Отзывы Гидромассаж-Сервис, сервисный центр

Классный сервис и отличный магазин сантехнических запчастей. Позвонил, договорился принести смеситель неизвестного производителя на ремонт. Разобрали, подобрали картридж из наличия, почистили, смазали и собрали. Супер, все работает как новый! Спасибо!

Обратился с проблемой пульта для хаммам с паровиком EFFEGIBI. Проконсультировали и оперативно решили мою проблему! На моё счастье пульт оказался в наличии

Читайте отзывы и обходите стороной. Моя ситуация не единичная. Никогда ни при каких обстоятельствах ничего не покупайте у них особенно через интернет с полной оплатой. То что на сайте числится в наличии по факту в наличии нет. Чтобы вернуть свои деньги, заставят писать кучу бумажек. В других нормальных магазинах вам вернут деньги на карту в этот же день без дополнительных хлопот. Здесь же перед вами даже не извинятся и заставят писать отказ от товара, на сайте написано есть в наличии. К тому же вам нужно будет написать заявление и от менеджера на имя директора.

Максимально отвратительный магазин. Крайне не советую. Заказал товар в декабре 2021 года. Ни звонков ничего. В итоге август 2022. И вместо того что бы просто извиниться и вернуть деньги. Нужно заполнить кучу документов, отправить им. И надеется что они вернуть деньги. Не вздумайте ничего покупать в этом магазине. Деньги вернуть не предлагали как написали в ответе. Говорили только что товар будет через месяц. Вместо извинений и без проблемного возврата вы получаете ужасных "менеджеров" которым плевать на клиентов А ну и пока они тянули кота за хвост товар стал стоить более чем в 2 раза дороже.

Купил смеситель в крупном сетевом зелёном магазине. Сразу после установки он потек. Отправили в гидромассаж сервис. Позвонил туда сказали, да, без проблем напишем акт на возврат. ОК, купил другой и поехал за актом. Офис находится оч далеко, приехал но смеситель мне почили и сказали пользуйся на здоровье. Уважаемое руководство гидромассажа сервиса! Заберите себе этот смеситель, а мне верните деньги, там подтвержденный заводской брак. Честный один балл за нарушение договоренностей по телефону.

Заказал кран-буксы для двух смесителей Идеал-Стандарт. Нужны были именно родные импортные кран-буксы ( смесителям лет 10 ). Выслал фото смесителей. Нашли именно то, что просил. Подобрали из двух вариантов, подходящих к моим смесителям. Разумный ценник и быстрая отправка. Спасибо за работу и удачи в вашем бизнесе.

Восхитила клиентоориентированнотсть сотрудников. Обратился в компанию с простым вопросом по душевой системе Hansgrohe (снятие колпачка переключателям душ-лейка). Родион достаточно подробно проконсультировал что и как необходимо сделать. После поинтересовался результатом. Очень вежливо, клиентоориентированно, оперативно! Профессионалы, они такие) вообщем, рекомендую!

Сделал заказ через интернет на приобретение ремкомплекта для смесителя. Заказ приняли, обработали, перезвонили, пригласили забрать. Приехал за заказом, а цена ВЫШЕ указанной на сайте БОЛЕЕ ЧЕМ В РАЗА. Предложили скидку, но даже со скидкой цена выше почти на 50%.

Классный магазин запчастей для сантехники и смесителей. Хороший выбор картриджей для смесителей в наличии, купил кран-буксу для смесителя Хансгрое.

Это мошенники, берут деньги за товар которого заведомо нет в наличии. Позвонил перед оформлением заказа по телефону, все узнал, сделал заказ, оплатил, а товара нет! заказ N5587. Надеюсь, что конторка долго не проживет! Месяц пытаюсь заполнить документы на возврат, не принимают, а что не так, не говорят

Товар числится в базе , приехал к ним, но в наличии нет. Предложили под заказ за 45 рабочих дней. Негатив