Отзывы Магнит Косметик, сеть магазинов

Хотела приобрести в данном магазине духи, Но к сожалению не получилась,из за стоящей над душой продавца консультанта,которая встала от меня в метре и пристрельно стояла и смотрела,не предложив помощи в выборе а просто стояла и смотрела ,это очень сильно напрягает,когда ты хочешь походить посмотреть а у тебя это не получается,из за таких сотрудников ,простите конечно я понимаю что у вас воруют так Установите видеонаблюдение,что бы не было дискомфорта покупателям, Я читаю ваши отзывы и все вам пишут о том что,ваши сотрудники не дают спокойно походить по магазину и выбрать продукцию и уходят недовольные Может все таки стоит задуматься

Купила воск мужской, для волос, дома открыла, а он оказался использованный, половины баночки нет. Очень неприятно удивлена!!!

Набрала товар подошла к кассе рассчитаться, на моё *Здравствуйте " продавец никак не отреагировала, с недовольным лицом всё посчитала и всё.

Мало того, что ты не можешь спокойно походить и выбрать косметику за тобой и бегают и ждут пока ты что-то своруешь. Так ещё и мне подарили сертификат я купила на 491 рубль подхожу к кассе мне говорят "идите ищите что-нибудь на 9 рублей" Я сказала, что у вас нет ничего на 9 рублей. Я хочу купить так, но 2 продавец начал повышать голос и говорить ну купите на сумму больше, но я не понимаю почему я должна платить за свой подарок, спасибо за испорченный вечер и подарок. Никому не советую дарить сертификаты от этой компании получила только разочарование.

Выбор косметики нормальный, цены выгодные, особенно во время скидок раз в месяц

Перед новым годом нужно было приобрести тушь. При входе в зал из-за кассы нам прокричали что сегодня акция на определенную марку косметики. На этом обслуживание закончилось. Консутант ходила по пятам и отслеживала каждое действие, но при этом никто не предложил помощь. Как цербер ходила за мной, видимо что бы ничего не украли, не уверена умеет ли она разговаривать вообще. Я ушла оттуда с неприятным осадком. Тушь купила в другом магазине другой сети где работают отзывчивые и знающие свое дело люди.

Предоставьте покупателям пробники на косметику, как во всех нормальных магазинах, ну невозможно выбрать оттенок, который нужен!

Поменяйте директора в магнит косметик, всегда дёргается и чем то не довольна. Сегодня обслуживала меня на кассе, даже в пакет все складывает с таким видом, что ей все, что то должны.

Несоответствие ценника и товара,который продается якобы по этой цене,на самом деле дороже,это выясняется уже на кассе.2 ценника на одном товаре,на вопрос почему так,а у них просто нехватка этих штук(не знаю как они точно называются) куда ценник вставляется,они лепят 2-3 ценника на один товар.великолепно!!!!

СДЕЛАЙТЕ ПРОБНИКИ НА ПУДРУ! В первые столкнулась с таким, придя в данный магазин, выбирала пудру, на вопрос как я могу посмотреть тон, где пробники, мне ответили "После карантина ещё не сделали" извините, а как я должна выбирать, ответа я не получила. Пришлось открыть пудру что бы знать примерно её тон, так как не пробников, а сама пудра не прозрачная и я даже не понимаю её тон. После этого мне начали говорить что б я не смотрела и не открывала, я объясняю что мне нужно хотя бы знать какой цвет я возьму, на что мне ответили нельзя открывать пудру, выбирайте по тонам, я объяснила 5 раз что я не смогу это сделать не знав даже как она выглядит, она продолжала меня убеждать что открывать нельзя, развернувшись я ушла, первый и последний раз я заходила в этот магазин! СДЕЛАЙТЕ ПРОБНИКИ ПРЕДОСТАВЬТЕ ВСЕ УСЛОВИЯ, Я ЧТО МЕТОДОМ ТЫКА ДОЛЖНА ПОКУПАТЬ. МАЛО ТОГО ЧТО ПОЛНОЕ НЕ УВАЖЕНИЕ К КЛИЕНТАМ, ТАК ЭЛЕМЕНТАРНО ДАЖЕ НЕ ВЫПОЛНЯЮТ СВОЮ РАБОТУ. ТУТ ДАЖЕ 1 ЗДЕВЗДУ СТАВИТЬ ЖАЛКО.

Ужасное обслуживание. Полное нежелание решить проблему. Понадобилась мне база под тени, я решила , что найду ее в магнит-косметик, но не тут то было. Пройдя по магазину, на первый взгляд не нашла нужного мне продукта и обратилась к консультанту. Девушка показала мне стенд, на котором в ячейке с надписью "база под тени" лежал заветный тюбик. Я на тот момент не была знакома с продукцией предложенного мне производителя и взяла указанный мне товар. Рассчитавшись и только перешагнув порог магазина, я рассмотрела название продукта, которым оказался хайлайтер, а совсем не то что я просила. Хотя нужно было это делать в магазине, конечно, своей вины я не отрицаю. Вернувшись и объяснив ситуацию, девушка-кассир хотела пойти мне на встречу, но тут появилась ее "босс" и со словами : "Смотреть надо было лучше" решила вопрос не в мою пользу, увы((( да, товары парфюмерно-косметичегоского назначения не подлежат возврату при условии достоверно предоставленной информации, что в данном случае не было выполнено. Так что этот магазин никому не советую. Хочу отметить , что претензий ни к кассиру, ни к консультанту не имею, основная проблема в Большом Боссе)))

Девушка консультант с рыжими волосами взялась посоветовать оттенок , я ей четко сказала что выберу сама, но она настояла подобрать какой нужен я обозначила. Пришла домой - оттенок безобразный и совсем не то! Не было тестеров.. я в жутком расстройстве , 400₽ просто выкинула. Такое откровенное г... ещё никогда не покупала. Так нравился магазин,а консультанты отврат.

Отказались продавать товар из-за того, что нет сдачи!!!

Консультант, которая расхаживала по магазину и следила за каждым шагом, очень напрягала, к тому же из ее уст услышала «ихних» В целом ассортимент хороший, но персонал привёл в шок

Очень хороший магазин! Всегда чисто и уютно. Девушки приветливые, всегда расскажут про акции и скидки. Над душой не стоят. Всегда заняты работой. Цены супер

Большой выбор парфюма,всегда со скидками. Вежливые продавцы,которые всегда помогут.

Выбор представлен не самым широким ассортиментом, выбор косметики очень ограничен, некоторые товары стоят по несколько штук - наверное, боятся воровства, хотя система анти-вор стоит. Консультанты разные - или очень прилипчивые, или крайне равнодушны и заняты выкладкой товаров. Пробников и тестеров практически нет - или совсем нет, или они пустые. Заметила интересный момент - за несколько дней до акции ценники возрастают, затем акция - в качестве старой цены указана выросшая цена, а новая цена - выше, чем была до роста цен. Знаю, что так во всех магазинах сети, так что не ведитесь на акции!

Выбор очень и очень небольшой, хотелось большего...

Не советую данный магазин , отношение к клиентам ужасное .Приобрела в данном магазине духи когда начала пользоваться данной приобретенной продукцией сломался распылитель.Придя в магазин обратилась что бы по меняли на что мне ответили мы менять не будем . Может Вы их роняли . Мой вопрос был не решен. В итоге я просто выбросила деньги . Выбирайте проверенные магазины .

Давно хожу в данный магазин, всё более, чем устраивает. Продавцы всегда приветливы, если есть какой-то вопрос, то на него вежливо ответят, всё покажут и расскажут.

Раньше было все хорошо, была по-моему управляющая маленькая, хрупкая, симпатичная и девочки хорошие, приветливые, но уже третий раз прихожу, может так попадаю, работает смена где старший продавец-Наталья и просто продавец Наталья, во первых неряшливый вид самих продавцов, желто-серые застираные и грязные блузки, а если так выглядит они, то соответственно и зал так выглядит, товар весь в коробках, полки с дырками, причем везде, везде товар не соответствует ценника, ценник один, приходишь на кассу цена другая. И так уже ни первый раз, может что то измените, хочется приходить в магазин, но из за отношения продавцов, постоянного отсутствия тестеров на все, отсутствия товара, т. е много чего нет в наличии, ходить туда совсем не хочется!!!! Может хоть что-то измените? Хотя-бы приведите себя и магазин в порядок!!!!!!!

Зимой была здесь и все вроде бы было нормально. Но вот недавно мы с подругой зашли в магазин подобрать помаду и консиллер. На входе продавец с кассы поздоровалась, вроде бы все хорошо. Дальше за нами с подругой стала ходить продавщица. Ну это понятно, во всех плдоьных отделах следят, чтобы ничего не украли. Но то, как она следила за нами - это просто кошмар. Вначале она ненавязчиво спросила о том нужна ли на помощь, мы вежливо отказались и продолжили смотреть, затем она встала меньше чем в метре от нас и начала просто трогать косметику на витрине (делая вид, что чем-то занимается). Мы с подругой пошли дальше вдоль ряда смотреть продукцию других фирм, брали в руки, читали, что написано на упаковке, продавщица по пятам следовал за нами, держа дистанцию меньше метра, прям чуть ли не в плотную стояла. Пару раз она даже уронила какую-то косметику на полках, пока делала вид, что что-то там поправляет. Ходила она за нами так до самого ухода и косо на нас смотрела. При таком надзор невозможно просто выбрать ничего, она бы нам ещё на шею села и наблюдала. На воровок мы вроде не похожи, прилично одеты, с аккуратным макияжем, да и нам уже не по 11 лет, когда девочки не разбираются как с косметикой обращаться. Очень неприятно. Когда выбирали помаду, то открывали незапечатанные (сами не распечатывали) образцы, чтобы посмотреть цвет (не мазали никуда, даже не выкручивали), да и то, только тогда, когда не было пробников. Вторая девушка консультант начала нам хамски говорить, что это не пробники, их трогать нельзя, если надо пробники, то я их принесу. Возникает такой вопрос: если пробники все же есть, то почему они не на витрине? Жалеете их? Или что? Этого я вообще понять не могу. По поводу пробников, на 80% косметики пробников либо нет, либо они использованы в 0. Больше не вернусь в этот магазин, остался очень неприятный осадок от таких "консультантов", если их можно так назвать. Выбор косметики скудный, но есть очень хорошие фирмы, которые мало в каких отделах косметики можно найти. Но я уж лучше поищу, чем буду терпеть такое отношение.

Вот действительно , в разное время -разные впечатления . Если несколько месяцев назад за мной тщательно следили консультанты, ходили рядом , то совсем недавно я пришла купить в подарок косметику, я торопилась и хотела, чтобы меня проконсультировали , но никто не подошёл . Я сама выбрала товар, но нужного оттенка не нашла и подошла к девушке на кассу чтобы она мне его подала. Кассир позвала другую девушку, та нехотя мне подала нужный оттенок и удалилась . Такое ощущение, что консы из МЕГА-навязчивых превратились в равнодушных. Было бы не плохо, если бы вы нашли золотую середину в обращении с покупателями.

Наверное мой любимый магазин, потому что, сидя в декрете далеко не уйдешь, а тут недалеко и можно купить все, что необходимо из мыльно-рыльного и хозбыт, причем, на некоторые группы товаров, цены гораздо дешевле, чем в новексе. В магазине регулярно проходят акции, консультанты всегда расскажут про предстоящих скидках на группы товаров и спросят есть ли каталог. Балл снимаю за отсутствующий размер подгузников, который заявлен в каталоге со скидкой, такое не в первый раз, тут наверное связано с объемом упаковок и нерезиновыми полками, но тогда лучше просто не указывать, т.к. я заранее планирую список и очень расстраиваюсь, когда чего-то просто нет, потому что приходится искать в других магазинах, а времени на это просто нет.

Хороший магазин со скидками и акциями. Маленький, но очень уютный. Все что нужно для дома там есть. Считаю для Потока - это подарок. Далеко ехать не надо за косметикой и порошком. Цены по акциям ниже чем в Ленте и Ашане. Очень удобно, когда рядом стоит консультант. Не надо бегать по всему магазину в поисках. Тут же покажут и расскажут. Барышня, которую так напрягали консультанты, наверное не знает как тяжело в нужный момент найти что то без помощи. А тут раз и подали. Всегда в хорошем настроении, улыбаются. Мне очень нравится этот магазин. Рекомендую.

Хороший магазин, с большим выбором всего! Много косметики разных фирм, есть игрушки, постельное, посуда и т. д. Магазин радует постоянными акциями и скидками. Девушки - консультанты всегда приветливые и помогают правильно подобрать косметику. А вчера купила там нужную вещь Машинку для удаления катышков :)))