR код, общедоступный или от Пятёрочки не подходит, просят зайти в госуслуги и показать оттуда, заранее по телефону при бронировании стола сказать не смогли.

Приехал на бизнес ланч 1.11.21 . Заказал суп с лапшой и салат, мне подали суп абсолютно без вкусный и не солёный. Чтобы вы точнее смогли представить картинку опишу свои ощущения: варим суп, потом выливается в него 2 литра горячей воды из чайника и подаётся на стол. Готово! Я позвал официанта и предложил поменять мне блюдо, на другое, на что он ответил : "соль и перец на столе, мы суп не солим, у каждого свои предпочтения" .

Мы одни из постоянных и уже бывших клиентов Бинхартс. Очень любили ребрышки барбекю, ради них готовы были ехать на край света. Но увы меню изменилось, заказали свинину барбекю, мало того что привезли уже все холодное, (ожидание больше часа) так ещё и совершенно невозможно есть. Безвкусное, пережаренное, твёрдое мясо. Картошка фри к мясу была ужаснейшей , вообще не соответствовало бинхартс. Мы раньше брали деткам фри, но то что мы увидели сегодня и было раньше это чёрное/белое. Но цена 439 рублей совершенно не оправдана за такое блюдо , пожалели что не заказали из Макдональдса еду, там съедобнее . Если руководство не предпримет никакие меры, ходить туда мы точно не будем. И никому не посоветуем. Чтобы вы понимали почему мы так разгневаны, фото прилагаем.

не впустили без qr кода, но нам нет 18!

Кухня в данном заведении изменилась

Всегда заказывали блинчики с курицей и грибами в сливочном соусе с зеленью , сейчас они настолько не вкусные стали , что не возможно кушать вообще . Вместо сливочного соуса как будто воду с зеленью смешали и полили

Приятное место, качественная кухня, вежливый персонал, отдельные благодарности администратору (не запомнил имя) и официанту, Анне. - Но к мебели пора присмотреться.

Была здесь довольно давно, очень понравилась атмосфера, обслуживание и кофе, конечно же)) надеюсь, что в заведении все так же мило и уютно, как раньше. Я бы советовала это место друзьям.

Последнее время сеть кафе бинхартс ОЧЕНЬ разочаровывает! Первое при заказе латте вам обязательно принесут только половину от заказанного объема! Остальное это будет пенка!!! Второе, сегодня в каше мы обнаружили жучка!!! Нам даже не убрали эту кашу из счёта, просто принесли другую! Аппетит был испорчен уже! Не рекомендую данное заведение! Так же напротив на остановке бинхартс кофейня, тоже не рекомендуем к посещению, так как там врубают кондиционер на полную мощность! Дубак!!! На улице холодно, и если вы решите согреться выпив кофе , то этого не получится сделать, там можно только замерзнуть и быстренько убежать греться на улицу!!!

Отличное место! Спасибо огромное администратору Кириллу, прям супер! Всегда приветлив! Персонал в масках, все отлично! Спасибо

Место красивое. Есть игры для детей. Сочное меню. Вид на город завораживает. Зашли в районе 15:00 23/08/2021 с двумя детьми. Принесли меню и дальше никто ни разу не подошёл к нам за 25 минут нашего нахождения там!!!!! Не заметить нас было невозможно. Огромный плюс - поиграли и охладились под кондиционером. Когда встали собираться и уходить, подошёл сотрудник со словами ЧТО БУДЕТЕ ЗАКАЗЫВАТЬ. Я сообщила, что мы, к сожалению, уходим, прождав 25 минут. Он отвернулся и ушёл. Ни извинений, ни смущений. Ну хотя б лицо сделал извиняющееся. Это что-то))))))) Вот такой первый опыт))))

Кухня огонь

Хотела пообедать. Во-первых, даже не поприветствовал никто. Обычно или администратор,или сами официанты здороваются. И ушла, так и не дождавшись пока хотя бы заказ примут. Зато приняли у того, кто позже меня пришёл. И никто не попрощался опять-таки. Сервис никакой. В Омеге тоже долго ждёшь, но оттуда я еще не уходила и банальный этикет соблюдается. А здесь даже хуже, чем при самообслуживании. Берите пример с казанских коллег в Парк Хаусе! Больше сюда не приду. Мало того, что не поела, ещё и настроение теперь испорчено, не говоря о потерянном времени

Я уже месяца 2 не могу попасть в заведение в 6/01, каждое воскресенье часов в 11 я звоню узнать есть ли свободные столики, 2 месяца мне говорили что их нет к сожалению, муж сегодня сказал, не звони, давай заедем просто, звоню прям перед входом, муж пошёл узнавать, а я звоню, мне ответили мест нет, зашёл муж после звонка и просто сел за стол который был свободен, я подумала ну ок, скорее всего кто-то вышел, хотя ещё 3 стола минут 30 они убрать элементарно не могли. Ок 8 столов свободных, вышла из заведения чтобы для интереса позвонить есть ли места, звоню - к сожалению мест нет, специально сфоткала, что столов много, ок, думаю возможно все забронированы, хотя 3 стола не убраны до сих пор и 5 столов без пометки что забронировано, поели вкусно, нареканий нет, единственное подача не значительно отличается чем в других, вкусно также.расплатились и вышли из заведения, уже для общего интереса, звоню прям сразу- мест нет к сожалению. В чем у вас проблема? в официантах? Или такая фишка ? Политика заведения такая? но это только в 6/01. Дайте ответ? Уже самой интересно, как так если стол вот только освободился-мест нет, есть 8 столов, даже с учётом дистанции пусть 5, нет пометки бронь и все равно мест нет.

В Бинхартс вкусный кофе капучино и обалденные десерты: Брауни, Карамельно-ореховый торт. Нравится летняя веранда. Ужин за столиком под открытым небом- это романтично )

Администратор Алина Абчихба

Полное игнорирование с стороны официантов. Неприятно сидеть 20 минут и ждать пока соизволят подойти. Зал был наполнен посетителями наполовину, поэтому мы спокойно ждали, но такое ожидание это непрофессионально. Пришлось просто уйти в другое заведение

Всем привет. Очень приятное кафе! Десерты чудесные! Были давно, но при возможности ещё обязательно зайду!

Первый раз в линейке Бинхартца такое ужасное кафе, туалеты грязные, унитаз чёрного цвета видимо для того чтобы не было видно грязи которая там лежит слоями так как давно его не мыли хотя бы с водой не то чтобы с мылом или порошком, столы все липкие от жира и грязи, официанты медленные и не внимательные, еда может и норм, но из за выше сказанного аппетит пропал хотя был очень голодный.

Еда вкусная Но в сэндвичи с курицей нам не добавили соус, который был указан в меню Также посуда была не очень чистая Туалет тоже

Звонил, чтобы забронировать место на веранде (уточнил, что подойду через 10 минут) , на что мне ответили, что места на веранде есть , а забронировать не получится, так как они не бронируют. В итоге, прихожу через 10 минут, реально вижу много мест на веранде (даже учитывая ковидные и ограничения), но мне отвечают, что они все забронированы. А последний стол только что заняли перед Вами. Прошу научить Вашего администратора работе

Заведение в целом хорошее, еда вкусная, но ожидание заказа практически час! Слишком медленное обслуживание, при большом количестве сотрудников в зале.

Обожаю! Самое лучшее кафе для семьи! ♥️ Очень любим ваши сытные завтраки. Приходим сами и, также, пользуемся доставкой. Процветания вам!

Классные завтраки! Обильные, сытные и аппетитные!

Принесли 2 напитка по 0,5 а посчитали как 0,6...вроде мелочь а неприятно...

Очееь вкусно, остался доволен

Очень вкусная кухня. Большие порции. Приятная атмосфера и приветливый персонал. Единственный минус это мало места, можно придти и будет все занято.

Ситуация и диалог с представителями данного заведения прикреплены в фото. Расстроили

Были 4.06 .2021 ! Обслуживание ноль ! Медленные как черепахи! Ждали счёт 30 минут !

Приятное место, вкусная еда. Особенно нравится летняя веранда, жаль работает только до 21.00. Официантка Кристина просто чудо

Нельзя заказать самовывоз. В условиях пандемии очень по 2019му.

Цены московские, качество хорошее. И атмосфера приятная. Правда быль везде какая-то что ли. Обратите внимание пожалуйста работники на это

Хорошая кофейня, в обед правда не попадешь, все занято. А в целом, приятная атмосфера, уютно, вкусный кофе и разнообразное меню

Вне зависимости от того, во сколько вы приедете сюда : прям в 9:10 в открытие либо поздно вечером- ожидание стабильно от 30минут, абсолютно на любое блюдо. Это невыносимо

Одно из моих любимых мест. Где можно и с любимой сходить вечером на ужин, и бизнес-переговоры провести. Вообщем, цены достаточно нормальные, хотя и выше среднего чека. Но блюда пушка

Зашли, хотели сесть на веранде, на улице тепло, сказали веранда сегодня не работает, видимо нет официантов у которых есть «допуск» к работам на веранде

Разнообразное меню, вкусная кухня. Стало грязновато, раньше было лучше в этом плане, также нужно обновление интерьера, все старое, обветшалое, устарелое.

Ужасное обслуживание , в зале все столы свободные , мест говорят нет , нас просто выгнали , я ни ногой в это заведение

Отличная кухня. Елизавета официант очень милая и приветливая :) Спасибо! Рекомендую

Отвратительное обслуживание в Кубе!!!! Научите своей персонал очередности выноса блюд и хотя бы извиняться , если забыли что-то пробить, а не валить на техническое открытие!!!

Постоянно забывают забить блюда, подача на 2х с разницей в полчаса (одно и тоже), официанты при косяках просто пропадают из вида. 3 раз конкретно на Чулмане и 3 раз эта ерунда. Пардон но желания больше сюда ходить нет

вкусный кофе, меню большое и разнообразное, уютно, можно приходить с семьей или назначить деловую встречу. официанты приветливые

Отличная кофейня, приятная атмосфера, вежливый персонал, на бизнес ланчи лучше столик бронировать заранее, популярное место для обедов

Стол заказан. Пришел друг. Стол стал свободен.

Отвратительное отношение от менеджера Екатерины. Стоять жевать жвачку и не решить вопрос, разве это менеджер?

Сюда реально вообще дозвониться?

Хорошее место. Заказывали сковороды, пасту пенне, вторые блюда, десерты. Блюда разнообразные и вкусные. В День рождения дали скидку, подарок. Работники вежливые

Лучшее кафе в центре В городе! Персонал самый профессиональный

Лучшие место в городе по кухне. Не пожалеете. Бизнес ланч вас порадует особенно!!!

Приехал на завтрак. 20 минут никто не подходил, пока я не пришёл к бару и не сказал об этом. Заказал с коллегой яичницу и кофе. Кофе принесли сразу , яичницу ждём уже 35 минут. Я уже им это высказал, полный отстойник в обслуживании и скорости. Это последний завтрак в этом заведении