Отзывы Азбука леса, компания

Очень крутой магазин! А какой запах! Заходишь и как в сказку попала) Выбор нереальный, очень грамотные продавцы, помогли мне посчитать материал с минимальным отходом, что приятно для кошелька).

Работаю с магазином много лет. Большой ассортимент профильного товара, индивидуальный и внимательный подход к каждому клиенту, удобная логистика, комфортная цена на товар.

Хочу выразить благодарность за Вашу работу! Всегда оперативно помогут выбрать и посчитать все необходимое, предложат варианты, ассортимент аж глаза разбегаются))) Отдельное спасибо сотруднику доставки Евгению, привозит вовремя и помогает разгрузить! Всех кого к Вам отправлял остались довольны! Спасибо!

Отличный магазин, на протяжении многих лет работаю с ними, всегда приветливый персонал, огромный выбор товаров, вовремя доставят. Процветания и успехов!!!

Наше предприятие с данной компанией работает далеко не первый год. И с "шаражкиной конторой" уж точно мы работать не станем! В этом году будем праздновать 25-летний юбилей

В начале лета покупали там материалы для беседки, очень качественная древесина, даже строители спросили где мы такую нашли. В общем, все супер, всем рекомендую!

после хорошей консультации с продавцом купили отличную печку, крайне довольны

Очень большой ассортимент, все всегда в наличии, доброжелательный персонал

Этим летом было принято решение сделать ремонт на лоджии, облагораживать ее внутри решили самостоятельно. Материал выбрали Евровагонку, оказалось что ее очень много разных видов и качества... В сетевых магазинах она выглядела очень сомнительно, коллега на работе порекомендовал обратиться в Азбуку леса. Огромное спасибо консультанту Олесе! Она помогла определиться, и довольно быстро мы выбрали из множества вариантов евровагонку, подходящую под наши требования и бюджет))) Ребята на складе сработали так же быстро и слаженно. На следующий год в планах благоустройство бани на даче, и я на 100% знаю, где буду закупать материал! Ребята огромное вам спасибо! Процветания вашему бизнесу!

Очень хорошо когда всё в наличии и в одном месте! Менеджеры помогли сделать правильный выбор БОЛЬШОЕ ВАМ СПАСИБО!

Выбор просто огромный! Отдельное спасибо менеджерам, хватило нервов и сил подобрать именно то, что мне нужно. Очень понравилось что всё в одном месте приобрёл, и доставку сделали день в день!!! Советую, кто ни разу не был, обязательно заехать, для расширения кругозора. Равнодушными точно не останетесь!

Ассортимент и качество- Супер!!! Продавцы-консультанты помогли подобрать мебель для бани. Очень довольна покупками! Спасибо!

Отличный магазин, приветливый персонал. Нашли то ,что искали, остались довольны!!! Советую к посещению!

Прекрасный магазин. Огромный выбор. Цены соответствуют качеству. Отличный персонал. Приехали в Азбуку Леса по совету друзей, за что очень им благодарны. Будем всем советовать и сами будем постоянными покупателями.

Ужасный персонал, такое впечатление,что все продавцы барины, а покупатели чернь. Пришлось ехать в другой магазин,где очень вежливо и достойно обслужили.

Покупали лиственницу всё было хорошо. Оличный продавец. Заказали доставку. И что то пошло не так. Привезли половина разный цвет и плохого качества планкен. Такое ощущение что собрали весь брак. Звоню в Азбуку леса говорю у меня доска отщелкнулась, говорят сделайте фотографию и решим проблему. Сделал фотографию показываю и ответ меня убил у нас нет больше таких досок и не поменяем. Как деньги брать хорошие, как решить проблему так сразу халды. Больше сюда не ногой. Буду рейку покупать в другом магазине однозначно.

Чтобы заказать у вас товар и забрать на улице Э. Алексеевой, нужно пройти 10 кругов ада, особенно если грузят какую-то фуру. Покупатель будет в самой последней очереди. Безнала нет, каталоги сомнительные, цены отличаются, все по телефону, отношение как к покупателю оставляет желать лучшего.

Похабное отношение к клиентам, ЖДИ Я ТОВАР ПРИНЕМАЮ..... 30 ОЖИДАНИЙ

Искали скамейку в частный дом. Пересмотрели варианты на Авито. Но решили заехать в Азбуку Леса, согласно ТВ рекламе. И, КОНЕЧНО, купили там. Чего там только нет! Цена=качество однозначно. Отзывчивый персонал, от менеджера до кладовщика, подробно рассказали про состав и обработку, дополнительно уточнили у мастера рекомендации по временному использованию. Авито рядом не стояло по предложениям. Для бани есть абсолютно все. Вообщем ещё одно рейтинговое место в копилку лучших предприятий.

У них все есть, приобрела прекрасную палубную доску. Обслужили быстро. Только в туалет не дали сходить, у меня аж слезы из глаз брызнули от внутреннено напряжения. Такая мелочь для магазина, была бы благодарна по-человечески. Ну, бывает, что люди на работе превращаются в роботов.

Хороший магазин

Отношение продавцов к покупателям плохое. Ответить на вопросы и решить проблему не могут. 24 января обратился по поводу замены клапана к обливному устройству, т.к. входящий в комплект бежит во все щели, заливая стены и потолок. Приняли, оставив на два дня, а потом вернули как исправный, сославшись на их "эксперта "(какого то рабочего). 26 забирая клапан, я показал продавцу, что ничего не сделано, и что он также будет бежать. На что она мне ответила, что больше ни чем помочь не может. Не правы во всех отношениях!!! Связываться за копеечный вопрос нет ни времени, ни желания. Вот такой "мелочный" момент заставляет изменить мнение о магазине, да и многочисленным друзьям и знакомым не советовать вас. Или вы думаете, что одни такие и конкуренции нет? Да и по-человечески поступать всегда надо!

крутой магазин, много полезного для бань и саун. качество товара лучше чем в Леруа, цена адекватная

Очень нравится этот магазин , и цены и качество и обслуживание , берем там всё лето что нужно . НО есть большое неудобство - оплата и товар в разных местах: почему-то оплатить нужно на Ползунова а получать иногда только на Э.Алексеевой , это значит кататься по всему городу . Перемещения силами магазина не всегда возможны , да и сроки обычно "горят" . БОльшая просьба к собственникам как-то решить этот момент, мы живем в век безналичного расчета а это какой -то "советский атавизм" у вас.

Хотелось бы оставить отзыв о клиентоориентированности данной компании... если кратко - она отсутствует! 31.07.21 посетили магазин с целью приобрести мебель и вагонку для бани. Выбрали лавку, к которой стали подбирать стол, что удобно делать когда в зале стоят готовые образцы, которые легко на месте комплектовать др с другом. Но все оказалось не так просто). Интересующий нас стол стоял запакованным в пленку и находился в собранном виде(стол раскладной). Спросили у сотрудников, можно ли нам посмотреть на стол в его рабочем виде, чтобы понять насколько они смотрятся вместе с лавочкой. Одна из сотрудниц позвала мужчину для выполнения необходимой работы(суть которой - снять пленку и поставить столик на ножки). На что мужчина ответил отказом. Мотивировав это тем, что мы смотрели уже другие столы, и нечего смотреть на этот. (К слову, другие столы мы смотрели самостоятельно, никого не утруждая! Т. е. эта просьба с нашей стороны была первой и единственной!) Когда мы повторно спросили мужчину - может ли он показать нам этот стол, то ответ получили, опять, отрицательный! Попросили книгу жалоб. Таковой в организации не оказалось! Сказали что она вообще отсутствует! Думаю, что Роспотребнадзору следует обратить внимания на нарушения порядка ведения и оформления книги "Отзывов и предложений! Соответствующее обращение, по адресу, будет оставлено. П. С. Иногда делать качественную и красивую продукцию мало, её нужно ещё уметь продавать!

Работаю с ними уже 3,5 года. Все всегда на высшем уровне! Единственное пожелание - чтобы галтели и плинтуса на вагонку были на Эмилии Алексеевой, ну и конечно кляймеры под вагонку)

Лучшая компания в городе!!! радует ассортимент. Продавцы консультанты и кладовщики очень внимательны и компетентны. внимательно подходят к каждому клиенту. Огромное спасибо руководству за подбор персонала отсюда и результат в этот магазин приятно ходить.

Согласна с предыдущим автором относительно первого впечатления. А дальше - безобразие. Купили дверь для бани с улицы в предбанник - липовую, красивую. А она выгнулась. И стала не функциональной. И стали нам объяснять, что такие двери не годятся для улицы (сами же порекомендовали!!!) и никакой компенсации мы не добились, и предлагали нам приехать (и мы приехали) точнехонько в то время, когда принимающего решения лица на месте нет. А в другой приезд (тоже в назначенное время) решение было ещё не принято. А потом просто без особых объяснений дверь нам вернули. Ничего хорошего.

Вагонка реально качественная, она дороже ,чем в других магазинах, но в пересчёте на качество и брак она значительно лучше. В добавок ко всему большой выбор, рекомендую!

Купил вагонку в этом магазине, относительно цены и качества претензий не имею, здесь все по честному. А вот доставку переложили на службу такси, хотя свой грузовой транспорт имеют. Такси привезло товар не к оговоренному времени. Я понимаю, что пробки, но все-таки я клиент, могу пойти к другим, а потому не должен кого-то ждать.

Покупал обшивочную рейку наилучшего класса, без сучка и задирок. Первое впечатление приятное, но сначала менеджер ошибся в расчетах обьема, дома пересчитал, подловину вернул. Потом, месяца через 2-3 потемнели некоторые рейки, причем все были обработаны лазурью, а потемнели некоторые и вразнобой. Получается, типичный хоз маг, в котором переплачиваешь за мечту о качестве, снова обман.