Отзывы Рамакс, торговый центр

Было мелкое недоразумение, все разрешилось :) Очень нравится ассортимент сантехнических устройств и крепежей.

Хороший магазин для ремонта. Цены невысокие. Персонал вежливый. Все покажут и расскажут. Отлично))))

Время 18.55 на, магазине уже вывески закрыто при том что график работы до 19.00. Куда смотрит администрация магазина.

14.06.22 17:29 Покупал светильник нпб 400-1п На ценнике стоимость 550-560, на кассе 615 р. Попросил продавца отдать ценник чтобы я рассчитался по цене по которой вижу, сказала не дам и убежала (три раза просил, три раза убегала) Я не разбогатею, но ситуация очень смешная с одной стороны, с другой печально. Продавец как клоун. Минус магазину

Не понимаю зачем указывать для справок телефон торгового зала, если " У меня очередь, я что вам буду сейчас все сиденья для унитаза перебирать! " Сайта нет и по телефону никакой информации не получишь! Одним словом - назад в средневековье.

Отличный магазин, большой выбор различных вещей для дома, ремонта, различная сантехника, бытовая химия, инструменты и т.п.

Хороший хозяйственный магазин. Большой выбор всего. Ассортимент простой, без излишеств, есть все самое неоходимое. За косультацией надо обращяться, сами не подойдут.

Купили сегодня газ для зажигалок и опа, заполняет из только 2 на 3 насадки нет, на Петра1 зажигалка с окошком для просмотра остатка газа, полные 2 и не на одной рабочей зажигалки не работает не зажигает газ, хотя полные. На зелёной 2 раза сработал газ и больше не стала загораться хотя кремний работает. Отдали хоть и маленькие деньги (60₽) но на ветер. Не берите здесь ничего. А перед нами пара в возрасте к них оплата должна была быть по карте, кассир пробила как наличку и очередь задержалась на 1 рабочей кассе минут на 5 пока покупатель найдет деньги в гаманке, а если бы денег не оказалось, эта кассир делала бы отмену покупки, при этом даже не спрашивает оплата налом или безналом, сумму покупки называет так тихо что мне хорошослышащему человеку пришлось переспрашивать сколько. Кошмар короче. Больше не пойду к вам

Отвратительный персонал в отделе сантехники, хамское общение с покупателем

Огромный выбор жидкостей, огромный выбор подов

Магазин не плохой , есть выбор товара . Во-первых находится рядом с домом, во-вторых есть самое необходимое . Продавцы всё подскажут и посоветуют. Отношения персонала устраивает вполне . Пришла за конкретным товаром , спросила, проконсультировали , оплатила за товар. В отделе сантехники продавцы-консультанты молодцы ( в сантехнике я не разбираюсь вообще) и посоветовали ,и подобрали то , что мне было нужно по сантехнике .

Две звезды только за то, что рядом с домом и за ассортимент, без этого было бы 0 звёзд. Добро пожаловать в отдел сантехники, где вас ждёт обслуживание уровня базара девяностых, если вы не привыкли, чтобы вам открыто хамили, то будьте готовы вместе с покупкой вынести оттуда ещё и испорченное настроение. Это не разовая акция в этом магазине, она проходит на протяжении многих лет, и жалобы людей руководителя не интересует, видимо (он либо сам так же относится к людям, и считает это нормальным, либо там работают родственники, других объяснений не вижу, почему нельзя было обучить персонал общению с покупателями за столько лет работы) На кассе некоторые кассиры очень вежливые, в торговом зале - как повезёт. Обидно, но от магазина отказываюсь, как и буду всем, уважающим себя людям, советовать это сделать. Лучше съездить в другой магазин, где нормальное обслуживание и сберечь свои нервы. Пожелание руководителю: люди умнеют, выбор магазинов, где можно купить подобный товар, всё больше и больше, нормальные люди такое обслуживание не потерпят, и будут отказываться от вашего магазина, если вы не примете меры по улучшению обслуживания своих покупателей.

Часто бываю в этом магазине, всё устраивает, а в понедельник можно сказать спасли ситуацию сотрудники отдела сантехники. Пришла к ним со сложной задачей. В итоге, проблема решена, помогли выбрать смеситель, вежливо обслужили. Грамотные, сотрудники, подскажут, расскажут, приятно общаться, когда такое отношение! Я очень довольна, спасибо!

Грубый, неквалифицированный персонал в отделе сантехники.

Отвратительное место ! Уже а торой раз убеждаюсь что ни чего из электро инструмента тут брать не нужно все что не купишь все брак купила электро триммер через три дня сломался купила уши 12 дней и пипец принесла в магазин возврат не делают в сервис сами визите мы не обязаны за вас возить и тд и тп

Хороший магазин с широким ассортиментом товаров. Адекватные цены .

С большим удовольствием рекомендую данный магазин. Большой спектр выбора ассортимента как для дома так и для дачи, при этом ценны приемлемые.

Раньше видел у вас в магазине казан с печкой. Только собрался приобрести, в преддверии дачного сезона, а у вас они исчезли. Подскажите, стоит ли ожидать, или лучше поискать в другом месте?

Отвратительное поведение персонала. Ничего руками не трогайте, не подходите слишком близко и все это в агрессивной форме.

Мне нравится. Выбор не огромный, но не смотря на это всегда найдётся нужный товар

Отличный магазин. При небольшом размере, выбор огромный. Бывает надо что специфичное, думаешь точно нету, а оно есть. Единственное не все есть на прилавках - что-то прячут, нужно спрашивать

Хозяйственный магазин первой необходимости. Так сказать 1000 мелочей в широком формате

В цоколе покупал личинку в дверной замок, уровень обслуживания ниже не бывает, продавец-женщина с ленцой приподнимается со стула и не торопясь подходит, разговаривает сквозь зубы, как будто жизнью обижена, но да ладно) приобрёл почти за 500 рублей цилиндровый механизм, продавец заверила если не подойдёт они мне сделают возврат. Механизм не подошёл, пришел вернуть сие изделие, продавец минут 10 наверное искала какой-то недостающий ключ и говорила, что возврата не будет, а я говорю зачем он мне этот ключ, и о чудо...)) ключ оказывается был на месте, потом дала бланк заявление заполнить, тут же она выяснила не хватает какого-то винта, я объясняю ей, что всё как было принёс, но она и слушать не хочет, на повышенных тонах начала разговаривать, тут я понял, что никто деньги возвращать мне не собирается, оставил ей механизм, может ещё кому-нибудь толкнут)) не обеднею, не покупайте там ничего!

Пришла приобрести уголок для выравнивания внешнего угла шпатлевкой. Обратилась за помощью к администратору, которая в этот момент клеила ценники. Ответила мне на «Ты» словом «Подожди». Знатно удивившись, подождала и сообщила, что мне необходима консультация касаемо шпатлёвки, по пути до отдела объясняя что мне нужно. Сотрудник «тыкнула меня носом» в шпатлевку и начала убегать по своим делам. Попросила остановиться и снова объяснила, что мне нужно, получила РАЗДРАЖЁННОЕ «А ПРИЧЁМ ТУТ ШПАТЛЁВКА». Ещё раз объясняя в ответ получила не помощь, а раздражённые обвинения в том, что выражаюсь неверно. Сказать, что я ахренела, ничего не сказать! Словно я к ней домой пришла, ночью в окно заглянула и попросила рассказать про шпатлевку! Отвратительнейший персонал, никогда не вернусь в этот магазин!!!! Жаль, имени сотрудника не увидела!

Самый добротный магазин , по ремонту таримся только тут, выбор сказка , цены приемлимые. Персонал всегда на максималках подскажет расскажет как надо

Все, что надо недалеко от дома, на некоторые позиции цены ниже, чем в крупных строительных супермаркетах.

Возврат товара занял 40 мин. Очень низкий сервис. В Леруа возврат за 1 минуту. Больше суда не приеду.

По дубль гису написано что работает до 19:00 ежедневно. По факту в воскресенье до 18:00, в будние дни до 20:00. Обновите информацию! Ехали с другого конца города в воскресенье и не успели!

Отказали поменять товар, в связи с отсутствием у меня паспортных данных (хотел обменять прозрачный герметик на белый). До этого времени был у них постоянным покупателем, теперь придется менять строительный магазин.

Сантехнику всю брал тут. удобный магазин, по приемлемым ценам! по качеству тоже все отлично! советую

Делали ремонт и много чего приобрели в этом магазине. Цены приемлимые, ассортимент богатый! Еще и карту дисконтную подарили, спасибо!

Не знают свой товар в отделе

Отвратительно работает персонал!!! Одна на телефоне, вторая не знает разницы между двумя смесителями. Возврат товара сделать долго не могли.

Если вы переехали в свою новостройку, вам дадут дисконтную карту, мелочь, а приятно. Хороший ассортимент, заходим периодически.

Очень хороший магазин. Часто делаю там удачные покупки. Однажды пришлось вернуть чайник,думала будет битва. Но прошло все на удивление спокойно. Вчера покупала сантехнику,продавец все спокойно и со знанием товара объяснила. Большой ассортимент радует. Но частенько забываю про этот магазин и несусь в Леруа..хотя Рамакс рядом с домом.

Хорошо делают свою работу. Помогала с выбором Наталья Молодык, толковая и приятная женщина. Благодарю :-)

Выбор большой по ряду направлений товаров. Цены считаю приемлемыми. Покупал тут метизы разные, сверла, замок, комплектующие для сантехники, для ремонта по мелочи (цемент, краску и т.д.). Продавцы всегда помогают, когда обращаюсь за их помощью.

Вроде заметно меньше одного зелёного магазина, но большинство того, чего мне приспичило купить-там было. А как-то нашёл эксклюзив- пластиковый рассеивать с запорными краником для летнего душа. Тёща довольна! Небольшое неудобство- возвраты делаются в рабочее время товароведа, вечером не получится.

Небольшой магазин, тем не менее здесь всегда можно купить необходимое для дома и ремонта. Продавцы кстати всегда подскажут, вежливо и профессионально!

Отличный магазин у дома, если требуется какая либо мелочевка для ремонта или сантехники, электрики, то всегда сюда. Консультанты подскажут, помогут выбрать что необходимо. Широкий выбор и приятные цены. В общем рекомендую

Отличный магазин! Большой ассортимент и приемлемые цены. Делал ремонт и обнаружил, что нет смысла ездить по Леруа и Формулам. Здесь есть все (кроме строй материалов).

Хороший хозяйственный магазин без уловок, маркетинга, акций, обмана и пыли в глаза. Все что нужно - есть. Ценники - адекватные. Ассортимент - достойный. Молодцы!

Отзыв адресован на нижний этаж магазина Рамакс. Сегодня покупал в отделе, шурупы. Очень понравился продавец и ее подход к покупателю. Спасибо

Ужасная продавщица в отделе сантехники! С фразой "вы что не видите, что я занята?!!", отправила в центр зала искать самим. Почему в приоритете не обслуживание покупателей? Хотелось бы видеть таких продавцов, как девушка на кассе!

всегда хороший ассортимент, если не могу что то найти в строймаркете, всегда еду сюда

Очень порадовал ассортимент, магазин не очень большой, но при этом нашла все, что было нужно. Продавцы-консультанты не навязчивые, но как только нужна помощь они рядом! Удобно что оплата и выдача товара сразу на кассе, не нужно бегать с чеками по складам. Рекомендую!

Продавцы - молодцы! Особое спасибо продавцу из отдела сантехники, очень профессиональная и очень доброжелательная. Быстро и чётко помогла подобрать холодную сварку, не навязывала ничего лишнего. На кассе никаких очередей. Приятный магазин с вполне гуманными ценами и замечательными продавцами.

Еще раз убеждаюсь, что магазин на твердую пятеру. Забежал быстренько за люминисцентной лампой. Надо было поменьше мощности, а цоколь стандартный E27. Быстро взял. Смотрю - работница магазина, стоит лясы точит. Говорю так и так. Проверить бы. Она - "Ну вот идите в отдел там девочки". Заглянул за угол - никого. Я к ней опять - она уже так нервно (ну дык я же ее отрываю от болтовни в рабочее время) "Ждите" - как в поликлинике. Но я за это не буду снижать. Все остальные работники норм. Так вот. Ну я купил и ушел. Потом уже обнаружил, что я в попыхах взял цоколь маленький...124 рубля...ну что там..небольшая сумма. Тем более у родных есть люстры с такими цоколями. Думаю, смысла нет возвращаться. Тем более уже далеко был...потом подумал. Не, паспорт при мне. Буду ехать через полчаса - заеду. Заехал - и я готовился к мозгоклюйству - а его не было вообще! Штука в том, что я чек-то не взял на кассе. Но я знаю, что у них в кассе чек по-любому остался, да и у меня смс-информирование. Захожу значит опять в отдел, где электрика. Уже другие там сотрудницы, на этот раз на самом деле девченки, молодые. Говорю мол так и так. Вот эту лампочку проверить, а вот эту хочу купить. Сотрудница - "Чек?" Я - "Нету" С. - "Когда брали?" Я - "30-40 минут назад" Она молча достает документы и зовет меня оформлять возврат. Ну я всё же ей показал смс-инфо, хотя она даже не спросила. Во дела) Удивлен на самом деле таким подходом. И паспорт не пригодился тоже. Рамакс недорогой магазин, а еще и сервис в порядке. Дела... 5-7 минут у компа и всё. Возврат оформлен. Идет со мной на кассу. Говорит что нужно кассиру. Всё. Быстро, просто, вежливо.

Пока об этом магазине один позитив. В общем- по порядку. 1. Местоположение, в жилом районе, очень удобно. 2. Цены, адекватные, ниже по интересующим позициям, чем у конкурентов. 3. Было то ,что мне надо всегда, как прихожу - так делаю покупку. 4. Бдительные кассиры)) Насчет кассира это отдельная история. Оплачивал с карты, которая не предусматривает ввод пин-кода. Покупка была рублей на 50 что ли. Кассирша попросила поставить подпись и внимательно сравнила с образцом на карте! Первый раз такое вроде или второй...! с одной стороны, немного юморно, но с другой я бы такую работницу рекомендовал премировать, относится очень тщательно к исполнению своих обязанностей, даже на такую небольшую сумму и такую проверку, правда ...везде бы так...но везде так не будут делать, т.к. времени нет у кассиров на эти мелочи) Я с таким сталкиваюсь всего лишь второй раз (первый в Ленте, но в Ленте вообще шизофрения. там даже документы требуют, ну или по крайней мере требовали). Выбирал один раз в Рамаксе люстру, уложился в сумму это раз, второе коллектив простой, адекватный. Не сказать чтобы прям доброжелательный, но люди простые. Может не сильно веселые были, потому что конец дня. Там полчаса до закрытия. Пока я консультировался плотно с работницей торгового зала, чуть ли не переходя в спор. Охранник удивленно наблюдал за нами) Иногда переводил взгляд на него и невозможно было удержаться от улыбки, его выражение лица "Блин, уже 19:30, а вы тут о каких-то люстрах спорите". В общем, магазин на 5, пока твердые 5 баллов.

Вчера выбирала смеситель для ванной. Большое спасибо продавцам, объяснили, чем отличаются и на что надо обратить внимание. Даже подсказали как мне самой его поменять. И я ведь это сделала и сантехника не надо приглашать! Я ваш покупатель навеки!

Покупаю в Рамаксе уже лет 7 наверно. Для производства хороший ассортимент всяких отвёрток, ключей, сантехники и крепежа. Для дома тоже много чего покупал сподручного. Нравится близким расположение обоих магазинов к работе и дому. Недавно зашёл на Балтийскую, за краской, и сотрудница в отделе быстро подсказала что именно необходимо под мои цели, в результате потратил пару минут на выбор и покупку, сам бы ходил выбирал минут десять, спасибо! БпСамое главное, что цены держат низкие, в сравнении со Знаками, М2, и по многим позициям с Леруа. Небольшой формат магазина позволяет осуществить покупку быстро, а то в той же Леруа пока всё обойдешься много времени потратить. Рамаксу ставлю твёрдую пятёрку, так держать!

Думаю, что магазин живет только потому, что единственный хозмаг в районе...был бы еще хоть ларек, это место бы обходили стороной. Ассортимент очень плохой, если не хватило с витрины, то со склада никто не понесет, ответят, что нет, хотя через час товар чудом появляется на витрине. Крупногабаритный товар упаковывать отказываются нормально. Вчера приобрела 30 шт потолочного плинтуса, упаковали в пленку только после скандала, а до этого ссылались на ее отсутствие. Продавцы все злые, недовольные чем-то. Отвечают "через губу". В общем, стоит заходить только если сильно срочно и прямо сейчас нужно. Ехать сюда спецом откуда то точно не стоит.

Торопился в воскресенье успеть до закрытия до 18:00. Прибежал в 17:51. При мне охранник не пустил 3 покупателей и меня. Очень кратко но настойчиво повторяя: без пяти снимается касса. Интересно руководство магазина знает о том, что они вкладывают деньги в рекламу для привлечения, а их сотрудники снимают кассу в рабочее время магазина

цены ниже чем везде где я была,а я объехала много строительных магазинов,т.к. готовлюсь к большому ремонту! Выбор конечно поменьше чем в Прорабе или Формуле,но если покопаться можно найти что нужно и остаться довольным. Нас устраивает.