Отзывы Парфюм Вояж, сеть магазинов косметики и парфюмерии

В данном магазине, 17.09.2022г., была куплена помада, срок годности у которой закончился еще в апреле! У меня один вопрос: это норма продавать (сбывать) просрочку !!!? Чем занимаются консультанты: вяло шатаются по залу ...И все. Может проверка ваших прилавков заставит вас хоть немного провести инвентаризацию и будет наказаны те, кто должны.

Доброго времени суток, друзья! Купили духи 6 июня 2022 года, а 9 июня 2022 у них закончился срок годности, определили по штрих коду! Извините, но по мне, купить духи за 6 тысяч рублей и получить брак это омерзительно! Будьде внимательны, пожалуйста!

Хотел купить здесь духи, позвонил, оказалось, что в последнем экземпляре, после чего попросил отложить до вечера. На предложение записать мои данные сказали, мол все будет хорошо, просто придёте, скажете, что просили отложить и все. Прихожу - духов нет, уже отдали кому-то. Причём этот кто-то просто соврал типа он вместо меня пришел… короче слов нет, обломался я знатно

Была срочная нужда приобрести какой-нибудь не особо дорогой, даже чисто символический, но предельно презентабельный подарочек. Случайно зайдя в этот магазин, я был встречен с таким вниманием, с такой вежливостью, с таким радушием, что мне стало чутка неловко, хотя вида я не подал, конечно. Продавец приветливо спросила, чего мне надобно. Я ответил, что к днюхе одной прекрасной дамы ищу вышеописанный подарочек. Продавец уточнила принципиальные моменты, и с четким профессиональным пониманием моих требований, предложила косметическую спа-линейку, которая, в моем твердом понимании, устроила бы одариваемую даму на все сто, что в итоге и случилось. Выражаю глубочайшее восхишение личными и профессиональными качествами продавца данного магазина. Проявленный ею высокий уровень отношения к потребителю должен быть, считаю, стандартом каждого дня и каждой торговой точки.

Только зашла домой,и сразу решила написать отзыв.Сделать девочкам-консультантам приятное)))Спасибо большое,вы молодцы!Расчитывалась подарочными сартификатами))Подсказывали все очень вежливо,не навязчиво.Ни кто за мной следом не ходил,как за некоторыми.Конечно они наблюдали за всеми-это их работа и к такому нужно относится нормально.Ни капельки не пожалела о приобретенной косметике.Все протестили,знала что покупаю.А не так ,что пришла домой,а мне это не подходит.Приятно провела время у вас в магазине)))Спасибо!

Зашла в магазин Вашей сети первый раз , очень понравилась доброжелательная атмосфера! Девушки-консультанты помогли подобрать аромат по моим непростым предпочтениям. Обязательно вернусь!

04.02.2021 в норд-весте Консультанты парфюм вояжа предложили помощь, но когда я обратилась с вопросом, начали отвечать с раздражением, что предлагают то, что есть, а не по запросу. В таком случае, я считаю, лучше бы вообще не предлагали консультацию, если совершенно не настроены на диалог с покупателем. Покупку сделала, товар выбрала самостоятельно, но настроение испорчено.

Приобрела матовую помаду марки GOSH. Девчонки, не берите эту марку, липкая ужас, неприятненько потратить 500 с копейками на такую помаду. Качество ужасное. Пойду в Новэкс, куплю привычную за 300р и лучшего качества!

Купил парфюм Encre noire Очень хорош за свою цену и стойкий. Спасибо продавцам из сезона.

Нравится этот магазин!! Только здесь есть марка Арт Визаж, всем её советую! Нравится, что консультанты девочки не навязчивые. Я обычно долго выбираю, мне нужно всё на руке попробовать, посмотреть текстуру и так далее. , никто никогда не торопит и над душой не стоит) и нравится , что можно позвонить и попросить отложить какой -нибудь товар до вечера к примеру, потом спокойно вечером идешь в магазин и знаешь, что он лежит тебя и ждёт!!) Буду рада , если расширите линейку Арт визаж(чтоб не приходилось заказывать через интернет)

Очень жаль, что зашла в этот магазин ( первый и последний раз) и преобрела там парфюмерию

Купила аромат Lacoste pour femme 50 ml, самая настоящая подделка, запах держится минут 15,больше туда ни ногой. Учитесь на моем опыте, никогда не покупайте там духи!!!!

Я люблю этот магазин и периодически захожу прикупить свои любимые тушь и что-нибудь ещё) Девочки-продавцы очень внимательные, компетентные и отзывчивые) Спасибо вам!) Привет от покупательницы, которая потеряла и нашла свою помаду!)

Часто сюда хожу, потому что здесь продаётся моя любимая корейская косметика по хорошим ценам. Весной очень выгодно купила туалетную воду от kenzo. Консультанты меня уже узнают и обязательно расскажут, если появилось, что то новенькое. Не знаю, как у других, у меня приятные впечатления об этом отделе.

Странная растановка товара в ряд стоят крем для лица шампунь, тоник, крем для рук,совершенно разных фирм. И так на каждой полке. Без консультанта ничего не найти. Ценники не соответствуют товару. Судный выбор ароматов.

Пришли обналичить подарочный сертификат. Были единственными посетителями... Брызгали духи на бумажные тестеры (под пристальным вниманием девушки-консультанта) и тут услышали: «девушки, может вы уже перестанете брызгать, у нас в магазине сейчас все духи закончатся»

Я понимаю ребят Карнеги и все дела. Но улыбаться всю дорогу ,как Джокер из Бэтмэна на моей памяти смогла только ваша девушка-продавец,это было просто отвратительно,мне если честно всё равно,что у вас на лице продайте и я пошёл,ну тут я просто не выдержал и удалился. Ребят обучайте сотрудников не переигрывать,улыбка(тем более такая) не всегда признак здорового человека.

норд-вест не самый уютный магазин парфюм вояжа, но в целом сеть мне нравится, пользуюсь их услугами уже долго и привыкла к ним, все меня устраивает. иногда вот девушки пишут что их обманули со скидкой, я сама оказывалась в такой ситуации, но не кричала на флампе, я сходила не поленилась и разобралась с продавцами,наругалась на них как могла, даже стыдно потом было, но оказывается я пропустила мимо ушей все нюансы акции этой со скидкой. хотя сейчас везде так делают рекламщики - пишут самую большую цифру скидки, а на деле всегда не то, что ожидал, когда шел только с цифрой 50% в голове в магазин.

Видимо, в этот отдел нужно заходить в мехах и бриллиантах. Провели день на природе, а вечером зашли в Норд Вест, прошлись по отделам и заглянули в П.В., посмотреть кое-что в подарок из косметики. Первым недочетом было, что мы заявились в спортивной одежде. Вторым - что за 20 минут до конца рабочего дня. С нами поздоровались, но не предложили проконсультировать. Ладно, тут я не в претензии, сама способна изучить ассортимент. Помня о времени, я старалась побыстрее осматривать стенды с продукцией. Краем глаза увидела, как консультант подошла и встала рядом. Молча. Затем послышалось: "Вас, может, уже по цене сориентировать?" Вот оно, встречание по одёжке во всем проявлении, и не важно, что вещи фирменные, куплены явно не в переходе подземном. Ну да ладно. Выпад про цену я прокомментировала, конечно, что мне не важно, сколько стоит, важно, чтоб нравилось. Продавец тут же отошла. Подошла другая, которая спокойно разъяснила, что и как, прокомментировала выбранные мной позиции. Уважаемые, я понимаю, что конец рабочего дня, но нужно выполнять свою работу. Да и в этом отделе, сколько бы я мимо не проходила, никогда не бывает столпотворения клиентов, устать от обилия покупателей невозможно. Это первое. Второе - не важно, в чем к вам зашел человек, это потенциальный покупатель, прежде всего, поэтому, если не просят отдельно, не надо "ориентировать по ценам", это в принципе неприлично.

Загадочный магазинчик. Заходила сюда,хотела прикупить карандаш для глаз. Облом-с! В торговом зале лежат одни тестеры,а вот карандашей от них нету. Зачем вы тогда кладете тестеры,сбивать людей с толку? Очень неприятно. Минус.

Из всех отделов сети чаще всего захожу именно в этот, находящийся в Норд-Весте. Неплохой выбор и парфюмерии, и косметики. Цены, как и в других подобных сетях, завышены, но периодически проводятся акции, и можно приобрести товар по адекватной цене. Консультанты здесь весьма оригинальны))) Либо сильно заняты и в зале практически никого нет, либо ходят как хвост следом, но даже среди них встречаются толковые. Но особо доставила одна девушка-консультант, которая на кассе мне сказала: "ЛОЖЬТЕ карту сюда"!))) И сразу так резко опустило на землю с небес и флёра французских ароматов))) Ну я сама не филолог, но всё-таки азы элементарной грамотности должны быть, тем более у представителя крупной сети)))

Сейчас была в этом " чудном"магазине.встретила знакомую,которой консультант предлагала продукцию.предложила ей парфюм,я стою с ней разговариваю,сказала Знакомой что данный парфюм плохо пахнет.и тут консультант Оксана в очень грубой форме зашипела на меня чтобы я не мешала ей работать!!!!я в шоке что за простите х****.какого она вообще так разговаривает с покупателями.руководству прошу обратить внимание!!!!!настроение испортили и заходить в данную точку больше нет желания.вот консультант Елена напротив была мила и ответила на все мои вопросы)

Хороший магазин! Здесь всегда можно найти как новинки косметики и парфюмерии, так и полюбившиеся средства! Скидки есть - что тоже очень радует;)

Очень рекомендую лак для ногтей Brigitte Bottier. Выбор огромный. Радуют яркие цвета. По стоимости около 160 рублей без дисконтной карты.

Пару лет тому назад искала гелевую подводку для глаз. Не знаю, может, тогда подобные средства не были так популярны, как сейчас, но девушка-консультант с совершенно серьезным лицом спросила: "А такое бывает?" Может, это, конечно, мне так повезло, но...

Это один из лучших магазинов косметики, которые я посещала. В этом магазине всегда чисто, товар расставлен аккуратно и практически на каждую позицию есть тестер (отсутствием которых грешит Лэтуаль). Все стенды чистые, аккуратные, нигде нет раскуроченной продукции, к которой прикоснуться страшно. Если зеркала нет на стенде - вот оно, двустороннее, стоит. Цены тоже радуют. Я давно присмотрела себе помаду Bourjois Rouge Edition, но цена кусалась - в Лэту она стоила в районе 700 рублей. Каково же было мое удивление, когда я нашла ее здесь на 200 рублей дешевле! Я каждый раз "попадаю" на одного и того же консультанта (имени, правда, не помню) и она настоящий помощник. Когда я зашла в поисках "своей" красной помады, она предложила мне несколько марок в разных ценовых категориях, подносила и уносила все, что мне было интересно. Именно ей я обязана своим выбором. Когда спросила черную помаду, которую нигде не могла найти, она указала на магазин другой сети, вопреки конкурентной борьбе. Приятно иметь дело с консультантом, которому важно удовлетворить запросы клиента.