Отзывы ИНВИТРО

Максимально быстро, профессионально, результат приходит на электронную почту. Сотрудники очень понравились - вежливость, быстрота оформления, внимательное отношение

Сдавали анализы для операции мужу. Попросили на два гепатита В и С, и на ВИЧ. На сифилис попросили не делать, ТК сдали в поликлинике бесплатно. Когда пришли за результатами, то увидели что оказывается мы заплатили за 2 ненужных нам анализа на сифилис. И переплатили почти 600 р за ненужные нам анализы. Наша ошибка, что мы доверились и не проверили чек после оплаты. Никогда больше не пойдем в эту организацию и не посоветуем никому. И о том что анализы готовы никто не сообщил, хотя обещали отправить смс.

Вежливый персонал

Очень любезный и приветливый персонал!Качество работы на высшем классе!

Приветливые девушки на ресепшине, очередей нет, все вежливые, приятно) обязательно вернусь ещё)

Только положительные впечатления от персонала , стараюсь всегда именно в этом филиале сдавать анализы . Сегодня были с ребёнком, очень эмоциональный . Но девочки взяли спокойно анализы и самое главное быстро ) спасибо больше !!! Ещё и грамоту с батончиком дали крикуну такому )

Качественная шутка. Вас не посылают. а информируют что тест ПЦР для выезда заграницу делают 2 суток не считая дня забора анализа. То есть вам говорят что когда они его сделают он уже будет недействителен и стоит не дорога - почти 2 тыс на нос за просроченный тест. да еще и самим приехать нужно. Просто супер стеб над клиентами

Потрясающий персонал!!! Вежливые , все расскажут и подскажут.

Быстро, не больно и приятно общаться с девушками администраторами, добрые, отзывчивые, спокойные

В сентябре собирались в отпуск, нужно было сдать пцр тест, сделали всё быстро и доступно. В очереди стоять не пришлось, приняли сразу же, как только пришли. Переживали, что не успеют прийти результаты, в итоге, всё сложилось удачно, результаты пришли чуть ли не на следующий день.

Быстро, не дорого, почти не больно, результаты приходят в электронном виде. Сдавал анализы 4 раза, в очереде ни разу не сидел. Ещё есть бонусы типа как в "магните"

Сдаю всегда анализы в этом филиале, все быстро и качественно.

Хорошее относятся к клиентам

Приехала сдавать анализы часов в пол 10 утра, мне повезло - очереди не было совсем) Быстро оформили и быстро взяли анализы. Медсестры в обоих кабинетах выше всяких похвал, вежливы и аккуратны. Спасибо вам за вашу работу) Что касается ценника: врач сказала, что тут дешевле, чем в других клиниках, но, как оказалось, не совсем. До этого сдавала те же анализы в другом месте, там вышло дешевле нежели здесь. Хотя сервис в инвитро получше)

Кассир-администратор абсолютно невоспитанная. Сдача крови до 12:30, пришла в 12:20, брать кровь отказались. На мое высказывание, что еще не 12:30, кассир сказала: «ну я вас поздравляю». Считаю, что такой человек вообще не должен занимать должность, которая предполагает какое-либо общение с людьми

Была 22.06 в 15ч, сдавала анализ крови. Очень неприятное впечатление осталось от женщины администратора-кассира(не знаю как там точно её должность называется) . Ужасно разговаривает с клиентами(пациентами) . На вопросы отвечает на отвали, картинно закатывает глаза и весь её вид выражает недовольство и пренебрежение. В бесплатных поликлиниках и то в разы лучше с пациентами разговаривают. При чем ещё "объяснения" определённости не внесли. Объяснила мне по нормальному девушка которая брала кровь (Екатерина Викторовна), была вежлива и доброжелательна. Но от этой дамы за столом крайне неприятный осадок остался. Будто я ворвалась к ней домой, отвлекла её от очень важного дела своими вопросами. Хотя вопросы были по делу, касательно анализа крови. По моему объяснить данные моменты входит в её обязанности, а она будто великое одолжение делала. Параллельно она отвечала по телефону, так же пренебрежительно как с тупыми. Не нравится работа - найди другую.

Очень понравилось это отделение. Спасибо огромное девочкам в регистратуре, очень доброжелательные, приветливые, клиентоориентированные. Меня обслуживала Наталья, фамилию не помню. Чудесная девушка. Медсестра тоже душка, кровь взяла идеально - я вообще ничего не почувствовала. В общем спасибо вам за ваш труд! Мне у вас очень понравилось)

Одна звезда за красивое приложение в AppStore, заявки с которого никто не контролирует. Хотел у Вас сдать анализы. Скачал приложение. Зарегестрировался. Создал заказ. Все просто отлично. По логике вещей, я ожидал, что мне перезвонят и предложат в какой день прийти. Мой заказ проболтался два или три дня. В итоге никто не перезвонил. Жаль. Заказ отменил.

От работы берут тест на антитела. Вены у меня большие, невозможно промазать, но специалист клиники умудрилась ее ещё и насквозь проткнуть!!! Когда кровь не пошла, она попросила ещё и кулачком поработать, игла ушла ещё дальше, были боли. Два дня ничего не могла делать рукой

Невозможно дозвониться. Битый час звоню-никто трубку не берёт. Зря потраченное время.

Хорошее место. С маленьким ребёнком сдавать анализы-милое дело. До 3-х часов! А грудничку, что ещё надо.

Отличное место, доверяю им.

почему я должна зимой стоять ждать очередь на улице, чтобы сдать анализы. записывайте людей по времени чтобы не собирмлось много людей. на улице холодно.

С Инвитро знакома давно сдавала анализы было все отлично, на днях заходила чтобы узнать стоимость анализов, так мне очень грубо объяснили ,что к чему мне такая информация, если я хожу и мониторю цены на услуги, была в недоумении от такого хамства , спросила можно ли сдать анализы в Инвитро по другому адресу , на что пояснили там и узнавайте.. Проведите работу с персоналом ,грубость, хамство , высокомерие , что за подход к клиентам!? Я в шоке..

Вчера сдал анализ на антитела ковида, сегодня после трех уже есть результат. Молодцы!

Персонал вежливый, чисто, уютно. Помещение очень маленькое, но не тесно, народ не толпится - все быстро. В клинике сдавала кровь, в этом году дважды. Первый раз медсестра была молодая девочка, брала кровь в несколько пробирок - как она снимала и надевала 5 пробирок, я не почувствовала, даже крови на бинтике не было после сдачи крови, берет кровь великолепно, аккуратно. Исключительно из-за неё пошла сдать ещё 1 анализ - пожалела 100 раз. Брала кровь женщина - первый раз в жизни было больно при уколе в вену, когда она надевала пробирку, меня в жар бросило, было прямо больно....кровь просочилась так, что пришлось класть еще бинт, ломило руку 2 дня, место прокола немного посинело!!!! Ужасно!!!! Если и пойду туда, то буду спрашивать, кто кровь берёт, "отдамся" только если увижу девочку-медсестру. 4 только из-за волшебной девочки - ей 100 баллов.

Сдавал анализы на Строителей 6. Порадовали цены, по крайней мере ниже, чем в тех конторах в которых я узнавал! Персонал приветливый, сделали все для безболезненного взятия мазка.

Очень удивлена недовольными отзывами. Видимо, писавшие их никогда не посещали районные поликлиники.. Я пользуюсь услугами ИНВИТРО не первый год и могу отметить кратчайшие сроки исполнения, быстрое информирование, удобные способы получения результатов, высокий профессионализм персонала(есть с чем сравнить!) И всегда доброжелательное внимательное отношение, что немаловажно для сложных посетителей инвалидов. Спасибо. С уважением Бородкина Т. А.

Зашла забрать анализы на Строителей, уже какой раз хамство в ответ. Разве люди, которые платят не маленькие деньги за анализы, такое должны выслушивать??? Разберитесь со своими работниками!!!!!!!

Всегда оставляю отзывы, где впервые бываю на это раз Инвитро буду судить. Попала в офис на проспекте строителей, потому как решила перед тренировкой сдать здесь мазки. Т.к звонила ранее и узнавала условия сдачи, попросила этот момент опустить и оперативно оформить заявку. Медсестра тоже не задерживала, рассказала как и что нужно делать, взяла аккуратно, я ничего не почувствовала даже. Результаты скачала с сайта Инвитро, как и было указано в бланке, через три дня. Спасибо за высокий сервис компании.

Несколько раз обращался в Инвитро. Лаборатория достойного уровня, которая дорожит своей репутацией, поэтому делает все качественно. Мне есть с чем сравнить, так как я пользуюсь только частными лабораториями. По результатам анализа крови и мочи у моего лечащего врача не возникло вопросов. Сервис приятный и вежливый. При необходимости обращусь в лабораторию еще раз.

Быстро и качественно, результаты на след день либо даже в этот на Эл почту. Правда цены выше, чем в других клиниках города.

Сдать кровь на RV, сколько будет стоить?

Сами себе отзывы рисуете? Дважды ходила по направлению и сдавала кровь, дважды(!), и оба раза столкнулась с очередями и хамством! Девочка, что кровь брала, отличный специалист, но на ресепшне, просто, настоящая хамка! Я даже на центральном их сайте оставляла жалобу, которую они проигнорили. Пишут тут только отзывы липовые. Ребят, девчонки, кто пишут положительные отзывы, вы сходите в другие пункты сдачи анализов, называть их не буду, а то скажут, что, мол, конкуренты писали, и оцените там сервис и сравните! Сравнение будет не в пользу Инвитро, уверяю вас!

Отличный персонал. Обращалась для сдачи крови на анализы из вены. Медсестра мне так взяла кровь, что я даже ничего не почувствовала, а забор крови из вены - не самая приятная процедура. Даже синячка не осталась. Так кровь мне больше нигде не брали, а жаль....

Персонал хороший,вежливый,внимательный,но клиника,по моему,просто тянет деньги!Своим бы не посоветовала!

Мед сотрудник, которая забирает кровь, иногда забирает и мазок, из уретры и и.д. Так вот она это делает с излишней проворностью больно

Внимательное отношение.

Часто пользуюсь приложением инвитро, даже звонить операторам не нужно, там есть вся информация. И по стоимости, и как приготовиться, где можно сдать. Еще нравится Инвитро за свой порядок в плане организации приема людей. Здесь никто не кричит, не суетится, администратор все внятно объясняет, правда не всегда быстро как хотелось бы. В кабинете полная стерильность, все блестит, чистота идеальная. И перчатки медсестра при мне новые надевает, это единственная лаборатория, где я не боюсь сдавать кровь

Очень удобно получать результаты анализов по электронной почте, не тратя время на то что бы ехать и стоять в очереди. Так же лаборатория начинает свою работу с 7:30 что тоже удобно для работающего населения

Пришли с 7 мес.ребенком. Отобрали кровь из венки очень с бережным и щепетильным отношением. Сотрудник Елена Козырева и второй мед.работник, фамилию забыла, к сожалению. Спасибо!

Очень понравилась клиника Инвитро на Строителей 6. Первый раз пользуюсь вашими услугами, пришел сюда по направлению. Очереди не было, персонал вежливый. Сдал анализ сразу. Объяснили что о готовности результата придет смс на телефон. А сам результат можно посмотреть, скачать на сайте клиники. Огромное Вам спасибо, всё очень удобно.

По состоянию здоровья несколько раз обращалась в лабораторию Инвитро, сдавала гормональные анализы. Когда заходишь в лабораторию, нужно обязательно одеть бахилы. В приемной вежливо встречают девушки, работающие на рецепции. Если что-то необходимо, обязательно помогут и подскажут. Что первый, что второй раз мне нужно было ожидать не более 20 минут, как раз изучила журналы, лежавшие на столиках. Сервисом полностью довольна, при необходимости обращусь еще раз.

Недавно обращался в лабораторию по показателям чувствительности к препаратам. Заранее не звонил, решил на месте со всем разобраться. При входе обязательно нужно одевать бахилы, есть вешалки для вещей и пресса для чтения. Девушки на рецепции вежливые, быстро объяснили что к чему. Видно сразу, что разбираются в своём деле. Ожидал около 10 минут, после чего сопроводили в кабинет. Результат пришел в указанное время на мою почту. Удобно и быстро. Цены не самые низкие, в нашем городе можно найти центры с ценами ниже, но я не хочу рисковать, ведь Инвитро работает на качество. Можно рассчитываться банковской картой. Позже проходил еще несколько гормональных анализов. Центр на улице Строителей оставил лишь позитивное впечатление. Буду рекомендовать своим знакомым и родным.

Как здорово что вы есть!!!Всегда все вовремя и точно!Анализы можно как скачать на почте так и конечно же забрать.Не разу не подводили!Радует что вы рядом с домом,вообще проблем нет...иногда с утра рано бывает очередь и даже приличная очередь,помещение слишком маленькое для такого количества человек,но тут как повезёт...в остальном всем довольна!

Обратилась по совету врача в клинику Инвитро для сдачи анализов ребенку на гормоны и столкнулась с абсолютно не компетентными в своей работе сотрудниками, которые не смогли проконсультировать по вопросу стоимости. При предварительном обращении по телефону, мною был озвучен список нужных анализов, стоимость которых была озвучена не корректно, (развернутый анализ -165 руб, комплексный какой-то, что в него входит не объяснили, да к тому же акционный 489 руб, и еще один ценник за что не объяснили 270 руб), в сумме посчитала что в 1000 руб уложимся, а при посещении филиала на Попова 76, стоимость озвучили 4609 руб. Оплатили, потому что нужно срочно, сдали. За результатом сказали приезжайте завтра после обеда. Перед тем как ехать позвонила узнать готовы ли результаты, на что слышу ответ выдача результатов с17-00 до 20-00. Беспредел! Терпения и нервов не хватает на такое ужасное обращение с клиентами. МОЙ ВАМ ВСЕМ СОВЕТ: НИКОГДА - НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ КЛИНИКУ! Сплошной обман!

Спросила у оператора делают микроскопическое, макроскопическое ис следование слизи, мокроты.Сказали подождите и бросили трубку.

Позвонила, спросила про анализы на описторхоз, ну ладно я, ступила, про кровь спросила, я без мед образования, а они там с каким сидят? ни одна мне не сказала, что надо кал сдавать, а я ребёнка тащила с утра пораньше ещё и около тысячи просто им подарила. Не компетентный персонал, лишь бы денег содрать

Доброжелательные и профессиональные сотрудники

Персонал данного заведения совершенно не понравился. Позвонила узнать можно ли сдать определенный анализ , мне ответили что сейчас такой анализ не принимают, а по приходу на следующий день оказывается все работает, адмиристратор совершенно наглая и хамоватая. Остался ужасный осадок после посещения.

Добрый день! Позвонил спросить об итогах анализов, и что вы думаете, спокойно и нормально мне ответила оператор Ольга? Увы, нарвался на раздражительность, банальное хамство. А знаете, что повторяла Ольга из раза в раз, скажу: вас восемьдесят каждый день, а я одна, искать результаты не собираюсь и не буду! Обращусь и к руководству "Инвитро" и к местным франчайзи с вопросом, что я сделал не так, в чем виноват?! И, кстати, уважаемые граждане, дешевле сдать анализы в Хеликсе, Гемотесте, KDL, да и очереди меньше - рекомендую!

Несколько раз сдавали анализы. Персонал приветливый, цены адекватные. Очень удобно, что результаты приходят на электронную почту по готовности и не нужно звонить и ехать забирать.

Несколько раз пользовались услугой инвитро. Всегда все на отлично. Очередь если и есть то продвигается быстро. О готовности результата сообщают по смс.

Всё отлично и быстро

Вчера сдали кровь на анализ в обед, сегодня уже получили результаты на почту, персонал вежливый, обслуживание быстрое, все пояснили, бабушке еще раз все повторили, сделали скидку. Спасибо, будем обращаться теперь к вам

Врач выписал кучу анализов, какие то в поликлинике, какие то надо было искать где делают. Обратились в Инвитро на ул.Балтийской, все сдали без проблем. Через часа 3 выясняется, что доктор скопировал заключение и не исправил рекомендации по анализам, тоесть выписал нам направление совершенно не на те анализы. Денег потрачено не мало. Звоню в Инвитро, обьясняю ситуацию, прошу чтобы не делали наши анализы. Ситуацию решили без каких либо заминок и проблем. Сказали приезжайте за деньгами. Если честно была очень удивлена, за что безмерно благодарна. В другой лаборотирии нам отказали. Спасибо Вам за понимание!

Весь сервис очень удобный!!! Услуги оформляются и оказываются очень быстро. Главная фишка этой компании- выезд на дом! Очень удобно - особенно когда дома маленький ребёнок! Спасибо вам!

Сдавала анализ, который должен был показать чувствительность к препаратам, анализ показал - что забранный материал идеален по показателям нормы (накануне сдавала анализ, который показал, что серьезное отклонение от нормы). Лечащий врач была в огромном недоумении - как такое возможно, вероятно неправильный забор материала. "Спасибо" за впустую потраченный полторы тысячи! Буду обращаться в другую клинику. Персонал на рецепции, мягко-сказать, туповат. Не внимательно вносят данные и не умеют быстро справляться с техникой.

Хотела сдать кровь на витамин д3 (23.02.2018). Администратор просто нахамила (темная) резко пропало желание сдавать кровь. Приду в смену другого администратора. Пожалуйста научите ее нормально общаться с клиентами.

Был один раз, сдавал анализы. Все понравилось, стерильность на хорошем уровне. Кровь взяли быстро даже не почувствовал.Отношение к пациентам уважительное.