Отзывы Авто Элемент Сервис, автокомплекс

Побоялись диагностировать авто 1997года, ка будто им с Naca позвонили и сказали у нас Шатл не заводится, п- профессионалы, такие же рядом в одном разрекламированом сервисе работают.

Отличный сервис по обслуживанию Газелей. Долго искали толковый сервис - нашли! Рекомендую.

Ребята спасибо вам. Заезжал уже второй раз, пару лет назад цепанул порог, ребята все сделали чётко, выпрямили, антикор, покрасили, тут на днях ребёнок вырвал ручку на двери, пришлось заказывать новую. С такой мелочью как покраска ручки двери ребята сделали все за один день. Вчера отдал сегодня забрал, все как надо без разводов и соплей. Огромное спасибо.

Все круто, благодарю за выполненные работы

Всё норм, но оооооочеееень долго работают менеджеры

Здравствуйте. Заезжала сегодня на комплексную мойку. У меня машина такая чистая даже в салоне продавца, наверно, не была такая

Все было бы ничего, не понравилось то что обещали привезти зч на следующий день после заказа, по факту привезли через 4 дня. Записывался к определенному мастеру, когда приехал в назначенное время оказывается у него выходной и никто даже не предупредил об этом по телефону. Так же не понравилось отношение так называемых мастеров -сидят дяди с видом как будто им что то должны и играют в телефон, ни здрасьте ни до свидания, попросил посчитать стоимость под ключ (мастер) начал вздыхать. Вообщем отношение к клиентам оставляет желать лучшего,

Остался очень доволен этим сервисом! После посещения двух других сервисов и постановки диагноза - ремонт АКПП, решил ставить на ремонт в Element Service, т.к. впечатлило количество положительных отзывов. Оставил машину и ушел с мыслями. что в ближайшем будущем придется отдать 100-120 т.р. за ремонт АКПП. Через 1,5 часа звонок... К АКПП претензий нет, пинается из-за модуля зажигания. Цена - 6 т.р. Через час можете забирать машину. Так что советую этих ребят всем!

Спасибо огромное всему персоналу!!! Спасибо мастерам!!! Арина - Вы очень замечательная!!! Очень, очень все на отлично!!! Все сделали быстро и качественно!!! Рекомендую однозначно сервис!!!

Заехал на замена колодок , поменяли все вроде нормально , но предложили подождать минут двадцать , пока поест кассир , это нормально?? В итоге положил деньги и уехал .Я тоже есть хотел .

Рекомендую данное СТО. Положительно оцениваю работу электрика "Кучерявого" разобрался с проблемами быстро, работу сделал качественно, стоимость работ вполне устроила. Можно присутствовать во время работы, главное рассказать мастеру о причине заезда, что беспокоит, но "пасти" работу мастера не стоит. Есть услуга оперативного подвоза запасных частей, если нет в наличии! . Есть место для отдыха. Вода, кофе. Не хватает услуги подключения к wi-fi. Второй и последующие разы буду обращаться к ним.

Могли бы хоть ответить на жалобу. А просто удалили мой отзыв. Заезд 28.11.2020 по записи на регулировку клапанов и горящий чек. Акт ЭЧ00007431 Мастер. Прищепка ИП Гребнев Максим Я гасил чек китайским сканером на смартфон, о чем сказал Максиму. Горебнев не стал разбираться, погасил чек своим прибором и сказал чтобы приехал когда снова загорится.

Заезжал на комплексную мойку все хорошо помыли

Здесь людей обманывают, как то заехал по причине того что троит двигатель, они почистили мне весь инжектор, поменяли новые свечи, и сказали что не знают что такое. Сказали дать машине жару (ездить и топить так скажем) и приехать после 500км, это для того чтобы мой двигатель полностью перегрелся и крякнул до конца. В итоге содрали с меня деньги и отправили дальше. Я подумал это все брехня и уехал к обычным гаражным друзьям, они мне сразу все выявили. Таким образом я понял что в этом Элемент сервисе дерут деньги и обманывают. Не ведитесь друзья!!!!!

3 раза в течении суток оставляла заявку на обратный звонок, в итоге перезвонили в конце дня, не смогли ответить на поставленные вопросы, сказали перезвонят через 5 мин и тишина... не первый раз сталкиваюсь с проблемой записи

Хороший сервис, обслуживался несколько раз, все сделали отлично. Да, может не самый дешёвый, но зато результат

Многое приписывают, дорого. Не советую.

Отлично отремонтировали машину после ДТП. Все зазоры выставили отлично, не отличить от заводских. По срокам тоже сделали быстрее, чем обещали. По сумме вышло меньше, чем у официалов и других сервисов. Огромное спасибо Владимиру и Арине за сопровождение и терпение в период ремонта. Если все мои пожелания. Ну и руководителю Вашему благодарность за то, что создал такой отличный сервис

Сам сервис не плохой, работникам все условия даны, это видно, но не все слесаря делают свою работу ответственно и качественно. Точные работы лучше проводить под личным контролем. А так за саму организацию сервиса твердая 5.

Отличный сервис, компетентные и грамотные сотрудники.

К качеству оказываемых услуг претензий нет, занимаются присыванием работ в наряде. Заказывал заправку кондиционера и дезинфекцию испарителя, мастер сказал что замена салонного фильтра бесплатно,а в итоге приписали снятие педали за 350р, сама дезинфекция стоит 700 и опять приписали средство за 240р, получается работа стоит 700（побрызгать из балончика на испаритель）при том что заправка через оборудование стоит450р.

Меняли крыло, по документу все красиво, катофорезное заводское крыло + покраска, через год на крыле заметил пару ржавых точек, обратился обратно в к ним. Посмотрели посоветовали подкрасить средством от сколов и уверили что корозии не должно быть( тогда ещё была гарантия). Через пол года пошла коррозия,обратился вновь к ним, проблему своей некачественной работы так и не решили, гарантия естественно прошла. Предложили заново красить за деньги. Вообщем не советую данный сервис. Деньги берут не малые а качества нет! Есть сомнения что и крыло скорее всего вовсе и не заводское раз так легко пошла корозия, естественно она дороже вот и написали наверно в заказ-наряде.

Был грех, попал в дтп 2 или 3 года назад. Повредил крыло переднее, фару, капот, бампер, "экран". Загнал авто на ремонт в элемент. Больше ни ногой туда. Ремонт сделали, сроки не быстрые. В цвет не попали. Сказали якобы лак потемнеет. Но это не так. Что ремонтировали, светлее, чем основной цвет. Бампер не грунтовали нисколько. У новой фары сломали " усик", теперь фара болтается, выяснилось позже.

Отличный сервис, грамотные специалисты, приятные цены.

Заехала на мелкий ремонт, предупредили , что могут посмотреть позже. По факту сделали раньше и совсем недорого. Клиентский сервис на высоком уровне , рекомендую.

Очень хороший сервис и грамотные сотрудники отлично знающие своё дело. Жаль что я раньше не знал их. Однозначно рекомендую обслуживать свои автомобили в этом сервисе!

Не могу ничего сказать про качество услуг самого сервиса, но отношение к клиенту здесь не из лучших. Консультация по телефону свелась к тому что бы я приехал для устранения неисправности бампера, я четко определил, что ограничен во времени. Приехав на место осмотра оказалось что подьемник занят и освободится не скоро и вообще не хотите ждать не ждите ( ваша проблема). Грубое отношение и не умение слушать и слышать клиента. Не рекомендую этот сервис, и сам точно уже сюда не приеду. Оценка качества работы с потенциальным клиентом 2-.....

Не советую к ним приезжать, вроде заезжаешь починиться, выезжаешь но все равно что то не так

Сделали быстро, а главное качественно. Комар носа не подточит

Оплачивайте бонусами Элемент Сервис и будет счастье

Лично мне нравится. Раньше обслуживал свой автомобиль "где придётся". Как то раз нужно было поменять масло, сунулся туда-сюда, все заняты. Заехал в ЭС. Всё четко и быстро. Пока меняли, сидел в кафе на втором этаже с видом на ремзону. Пообедал вкусно и недорого и это тоже большой плюс. С тех пор обслуживаюсь только здесь. С недавних пор авто супруги тоже тут стал обслуживать. Вот такая бочка мёда получилась. Ну и капелька дёгтя была конечно, куда же без неё))). Но ребята и тут оказались на высоте. Организовали бесплатную мойку автомобиля. И в этот раз уехал довольный как слон. РЕКОМЕНДУЮ.

Загонял к вам машину на частичную замену масла в Акпп, масло заменили но я заметил то что мастер слил 3 литра масла а залил 4. Я спросил у него зачем залили больше? На что он ответил что так должно быть. В итоге через некоторое время начала пинаться АКПП, отдал деньги за диагностику Акпп, в конечном итоге заехал к знающим людям они проверили уровень масла и слили 1 литр. Сейчас коробка перестала пинаться(к стати из за этих толчков порвало сайленблок на опоре двигателя) в конечном итоге одни убытки из за того что заехал в элемент сервис....

Выломали половину ушек на бампере,при установке бампера обратно,когда делали дефектовку повреждений все ушки были целы.Ставил не опытный возможно ученик.Собрали все криво, зазоры не соблюдены,пришлось доделывать самому.Поеду ли я ещё раз делать ремонт в этот сервис?.Я думаю нет.

внимательное отношение к клиентам...высококвалифицированные слесаря...доволен как слон

отдавал машину шкода октавия на кузовной ремонт. был очень впечатлен как сделали. все мелочи были учтены. машину забрал как новую. Дмитрий человек который принимал машину всегда на телефоне если есть вопрос всегда можно спросить. ему отдельное спасибо!!!

Хорошая мойка, отличный сервис. Рекомендую.

Хороший сервис, адекватные сотрудники. Слесаря, и мастера знают своё дело как свои 5 пальцев! Лично загонял свою машинку к ним, всегда грамотно подходили к проблеме и решали ее.

Отдаю пока только на мойку автомобиль в эту фирму, так как в ремонте не нуждаюсь ( авто новое) , что могу сказать: ОГОНЬ!!!! моют авто очень, даже очень хорошо и качественно!!! так держать! Соответственно предпологаю, что и спецы по ремонту мастера на все руки! Удачи вам ребята.

Заехал в данный сервис чтобы помыть машину. Помыли просто великолепно, огромное спасибо мастеру за такую чистоту как с наружи так и внутри машины.

Всё-таки правду говорят что скупой платит дважды. Когда 2 года назад я, решив сэкономить и отдав машину частнику в гаражах, и подумать не мог что после этого ремонта все придётся переделывать. Обратился в Элемент Сервис. Все недостатки по кузову и заднему бамперу устранили в короткие сроки и по приемлемой цене. Все сделано аккуратно и мне очень нравится. В общем, рекомендую.

Хороший сервис и не дорогой. Спасибо им огромное.

Заезжал на кузовной ремонт к ним. Ударили машину во дворе, красил дверь и крыло. Выполненной работой остался доволен. Дали год гарантии. Все работы со мной согласовывались. Ребята молодцы!

Заезжал по акции на развал схождение, вышло не дорого 1000р, осмотр ходовой бесплатно, тянуло влево немного, в итоге уехал довольным

На трассе пошел белый дым. На буксире приволок авто к ним. Сначала сказали из-за пробитой прокладки впускного коллектора попадает антифриз, старую прокладку не показали, мол совсем сгнила. Отдал за работу 6 тыс, хотя изначально говорили 3-3,5. На пробный пуск залили эниос. Проблема не решилась, приговорили блок. Двигатель митсубиси 4g63. Рассчитался и оттащил машину к мастеру в другом сервисе, просто была пробита прокладка ГБЦ. В итоге отдал за комплект прокладок 1250, за работу 4000, ОЖ 800 руб. Проехал 1500 км, полет нормальный. В общем развод чистой воды. До этого ремонтировался у них проблем не было. Из мастеров приёмщиков самый адекватный Артур, не выяснив проблему, не назначит работу. Если поедете обслуживать авто, обращайтесь к нему, остальные оставляют желать лучшего.