Отзывы BESTELLE, интернет-магазин одежды и белья

Это сайт не только белья, но и одежды. Если кто не в курсе - это интернет-магазин сетей Эстель Адони, Золотая Стрекоза. Я уже года полтора там периодически делаю заказы и кое-какие моменты уже знаю. + Например, что глобальные распродажи с огромными скидками на множество вещей бывают редко - раза 2-3 за год. + Цены отличаются от цен в магазине, если речь идет о скидках (как правило в интернет-магазине скидки больше), а цены до скидок сходные. Цены не гуманные, прямо скажем. То есть для дохода уровня среднего и высокого, если доход низкий, а очень хочется, самый идеальный вариант - ловить распродажи, подписавшись на рассылку. + На счет наличия товара на распродаже... Обычно во время распродажи вещи, оставленные в корзине в брони на вас в течение 4 часов максимум. Это и плюс, и минус одновременно. Плюс - Вы знаете что эти вещи за Вами забронированы, пока Вы рыскаете по сайту, минус вытекает из плюса - Вы не знаете куплена ли вещь какая-то или просто сейчас лежит в брони в корзине у кого-то, мне так приходилось отлавливать докомплект, постоянно мониторя, и только найдя низ, в эту же корзину добавлять верх, если его не разобрали (заказывать верх отдельно от низа не видела смысла - а вдруг низ уже распродан, а я принципиально люблю комплекты). + Белье и одежда не только европейские, есть и китайские, но качество хорошее. + В случае присланного брака не только заменяют без проблем, но и по той же цене, что заказывал вещь, оказавшуюся бракованной. + Срок прихода в Новосибирск вне распродаж - 7-10 дней, во время распродаж 3 недели запросто. + Ранее, еще в прошлом году, при доставке в Новосибирск была возможность забрать белье только через курьера, если нужна примерка (я вообще себе не представляю примерки одежды и белья, когда курьер ожидает, если только это не верхняя одежда), а с недавнего времени начали доставлять в магазины Эстель Адони. + После прихода товара в магазин у вас есть 5 дней на то, чтобы его забрать. + Если вы по какой-то причине не успеваете в вышеуказанные 5 дней забрать, советую звонить на горлинию, они без проблем продлевают, если не ошибаюсь, еще на 5 дней. + Спустя год покупок у них звонили и уточняли все ли меня устраивает, есть ли какие-либо предложения по усовершенствованию их магазина - забота о нас налицо :) Само собой, я описала как есть. + Операторы ведут себя безупречно, помощь в подборе размеров и пр оказывают, в прошлом году меня даже отговаривали оплачивать заранее (а вдруг размер не подойдет, но я этой марки уже брала, считала, что не ошибусь, и не ошиблась, но вообще да, лучше оплачивать при получении) + Не надоедают смсками, на e-mail шлют рассылку обычно 1 раз в 2-3 дня. Из недочетов могу выделить: - При задержке поставки в магазин никак не оповещает об увеличении срока поставки, но я этот момент оговорила при звонке мне с опросом, будем надеяться, этот момент учтут - Периодическая глючность сайта, из самого последнего - при выборе доставки в магазин почему-то даже после выбора конкретного магазина просит указать адрес доставки - Даже если товар вроде как есть нужного размера и цвета, пока не нажмете кнопку "В корзину", не узнаете есть ли или нет (когда нет, выскакивает сообщение, подсвеченное блекло-красным, предупреждающее, что товара нет) Недочеты не повлияли на оценку в связи с тем, что все плюсы просто перекрыли небольшие минусы :) PS Лучшая оценка качества товара и обслуживания это приведение друзей и близких, что, собственно, и происходит - уже маму и маминых подруг, а так же своих подруг "подсадила" на этот сайт. Всем удачного шопинга!

Отличный интернет магазин нижнего белья и одежды. Заказываем вместе со своей супругой. Во время распродажи "Чёрная пятница" из 10 товаров привезли всего 6, но не особо расстроились, т.к. у них там ажиотаж полнейшмий в такие дни и скидки достигали 90%!!! Как бы с пониманием относимся! Мы уже третий год заказываем в этом магазине. Удобно всё и доставка бесплатная, которая от 3 000 рублей и бесплатная примерка прямо дома можно и удобные способы оплаты и то, что можно выкупить не всё, а только то, что подходит или нравится! Сервис очень хороший. После подтверждения заказа приходит sms с его номером. Когда в пункт самовывоза заказываешь, то там вообще доставка бесплатная и sms поступает в момент доставки заказа в самовывоз. Там и примерить также можно. Вообщем, нареканий особых нет. Только бы товара во время распродажи побольше привозили бы в заказе, а в целом, Bestelle рулит и сервисом обслуживания и акциями ( скидки просто бешенные) ну и тем, что сам товар реально настоящий. Хотя бы знаешь, за что платишь! Ребята, так держать!