Отзывы S7 Ticket, компания по продаже билетов

Вчера 11 августа 2022 примерно в 14:00 посетила офис с7 купить билет и была поражена хамским обслуживанием сотрудницы по имени Елена. Она так себя агрессивно вела, будто я лично оскорбила ее своим существованием. Почему с людьми работает человек, который ненавидит людей? Очень нервная, неадекватная и ненормальная женщина. Ей нужно лечиться у психиатра или как-то научиться контролировать агрессию

Чтобы попасть в офис не нужно заходить в вокзал. Нужно подойти к первому входу и посмотреть направо, там дверь в бизнес центр спрятана.

Самый идиотский офис от S7 всегда пользуюсь этой авиакомпанией , все хорошо, но этот офис постоянно выбешивает! Сидят и футболят по всем вопросам. Пришла за справкой с паспортом мамы получить справку , нет заявили что она сама должна прийти. Старый человек не сможет по метро мотатся туда-сюда, чтобы получить эту справку! В прошлый раз я пришла за покупкой субсидированного авиабилета , тоже не продали из-за того что справка ее предоставляющая была немного смята и на вмятине не читалась одна буква ито не значительно. Нет эти бабы не продали билет! Просто нет слов! Тут вообще руководство авиакомпании читает отзывы? Вам надо принимать меры! Сидят такие высокомерные как короли мира!. Мало того что попасть еще надо в офис через непонятную дверь где нет никакой вывески , так еще и подняться пожилым людям или людям с ограниченностями невозможно!

Не мог найти, а потом оказалось что офис переехал.

Полтора часа искал расположние грёбанного этого офиса, никто на вокзале не знает где они

Непонятные дополнительные сборы при покупке билетов по ВПД. На горячей линии сидят сотрудники, которые не могут пояснить что это за сбор. Девушка за кассой все это объясняет сбором "за покупку"

Отвратительное отношение к клиентам!!! Старушка с тёмным волосом, имени не знаю, на пенсию пора!

Реальный отзыв от реального клиента! Опыт непосредственного посещения данной организации исключительно положительный! Звонить не пробовал. При первом посещении была небольшая очередь 3 человека, но она была связана с очень чутким отношением к клиентам. Передо мной была пара пожилых людей, так им объяснили буквально все: в какое время, на каком вокзале сесть в аэроэкспресс, во сколько прибыть в аэропорт и т.д. Лично сам обращался с проблемой подтверждения факта перелета (утерян посадочный талон), с учётом небольших дополнительных требований к содержанию справки. Справка была оформлена за 2 дня и за 4 дня доставлена из Новосибирска в Москву, о фактах оформления и доставки справки в офис был проинформирован по смс. Дополнительно хочу поблагодарить заместителя генерального директора по работе с государственными органами и общественными организациями авиакомпании Новикова В.В. и Барникову И.А., за внимательное отношение к моей просьбе! Спасибо!

Отвратительное и грубое отношение кассира, плохо, что не узнала имя. Т.к этой компанией постоянно летаю и впервые такое отношение.

Возрат сделайте,где покупали,если интернете то там,рдж лучше клиентов обслуживают,горячию линию s7 не дозвониться

Звонил несколько раз, поднимают трубку и кладут. Вопрос на 15 секунд. Неужели там некому ответить?

Не берут трубки. Не пишут о готовности справки. Отвратительное место

Быстро и оперативно оформили возврат

Пытаюсь дозвониться до офиса уже второй день,поднимают трубку и сбрасывают,у меня срочный вопрос,пыталась писать на почту ответа тоже не поступило.Нахожусь в другом городе,физически доехать до офиса нет возможности

Чисто чтобы попробовать поднять количество звёзд поставила 5

Ужасно всё. От одной кассы в другую отправляют