Отзывы Электросеть, сеть магазинов электротехники

Попался продавец не очень

В данном магазине регулярно покупаю все что связано с электрикой. В этот раз купил розетки выключатели. Начал менять, один выключатель оказался с браком. Обратился в магазин по поводу обмена бракованного товара. Отправили на склад. Кладовщик на складе менять отказалась. По причине что нет чека. Чек потерял. Хотя знаю по закону товар можно обменять без чека.в течении 14 дней.

Хороший, всеобъемлющий магаз. Нет у "манагеров" радости общения с покупателями,а есть на лицах тяжесть разгрузки по ночам вагонов с овощами, без еды и сна.

Хороший магазин, персонал всегда подскажет что лучше купить для конкретной цели. Ассортимент радует!

Покупал кабель ВВГ НГ, на кассе акцентировал, нужен именно ГОСТ. Пробили чек все верно, кабель ГОСТ. Пошел получил на складе, и уехал. Во время монтажа, обратил внимание на маркировку, кабель оказался ТУ. Заплатил за ГОСТ, получил ТУ. Такое чувство, как будто немного налюбили.

Отличный магазин, огромный выбор электротоваров, удобное расположение (в самом центре города). Спасибо девушкам менеджерам за компетентность.

Пришёл в магазин по этому адресу 1 июля, чтобы сдать неисправный электросчётчик. С меня потребовали Акт неисправности с подписью и печатью уполномоченного лица... Выйдя на улицу, я сообразил - сколько я ранее сдавал различных электроприборов, никогда с меня не требовали никакого акта о неисправности. Для интереса поехал в другой магазин Электросети на ул.Советская. Там у меня без проблем взяли электросчётчик для диагностики и примерно через неделю позвонили и сказали, что неисправность подтвердилась, я приехал и обменял на новый. Резюмирую: объясните персоналу в магазине на Вяткина 63Б, что никакой Акт о неисправности для сдачи по гарантии неисправного товара не требуется.

Не знаю почему так недовольны клиенты, но лично меня все устраивает, всегда покупаю в этом магазине и подскажут и посоветуют. Ассортимент хороший, не в каждом магазине найдешь то что ищешь, и сайт есть это плюс.

Отвратительно! Продавцы - для того существуют видимо, чтобы сидеть за "барной стойкой"... В зал никого не допросишься выйти - объяснить, подсказать. Выходят с таким чувством, что делают вселенское одолжение (говорю о продавце лет 50 с сединой). Не помог решить проблему, не смог посоветоать никаких вариантов, разговаривал сквозь зубы, заметно на все вопросы раздражался... По итогу, ничего не купив, уехал в другой магазин. Не буду советовать покупать ничего ни в этом магазине, ни у такого "специалиста" как данный "продавец". Магазин сегодня потерял и деньги и клиента не только в лице меня, но и моих знакомых. Я не знаю, проводите хоть беседы воспитательно-разъяснительные с персоналом. Хотя видимо с кем-то такие беседы проводить уже поздно...

Заказывал через интернет, чтобы получить бумажки ждешь очереди. Ужас

Продавцов-консультантов в зале можно найти лишь с трудом, отвечают на вопросы неохотно, как будто делают одолжение. Ассортимент выключателей и розеток маленький. Больше к ним не приеду.

отличный магазин.опытные продавцы консультанты.в торговом зале все выбрал, оплатил,дошел до склада, а там уже весь заказ собран. молодцы одним словом