Отзывы Гемотест, медицинская лаборатория

Сегодня сдала кровь спасибо мед работнику Варваре !! Быстро без очереди и безболезнено!!

Приехал по оплаченному через сайт заказу, очереди нет, поэтому весь процесс от сверки данных и до сдачи анализов занял не более 5-7минут. Отмечу очень приятное общение и профессиональное обслуживание со стороны медицинской сестры. Рекомендую

Все быстро, и качественно

Большая благодарность медицинской сестре Алёне за её отношение и профессиональный подход к делу

Пришла сдавать кровь в прошлую пятницу, порадовали дополнительной скидкой на мое исследование. Результаты получила вовремя.

Хотите человечности, понимания, цивилизованного отношения, клиентоориентированности-ВАМ НЕ СЮДА! Вот скажите, человек пришел со своими анализами в баночке, хочет в туалет,вот просто в туалет,но его не пускают, не положено! Это как же надо опуститься и других не уважать, мы в каком веке то живем?

Быстро, чисто, профессионально. Отдельное спасибо мед.сестре в процедурном, справилась с моими "трудными" венами легко, попала с первого раза, аккуратно, безболезненно и без синяка.

Недавно посещал данную лабораторию, персонал очень вежливый, тактичный,. Девочки работают оперативно, сделали все аккуратно. У мед. Сестры очень «лёгкая рука». Анализы пришли в срок. Доволен результатом, рекомендую данную лабораторию.

Хочу оставить отзыв, была в лаборатории, сдавала анализы, очень понравилось, очередей нет, обслуживание на высшем уровне, девочки очень добрые, внимательные, результат быстро все скинули , идти повторно никуда не надо, очень довольна, буду рекомендовать обязательно!!!

Сдавала анализы после covid19, хороший состав комплексов,комфортные сроки, цены приемлемые. Спасибо девушкам сотрудницам, безболезненно взяли кровь.

31 .01.2022 Сдавали ПЦР тест на ковид анализ к сроку обещанного в лаборатории 02.02.2022 не был сделан. 03.02.2022 позвонили в Гемотест где пояснить когда будет готов тест не смогли, зря потратили деньги

Лучшая лаборатория. Очень плохо переношу забор крови из Вены, всегда падаю в обморок, а в гемотесте ещё ни разу

Быстро и оперативно сделали тест на ковид. Результаты отправили на электронную почту. Отношение персонала к клиентам отличное.

Посещал данную лабораторию одни разочарования. Обслуживание очень долгое. Анализы тоже долго. Все поставлено так чтоб скачать с вас как можно больше денег! Вообщем не советую и теперь буду стороной обходить эту лабораторию.

Больше никогда не буду обращаться! Сдали кровь- на 3 день сообщают, что нужно пересдать ( общий анализ крови), тест ПЦР - результат так и не пришёл. Очень ждали результат т.к. у ребёнка пятые сутки температура под 40, ребёнку 3 года. Не ожидала такого отношения!

Была в поликлинике на Ляпидевского. Пока сидела в очереди к онкологу, ко мне подсела симпатичная женщина. Мы разговорились, оказалось это мед работник лабораторий Гемотест, менеджер Инна Владимировна. Я спросила про некоторые анализы, она вс досконально рассказала и объяснила где находятся пункты. По анализам знает даже цены на определенные онкомаркеры. Я сдала анализы в Гемотесте, была очень довольна, в следующий раз обязательно пойду сдавать именно туда, так как мне очень понравилось обращение, в отличии от наших муниципальных больницах, отличный и квалифицированный персонал. Ну и ,конечно же, отдельное СПАСИБО хочу сказать Инне Владимировне, очень приятно когда человек вникает в твою проблему и объясняет пути ее решения.

Сдаю здесь иногда анализы. Очень доволен.

Сегодня 14.10. утром я была в Лабаратории Гемотест по адресу Балтийская 12. Хочу поблагодарить замечательного человека менеджера Манжура Инну Владимировну за высокий профессионализм и чуткое отношение к пациентам. Знание своей работы, так как пока стояла в очереди на анализы, задала несколько интересующих меня вопросов по разным видам исследований и получила четкие и квалифицированные ответы, а также предложила по выгодной цене сдать комплекс анализов. Один вопрос был очень интимным и Инна Владимировна не отмахнулась от меня, а отвела в сторону и объяснила что и как я должна сделать. Это называется человек действительно на своем месте, настоящий профессионал. Улыбаются ей не только мед сестры но и пациенты. Спасибо Вам огромное, Инна Владимировна.

Прекрасная лаборатория. Пришла, у регистратуры не долгое ожидание, оформили заказ на исследование, всё быстро взяли, безболезненно. Осталась довольна после посещения этой лаборатории.

Постоянный клиент ,всегда все вежливые , медицинские сестры аккуратно берут кровь ,совсем не чувствуется ,результаты всегда приходят во время

В лаборатории уютно, персонал приветливый, цены не выше, чем в других лабораториях. Снимаю звёзды за скорость доставки результатов. Ну почему, если у вас своя лаборатория, вы делаете анализы так долго? Обращалась несколько раз и всегда - долго. Есть негосударственные поликлиники, не имеющие своей лаборатории, но у них готов результат на сутки, а то и двое, быстрее! Нужна оперативность в обработке анализов (а это, частенько, важнее других критериев) и тогда будет точно 5 звёзд!

Сдавала сегодня анализы в этой медицинской лаборатории, все очень понравилось, чисто, уютно. Регистрировала очень милая позитивная девушка Людмила Олеговна Курсачева, она же забирала кровь на анализ. Всё подробно расспросила, рассказала и объяснила. После забора крови показала мою пробирку, на которой были указаны мои ФИО. Всё качественно и быстро. Вернусь ещё.

У них нет экспресс тестов на коронавирус

Не хотела бы больше иметь ничего общего с данной лабораторией!!! Вызвала медсестру на дом, чтобы сдать тест на коронавирусную инфекцию, открыть больничный и никуда не ходить и никого не заражать. В итоге результат задержали, позвонила по номеру горячей линии, выяснилось, что тест провести невозможно, реакция не идёт, нужно сделать перезабор или ехать в отделение за денежными средствами. Уже сходила в поликлинику, открыла больничный и сдала заново бесплатно тест и у меня на электронной почте спустя 4 дня результат от гемотеста. Оказывается под чутким руководством врача, реакция ингибирования пошла, такой бред. Зачем мне теперь ваш результат, у вас нигде не написано, что нужно ждать так долго, люди платят деньги за анализ, чтобы быстро получить результат, за что я заплатила деньги, в поликлинике всё быстрее происходит, а вы в заявленные сроки не укладываетесь, совсем.

Многократно посещали этот филиал, всегда приятное и четкое обслуживание администратора Алёны! Делает скидку 5% по возрасту. Показывает на какие баночки клеит фамилию, если это анализы- вобщем все чин по чину! Однажды даже помогли ускорить выдачу анализов на сутки, это потому, что мы постоянные клиенты сдали анализов уже не на один десяток тысяч! Да и Московская компания в которой мы наблюдаемся, рекомендует сдавать анализы именно в Гемотест, потому что в ИНВИТРО например, с их слов, постоянно допускают серьезные ошибки, что недопустимо для назначения компетентного лечения. Ну и "ассортимент" самый максимальный: нам назначали анализы о которых мы раньше даже не знали и что же? Только в Гемотест получилось сдать все эти анализы в одном месте, чтобы не ездить в разные центры, в остальных местах только частично смогли соответствовать уровню запроса. Делайте выводы сами!

Не знаю кому дорого, но считаю что цены тут приемлемые, в некоторых лабораториях вообще деньги берут, а не помогают ничем!

Блин! Пришла закрыто. На горячую линию не дозвонилась. Потом на сайте у них нашла расписание. Не хочу сказать ничего плохого о них, сама виновата, что не проверила их график. Работают там ответственные люди. Анализ взяли хорошо, быстро. Все приветливые. Результат пришел на почту

В клиники Гемотест появилась новая функция выезд медсестры на дом,девушка приехала очень быстро, анализы были взяты безболезненно, с использованием всех норм санэпид режима ,анализы пришли на почту в срок, очень понравилось , с утра не нужно никуда идти в очередях не стоять, тем более в разгар ОРВИ и ГРИППА

Не удалось сдать ни один из планируемых анализов. Накануне позвонила, уточнила, сказали, что все у них делается. По факту: один из анализов не делают в нужном виде, а второй - с обеда.... Я приехала учётом, соответственно, поехала в другую лабораторию

У нас сейчас много где делают анализы, но вот именно к Гемотесту у меня доверия больше всего. Эти ребята давно уже работают, и врачи о них хорошо отзываются. Выбор анализов широченный, я еще не встречала ситуации, чтобы тут чего-то не было.

Не берут мазок из носа, не знаю если это очень важно, но отнесу к минусам. Взяли только изо рта. Мне многие знакомые говорили что жутко неприятно это занятие, но мне показалось нормально. А ещё результат за два дня, что в наше время считается быстро.

Заявленное в Дубльгис время работы не соответствует действительности что вызывает проблемы со сроками сдачи и получения анализов!

После родов сдавала в Гемотест анализ на цитологию, чтобы не было предракового состояния матки. Готов результат был через 3 дня, спасибо приятному персоналу за индивидуальный подход

Написано антитела за 1 день, в итоге: день забора не считается, день делают и ещё на следующий день результаты, получается двое суток или три дня. Так и напишите на сайте, не вводите в заблуждение. Оператор сказал, что кровь на антитела (covid-19) можно сдать в течении всего дня, на месте сказали, что это только в Москве, хотя уточнял про Барнаул

Не правильно берут анализы на короновирус. Только из ротоглотки. Хотя нужно и из носоглотки тоже. Деньги собирают большие, а анализ не качественный. Не удивительно, что все пришедшие поголовно здоровые. Что касается взятия венозной крови, медсестры на высоте. Профессионалы. Быстро, безболезненно, молодцы девочки.

Сдавала анализы, девушка на рецепшен никак не могла правильно записать электронную почту для отправки результатов. Не помогало ничего, даже написанная на листочке Почта, пыталась сориентировать ее по клавиатуре: букве j соответствует буква О на русской раскладке. Все бесполезно. С горем пополам как-то написала. Но выслать результат уже не смогла, пришлось получать его через звонок на горячую линию (время ожидания ответа - почти 15 минут). Неплохо было бы на оформление договоров посадить человека хотя бы с минимальным развитием: знанием алфавита и умением отправлять электронную почту. Навыков хлопать ресницами и хамить - явно недостаточно для этой несложной, в общем-то, работы.

Один человек и за администратора, и за медика . Интересно, полы тоже она моет? Просто ужас.

Сдавали пцр мазок на короновирус, перед нами был всего 1 человек в очереди, девочки-администратор и мед.персонал очень вежливые, все доступно объяснили

Сдавала кровь несколько раз, персонал отзывчивый, работает оперативно, несмотря на большой поток клиентов. Результаты всегда вовремя. Единственный минус, это большая очередь, приходится ждать на улице, погода не всегда способствует.

Ужас. Сдать анализ на ковид не возможно. Очередь 80 человек. Для чего записывался онлайн не понятно. Крайне не рекомендую!!!

Ужасное обслуживание! В платной лаборатории обхамили с ног дог до головы, я просто в шоке была от недовольства девушки. Но ладно бы, если бы этим и кончилось, в графе пол- было указано мужчина вместо женщины, и видимо результаты были подогнаны немного, пришла к врачу, она сказала, что не может быть просто такого, явно что-то напутали, и заставила пересдавать. И действительно, пришли совсем другие цифры.

Не дозвониться. Трубки не берут. Сайт отвратный.

Не сдавайте здесь тест на ковид! Будете ждать неделю, а не до 3 дней как говорят

Ужасно! На прием не попала. Просидела 19.07.20 с 7.30 до 7.50 в ожидании включения компьютера,в итоге на ресепшне сказали "еще оооочень долго ждать,не знаем сколько". Больше не приду и другим не посоветую.

Ужасное обслуживание, хамское обращение

Сейчас работает! Очень приятная девушка, помогла разобраться с анализами, которые надо сдать, выбрать лучшее по цене, еще и бонусами получилось рассчитаться. Результат на 2й день. Не первый раз захожу сюда.

Сдавала венозную кровь, мед сестра Алена все сделала деликатно и без дискомфорта. Теперь, только в эту клинику

Приветливый и отзывчивый персонал. Кровь на анализ взяли быстро и безболезненно. Результаты пришли на электронку-отличная экономия времени. Только положительные впечатления

Отличная клиника, есть с чем сравнить, никаких очередей, медперсонал лучший. Яна Викторовна берет венозную кровь великолепно!

Обращались с девушкой сдать анализы на гормоны женские, сделали все на высоком уровне. Результаты на почту прислали, все в срок. Цена порадовала, сделали скидку, что было приятным бонусом! После результата, ещё посоветовали хороших врачей! Спасибо большое, за такой чудесный сервис! И высококвалифицированный персонал! ❤️

Сдавал анализ крови, понравилось, что нет очереди все сделали достаточно профессионально быстро и качественно. Очень удобно, что результаты анализов отправляют на электронную почту, экономит время, не надо ни куда ездить повторно. Персонал приветлив и доброжелателен. Я доволен, мне понравилось, впредь буду пользоваться их услугами.....

Сдавали кровь на анализы. Анализы брала Ольга Сергеевна. Уже во второй раз попадаем к одному и тому-же специалисту, каждый раз очень благодарны ей за её профессионализм. Безболезненно, с первого раза попадает в вену. Всё расскажет, объяснит,всегда с улыбкой и умеет внушить, что всё будет хорошо! Всегда когда сдаю кровь, очень боюсь и часто падаю в обморок. Здесь же все наоборот и врач и психолог в одном лице! Также не могу не отметить Яну Викторовну, доброжелательная, внимательная и заботливая. Побольше бы таких специалистов, СПАСИБО!

Сдавала анализы на Балтийской, 12 - к помещению и забору крови вопросов нет. Сроки выдачи результатов анализов не соответствуют заявленным четырем дням + на непредвиденные обстоятельства организация оставляет себе 1-3 дня (этого устно сказано не было, но есть пометка в договоре). После 7 дней ожидания 29.11.2018 позвонила на горячую линию - мне сообщили, что исследование некоторых анализов приостановлено по техническим причинам до 01.12.2018. На вопрос: почему не предупредили - сказали, что собирались позвонить.

Нормальные цены (сравнивала c KDL - на набор прям большая разница получилась), большой ассортимент анализов, плюс есть скидка по понедельникам 10% и акционные цены на некоторые анализы Заявку делала на сайте - сразу видно, какая цена будет при определенном наборе анализов, удобно! Кровь взяли легко, результаты еще жду - за ними не нужно идти, придут на почту либо можно смотреть на сайте :) Работают с 7-30 -легко можно успеть до работы :) Персонал очень вежливый! Идеальная чистота. Очередей нет. Спасибо! Буду рекомендовать знакомым :)

Нет очереди. Сестры очень приветливые. Оформили все договора, по цене адекватно, в том же Инвитро думаю так же, а сервис явно хуже - там сестра забыла, что ей нужно взять у меня две пробирки крови и делала процедуру дважды... В гемотест аккуратный забор крови, быстро и чётко. Результаты на почту и смс о готовности. Настоятельно рекомендую!

Дороже среднего ценника по городу.Анализы берут не профессионально.Результаты ждать больше обещенного веремени.общий анализ мочи уже вторые сутки жду ..в договоре обещено день,а обещали на словах даже раньше

Отвратительно, некомпетентно и просто непрофессионально. Привезла ребенка (1 год) на анализы. Перед этим звонила на горячую линию и уточняла весь перечень необходимых анализов и смогут ли обслужить такого малыша. Первое , что меня насторожило -персонал совершенно не знает своих услуг. Приходилось в буквальном смысле слова "тыкать " в список на сайте. Стоило сразу после этого развернуться и уехать. Очень жаль, что я этого не сделала. В итоге моего ребенка просто измучили. Кровь нам так и не смогли взять 2 (!!!) медсестры. Хотя до этого в "Малыше" брали без проблем. К слову одна из медсестер была даже без перчатки. Естественно я была возмущена таким непрофессионализмом, но видимо данной клинике новые клиенты не нужны, поскольку ничено кроме равнодушия я не увидела. Никому не рекомендую. Жалею , что сама повелась на их сайт и доверила им малыша.

Сегодня посетила данную лабораторию для сдачи анализа. Остались только приятные впечатления, начиная от внешнего вида помещения(все чисто и очень уютно) до персонала. Приятная девушка оформила заказ(договор, оплата).Она же берет анализы. Перед этим естественно помыла руки, одела перчатки, написала фамилию на пробирке, показала мне ,чтобы я могла сверить данные. Аккуратно взяла анализ, после этого положила салфетку и забинтовала руку. Результаты должны прийти смс оповещением, также их можно будет посмотреть в личном кабинете(как это сделать рассказывают). Цена на сайте соответствовала действительности. Отдельно цена за анализ и отдельно забор крови 100 руб.. Цены, в отличие от лаборатории Инвитро, ниже. Конкретно разница моего анализа составляла 120 руб., т.е. в Инвитро цена выше.

В принципе - все по стандартам (если вы были в любой нормальной клинике, где делают анализы (привет, Инвитро)), вы понимаете, о чем я). Чисто, уютно, профессионально, пробирки маркируют при вас, кровь берут системой, бинтик-липучка присутствует). Результаты можно посмотреть в личном кабинете на сайте, есть смс-оповещение о готовности, сам сайт удобный и функциональный. Есть система скидок (накопительные карты, пенсионерам, и т.д.) Я воспользовался скидкой "10% по понедельникам" (да, есть и такая. Так что зря говорят, что понедельник - день тяжелый)) Теперь почему не 6 звезд. 1. Непонятки с ценой. Выбрал на сайте профили, просчитал, пришел - а цена-то другая. Немного (на 300 руб.) - но выше. Так что имейте в ввиду - сайт может не отражать актуальную цену. 2. Администратор - он же и лаборант..)) Т.е. приняла денюжку, записала все, потом пошла и у вас же взяла кровь.. ну или мазок..)) Немного непривычно)) Понятно, что это скорее всего от желания клиники сэкономить на оплате персонала, но мне было как-то не по себе, когда мне человек сдачу сдает, а я перед ним потом, извините, штаны снимаю..)) 3. СМС-оповещение какое-то тормознутое.. Я уже пол-дня, как результаты посмотрел - а смска только пришла. а так - в принципе, если вышеописанные пункты не смущают - могу смело рекомендовать данную клинику. В Инвитро, оно конечно как-то повычурнее все, но тут и цены ниже инвитровских будут (на интересующие меня профили - за все цены говорить не буду), а результат, главное, от всего вышеперечисленного не зависит.)