Отзывы Двери из Европы, сеть магазинов

Наступил ремонт... Все двери в квартире покупали в этой компании. Входную и 5 межкомнатных. Выбор пал на Деру. Экошпон - это удачное решение, когда дома кошка, ни одной царапины! Ремонт был грандиозный, сносили стены. Когда, после установки, гипс стал проседать, установщик, без проблем все подкоректировали. Всё быстро и качественно!

Хочу поблагодарить компанию Двери из Европы за помощь в выборе и установке дверей. Ситуация была не простая, нужно было не дорого, но качественно, а дверей у нас много. Спасибо менеджерам, подсказали, вариант установить недорогую дверь в кладовку. По цвету все, даже очень подошло. Сделали все быстро, мы очень довольны.

Покупали и устанавливали двери фабрики Дера в 2019г(на данный момент все в рабочем, идеальном состоянии), выбирали долго, и остались очень довольны качеством товара и установкой. Большое спасибо за грамматную консультацию.

Огромное спасибо менеджерам за помощь в выборе дверей. Брали на квартиру, которую планируем сдавать, поэтому необходимы были недорогие, но качественные двери. Нам предложили выбрать двери по распродаже. Цена приятно удивила, правда пришлось отказаться от начальной задумки, хотели белые двери - выбрали дуб.)) Это тот случай, когда нам не пытались втюхать, а помогли сделать осознанный выбор.

Заказывали двери в 2018 году. Ставили три двери. В целом все было нормально, менеджер Татьяна из филиала на Никитина понравилась. Но вот по установке были нюансы - завертка замок в ванной не работала изначально, закроешься изнутри, потом открыться можно только снаружи, но проблема возникала в половине случаев. Обратились в магазин, приехал сотрудник, который ставил эту дверь, посмотрел, открыл закрыл, при нём замок сработал нормально, на том и уехал. В итоге, замком эти два с половиной года так и не пользуемся, страшно остаться запертым изнутри. Что есть он, что нет. В остальном к качеству установки вопросов нет. В середине февраля этого года заказали ещё 4 двери. Ждать пришлось долго, ну да ладно, что поделать, такие сроки. Приехали двери в город в срок. Менеджер позвонила, пригласила оплатить вторую часть стоимости, затем договорились о доставке. Приехал доставщик, у нас двухэтажная квартира и я спросила может ли он поднять двери на второй этаж, цитирую - я на это не подписывался. Я обалдела от такого невежливого ответа, ну да ладно, думаю. Потом пару секунд спустя продолжает - 50 руб этаж одна дверь, Я говорю, хорошо. Про себя думаю, сразу бы озвучил цену, а не грубил. Взяв груз, пошел на второй этаж в обуви. В уличной обуви. При этом комментируя А что это у вас такой узкий пролет лестницы, да еще и светильник сюда повесили, Я ещё больше обалдела. Сделала замечание, что можно было и разуться, все таки улица и дом это разные вещи. На что он ответил - двери вам поднимать остальные на второй этаж не буду, мол сколько мне раз прийдется разуваться. (А почему бы сначала все не занести в квартиру и поставить у порога, а потом разуться и поднять все наверх). В общем я недовольна таким "шикарным сервисом". Контора вроде в городе давно, а такие хамы работают и уровень сервиса доставки ниже плинтуса.

Обратились в эту компанию, ориентируясь на каталог сайта и прельстившись большим выбором товаров по акции. По факту все обещанные акции на сайте оказались недействительными - этих товаров просто не было в наличии. Выбрали из того, что было, но уже по обычным ценам. Хочется отметить доброжелательность менеджера Татьяны, но на этом плюсы заканчиваются. При доставке водителя не предупредили, что будет подъем на этаж, хотя мы это оговаривали и даже считали стоимость подъема. Дальше интересней. С нами работал замерщик, он же установщик Юрий. Несмотря на его тщательные замеры, при установке оказалось, что не хватает 2 бруска. Хорошо, что у нас случайно оказались бруски, купленные для панелей, использовали их. А если бы их не было? Дальше выяснилось, что и с размерами тоже оказалось напутано - в итоге от порога до плитки на полу сантиметров 7. Сам порог уход вкось, под слоем оставленного мусора его сначала просто не было видно. Зазоры в стене до 7-8 см это тоже как оказалось норм. Впечатление, что замерщик никогда не работал в хрущевках, мы были первые счастливчики. Про мелочи, типа предупредить заранее, что двери будут закрыты на 3 часа, уже молчу. Не обращайтесь сюда. Все замечательные цены на сайте - фикция. Качество работы безобразное.

Ужасная контора! Работали в новогодние праздники и у них говорилось о скидках и распродажах. Приехали- посмотрели -выбрали- с выставки, дверь со скидкой, хорошей скидкой. Но! Ни кто нам ее не хотел снять не было умелых и быстрых рук чтоб оперативно этот давно весевший комплект продать! Видно не шибко хотели сбыть ее! Сказали что забрать возможно ее только в рабочие дни, а собно хотелось ее забрать как можно скорее и установить пока праздники...но да ладно, отказались....Выбрали новую с выставки и по каталогу цвет выбрали. Единственое что обещалось что производитель снял с коробки прокладку звукоизоляции. Нам выписали комплект двери и выдали-погрузили в машину. А по приезду домой оказалось, что дорогово в комплекте только дверь! Коробка и наличники обманым путем подсунута дешманская! Хотя на деле по каталогу и на выставке представлена по другому! Обходите эту контору стороной.