Отзывы ИНВИТРО

Всё не плохо, вот только бы хотелось пожелать, чтобы медсестра при заборе крови не отвлекалась на болтовню и пооперативней занималась своими прямыми обязанностями

Хороший сервис, быстро и вежливо на ресепшене, удобно что анализы сохраняются в личном кабинете и можно посмотреть в динамике. Но забор анализов стал лотереей, в итоге и не сдал, не смогли взять. Пришлось идти в здоровье и сдавать там, там вены ни у кого вопросов не вызвали. По ощущениям у Инвитро остался один кабинет на Строителей с более менее адекватным персоналом.

В данной организации лично у меня проблем не возникало, персонал вежливый и компетентный. Анализы делают достаточно быстро. Удобно, что результаты приходят на электронную почту. Недостатком является разве что небольшая площадь офиса, тесновато.

Часто пользуюсь услугами этой компании. Персонал дружелюбный, забор проходит безболезненно. Результаты готовы быстро и без задержек. Есть бонусная программа(выбрала повышенный кэшбек на анализы для беременных, теперь 15%возвращается,класс) и всяческие акции и скидочные купоны.

Сдавали анализы для операции мужу. Попросили на два гепатита В и С, и на ВИЧ. На сифилис попросили не делать, ТК сдали в поликлинике бесплатно. Когда пришли за результатами, то увидели что оказывается мы заплатили за 2 ненужных нам анализа на сифилис. И переплатили почти 600 р за ненужные нам анализы. Наша ошибка, что мы доверились и не проверили чек после оплаты. Никогда больше не пойдем в эту организацию и не посоветуем никому. И о том что анализы готовы никто не сообщил, хотя обещали отправить смс.

12. 12.2021 пришла с сыном 1 год 11 мес. сдать анализы. Работники встретили как положено на высшем уровне! сын болел с 7 мес. и у него брали анализы несколько раз в месяц. поэтому он боялся врачей и всегда истерил и плакал сильно.. А тут девушки отвлекли беседовали игрушки показывали, вообщем мой сын был доволен и не заметил как у него взяли кровь с вены ☺️ к тому и я была сильно удивлена и рада! девушки молодцы

Если сдавать анализы то только сюда!

Смена 13.08.2021 просто ужас. Начиная с администратора, заканчивая "специалистом" по забору крови. Даже повязку не смогла завязать . Все валилось из рук...

Сдаем там анализы всей семьей, всё нравится! Рекомендую!

Филлиал, в котором работают самые непрофессиональные сотрудники. Пришла, с заранее созданным заказом, чтобы не ждать. Нужно было просто принять оплату и взять биоматериал, всё за них я уже заполнила заранее. Пришла, попросили назвать свою фамилию, я назвала. В итоге сотрудницы мне там что-то неотменяемый и мой заказ у них исчез, а список я с собой не взяла, так как думала, что обо всё позаботилась заранее. Они просто разводят руками. Испортили мне день, зря прокатала день. Много лет ездила в этот офис, с новыми сотрудницами, больше сюда ни ногой.

Сдавала кровь на анализ (очень чувствителтный анализ) 21.05. перенервничала в другой клинике, где не смогла получить услугу, заехала сюда. Девочка администратор расторопная, не смотря на очередь. Документы оформила быстро, видя, что я дерганая - усадила на стульчик, попросила подышать, успокоится. Провела в процедурный, отвлекла от процесса, все прошло быстро. Не смотря на то, что анализ дороже чем, везде куда я звонила, считаю переплату за скорость - резульиат был на следующий день! Спасибо девочке администратору (не знаю имени) за скорость и отношение!!!

26 марта около 8.15 утра пришли с ребёнком 1.9 сдать кровь на аллергены. Сказать, что ЭТО УЖАС ПОЛНЫЙ - ЭТО НИЧЕГО НЕ СКАЗАТЬ! РАСКОЛУПАЛИ МАЛЫШКЕ все Вены!!! Взять кровь не смогли!!! Сказали: ну а что вы вообще пришли, вы ещё маленькие!!!! Так если вы не умеете работать с малышами, так и говорите сразу по телефону!!!!! У всех в таком возрасте нет вен!!! Но вы же уверяете, что да мы берём кровь у таких маленьких! Позорище!!!!! Совет тем, у кого малыши - не ходите туда никогда!!! У ребёнка стресс!!! Я уже читала подобный отзыв, но он был по другому адресу, теперь делаю вывод, что везде такие неумелые врачи по всем Вашим адресам!! ПОЗОР!!!

Обращалась в клинику для сдачи анализов-впечатления только приятные, оформление быстрое, все объясняют, результаты пришли на эл.почту даже раньше, чем ожидала! Жаль не запомнила имя мед сестры, кажется Марина, в следующий раз обязательно уточню. За анализами только сюда, однозначно всем рекомендую.

Нравится мед.центр. Работают без ошибок. Расчет и картой, и наличными. Постоянно какие-то акции то на анализы. В общем, очень удобно к ним ходить!

Очень все понравилось, и обслуживание, и что можно сдать анализы по акционной цене. Медицинской сестре Марии вообще отдельная благодарность, с моими проблемными венами справилась на ура!

Вызывали на дом забор анализов крови ребёнку 1,5месяца.Приехала медсестра в оговорённое время и быстро все взяла. В следующий раз воспользуюсь еще услугами. Осталась давольна.

Очень понравилась мед сестра Мария, очень грамотная, вежливая, руки золотые. Ни боли, ни синяков, быстро и комфортно

02.12.2019 сдала в Инвитро анализ на 4 аллергена, сильная проблема с аллергией, решила найти на что именно. Результат по 3 аллергена прислали только после звонка на горячую линию, анализ на 4 аллерген до сих пор не пришел, прошло ровно 3 недели!!!! Звонила, требовала результат, сказали пришлют и нет ничего. Результат по 3 аллергенам пришел отрицательный . Но чувствую, что после данных продуктов становится хуже. Пересдала в другой клинике (при чем в ней дешевле на порядок , те же самые анализы) . Пришли положительные результаты , на шоколад резко положительный результат . Вопрос к клинике Инвитро : Почему вы не отправляете кровь на исследования ? Зачем обманывать людей !? Тем более в таком вопросе, как аллергия!!! Доеду обязательно до КрайЗдрава , привезу ваши анализы и результаты другой клиники. Если Вы планируете сдать в Инвитро анализы, задумайтесь, стоит ли !? Ваши анализы никуда не отравят, выкинут в мусорку , и все у вас будет хорошо!!!

Обращалась уже не один раз. Услуги не вызвали никакого нарекания. Так держать!

29.10.19 в 9-20 обратился в гор. Барнауле, в офис Вашей кампании по ул. Попова,76 с направлением и биоматериалом для анализа. Передо мною было 2 человека, третий обслуживался женщиной за стойкой. Процедура заполнения документов у третьего лица заняла не менее 15 минут. Но после оформления женщина за стойкой пошла делать забор крови. Как оказалось она -медицинская сестра процедурного кабинета. Прием следующих пациентов прекратился еще на 10 минут, так как других сотрудников в офисе не было. Примерно в 10-10 стоящая передо мною гражданка начала оформлять анализы у названной медицинской сестры за стойкой. Но какие ей надо, конкретно не знала и начала изучать весь прайс-лист и проводить беседы с медсестрой, которая периодически звонила кому-то и узнавала стоимость. Прождав еще около 15 минут и не видя конца я вынужден был покинуть данный офис.

Вполне себе нормальная лаборатория, мы с супругой и с детками сюда постоянно ходим. Все норм.

Сдаем анализы только тут и всегда, наши дети у них при заборе крови не плачут, персонал всегда вежливый и улыбается. Результаты анализов во время получаем.

ЭТО ПРОСТО ужас. Оформляли 50 минут, процедурная сестра и регистратор в одном лице, и это мы с 7:30 были вторые в очереди. За это время очередь скопилась человек 10, все психовали, что на работу опаздывают. В итоге хотели пораньше сдать и везде успеть и опоздали на работу. Я думала, что это сегодня просто сотрудник одна по каким-то причинам, а оказывается это всегда так. Больше туда не ногой.

Самая лучшая компания в городе по приему анализов , обслуживающий персонал вежливый настолько , что даже противно , никаких: вас много , я одна или закрыто ,всегда примути обслужат , руководитель предприятия молодец

Возникла необходимость сдать общий анализ крови ребёнку двух лет. На горячей линии оператор заверила, что обслуживают они детей с рождения, берут спец.иглой и т.д., правда и стоимость выше, чем в других клиниках города, но это же твой ребёнок, а персонал - профессионалы своего дела, да и оборудование специальное. Решено, идём сдавать. Итог: ребёнку расковыряли обе ручки до синяков, сначала сказали на СОЭ не хватит материала. Бог с ним, делайте на что хватит. Потом заявляют может вообще не хватить на анализ, оплачивать будете. Мы, в надежде, что ребёнку не зря ковыряли руки, оплатили анализ и на следующий день пришёл результат, что ничего не получилось - приходите ещё раз. Пришла и забрала деньги. А ведь надо было всего лишь прочитать отзывы других клиентов и все бы сразу стало на свои места. Берегите деток, не водите их в эту шарашкину контору.

Обратилась по совету врача в клинику Инвитро для сдачи анализов ребенку на гормоны и столкнулась с абсолютно не компетентными в своей работе сотрудниками, которые не смогли проконсультировать по вопросу стоимости. При предварительном обращении по телефону, мною был озвучен список нужных анализов, стоимость которых была озвучена не корректно, (развернутый анализ -165 руб, комплексный какой-то, что в него входит не объяснили, да к тому же акционный 489 руб, и еще один ценник за что не объяснили 270 руб), в сумме посчитала что в 1000 руб уложимся, а при посещении филиала на Попова 76, стоимость озвучили 4609 руб. Оплатили, потому что нужно срочно, сдали. За результатом сказали приезжайте завтра после обеда. Перед тем как ехать позвонила узнать готовы ли результаты, на что слышу ответ выдача результатов с17-00 до 20-00. Беспредел! Терпения и нервов не хватает на такое ужасное обращение с клиентами. МОЙ ВАМ ВСЕМ СОВЕТ: НИКОГДА - НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ КЛИНИКУ! Сплошной обман!

Очень нравится сдавать анализы в данной клинике. Все этапы на твердую "пятерку" - быстро, четко, без очередей и ожидания. Администраторы вежливые и корректные. Отличная бонусная система. Анализы делают быстро, а получить их можно удобным способом - на электронную почту. Причем еще придет СМС о готовности. Также всегда можно посмотреть их в личном кабинете на сайте. Сдавала несколько раз - всегда приходили даже раньше обещанного срока! Спасибо за отличную работу!

Добрый день! Снова нужно было сдать анализы и я по старой памяти пошла в Инвитро. Не была у вас год. Но все как всегда хорошо: вежливо и быстро, несмотря на то, что сотрудник сейчас один (раньше работали два специалиста). Безболезненно взяли кровь и использовали мои бонусы при оплате (что очень радует). Светлана, спасибо за обслуживание!!!

Все понравилось. Постоянно ходим всей семьёй- все быстро не больно, качественно. От куда берутся отрицательные отзывы не понятно. Синяков вообще ни когда нет после взятия крови из вены. Все классно! Персонал супер)...

Ребят, ну вы конечно сдулись...((((( мы разочарованы конкретно.. в прошлый раз я поставила вам 5. Видимо, ошиблась.. 17.10 хотели сдать кровь годовалому ребёнку для операции. Во-первых, у вас что, кадровый голод? Принимает одна медсестра - и на ресепшне, она же и кровь берет.. Так долгооооо.... Она начала переживать, хватит ли ей пробирок, ведь у нас много анализов - это просто капец!!!! Так нельзя!! У вас проблемы с финансированием и не можете снабдить пробирками в нужном количестве ваши лаборатории???? Цены-то у вас нехилые.. И что, все-равно не хватает на закупку мед оборудования??? Во-вторых, в прошлый раз работали другие медсестры, они без проблем взяли кровь у 5-месячного малыша. Даже не смотря на то, что он кричал и вырвался (мы его вдвоём держали). В этот раз наш малыш подрос.. Так же держали вдвоём. Медсестра долго ковырялась в вене, так и не смогла взять кровь!!! Предложила попробовать взять из второй ручки.. Мы отказались, еще и эту вену раскурочить, чтоб мы потом вообще не смогли сдать кровь.. У меня итак сердце разрывалось, когда он плакал...Это как??? В солидной частной мед лаборатории и не могут взять кровь у ребенка???? В роддомах медсестры таким малышкам и уколы ставят, и кровь берут.. А тут годовалый малыш!!!! Наберите персонал, достаточно обученный своим навыкам!!!

Анализы быстро и качественно

Классное место если нужно здать анализ и качественно, всегда всё было на высшем уровне! Обязательно приду ещё !

Такого ужаса я даже в бюджетной поликлинике не видела, анализы которые делаю за четыре часа, здесь я ждала трое,, трОе,,суток!!! причиной явилась техническая ошибка, какая ошибка, за такие суммы за взятие крови, и чтобы про неё,скорее всего забыть,отправить, вот как теперь верить может это будет вовсе и не мой анализ

Недавно посетили это учреждение , чтобы сделать анализы крови мне и 5-месячному сынишке. Персонал вежливый, приветливый. В венку ребёнку попали не сразу, потому что кричал и вырывался, но тем не менее, в итоге медсестре удалось это сделать. Мой и один из анализов сына пришли на следующий день. Остальные пока ждём. Большой "+" за то, что нет ограничения по возрасту при сборе анализов. Например, в "Инвитро" в Рубцовске берут у детишек только после годика, что нам не подходит. Очень удобно то, что за анализами не надо приходить, а можно получить на сайте или по эл.почте. Перед тем, как ехать сдавать анализы, позвонили, чтобы узнать цены и т.д. Порадовало, что операторы очень подробно все объясняют - и цены, и как подготовиться к сдаче анализа. Единственное, что меня смутило - оператор мне сказал, что у них доктор консультирует по телефону. Я оставила свой номер. Мне обещали позвонить в течение двух дней, но звонка я так и не дождалась.

"Спасибо Инвитро, вы сделали мой день"Такого эмоционального всплеска давно не испытывал . Пришли мы сдавать комплекс анализов , из них были, вич и гепатит по мимо остальных . В установленный срок на почту пришли анализы, все и всем ,а мне только самые банальные, а вот выше указанных нет. Всем пришли результаты, а мне нет. Звоню к ним на горячую линию спустя пару дней, мало ли, может не успевают чего , уточняю , готовы ли анализы. Мне сообщают что все готово. Прошу выслать мне на почту, на что последовал ответ, мы не высылаем дважды, смотрите сами на сайте и т.д. Перерыл всё, есть только то, о чем в тот момент голова болела меньше всего... Приезжайте с паспортом в лабораторию и забирайте анализы,да так все секретно и витиевато ...За то время пока через весь город ехал за паспортом и потом добирался до данного заведения , внутри меня творился полнейший трэш , даже когда получил бумаги с отрицательным результатом успокоиться не могу, хотя прошёл уже целый день.Первый раз в жизни оставляю где либо отрицательный отзыв, но уж простите , накипело не то слово...

Уже несколько лет сдаём кровь в этой лаборатории. И взрослые, и дети с младенчества (с этим в окрестных клиниках вообще проблема, а в Инвитро детей не боятся).

Хожу к гинекологу. В целом я довольна, приятная женщина , все расскажет , объяснит, ответит на вопросы. Единственное каждый раз приходится напоминать всю ситуацию , которая есть на сегодняшний день, понимаю пациентов много, но можно хоть немного за три года запоминать, а так все хорошо

Крайне негативное впечатление от посещение данного заведения! Начнём с того что дозвониться и что-то узнать совершенно невозможно , хорошо-внимание не обращаем на это! По приезду ещё лучше: на вопрос о оказании услуги сдачи анализа, 2 барышни плотно прижавшиеся к друг другу и явно обсуждающие ооочень интересную тему, рявкнули( !!!) что данный анализ не делают. На что им было сказано что на сайте эта услуга указана, на что последовал ответ все в той же грубой форме что его делают только в Новосибирске и то ЧТО САЙТ НАДО НОРМАЛЬНО СМОТРЕТЬ!! Я даже понятия не имею каким нужно быть некомпетентным специалистом и просто невоспитанным человеком что бы позволить себе разговаривать в подобном тоне! Настоятельно рекомендую руководству обратить на этих сотрудников своё пристальное внимание, ни один человек за свои деньги подобного отношения терпеть не будет!

Хотела стать клиентом лаборатории, для начала решила поучаствовать в акции. Специально предварительно позвонила , выбрала время и пришла. По факту в акции отказали, сослались на неработоспособность интернета. То есть сдать анализы можно, конечно, но по полной стоимости. Не люблю обманы с акциями. Больше не приду.

Рекомендую!!! Вежливый персонал. Комфортный и безболезненный забор крови (хотя эта процедура наводит ужас). Мои результаты анализов были готовы уже на следующий день, хотя администратор предупредил, что придется подождать несколько дней. Очень радует система бонусов и постоянные акции))) Спасибо!!!

Отличная клиника. Если необходимо сдать анализы, только к ним. Всегда чисто, приятное обслуживание и цены не завышены. Результаты можно получить и у них в напечатанном виде, но мне хватает и в электронном виде на почте. Девушки всегда предупреждают, что 3 дня ждать. Но при этом получаю всегда на след день утром. Спасибо Вам за оперативность))

В сб сдавала анализы, в Инвитро была впервые. Все чисто, стерильно, кровь взяли очень аккуратно. Результаты по моему желанию выслали на почту. Очень удобно, рекомендую!

Мне очень проблематично сдавать кровь из вены , обычно без нашатыря не обходится . Сдавала в Инвитро и еще бы раз 10 там сдала !!! Очень все быстро , безболезненно и это не может не радовать . Большое спасибо двум прекрасным девушкам , которые там работают ! К сожалению не помню имен . Удачи вам и хороших клиентов !!!!

Понравилось) Была впервые, В клинике приятная атмосфера,доброжелательный персонал,очереди не было. Объясняют все, рассказывают о дисконтной программе и услугах филиалов, а чтобы больше всего понравилось,это то,что результаты анализов возможно получить несколькими способами). У меня проблемные вены,их не видно, а перед анализом они ооочень любят прятаться. Из-за этого во многих клиниках мед.сестры возмущается. Здесь же все спокойно,вежливо и вообще без болевых ощущений. Я рада этому. А после как взяли кровь еще и по4азали пробирку с твоей фамилией.

Доброжелательный коллектив, все в хорошем настроении, не смотря на то, что мы пришли к самому открытию. Двухлетняя дочь, которая боится разного рода медицинских процедур, отказывалась давать ручку для взятия крови из вены, но девушкам удалось ее уговорить, взяли без проблем кровь (2 пробирки). Через минуту довольная дочка уже бегала и улыбалась, говорила всем "спасибо" (угостили витаминкой, еще и грамоту выдали))). Я понимаю, что с малышами сложно работать, поэтому еще раз спасибо персоналу! При необходимости будем снова обращаться в этот филиал.

Инвитро в Барнауле это просто позор всей сети лабораторий ((( Когда жили в Новосибирске пользовались услугами только этой компании и никогда не было никаких нареканий. В Барнаульский филиал обращались уже 4 раза и у нас нет слов ((( Больше, к сожалению, сюда ходить не будем