Отзывы Бирюзовая Катунь, туристический комплекс

Были в гостевом доме Эллада. Очень дружелюбные хозяева. Новенький деревянный коттедж.Очень понравилась атмосфера уюта и тепла.Спасибо

Если вы ценитель природный красоты и батонного отдыха, то вам на шезлонг этого живописного места! Лежишь, загораешь и любуешься на горы. Теплая, ласковая вода этого озера несомненно вас порадует. О житейском: вход - 500 р, горки- отдельно оплачиваются, цена на них невысокая. Шезлонги есть под навесом, есть без- выбирать только тебе. Покушать есть все начиная от мороженого, заканчивая мантами и шашлыком. Цены очень даже приемлемые, в магазине по дороге дороже). Заплывать за буйки действительно не разрешают, жаль, конечно. Но это не критично, если вы олимпийский чемпион по плаванию, плыть можно вдоль буйков. Туалеты чистые, бумага висит не в каждой кабинке, а в обшем коридоре, оторвал кусочек и пошел по своим делам, мыло есть, душевых нет, раздевалки по всей территории. Везде стоят фонтанчики с питьевой водой, но я так и не проверила рабочие они или нет. Из существенного минуса, для меня, это то, что на стороне, где шезлонги стоят под навесом вместо травки какая-то мелкокаменистая пыль. Больше недостатков нет. Хорошего всем отдыха!

Отдыхали в Горном около месяца назад. Погода стояла теплая, решили заехать на озеро. Сразу поверг в шок ценник в 350р! с человека. За что? За пластмассовые лежаки? За отсутствие нормальных раздевалок? Да на территории даже душа нет! Ну ладно,желание искупаться было сильнее,мы двинулись к кассе. Второй момент, который поверг в шок - хамоватые девушки на входе. Ну и третье - это уже не озеро, а болотце с нечистотами. Раньше оно было бирюзового цвета, просматривалось дно. Теперь же это грязная лужа,с не менее грязным пляжем. И часа не провели там. Очень жаль потраченных денег.

В июле 2015 г. отдыхали с семьёй на Бирюзовой Катуни. Общее впечатление хорошее. Плюсы: красивая природа, чистый воздух, теплое озеро, где можно искупаться (вода чистая), суслики, которых можно покормить с руки. Минусы: платный вход на пляж, и на пляже всё естественно, платное (зонтики, шезлонги). Самое обидное, что нам ни где на территории комплекса не удалось покушать в местных кафе, так как везде курят (про закон о курении в общественных местах там видно не в курсе), а у нас маленький ребенок и дышать дымом мы не планировали. Нет разделения зон для курящих и не курящих, жаль ( Зато удалось попробовать блины в блинной (кушали прямо на пляже) за них 5, вкусные. А вот горячая кукуруза на пляже переваренная, её бы не рекомендовала. Жили в мини-отеле "Сказка", отель хороший, понравился. Номер у нас был с большой террасой, красиво))) в общем холле ребенок играл, были разные игрушки. Большой плюс, в отеле есть кухня, пищу готовили сами (а то от голода бы умерли, или задохнулись в местных "ресторанах") :)) Из минусов, это труба в номере, по которой уходит вода и всегда можно определить во сколько соседи сверху сходили в душ или в туалет ))) И самое главное, на такой большой территории комплекса, нет на одной качели для детей!!! Детей было очень много, когда мы отдыхали, но для развлечения малышей особо ничего нет, печально (((

Усаживайтесь по удобнее дамы и господа, отзыв будет не коротким... В одном из источников был указан этот адрес, сам отзыв касается вот этого места http:// bkatun. ru В первых числах июля 2015 года мы посетили горный Алтай. Все было прекрасно, но в последний день отдыха перед отъездом решили съездить на озеро Бирюзовая Катунь, так сказать позагорать и поплавать. Бирюзовая Катунь это - это искусственный водоем с горками, кафе и гостиницами. Въезд на территорию зоны на машине оказался платным, ну да ладно, 100 рублей за "парковку около водоема" приемлемая сумма за весь день. (хотя такие платы не законно брать). Место конечно очень живописное и облагороженное. Вход на сам пляж оказался 250 руб с человека - довольно высокая цена в среднем по рынку, если учитывать что естественно за шезлонги и зонтики берут еще дополнительные деньги. По закону РФ доступ водоемам должен быть бесплатный, но к естественным. Этот искусственный, поэтому судить правомерность платы не буду. В общем заплатили 750 руб. и пошли на пляж. Но счастье было не долгим, в буквальном смысле не прошло 5 минут как мы разместились на песке, как пошел сильный ливень (до этого ничего не предвещало дождя). По рубке объявили, что купание в дождь запрещено. Мы решили переждать дождь в кафе. Спустя час дождь так и не прекращался. Т.к. перспективы прекращение осадков не наблюдалось, мы решили попытаться вернуть билеты, т.к. путь домой был не близкий, а ждать до вечера когда кончится дождь и высохнет песок не было смысла. И по факту мы на этом пляже пробыли менее 10 минут... Подошли в кассу с нашей просьбой, нам в ней отказали, сославшись на то, что с просьбой возврата денег надо идти в администрацию пляжа (скажу заранее, что в кассе ни чеков ни копии чеков не выдают, только браслеты на руку). Пошли искать администрацию, и все это во время дождя, благо его интенсивность уменьшилась) С 3 попытки наши администрацию. На входе нас встретил сотрудник службы безопасности. Мы объяснили ситуацию, надеясь, что войдут в наше положение. На что сотрудник привел неубедительный пример что-то вроде того: "Вот если вы бы в булочной потрогали хлеб руками, вы обязаны его купить...". И намекал, что прав, как у потребителя услуг у нас нет. Мы попросили вышестоящее начальство, он долго отпирался, но все-таки вызвал по рации своего начальника. Он должен был подъехать через 15 минут. Мы сказали, что подождем его здесь. Стояли мы в маленькой прихожей около входной двери, больше похожей на подсобное помещение. Но сотруднику и это не очень нравилось, пройти в офис и присесть на стулья не предложил, а даже наоборот пытался выгнать нас на улицу под дождь, под предлогом, что ему надо закрыть офис и идти куда-то там работать... Мы естественно дали ему отпор, и его "работа" вдруг сразу куда-то улетучилась... Пока мы ждали "большого начальника", мы решили изучить уголок потребителя, который не был оформлен по норме законодательства. Там только красовалась книга "Отзывов и предложений". Открыли и на страницах обнаружили кучу подобных отзывов, который я сейчас пишу, и не только. Ни на один отзыв ответа не было, даже были отзывы где повторно требовали дать ответ на жалобу и претензию. В итоге ожиданий приехал таки "большой начальник", который оказался начальник службы безопасности (как мне кажется совсем не его компетенция в нашем вопросе). Он вежливо попросил наконец пройти в офис, присесть и объяснить суть проблемы. Мы в очередной раз объяснили, что так и так, проездом, по факту услугой не воспользовались (скажу, если хотя бы удалось побыть часок на пляже, мы люди не вредные, не стали бы "возникать", поехали домой). Но в ответ ничего нового не услышали, купили билет - ваши проблемы. Постепенно начал повышать тон. На наш вопрос, что входит в стоимость билета, как конкретно это вообще услуга называется, за которую мы заплатили, внятного ответа не получили. Попросили дать нам положения или правила пользования пляжем, опять получили отказ, попросили предоставить копии документов (ИНН, ОГРН, лицензии), опять получили отказ, сославшись что мол, делайте письменный запрос юристам. А то что, все эти копии должны быть на месте ведения деятельности и на видном месте, типа уголок потребителя "большому начальнику" не ведомо (ну правильно, он же "безопасник", зачем ему такое знать). В итоге, мягко говоря, с неприятным осадком, поехали домой...Перед отъездом из этого красивого и "злачного" места решили попробовать еще раз в кассе получить чек и копию. На что кассир сказал, что чек давала и мы его выбросили. Видимо "большой начальник" по рации соответствующие указания передал) Никакого кассового аппарата конечно же не стоит. Кстати в одном из прочтенных отзывов так же писалось, что чеков не дали. Предполагаю что такая статья доходов у них вовсе не учитывается. P.s. В Роспотребнадзор жалоба будет написана, хотя вряд ли она поможет изменить наплевательское и хамское отношение. P.s.s Очень видна разница, между бизнесом, которым управляет "большой дяденька бизнесмен" и бизнесом, который управляет человек с "болением" и любовью к своему делу. Там же на горном Алтае сплавлялись на лодке по Катуни, и за небольшие деньги инструктор провел с нами 3 часа, и во всем помогал, и все рассказал, вплоть до истории возникновения, хотя по сути он должен был только управлять лодкой. Инструктору Петру - большое спасибо!