Отзывы Рамакс, торговый центр

Хороший магазин у дома. Большой выбор товаров.

Всегда ухожу отсюда с тем, зачем пришёл. Не плохой выбор, вежливые продавцы, цены приемлемые.

Хороший магазин.

Хороший магазин, комплектовщик грамотный специалис.

Классный магазин, рядом с домом, есть все что нужно

Магазин застрял где-то в советском союзе. Пришёл сдать не подошедший товар. Для начала пишешь в ручную заявление на типографском шаблоном листочке 20ти летней давности. Потом ждёшь бухгалтера 5 минут. Она приходит и говорит, что касса не работает и может завтра заработает, приходите позже. В итоге: я потратил 10 минут и ушёл забрав свой товар. Возврата нет, как и современного АДЕКВАТНОГО обслуживания в данном магазине тоже нет.

Классный магазин! Постоянно что-то здесь покупаю. Следят за ассортиментом, есть такие товары, которых в других магазинах даже не бывает. А недавно покупал гибкую подводку для смесителя, но она не подошла по глубине посадки... Несмотря на то, что прошло чуть больше 14 дней и я потерял чек, девчата без проблем нашли документ продажи, восстановили чек и очень оперативно сделали обмен. Спасибо вам за доброжелательное отношение и чёткую, оперативную работу. Руководитель магазина - цените ваших сотрудниц, они большие молодцы!!! ;-)))))

Хороший магазин! Пока идёт ремонт закупаюсь только здесь!!! Ассортимент хороший! Персонал давно тут работает ,всегда помогут!!!

Иногда захожу в этот магазин, в этот раз просто убило отношение продавца отдела посуды… Нужна была тёрка для корейской морковки, продавец подошла , показала и ушла… И на этом всё. Просто молча. Купила пришла домой… Говно полное… Шинковка, как на борщ… Мелко , тоненько И прозрачно… Очень далеко до шинковки для корейской моркови… Если в магазин приходите без настроения общаться с людьми… Сидите дома, оформляете пенсию

Подскажите пожалуйста, есть ли дверные межкомнатные ручки?

Плохое обслуживание. Стоишь ждёшь 1 гайку пока тебе с витрины выдадут - когда можно взять самому и расчитаться

Вход по qr-коду только для привитых.

Продавцы не адекватные! Супруг спросил лампочки с несколькими режимами, в ответ услышал - вы нормально разговаривайте, не понять ничего. Это Клиентоориентированность такая?

Хороший выбор в отделе крепежа с возможностью покупки поштучно, то что нужно для мелкого ремонта. Вежливый и внимательный продавец-касир.

Кого спрашивала, так для всех неудобные часы работы очень. Ассортимент хороший, цены нормальные. Но вот девушки и женщины, которые работают в зале никогда не помогут. Вот какой бы вопрос им не задать по ассортименту и наличию товара, так они руками разводят. Всегда так. Сеголня пример. Подошла к стеллажу с удобрениями и прочим для сада, ищу садовый вар. Нет нигде. Пошла искать помощь. Спрашиваю женщину, которая товар раскладывала, есть ли в наличии садовый вар, лна говорит, идите сами поищите, я не знаю. Вот и всё)

Адекватные цены и широкий ассортимент

Удовлетворяет ценовая политика и ненавязчивость персонала. Удобный магазин и славный выбор.

Обратился с просьбой помочь в подборе лампочки, к мило общающимся между собой консультантам, вместо помощи, рукой указали на полку с лампами, которую я и без них вижу, и продолжили общение между собой. Покупать ничего не стал, уехал с Леруа Мерлен. Спасибо за помощь.

Хороший магазин, часто захожу за какими нибудь строительными мелочами. Мне всё нравится

В филиале на Павловском тракте в не большём отделе крепежных изделий ( цокольный этаж) уже давно работает девушка ( светленькая,худенькая). Так вот- у этой девушки ко мне не обоснованное предвзятое отношение и личная неприязнь! Ещё лет 8-10 назад ( тогда этот отдел был на 1 эт слева от входа)- подхожу к кассе ' жду когда эта "продавец" подойдёт,следом встают ещё 2 человека в очередь. Эта " продавец" видела,что те двое пришли после меня и обращается не ко мне,а ко второму )))!!! Ухожу с испорченным настроением и недоумением... Примерно через несколько месяцев захожу за мебельными крепёжными уголками... говорю: что, нужны меб уголки ,показываю пальцем на них и говорю цену на ценнике. Так эта" продавец" просит назвать( артикул)... Вот это поворот)))!!! второй раз повторяю ,что мне нужно. Ответ : "назовите артикул",- с хладнокровием гестаповца повторяет девушка "продавец". Там ещё были уголки совершенно другой формы и на другой полке с другой ценой, так что перепутать ей было не с чем.У других покупателей она артикул не спрашивает. Ухожу в другой магазин ни с чем,так как простая покупка превратилась в нечто ,с Воооот таааким вот ....... настроением. И больше не хожу туда несколько лет. Скажете: сложно было назвать артикул ? - Да сложно .ведь его она просит назвать только у меня))). А может зрение не позволяет. Несколько лет захожу изредка по необходимости,когда нет времени ехать в другой маг. И эта девушка"продавец"не довольная (словно пришли к ней домой)!!! демонстративно встаёт у кассы,всем своим важным видом показывая,что не обязана подходить к витрине, требует назвать наименование,размеры,цену, и переспрашивает по два раза. Ну хоть код товара уже не каждый раз спрашивает. Никто из персонала так себя не ведёт вашем магазине. И подскажут если знают. И над душой не стоят. И даже в крепежном отделе продадут ровно и гладко и подойдут и поздороваются ,если другая женщина продавец. В целом и магазин то не плохой. И ассортимент разнообразный. Но ходить не хочется..

Поменяйте график работы

Хороший магазин. Ассортимент достойный. Ну а не довольные везде найдутся. Кто то и с женой живет 20 лет а говорит что она ш....

30.07.2020. Был сегодня В Рамаксе Хотел обратиться за консультацией. Но посмотрел на персонал, все какие-то не довольные, и злые. Одно могу сказать тем людям у которых не довольствия. Не нравится работать с покупателем. или работать в магазине, сидите дома. Народу Много от Грузчиков,Кассир, Продавцов Консультантов, до Администраторов, А толку мало, надеялся что кто-то подойдёт. Но увы все мои ожидания за зря. Так и не кто не подошёл. И не кто не обратил внимания. Пришлось всё самому искать и покупать. Как пришел молча так и ушел молча. Даже не сказали не здравствуйте не до свидания. Внимание на покупателя ноль. Обидно за такой персонал. Продавцы не были заняты они все ходят туда сюда или делают вид что заняты а на самом деле нет. Объясните своим сотрудникам, когда они увидят покупателя в магазине они должны по приветствовать и предложить консультацию. Вы должны делать первые шаги к покупателю. А не как покупатель.

Хамский персонал!!!!

Даже одной звезды бы не поставил! Монополисты! Рядом нет никакого другого магазина, они этим пользуются! Пришел без ПЯТИ минут до закрытия - выгнали с матами, что я им мешаю! Беспредел полный! Минус из минусов!!!

Весьма хороший магазин. Порой заезжаю сюда, если нужно приобрести строительные материалы и другие мелочи. Если не могу что-либо найти, сразу обращаюсь за помощью к консультантам. Всегда помогают найти необходимый товар. Цены приемлемые, что-то дороже, что-то дешевле, чем в других крупных сетях. В целом, рекомендую!

Отсутсвие клиентоориентированности. Поэтому многие компании закрываются в кризис. Что сложного принять фотографии запчасти на свой личный телефон, и сказать есть такая в наличии или нет. Потеряли клиента. Точно не по рекомендую этот магазин:( Из-за такой мелочи.

Магазин мог бы быть неплохим, хороший ассортимент, приемлемые цены. Но персонал - это что-то, особенно дамы на кассе, их похоже специально отбирают по критерию максимальной хамоватости. И работает всегда одна касса со спящим кассиром. Народу толпа, а всем пофигу, кассир не шевелится, проблемы покупателей администрацию магазина не волнуют. В отделе сантехники хорошая женщина-консультант, в остальных - как нарвешься. Иногда все покажут и расскажут, но часто смотрят как на врага народа, будто отрываешь их от мегаважных дел со своими вопросами, все желание оставить деньги в данном месте пропадает.

Хороший магазин. Ассортимент хороший и цены. Нет идиотского столпотварения как в леруа например

Хороший магазин, соглашусь с ниже написанными отзывами, что больше похож на хозяйственный, но все что надо здесь есть, пусть и выбор не велик.Консультанты всегда в зоне доступа, не надо бегать искать, помогли с выбором экрана в ванную комнату.

Я не пиарю магазин сразу говорю! Магазин хороший, большой выбор! Главное цена и качество товара! В мерлене на порядок дороже зажрались!

Магазин неплохой по ассортименту, но учитывая его местоположение(на районе) цены завышены. Но.... Персонал из 80-х..на клиента ноль эмоции, что-то там свое обсуждают, консультируют неохотно.. Как-то так...

На работу отбирают, как будто не на кассра, а ФСБ или в космос, шарашкина контора, не советую там работать

Очень удобный магазин тем, что он самый близкий к дому, но ассортимент он не самый большой, напоминает больше хозтовары, а не строительный, хотя не поспорю, нужные вещи там можно отыскать.

есть всякая мелочёвка для решения крепёжных проблем и свёрла тока там нашёл по металлу

Рамакс это неплохой магазин. Много всякой мелочевки, которая может внезапно пригодиться, если живешь рядом. Есть и шурупы и сантехнические трубы и проводка и шпатлевка и краска, ну и еще много чего. Ценник конечно повыше чем в крупных строительных магазинах. Зато ехать никуда не надо.

Много товаров для дома: от сантехники до кухонных мелочей (в т.ч. бытовая химия). Особенно нравится отдел товаров для кухни - большой выбор кухонных досок, солонок, подставок под ложки и т.п. Цены на эти товары обычно ниже, чем в популярных хозяйственных магазинах. Низкая оценка за работу сотрудников (чаще сотрудниц) - большинство из них консультируют неохотно, обсуждают свои проблемы, в клиенте не заинтересованы. Особенно огорчаются (и не скрывают этого), когда приходишь за 15-20 минут до закрытия.

То что в магазине много нужной мелочевки для дома- это да! Выбор не очень большой и ориентирован на средний и низкий бюджет. Возврат всегда не приятен- у кассиров закатываются глаза и появляется недовольное выражение лица. Из-за за небольших сумм, проще не ходить, оставить себе.

Магазин-выручай-ка с детства! Если нужно что-нибудь быстро подшаманить - идите в этот магазин. Да, выбор не такой большой как в супермаркетах, но для косметической ретуши - отличный

очень хороший магазин, особенно огромный выбор гаечек, болтиков всяких на любой случай, и по инструменту не плохо, искал напильники маленькие, нашел только здесь

Кассир ведёт диалог работая при этом,считает сдачу ни спасибо ни здравствуйте ни досвидания

Приятно удивлена ассортиментом и ценами магазина, персонал вежливый и общительный, очень быстро сориентировали по наличию и ассортименту необходимых мне хозяйственных мелочей. Единственный минус - отсутствие пандуса в цокольный этаж, с коляской очень проблематично спускаться и подниматься

26.07.2018 купил жидкие гвозди, т.к. не подошли, решил сделать возврат, т.к. ехал по пути. Но не тут-то было. Вых день не могут сделать возврат, продать могут, возврат нет. Кое-как уговорил принят заявление и клей. 2 нормальные девушки и 2 недовольные женщины 20 мин ничего не могли сделать. Ребята есть много более клиенто-ориентированных магазинов, Леруа например, возврат даже в течении неск. месяцев и в любое время. Учитесь как нужно работать. Вам 1 бал, хотя был бы 0, поставил бы 0. p.s. придется зыбыть Ваш магазин.

Сегодня с супругом были в этом магазине. Покупали в разных отделах. Цены приемлемые, качество ранее тоже не подводило. Много консультантов, подходят, интересуются чем помочь, в самих консультациях тоже всё хорошо. Хочется выразить благодарность сотрудникам (надеюсь, в магазине есть система поощрения и руководители это учтут) за понимание к положению, отзывчивость и вежливость. И несмотря на то, что магазин уже закрывался - никто не поторапливал (в отличие от конкурентов в этот же день), тяжелую коробку работники помогли донести до машины, загрузили, а сотрудники сохранили доброжелательность до конца рабочего дня (не только к нам, наблюдала и консультации других покупателей, в том числе был посетитель с дефектом речи - его внимательно, не перебивая выслушали, поняли и проконсультировали). Посещение магазина оставило только положительные эмоции. Всем его рекомендую. А этой сети желаю развития.

цемент не качественный ,после вскрытия ,естественно возврата не дождешься . Желаю Вам развития и понимания！

Отличный магазин!!! понравилось, то что брала зеркало для ванной и оно не подошло. Обратилась в магазин по возврату денежных средств, так без проблем оформили возврат товара и денежных средств!!! Рекомендую вас друзьям!!!

Хороший магазин, всегда все есть, по привычке поехал в ЛеруаМурлен, не оказалось в наличие уголков для пластиковой канализации на 50, оттуда в Аксиому, тоже нет. Только у Вас и все взял в наличии. Ценой на сегодня ни кого не удивить плюс минус рубль, два. Самое главное у Вас стабильный поддерживается ассортимент. Недостаток, как уже кто-то писал много бездельников виде продавцов которые не компетентны. Почему у Вас так мало грамотных продавцов мужчин? Только раз встречал у вас грамотного специалиста, который реально разбирается в товаре и может порекомендовать замену. Могу ошибиться, вроде-бы зовут Игорь .

купили в этом магазине смеситель для ванны, продавцы не заполняют при продаже гарантийный талон ( нарушают закон о торговли, закон о защите прав потребителя ) Будьте внимательны! Заставляйте безграмотных продавцов заполнения документации, это необходимо!

Второй раз купила в этом магазине некачественный искитимский цемент в мешках, оба раза - он был уже закомковавшийся. Видимо, хранят его в сыром месте. Хоть в магазине вскрывай для проверки! Так что цемент в мешках там не берите.

Хороший магазин, рядом с домом что очень удобно. Странно что Рамакс на Павловском тракте отличается и ассортиментом, и ценой от Рамакса на Балтийской. Если что-то нужно срочно, то бегом сюда)

Очень доброжелательные и компетентные продавцы. Подсказали, показали...Я довольна. А главное рядом с домом. И не куда не надо ехать.

Очень не компетентные сотрудники, во -первых никто не подойдет не поможет и не дозовешься, якобы сами смотрите, а администратор так вообще нахамил, когда нечаянно разбили лампочку! Обращаюсь к руководству ТЦ, научите своих продавцов обслуживать покупателей!

Из плюсов: -ассортимент все же отличается от стандартных "прорабов"и "формул", Можно найти много полезного и интересного, при том что магазин по сути крошечный(в сравнении с вышеупомянутыми) -цены на некоторые вещи-неплохие.Особенно в отделе сантехники-кое-что оказалось реально дешевле. -ОЧЕНЬ много продавцов) из минусов: -продавцов много , но толку мало- все стоят кучками в нескольких местах по очереди -либо у кассы, либо в конце зала(их любимое место. Проконсультируют конечно если спросишь-но с таким видом как будто они этого делать не обязаны.Хотя может так и есть-может они и не консультанты.Тем не менее недовольства явного не показывают. Суховато. НО в принципе норм. Я кстати сказать правда не понимаю зачем их столько? На такой магазин хватило бы в два раза меньше. Вывод - магазинчик очень даже неплохой.Полезный, удобный. Хожу туда частенько.

Из-за размеров долго искали полотенцесушитель для ванной комнаты. Нашли подходящий в Рамаксе на Балтийской, в комплекте были крепления. Спустя неделю точно такой же полотенцесушитель(для родителей) купили в Рамаксе на Павловском тракте, но уже без креплений. Пояснили это тем, что в предыдущий раз нам просто повезло и что эти полотенцесушители приходят без креплений. Поверили. Когда пришли домой, нашли сайт производителя. Так вот у производителя данный полотенцесушитель продается в комплекте с креплениеями, но почему до конечного потребителя они доходят по отдельности. Заезжали после работы, уже у кассы вспомнил посмотреть что-то еще, вернулся в отдел сантехники, а продавщица уже ушла переодеваться, хотя на часах было 18.45, при этом в магазине какое-то оживление среди персонала что скоро домой, как у студентов в конце пары. :)