Отзывы ИНВИТРО

Быстро. Результативно ценник приемлемый

Сдавала анализы в данном филиале. Анализы берут максимально безболезненно, аккуратно. В помещении чисто и уютно. Персонал отличный, всегда подскажут и помогут с какими- либо вопросами. Удобные способы доставки анализов, можно не забирать, а получить уведомление. Анализы пришли в срок без каких либо задержек. Однозначно рекомендую данный филиал и организацию).

Хочу отменить хорошую работу медицинской организации. Девочки очень вежливые! Администраторы всё прекрасно объясняют, оформление быстрое, нет очередей. Мед сестры в процедурном кабинете молодцы, взяли кровь без синяков и следов. Ещё огромный плюс получения анализов на электронную почту, очень удобно!! Анализы всегда выполняются в срок, есть возможность получить анализы которые сдавали месяца назад, что тоже очень удобно. Есть возможность получения анализов повторно. Спасибо Вам огромное за качественную работу!

Нужно было сдать анализы, на горячей линии сказали до 13:00 принимают… торопилась успеть и приехала к 12:25 сказали уже всё, приём до 12:30 и курьер уехал , не приятно! Пошла искать вблизи мёд центр и в соседнем здании приняли, хотя там приём был закончен 2 часа назад.

Хожу к вам не первый год.всегда идеально брала женщина кровь с первого раза.жаль,не знаю как ее зовут . в этот же раз просто ужасно,девушка уже другая.вы кого на работу берёте?мы платим немаленькие деньги и хотим приходить к опытным специалистам .придётся искать новое место.подскажите в каком филиале работают нормальные специалисты?

Давно пользуюсь услугами компании. Всегда быстро и чётко. Хотелось бы цены пониже.

Здравствуйте! 23 февраля сдавала кровь.. первый раз за 35 лет вздулась Вена.. прокололи обе руки, 3 дырки… что за безобразие? Девочка конечно извинялась, я сначала Тоже думала ничего пройдёт а к вечеру образовались синяки!!! Возьмите квалифицированных специалистов пожалуйста

Отвратительный сервис. Звонила, узнавала есть ли врач, а когда приехала никого нет! Дезинформируют по телефону! Уже не в первый раз такое

Не советую обращаться!!! Работают не квалифицированные специалисты, не опытные! Искололи мне обоих детей, но все равно не смогли произвести забор крови, как так?! Вопрос к руководству! Да, опыт приходит только во время работы! Тогда ставьте в смену по 2 специалиста.

Отвратительное общение с клиентами, даже бахилы не дали надеть, посыпались претензии относительно моего визита. Ни ногой в этот филиал, в медицине не должны работать хамки. Поскольку на процедуру записалась с помощью сайта, то обращусь в другое отделение.

Ужасная клиника, на 2 число сказали что можно сдать анализы до 12:30, молодой человек отпросился с работы что бы приехать, в 11:30 был там, врач уже ушёл, сказали что врач будет только 4 числа, сегодня опять пришлось отпрашиваться с работы, приехал, а врача сегодня вообще нет, это ужасно халатное отношение к работе, анализы нужны как можно скорее, а тут такое отношение к работе

Сервис скатился ниже плинтуса. Один сотрудник и заполняет документы и берет кровь и обзванивает другие филиалы по вопросам клиентов. Стоял в очереди 1 час. Инвитро, вы сдулись.

Мне для работы нужен был пцр тест на короновирус. Пришли по скидке для медицинских работников, в итоге оказалось, что уже никакие скидки не действуют, хотя пришли до окончания акции. Прочитали на сайте, что нужно придти до 14 часов, в итоге оказалось, что нужно было придти до 12, пошли домой в итоге. Пришли сдавать в другой день. Заплатили 1700 рублей за тест который придёт минимум через 3 дня! Если вы не в курсе, то тест считается действительны только 72 часа с момента взятия, в итоге результат я узнаю только 6 числа, а на работу выходить нужно. Деньги на ветер, реклама и акции обман. Со мной была девушка с симптомами орви, у неё сначала взяли все документы, оформили, потом сказали, что брать тест не будут, один вопрос, неужели нельзя было предупредить до оформления?? Позор такой компании и обслуживанию.

Сдавала кровь на антитела. Из плюсов: нет очереди и вежливая и супер-компетентная сотрудница. Далее минусы. Супер-сотрудница одна...она и документы оформляет, и деньги принимает, и кровь забирает... Так вообще можно? Ну да ладно, она реально справляется со всем! Забор крови сделала быстро, четко, не оставив следа вообще. Результат на антитела пришел через пару дней на вайбер. Вайбер! О чем так то не предупредили. Хорошо, что он у меня был, а то ждала бы до следующего года свой результат. Результат странный...20 единиц. Под звёздочкой написано, что это 0. Хотя, в др. клиниках интерпретируют как положительный, если хотя бы 10 единиц... Звонки на горячую линию не привели к успеху...сотрудники не знают, неделю назад обещали, что мне перезвонит специалист...до сих пор жду... Очень надеюсь на определенность. Оценка была бы намного выше, если бы была хоть какая-то возможность получить информационную поддержку.

Хочу поделиться своими ощущениями от данной организации. Записалась я 9.05 вечером на 10:20 10.05 к врачу гинекологу Приезжаю утром к назначенному времени а говорят что гинеколога НЕТ !!! А он оказывается заболел Никто не предупредил ничего Админ говорит на Антона Петрова есть акушерка и она все сделает Но то что она не осматривает про это сказано не было Я и поехала туда На антона петрова сказали что акушерка только берет мазок Потраченное время

Не понравилось обслуживание. Сдавали кровь из вены на различные показатели. Общая сумма анализов 5000. Не мало! Обслуживала нас девушка, которая потом кровь и брала. У сотрудника сложности с объяснением и разъяснением клиенту цен, скидок. Не приветливая. Ничего не хотела объяснять, быстрей хотела оплату принять и разговор закончен. Может вообще она не довольна была, что кто зашел к ним, просто так сидеть то лучше. Прочитала ниже и дополню: сдавали кровь на аллергены ребенку. Согласна что, В этом филиале, не готовы брать эту кровь. Ребенка не отвлекали и были не довольны

Сдавала на ХГЧ, всё отлично! Очень удобно, что результат приходит на почту))

По беременности, гематолог направил сдать анализы на антитела. Пошла сдавать в инвитро. Отдала около 5 тысяч , 4 анализа , один из которых пришёл «плохой». Гематолог сказал пересдать через месяц,я пересдала именно этот один «плохой». Ждала, что он подтвердится и мне назначат лечение. Пришёл «хороший» результат, т.е.антител не обнаружено.

Была год назад с сыном 3 г,брали кровь из вены на анализ.Девочки аккуратные,внимательные к детям,всё сделали быстро и качественно! Скоро опять собираемся к вам!

Сдавали анализы. Часть из них пришла на следующий день, остальные ждём третий день и они ещё не готовы. В итоге мой ребёнок опоздал в санаторий из-за того что анализы так долго делают. Везде день в день делают, с вами-то что не так???

Несмотря на большой поток пациентов, девочки на ресепшене очень вежливые и доброжелательные. Негативных впечатлений после посещения данного филиала не осталось.

Здравствуйте, нужно было сдать кровь, пришла в первый день, сказали не работает интернет и не знают когда возобновиться работа, пришла на следующей день, взяли кровь... так ужасно мне её ещё ни кто не брал, медсестра проколола вену, было жутко больно, на что она сказала «получилось не удачно, извиняюсь, будет синяк» после этого она ещё добавила, что взяла мало крови и возможно будет не точный результат, предложила ещё раз проколоть, от чего я уже сама отказалась.

Это было ужасно! Сдавали кровь ребенку на аллергены, анализы не из дешевых и их мало где делают, решили поехать в инвитро. В этом отделении совершенно не готовы брать кровь у маленьких детей (нашему 2 года). Мало того что не отвлекали, так ещё разковыряли руки, ребенок испытал такой стресс, а самое главное из 13 анализов нам пришли только 5 с результатами, а на остальные не хватило биоматериала!!!

Спасибо огромное девочкам, за отношение, за вовремя для меня сделанные анализы, не смотря на выходные и предпраздничные дни!

Хочу выразить огромную благодарность девушкам Суханова Екатерина и Тонких Эльвира за их профессионализм и за просто человеческую доброту ,девочки очень доброжелательны и конечно же профессионалы в своём деле всё объясняют от А до Я ,и конечно же спасибо Кузнецова Наталья медсестра которая берет кровь, мой ребенок от нее просто в восторге даже ручкой не дёрнул пока она брала кровь. Таких бы нам людей везде как в этом филиале работают ,

Очень нравится данный офис. Многократно посещала его во время беременности. Очередь есть, но пока оформляешь на ресепшене анализ, то почти сразу идёшь в процедурный кабинет. Периодически не работает терминал с оплатой по карте, и администраторы идут на встречу — предлагают перевести деньги через Сбербанк.Онлайн. Спасибо!

Могу сказать, что работают профессионалы своего дела. Так как у меня тонкие вены и сложно найти место, для того, чтобы взять кровь, на мое удивление, медсестра данной лаборатории сделала это моментально, после взятия ничего не сталось, это я о синяках, которые в меня всегда были после взятия. Так что могу смело рекомендовать данное учреждение по этому адресу. Еще хочу добавить, результаты можно отследить на сайте, что очень удобно, чтобы не ездить забирать в лабораторию. О готовности сообщают по телефону.

Хорошая больница. Сервис на высоте. Сдавала в данном центре не один раз анализы. Результаты приходят на электронную почту, что очень удобно

Для сдачи анализов обратилась именно в эту клинику по совету многих моих знакомых. Удобно что обследование можно пройти в субботу, это большой плюс!!очереди не было- все быстро оформляют. В процедурном меня встретила очень милая мед сестра, кровь взяла совершенно без боли!видно что человек любит свою работу, таких сейчас уже и не встретишь!! Буду всем советовать! PS: да и кстати после сдачи крови осталась лишь едва заметная точка-никакого синяка, как это обычно бывает!

Сдавала здесь анализы- конечно все на высшем уровне!! Все досканально обьясняют, что большой плюс! Кровь взяли безболезненно---золотые ручки у мед сестры, хотя не всем удается сделать это с первого раза, а тут все моментально, всем рекомендую данную клинику!

Не очень приятное знакомство с данной медицинской организацией получилось. Необходимо было сдать анализы, отпрасилась с работы, приехала, но как оказалось у всей сети Инвитро завис сервис, соответственно ни сдать кровь, ни получить анализы, вообщем ничего было сделать невозможно из-за этого! Ну как бы это странно, не думаю, что такое впервые, можно же продумать и подготовить альтернативный вариант на случай сбоя в программе?! Например, сделать печатные формы на такие случаи, а потом как сервис снова заработает внести с печатных форм всю информацию туда. А так в итоге и клиентов теряете и прождали мы там очень долго и ушли все. Благо оказалось много ещё организаций по близости, где можно сдать эти анализы.

Удобно, быстро, приятный персонал. Особенно хорошо, что рядом с домом (ездить никуда не надо по несколько раз)

23.04.19г. Воспользовался услугами данной компании, очень удевлён уровнем обслуживания, приятный персонал, высокий уровень обслуживания, результат анализа в указанный срок ,сообщение по смс и в личный кабинет, пенсионерам скидки. До этого проходил обследование в поликлинике 14, талон на анализ ждёшь почти месяц, очередь на забор крови огромная (как в советские времена за колбасой), и есть возможность приобрести к своему заболеванию букет инфекции из очереди.Спасибо Вам, удачи и процветания.

Не очень хочется иметь дело с этим филиалом, потому что из-за халатности работников я не смогла сдать материал для исследования вовремя. Опоздав однажды на взятие материала к местному гинекологу в субботу, во второй раз я предварительно уточнила на горячей линии часы его работы. По факту же оказалось, что даже если ты приходишь за полчаса до конца приемного периода, ты можешь пойти восвояси, потому что а) у гинеколога нет запаса пустых пробирок для твоего анализа (cool story), и б) этот материал не предусматривает хранения (на самом деле предусматривает), а курьер уже уехал (его никто не задержал, хотя я уже озвучила, зачем пришла), и вообще, в) просто приходите в понедельник (я же случайно в субботу заскочила, да?). После претензии, оставленной на сайте Инвитро, их представительница принесла мне извинения за косяки ресепшена и гинеколога - это, конечно, хорошо. Но хотелось бы, чтобы местные филиалы работали нормально и без пинков со стороны Москвы.

Все быстро, очередей нет. За сервис только пять.

Ну просто нет слов. Результаты анализов пришли все вовремя, оповещение смс. По номеру смог посмотреть все на сайте с возможностью распечатать. Но зашёл в клинику, чтобы получить оригиналы. Действительно уровень очень высокий. А результаты анализов хорошие, чему очень рад ))

Готовлюсь к операции на мениске, и так как работой загружен и некогда ходить по поликлиникам государственным, решил сдать анализы необходимые рядом с домом. Выбор пал на Invitro, так как отзывы хорошие, и не только на флампе, но и знакомых людей посещавших данное заведение. Большой выбор исследований крови. Цена в целом как и везде в платных клиниках. На ресепшене приятная девушка, все оформила и поняла оплату, расчёт как наличными, так и картой. В процедурном кабинете удобное кресло, медсестра с заботой о моем состоянии наполнила пробирки. Теперь жду результаты. Если нет времени ходить в гос. поликлинику для сдачи анализов - рекомендую.

В пятницу 10.08.2018 приходил сдавать анализы.сдачи крови боюсь и очень не люблю эту процедуру. В процедурном кабинете встретила очень милая мед.сестра, кровь взяла так, что я даже не успел ни чего понять. Вообще ни чего не почувствовал. Теперь только сюда. Так держать!

вежливый персонал,проконсультируют по любым вопросам!

Очень хорошая медицинская компания! Сдавала кровь на анализы, была небольшая очередь, которая показалась длинной, но на деле время ожидания составило 5-7 минут. Анализы были готовы на следущий день и пришли по почте! Очень удобно, не пришлось никуда бежать! Рекомендую.

Отличное обслуживание, приятный персонал. Все быстро и качественно , в очередь ни разу не попадал. рекомендую

Добрый день! Уже много лет посещаю Инвитро и всегда была довольна обслуживанием. Но не в этот раз. Была в Инвитро 20 апреля, сдавала кровь. На ресепшене сидит женщина (имя на бейдже не помню, в чеке потом нашла - написано Колесова Ю.) очень грубая. Опишу ситуацию. Я зашла, кроме меня клиентов не было, администратор сидела одна, поздоровалась, не поднимая головы. Я повесила пальто в шкаф, хотела надеть бахилы, в ячейке осталось 1-2 пары и их было просто не достать рукой. Я спросила здесь ли их брать, администратор бросила «там!». Потом вышла лаборант (кто кровь берет) и принесла много новых бахил. Ну ладно, тут разобрались, я подошла к администратору, она так и не взглянула на меня, я сказала, что мне нужно сдать кровь на 8 разных анализов. Она спросила «какие» и я начала диктовать, та начала набирать их на компе. Потом у неё что-то пошло не так, она яростно отшвырнула от себя комп мышь, взяла ручку и начала писать от руки на листочке. Я снова все повторила ей, она записала заново. И тут говорит «у нас акция, эти три анализа по меньшей цене, будете сдавать?». Я опешила и говорю «ну конечно, я их и пришла сдавать, по акции ведь не дороже, а дешевле..?». Администратор объяснила, что чеки и договоры будет разные, раз я по акции. Ну ок, мне-то какая разница сколько чеков, лишь бы сдать. Потом она оформила договор, мы устно сверили фио, телефон, эл почту. И тут я вижу, что она уже запустила договор в печать, хотя мы ещё не все моменты обговорили. Тк я сдавала анализ на разные горомоны, нужно было для лаборатории указать ещё одну информацию (для женщин это важно), но администратор не спросила меня, и я сама сказала. Та, закатив глаза перед моим лицом демонстративно разодрала в клочья напечатанные договоры, дописала доп информацию и начала печатать заново. Далее мне дали договоры на подпись, мы снова сверили фио, даты, контакты. Потом дала ещё один договор, сказав, что тут данные те же, я пробежала глазами и подписала. Потом она мне вручила гору чеков, договор мне не отдали почему-то, кстати, раньше всегда давали. И лаборант позвала меня на забор крови. На выходе я спросила когда будет результат и шла. Результаты пришли вовремя, но одного параметра не хватало. Я ждала ещё сутки. Потом решила посмотреть чеки, раз договор мне не отдали, а там не оказалось этого анализа вообще! По сумме я не заметила, тк сдавала 8 анализов и сумма была около 2000. Тем более вся эта возня с разными договорами, акциями, горой чеков, да и волнение, не от нечего же делать идут кровь сдавать обычно. Да и чеки ни о чем не говорят, не заменяют договор, тк там даже моей фамилии нигде нет. В общем, я удивляюсь, что эта женщина-администратор до сих пор работает там, ведь она всегда очень грубая, но в тот день она вообще в ударе была. Да ещё и накосячила так в итоге. В итоге, у меня на руках нет нужного мне анализа (общий клинический), придётся снова выбирать время чтобы съездить сдать и вновь платить за забор крови и откладывать мои дальнейшие планы в плане здоровья. К лаборанту (извиняюсь, если не так называю) претензий нет, наоборот, очень внимательная девушка, вежливая. И она присутствовала при этой демонстрации своих неврозов этого администратора, судя по глазам, тоже была в ужасе. Я понимаю, что нужно было все по слогам перечитать, но анализы по крови часто называются не всегда понятными знаками (смесь букв и цифр) и я пыталась просто посчитать их по количеству. Вроде было 8, тем более я 2 (!!!) раза их диктовала, куча бумаг, чеков и опять ж волнение. Был бы на руках договор-перечитала бы. В следующий раз буду просить мой экземпляр договора. Очень неприятное посещение получилось.

Очень хорошая лаборатория. Грамотно подскажут, все объяснят. Персонал вежливый, работают быстро, качественно. С доверием и спокойствием обращаешься в данное учреждение. По больше бы таких. Спасибо вам большое!

Очень понравилась эта лаборатория

Четкий, быстрый сервис, результаты на почту. Сдала в субботу, в пн к вечеру уже пришли результаты, хотя было написано, что срок 3 раб. дня. Удобный сайт, где можно выбрать нужное и уже прийти с распечаткой. Удобный график работы. Один небольшой недостаток - цена завышена чуток. Кровь взяли аккуратно, синяка нет, рука не болит, хотя и бинт, которым замотали не остановил кровь до конца, но видно моя особенность такова. Выбрала их еще потому что нужный анализ нашла только у них и месторасположение относительно близко к дому.

Очень удобно, что можно вызвать медсестру на дом. С младенцем это вообще незаменимая вещь! Приезжают в удобное время. Кровь берут просто на 10 из 10. Были в другом центре (бес попутал). Ребёнку руку просто в мясо превратили, раз 15 тыкали, не могли найти вену. Очень удобно, что не нужно тащиться за результатами: все присылают на почту)

Посетили медицинский офис на балтийской. Все чисто,аккуратно.девочки мед.сестры куколки приветливые)взяли кровь безболезненно,быстро,аккуратно даже следа не осталось! Теперь только сюда!

Очень хорошее отношение работников, приятная атмосфера) Вежливый врач, принимающий анализы Безина Марина Юрьевна . Отличная работа!) 5 звёзд ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Отличный персонал, все сделали быстро и аккуратно. С детства боюсь уколов, иголок и подобной вещи

Приятно удивлена обслуживанием! Были сегодня утром в мамой. Быстрое оформление, доброжелательная девушка-администратор. Пока мама находилась в кабинете для сбора анализов, я смогла получить исчерпывающие ответы на все вопросы об исследованиях, ценах и акциях. Стала участником бонусной программы и получила 200 приветственных бонусов. Это не могло не порадовать в 7-30 утра)))

Попала в день без очередей. Девушки на ресепшн доброжелательные, оформляли документы вдвоем, но все равно процесс подзатянулся. Я думаю, можно и не тратить бумагу на договоры к каждой процедуре, а обходиться чеками или как-то иначе упростить оформление. Кровь взяли аккуратно, спрашивали про самочувствие в процессе, попросили проверить правильность моих данных на пробирках. Но бинт-самоклейка в Антуриуме лучше держится=) Результаты пришли раньше предполагаемой даты, это круто. Ну и факт, что никуда идти за ними не надо, тоже радует. Можно подписаться на акционную рассылку, если есть потребность в такого рода услугах, можно заходить на сайт и узнавать об акциях. Я за треть обычной стоимости проверила биохимию, например. Но здесь все исследования изначально дороже, чем в других платных поликлиниках, так что выбирайте сами.

Очень понравилась эта клиника! Не однократно сдавала там анализы.Очень понравился персонал и обслуживание. Врач дала какие нужно сдать анализы. Понравилась бонусная программа. Результаты анализов были готовы уже на следующий день. Большое спасибо девочкам за их работу!

Очень удобно, что результаты отправляют на электронную почту и еще на телефон приходит сообщение о готовности.

Надо было сделать анализ, который делают всего в нескольких платных учреждениях нашего города. Приятно удивила цена, хоть и не самая низкая (1300), но в полтора раза ниже чем в клинике неподалеку. Очереди в тот день не было. Отношение хорошее. Еще порадовало, что результат можно распечатать с сайта из личного кабинета, это очень удобно, а потом прийти за оригиналом. Анализ хоть и не порадовал, но Вам спасибо, буду обращаться еще!

Обычно здесь работают быстро, и качественно, но бывают дни когда приходится посидеть в очереди, мое последнее посещение было именно таким. Ещё бы, ведь в отделении работали всего 2-а человека. Я никуда не торопилась и по этому ожидание в 1,5 часа перенесла спокойно, но не все были так спокойны. Две дамы зрелого возраста еле сдерживались, видимо куда-то торопились. Мне было жалко девушку-администратора( регистратора) она очень старалась оформить и отправить клиентов в процедурный кабинет максимально быстро.А из приятностей, в этот раз я стала обладателем карты скидок. Не знала, что в инвитро существует система скидок, была приятно удивлена , за это отдельное спасибо !!! ☺️

Очень понравилось не только обслуживание (ребенок даже не пикнул, да еще подарок получил, и был очень рад), но и быстрота выполнения анализов, а также мобильность - не пришлось второй раз идти в лабораторию, результаты прислали на электронку. Результаты анализов по телефону совершенно бесплатно (в отличие от других заведений) объяснит врач. Также цены гораздо выгоднее, нежели в иных близлежащих аналогичных учреждениях. Рекомендую.

Отличное обслуживание, приятный персонал. Все быстро и безболезненно , в очередь ни разу не попадала. Одно жалко кровь из пальца не берут , работают только с веной.