Отзывы Принтаника, компания по брендированию

Отличная компания, как и сам сервис. Если нужен срочный заказ, могут выполнить все вовремя. На всех этапах работы без нареканий, плюс, могут дать совет. Благодарю за хорошую работу.

Отвратительный сервис, не рекомендую

Плохой сервис на всех этапах! В первый раз заказывала, были проблемы с доставкой (возможно курьер не от компании), никак не могли меня услышать и приехать в обозначенное время, в итоге доставка всегда переносилась. По качеству изделия были в норме. Дала еще один шанс и заказала футболку к мероприятию. Оставила заявку на сайте с макетом, спустя 3 рабочих дня мне так никто не перезвонил. Позвонила сама, оказались проблемы с сайтом, заявка не долетела. Окей. Выслала по просьбе менеджера ТЗ и макеты ей на почту, на следующий день пришло уведомление о готовом изделии. Прихожу забирать, называю свой номер заказа - а на футболке чей-то чужой принт!))) Говорят - видимо, перепутали макеты

Не советую, печатать ничего не хотят и не могут, а если и могут то позорное качество, испортили мою кофту! никогда в жизни ни обращусь, надеюсь закроют данную шарашку

Печатали в данной компании сувенирную продукцию для наших партнёров и футболки для архитектурной выставки. Остались довольный качеством и сроками. Очень вежливые и чуткие менеджеры, вежливые и доброжелательные! Качество печати достойное! Спасибо за вашу работу и честность!!!!

Плохое качество печати, краска плохо держится. Вещи тоже некачественные, плохо прошиты. Сроки изготовления затягивают. Категорически не рекомендую эту типографию.

Отличные ребята , делают быстро качество супер Рекомендую!!!!!!!

В данном отзыве хочу рассказать всю правду про компанию «Printanika» (сайт: printanika.ru), а именно про то как её сотрудники и руководители выполняют свою работу, как они общаются со своими клиентами и какие изделия изготавливают. Я обратился в эту компанию несколько недель назад с просьбой пошить мне толстовку на заказ. Со своей стороны предоставил подробное техническое задание (ТЗ) и все необходимые материалы для работы (ibb.co/x6w8ymQ и ibb.co/3dWCJ9L). После коммуникации с менеджером этой компании, согласования макета и прочих деталей заказа компания «Printanika» приступила к изготовлению изделия. Оплата у них производится до получения изделия и начала работы, поэтому я оплатил полную стоимость толстовки в размере 6 800 рублей (квитанция: ibb.co/ZSMCCzt). Компания выполнила мой заказ, я оформил доставку, но после получения толстовки сильно разочаровался, потому что это было совершенно не то, что я заказывал (по качеству материала, по качеству вышивки и по качеству прошивки швов и других деталей толстовки). Фотографии толстовки, которая сделала компания «Printanika»: ibb.co/DrLmrCr, ibb.co/nB1BKZZ, ibb.co/dj81541, ibb.co/c1H4yrZ, ibb.co/M5HhsMm. На последних фотографиях сравниваются две толстовки: ожидаемая (на которую я ссылался в ТЗ) и реальная (выполненная компанией «Printanika»). Далее, я обратился в компанию «Printanika» с просьбой вернуть мне денежные средства за данный заказ, объяснив суть своей претензии и предоставив фотографии выполненной ими толстовки. На что получил отказ. После со мной всё-таки связался администратор компании «Printanika» и предложили переделать толстовку, так как компания «Printanika» признала то, что изделие не соответствует ТЗ и выполнено некачественно. Так же они попросили меня приехать к ним в офис, чтобы я лично выбрал материал, из которого будет выполнена новая толстовка. Я приехал к ним в офис, но увидел такой же некачественный материал, поэтому вернул им толстовку, которую они мне сделали, и попросил вернуть мне денежные средства. Общался со мной исполнительный директор компании «Printanika», которая якобы вообще не понимала суть моей претензии и утверждала, что заказ выполнен в соответствии с моим ТЗ и очень качественно, но в итоге попросила меня оформить свою претензию в письменном виде для передачи её генеральному директору компании «Printanika». К слову, генеральный директор пообещал мне дать ответ на претензию на следующий день (я разговаривал с ним по телефону, когда был у них в офисе). Я оформил претензию в письменном виде, отправил её компании «Printanika», но на следующий день ответа так и не получил. Два дня пытался до них дозвониться и написать сообщения в WhatsApp, но мне никто не отвечал. Спустя 3 дня мне поступил ответ на претензию с отказом в возврате денежных средств. Формулировки в ответе на претензию были крайне странные и нелогичные. Например, «материал изделия является качественным» или «вышивка сделана достаточно ровно, отклонения букв минимальные» или «требования к тому, насколько ровными должны быть буквы не указаны в ТЗ» или «излишние нити могут быть удалены по дополнительному согласованию» (ibb.co/rcmFgjh). И эти аргументы компания «Printanika» закончила отказом мне в возврате денежных средств за данный заказ (ibb.co/S3YmmcF). Разумеется, я не согласен с такой резолюцией генерального директора компании «Printanika» и хочу донести всем потенциальным клиентам, которые решат обратиться в данную компанию не делать этого, так как компания «Printanika» крайне недобросовестно и некачественно выполняет свою работу. И чтобы мои аргументы были до конца объективными, я решил пойти в торговый центр и сделать фотографии толстовок, которые продаются в магазинах в этом ТЦ и их стоимость (чтобы можно было сравнить и сделать очевидно правильные выводы): ibb.co/Yf8rtZB ibb.co/TvJZYN4 ibb.co/606GYF5 ibb.co/kXS5wkH ibb.co/9q6xhRS ibb.co/rbWs2V0 ibb.co/nP02Wwz ibb.co/ZMc8q6n ibb.co/3kFdJ9x ibb.co/9HmcrtB ibb.co/B2BV44D ibb.co/NT5rg5B Прошу компанию «Printanika» дать ответ на данный отзыв и вернуть мне денежные средства за невыполненный заказ. Отзыв настоящий, написан 21.04.21 г. Всё то, что написано выше, является правдой. Данным отзывом я бы очень хотел привлечь внимание и привести к конструктивному диалогу руководство компании «Printanika», а также донести всем людям о том, что не стоит пользоваться услугами данной компании.

Компания выполнила мой заказ, но после получения толстовки сильно разочаровался, потому что это было совершенно не то, что я заказывал (по качеству материала, по качеству вышивки и по качеству прошивки швов и других деталей толстовки). Фотографии толстовки, которая сделала компания «Printanika»: https://ibb.co/DrLmrCr, https://ibb.co/nB1BKZZ, https://ibb.co/dj81541, https://ibb.co/c1H4yrZ, https://ibb.co/M5HhsMm. Далее, я обратился в компанию «Printanika» с просьбой вернуть мне денежные средства за данный заказ, объяснив суть своей претензии и предоставив фотографии выполненной ими толстовки. На что получил отказ. Я оформил претензию в письменном виде, отправил её компании «Printanika», но на следующий день ответа так и не получил. Два дня пытался до них дозвониться и написать сообщения в WhatsApp, но мне никто не отвечал. Спустя 3 дня мне поступил ответ на претензию с отказом в возврате денежных средств. Формулировки в ответе на претензию были крайне странные и нелогичные. Например, «материал изделия является качественным» или «вышивка сделана достаточно ровно, отклонения букв минимальные» или «требования к тому, насколько ровными должны быть буквы не указаны в ТЗ» или «излишние нити могут быть удалены по дополнительному согласованию» (https://ibb.co/rcmFgjh). И эти аргументы компания «Printanika» закончила отказом мне в возврате денежных средств за данный заказ (https://ibb.co/S3YmmcF). Разумеется, я не согласен с такой резолюцией генерального директора компании «Printanika» и хочу донести всем потенциальным клиентам, которые решат обратиться в данную компанию не делать этого, так как компания «Printanika» крайне недобросовестно и некачественно выполняет свою работу. (Это сокращённая версия отзыва, т.к. на данной платформе стоит ограничение по длительности отзыва. Полная версия отзыва присутствует на других сайтах-отзовиках).

Начну с того, что буду писать этот отзыв постоянно, чтобы у этой шарашкиной конторы не было клиентов. Отвратительно всё с момента получения компанией денег. Менеджер Елена вообще откровенно тупа. Заказывал ещё до НГ футболки и 2 майку с разными принтами:1) делами практически месяц...;2) когда приехал выяснилось, что футболка не напечатана вообще, а на 2 майках один и тот же принт. На тот момент нормально пообщались и мне сказали, что футболку сделают, а одну майку быстро переделают. "Забыл уточнить важный момент, что после получения денег организацией связь с рии стало держать ой как трудно, дозвониться нереально, а на письма отвечают через несколько дней." Проходит неделя, приезжаю я за своим заказом и как вы думаете готов ли он, конечно нет, ничего не исправлено и меня ожидали все те же 2 одинаковые по принту майки. Спустя месяцы и 10ки тупых писем с менеджером Еленой Демидовой (она не понимает, что там не так, что там 2 одинаковых майки) я ни к чему с ними не пришёл, деньги смог вернуть только за одну не сделанную футболку. Не советую, не вздумайте обращаться к ним.

Печатала несколько футболок! Мне они очень понравились Спасибо оперативно и быстро! Не верьте плохим отзывам, только плохие люди могу сказать плохие слова.

Ребят, вы волшебники!!! Сделали очень крутую мне толстовку )) ношу неделю не снимаю. А менеджерам надо премию выписать за терпение! Я очень неопределенная дама и долго выбирала из всего ассортимента. Почему он у вас такой большой

Горели сроки, нужна была печать день в день. Спасибо, не подвели, сделали за 30 минут. Качество печати очень понравилось.

Очень стараемся для вас, дорогие клиенты! Если у вас вопросы/жалобы/предложения - пишите на client.printanika@gmail.com

Отличное обслуживание Индивидуальный подход к каждому клиенту Очень советую

Просто жесть. Не связывайтесь с этой подвальной кандейкой. Обманут со сроками, а потом еще и счет двойной выставят. Они не стоят потраченых нервов. Ужасный, точнее отсутствующий сервис. Отдельный ужас эта их Жанна, возможно которой даже не существует, т.к. дозвонится до них невозможно. Ушел делать в нормальное место, где знают что такое сервис

Была заказана печать на груди и спине футболки. После первой же стирки принт на спине "посыпался" (см фото). На груди - ок. 5.7. Исполнитель не несет ответственность за качество печати и/или качество изделий и не принимает соответствующие претензии в случае, если изделия были после получения использованы или постираны Заказчиком - так мне ответили. Со дня получения прошло три дня... ВЫВОД: если вы не собираетесь пользоваться заказанными изделиями, тем более стирать их, смело идите в... ПРИНТАНИКУ

Отвратительно! Заказал 57 футболок с разными принтами. Но вот беда! Печать оказалась одноразовая. После первой стирки вся краска отходит. На притензию никто не ответил. Игнорят как хотят. 30 тысяч на одноразовую печать потратил. А все так вежливо начиналось. Если бы знал заранее что такое свинство там, никогда бы не обратился. Не советую никому

Благодарю компанию Принтаника за оперативность в работе и отличное качество печати! Заказывали футболки на весь коллектив на корпоратив. Все было сделано в оговоренные сроки! Мы все успели) Спасибо и ещё раз спасибо!

Ув. создатель компании Принтаника, прошу вас лучше работать с макетами. Я ваш постоянный клиент и прошу, чтобы вы всегда быстрее работали, но у вас не получается...тем не менее самые адекватная и гибкая фирма вообще из всех, спасибо большое