Отзывы Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии

Сотрудникам стоит задуматься о расположении товара, потому что на подобных стойках продукт расположен совершенно неудобно! Один из флаконов упал, когда я выбирала себе духи, при чем именно его я и пальцем не тронула, он СОСКОЛЬЗНУЛ со стеллажа. Без каких-либо вопросов этот товар вбили нам в чек, даже не отдав хоть какие-то остатки. Настроение было испорчено, больше сюда не вернусь.

Мне продали б/ушный карандаш! Будьте аккуратней в этом магазине! А ещё лучше вообще сюда не ходите!! Я вернулась с претензией, мне сказали, что это вообще не их проблемы и что я сама подменила карандаш! Хотя в меня такого даже не было никогда

❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️

Спасибо все понравилось

Всё хорошо, отлично обслужили. Грамотный, приятный, ненавязчивый консультант. Подарочек ещё дали)) спасибо!

Хуже продавцов-консультантов и охранников , чем здесь я не видела никогда и ни в каком городе. Общение с посетителями в стиле «быдло».

МАСКУ НАДЕНЬ ИЛИ УМРИ

Больше ни ногой туда! Уже с порога нападки с масками! Я возразила, что уже нигде их не требуют, на что охранник пригрозил вызвать полицию. Подхожу к полке с парфюмом, там девушка-консультант говорит мне: "Полноценно маску наденьте" на нос в смысле. Я объяснила ей, что хождение в наморднике не является "полноценным" в принципе. Далее ещё один охранник в чёрных трусах на лице, начал ходить по пятам и изводить своими масками. Удивляют вообще эти здоровые молодые парни, которые могли много пользы принести человечеству, но выбрали "профессию" надсмотрщиков, людей кошмарить! Хотела там оставить хорошую сумму, подаренную на ДР, но в итоге, купила на баллы какую-то копеечную фигню и вылетела оттуда пулей! Думаю, всё идёт от руководства плюс набрали персонал соответствующий. Желаю вам загнуться поскорей!

Не успеваешь переступить порог этого магазина, как на тебя уже несётся охранник с воплем «масочки надеваем». Это без проблем, надеваешь маску, осматриваешься, выбираешь, как из-за угла он снова появляется - «маски нужно надеть правильно». Я пришла за парфюмом, мне его, простите, через маску выбирать? Развернулась и ушла. Клиентоориентированность и вежливость персонала оставляет желать лучшего

Решила испытать удачи, зайти посмотреть тинт для губ .(очень долго ищу) С выбором мне помогла сотрудник магазина, рассказала и показала и за что я очень благодарна мне быстро и вежливо поменяли номер телефона к которому привязана карта, что я очень долго не могла сделать в других филиалах. Ещё были миленькие подарочки к дню рождения. К сожалению не помню имени продовца.

Сегодня была в данном магазине, приобрела духи, которые постоянно беру, на кассе обслужила девушка очень приятная. Я вспомнила, что мне ещё нужен карандаш и тинт для губ. Девушка помогла с выбором. И я супер довольна!!! То что и хотела)) Спасибо большое

Никогда больше не приду на данный филиал.Охранник бегает по пятам,пристает со своими масками,смотрит как на воровку,выбрать и посмотреть ничего не даёт.Пришла купить обычную помаду из стика,но даже такого обычного продукта там не оказалось.Вероятно консультант не вкурсе, что такое помада,в чем я больше уверена.Персонал только ходит,следит за всеми,болтает между собой,а выполнять работу и обслуживать клиентов не желают.

Не вежливый персонал, охранник бегает по пятам- не дай Бог маску снимешь подышать. Больше не вернусь в этот магазин.

Я не знаю, контролирует ли кто -то персонал данного магазина, но каждый раз после посещения тебя как в помои окунули

Ребята, Рив гош это так противно. День рождения , решила себя побаловать. В кармане бонусы около 800 руб. и два купона на 500 и 600 руб. Полная шляпа . При 5 выбранных продуктах купоны не действовали, бонусы соответственно 30 процентов только. Поэтому решение понятно. Даже Летуаль может позволить себе сделать вам доскидку 10 процентов к карте на любую продукцию. Рив гош

Была в данном магазине 7.01.2022….ну что сказать…нечего сказать

Самый упоротый персонал в этом отделе, при попытке заказать товары на сайте столкнулась с тем что часть товара можно приобрести только в магазинах, ок заказала самовывоз (нигде на сайте нет инфы о том что на входе при самовывозе требуют куаркод), в адских пробках пришлось туда ехать где на входе какой-то одержимый своими "полномочиями" охранник мне сообщил что не пустит меня без куаркода на кассу, при моей просьбе позвать кассира к выходу чтоб я оплатила и забрала свой заказ начал нести чуш что у них так не делается, а понимать заказы на самовывоз тогда почему делается?, извините везде с опцией самовывоза даже в вагончиках грильницы есть опция расчета на входе по мобильному терминалу, если работники этого упоротого магазина не в курсе, а что было бы если бы я заказ оплатила онлайн меня бы просто кинули на деньги и на товар, полный дебилизм, не ногой больше в этот магазин, думаю управленцы этого отделытакие же упоротые как охранник, интересно это только в Барнауле такие .....которым не нужны ни клиенты ни $ или во всей сети

Отказались обслуживать без куриного кода. Магазин нарушает законные права граждан страны, поддерживает глобалистов, истребляющих народ. Позорище! Для меня Рив Гош больше не существует. В итоге купила духи в другом магазине. А Гош будет терять выручку и репутацию.

Единственный ненормальный магазин в городе, докапываются требуя паспорт, спрашивают год рождения

Отличный магазин. Консультанты просто умнички!. Подсказывают и советуют, если начинаю сомневаться в выборе.

Сегодня 14.12.2021 столкнулись с очень неприятной ситуацией! Меня не пустили в магазин так как для входа необходимо показать QR код - я показала сертификат на госууслугах, который подтверждает что 25.11.2021 я поставила первую вакцину (вторую необходимо ставить только 16.12.2021). НО МЕНЯ НЕ ПУСТИЛИ ТАК КАК НЕТ QR КОДА!!! Они ссылаются на указ губернатора, который сами не читали! ( нигде в городе не было проблем со входом по данному сертификату, так как QR код формируется только после 2 прививки). Администратор просто нахамила и не пустила. Обидно, хотела приобрести парфюм мужу на НГ. Ну видимо от покупателей нет отбоя у этого магазина. Окей, схожу в Лэтуаль, там хотя бы не выгоняют покупателей из магазина! Самое смешное в этой ситуации, то что я работаю тоже в Пионере (точнее в Ленте) и прекрасно знаю что говориться в указе губернатора! На работу значит меня пускают, в Пионер пускают а в РИВ ГОШ не пустили!

Невозможная духота в помещении с различными пахучими веществами. Через 10 минут нахождения тут голова идёт кругом из-за стоящих в воздухе ароматов. Консультация работников отдела приятно радует. При всем этом требуется надевать маску "до ушей" и это в отделе парфюмерии, в душном помещении!

Впечатления от посещения просто космос. В подсобке кто-то грел рыбу, воняло на весь магазин. Девушка за кассой как будто без выходных работает год, не то что не поздоровалась сама, но и мое "Здравствуйте" проигнорировала. Единственный, кто поздоровался и попрощался - это, на удивление, охранник! Консультантам просто пофиг, никто не подошёл. Конкретно в этом магазине не первый раз сталкиваюсь с таким недружелюбным персоналом, в Весне все нормально.

Охрана в этом отделе работает как сторожевые собаки, не пройдешь! Первый раз заставляли одеть маску 7-летнему ребенку, чуть ли не свидетельство о рождении требовали, а вчера потребовали qr-код и паспорт на входе в отдел, и это при том, что код проверяют на входе в ТРЦ. Вы кем себя возомнили ребят?! Просто ДНО, больше ни ногой туда.

Очень люблю этот магазин, часто прихожу за косметикой, очень вежливый персонал, хороший выбор, просрочки не видела.

Каждый раз всё хуже!)) Охранники в этом "чудесном" магазине, наверно ,обчались заключенных охранять! Бегают по пятам и смотрят как бы твоя маска на 1 см с носа не сползла))) Это магазин или тюрьма?? В последний раз потребовали QR код и паспорт(!!) при входе в бутик, хотя в ТЦ уже только что проверили, хамят и тупят)))) Вы ОЧЕНЬ перегибаете, господа! Думаю, не долго вашей компании работать ...с таким отношением к клиентам!

Пришла за духами, охранник откуда-то из прилавков выскочил и заставил в грубой форме надеть маску. Интересно, каким местом они здесь слушают ароматы? Даже не стало это выяснять. Был вечер, во всех отделах много посетителей, т.к. пятница, а здесь создают такую атмосферу, чтобы ты развернулся и ушёл. Не советую!

Это беспредел! Пыталась купить помаду в вашем магазине! Охранник угрожал вызвать охрану, если я не надену маску. Видимо, краситься тестером при подборе я должна поверх маски. Угомоните вашего сотрудника. Всех покупателей разгонит!!!

Не понравилось абсолютно ничего. Парфюмерии выбора мало, раскидано по всему залу. Консультанты вообще не подходили. Спросишь это есть, а там и иди ищи где. Охрана ходит по пятам. В общем ходят из стороны в сторону. У меня есть аромат Каролина эрера росе 4 года назад покупала в Нижневартовске в эль де боте. стойкие. Держатся даже после стирки.Так в этом магазине их затестила, вообще не так пахнет, спирт. И не стойкие. Наверное уже парфюмерия не та, потделка.

Персонал оставляет желать лучшего…

Буквально только что вышла из отдела рив гош и возвращаться туда особо не хочется, ваши сотрудники буквально меня охраняли, ребята это очень не приятно, заходишь и чувствуешь себя напряжённо, они буквально ходят за тобой, я даже не успела толком ознакомиться с ассортиментом, как это все не приятно, я начала саму себя в чем то подозревать находясь в вашем отделе, больше не зайду, поеду в лучше в л'этуаль!

Есть из чего выбрать

Сегодня пережила дикое унижение в этом магазине. Недавно был день рождения. Как обычно получила СМС с начисленными бонусами к празднику. Решила обновить тушь, поехала в Пионер. Консультант сразу начала предлагать дорогие продукты, но это нормально. Я не была готова к дорогой покупке, выбрала тушь Лореаль. На кассе предъявила свою золотую карту, показала СМС в телефоне, но меня попросили предъявить паспорт! Я не взязала его с собой, банально остался в другой сумке. Предложила продиктовать свои паспортные данные, но мне отказали. При этом консультант предположила, что может это не мой телефон и не моя карта!? Я в шоке, это все из-за 537 бонусов, причём при покупке спишестя только 50% от них. Раньше жила в районе ТРЦ Весна, поехала туда. Обслужили без всяких проблем, предложили доп. продукт, чтобы часть бонусов не сгорела, поздравили с прошедшим праздником. Спасибо девочкам, но осадок остался... Что за разница в подходе к клиенту? Да, когда покупала у них дорогой парфюм Молекулу, все были очень любезны..

Хочется написать почему я больше не клиент этого отдела. Недавно у меня был день рождения, пришло сообщение о зачисленных бонусах в честь этого и приглашение потратить их. Вспомнила, что тушь неплохо бы обновить и поехала в магазин. Бонусов немного, но всё равно приятно. Конечно консультант начала предлагать мне дорогие продукты и это нормально, но я не планировала дорогую покупку и выбрала тушь Лореаль. Я предъявила золотую карту клиента, показала СМС в телефоне, на что мне предложили предъявить паспорт. Паспорт я не взяла с собой, банально остался в другой сумке! Я предложила продиктовать паспортные данные, но мне было отказано. Кроме того консультант выдвинула предположение, что может это не мой телефон и не моя карта! И это всё унижение из-за 537 бонусов! Причём при оплате списалось бы только 50% от них. Интересно, что я и прежде получала эти бонусы и делала покупки без проблем в другом отделе в ТРЦ Весна. Решила потратить время и поехала туда. Обслужили без всяких проблем, предложили дополнительный продукт, чтобы часть бонусов не сгорела, поздравили с прошедшим праздником! Вот так...

Хочется выразить благодарность работе отдела Рив Гош в тц Пионер, а также управляющей Елене за помощь в выборе и консультацию!!! Покупкой осталась очень довольна!!! Рекомендую.

Сильно люблю отдел Рив Гош в ТЦ. Пионер. Доброжелательные консультанты, индивидуальный подход к каждому клиенту, высокий уровень обслуживания, всегда порядок и чистота в отделе. Всегда ориентируют по поводу акций и скидок, очень удобно, рекомендую

Классный персонал,не навязчивый,как в других магазах, посоветовал хороший парфюм в подарок, подруге очень понравилось. Советую.

Хочу выразить благодарность сотруднику! На днях была в данном отделе, с целью покупки тонального крема! Обстановка приятная, охранники вежливые. Сразу же ко мне подошла консультант Дарья. Помогла с выбором, все подробно рассказала и показала! Подобрала тон подходящий моему оттенку кожи. Была очень компетентна, таких сотрудников ещё поищи! В итоге приобрела я крем марки L’Oréal, чем очень довольна, буду брать ещё!

Персонал не заинтересован в продажах. В парфюмерии разбираются как балерина в танках. Охранник вообще себя пупком возомнил, то маска не так надета, то поправьте. Это ладно. Уже на этом этапе посещения данного магазина пропало все желание тратить деньги на покупки. Так ещё и ассортимент весь как наверное на китайском рынке, все в кучу, мужской, женский. Я не знаю, может это формат компании такой. Но остался лишь неприятный осадок и полное разочарование. Сюда точно ни ногой!!! Никому не рекомендую к посещению!

Больше ни ногой сюда!!! Отвратительное отношение к клиенту. Охранник 27.04.2021 ходил за мной по пятам и грозился выгнать из магазина и вызвать полицию, потому что я, якобы, маску на лицо неправильно надела по его мнению (ещё даже на кассу не встала расплачиваться). Прям ходил за мной и приставал ко мне, не успокоился, пока я не поправила её так, КАК ЕМУ НАДО. Была в районе четырёх часов дня. Всегда хожу на "Огни" в Рив Гош, там такая атмосфера приятная и персонал приветливый, пошла в "Пионер" только из-за того, что была рядом и хотела успеть купить товар по акции, пока он не закончился. Теперь после покупки неприятный осадок. Прошу руководство принять меры в отношении данного работника.

23.04 пришла, чтобы выбрать тоник для лица. Ни один из консультантов ко мне не подошёл, я пыталась что нибудь найти сама, когда пошла на кассу , то долго ещё стояла и ждала когда ко мне хоть кто нибудь подойдёт!!! Через какое то время подошла женщина и начала обслуживать других покупателей, а то что я стою уже мин 10!!!! Она даже не поздоровалась со мной, хотя я сказала ей здравствуйте, но она сделала вид , что меня вообще нет!!! Это из за того, что я стояла в руках с одним лишь тоником!?? Это было перебор, я психанула, поставила товар обратно на полку и ушла. Ноги моей больше здесь не будет!!!!

Не успели зайти в магазин , как через 3 минуты в ужасе вышли. Персонал - вовсе не считают нужным поприветствовать! Не озвучивают акции , охранник на входе - это просто нечто , ходит по пятам , чуть ли на пятки не наступает , плюс ещё и хамское отношение с его стороны , грубо разговаривает , Алло , Рив Гош , наладьте работу со своим персоналом ! Мы к вам идём деньги свои тратить , так то вы з/п получаете с наших покупок. Больше не ногой в этот магазин!!

Не в первый раз в магазине, персонал молодцы. Нет назойливость и беготни за покупателями. Но если обращайтесь помогают.

Совершала недавно покупку в магазине Рив Гош Т.Ц. Пионер. Меня встретила очень приветливая девушка-консультант, невзирая на наличие маски, была заметна улыбка, что безусловно приятно! Дарья внимательно выслушала мои предпочтения, подала нужный товар и также предложила дополнительные продукты, подходящие мне. Спасибо Дарье, я очень рада покупкам!

Добрый вечер! Хочу поделится впечатлениями от похода в данный магазин. Широкий ассортимент удивил, а доброжелательный персонал поднял настроение) консультант Дарья помогла мне найти именно то, что я искала

Ужас ! Пришли с подругой изучить ассортимент магазина и сравнить цены с Летуаль и пяти минут там не смогли пробыть в . Мы две взрослые девушки , а охранник пас нас как вороватых школьниц и постоянно делал замечания в наш адрес нельзя было и шагу ступить без его ведома . Просто отвратительно !!! Больше ни ногой сюда!

Отвратительно! супруг пригласил зайти меня с целью выбрать подарок, давно желанные Byredo... Консультантов ноль, зато чудаковатый назойливый охранник отбил всякое желание сделать выбор

Отличный магазин. Приветливый персонал. Обсалютно доволен покупкой.

Ужасное обслуживание.

Хожу за покупками, всё устраивает, соблюдаю масочный режим и вопросов ко мне никто не имеет. Наблюдаю постоянную картину противных женщин ноющих «какой плохой магазин» мол все к ним пристают с просьбой надеть маску.

Ужасный магазин!!! Пришла сделать покупку на крупную сумму, так ни один консультант не подошёл, это раз, охранник вообще довёл, ходит как будто что-то украсть хочу, хамит. Ещё и в пустом зале из-за маски стал наезжать, хотя я объясняла, что я сильный аллергик на что он мне сказал: «Так идите в больницу». Спасибо, разберусь. Я понимаю, что правила, но я была в маске, она была не до конца на носу, подошли бы люди надела бы полностью. На кассе так же. Притом он сам дистанцию не соблюдал!!! Просто если бы можно было поставить 0 звёзд поставила бы 0. Всегда любила этот магазин, но после этого случая ни ногой сюда!!!

Помойка, а не магазин!!! Консультантов не дождаться даже в пустом зале!!! Духи не выбрать, тупой охранник по имени Александр нарушает соц. дистанцию, требует одеть маску, нудит, мешает с выбором духов!!! При том, что я только вышла с очень крупной покупкой золота, муж хотел еще подарить хорошие духи, отправил меня выбрать аромат. Я не просто расхотела что-либо ввбирать, ваш идиот - охранник просто не дал этого сделать!!! Консультанты подошли поздно, когда я была уже на выходе. Ни ногой больше в этот отдел. Я понимаю ограничения, но всему есть предел. Я в пустом зале не сиогла выбрать духи. Идиотизм и непрофессионализм. Всех знакомых и подруг предупрежу не посещать этот чудо - магазин!

Большой выбор косметики от эконом до люксового сегмента. Консультанты работают с большой душой, респект вам за это!) В магазине очень вкусно всегда пахнет, очень уютно и комфортно. Всегда помогут выбрать то, что тебе действительно надо. Расскажут о всех акциях и скидках! Всем советую!

Любимый магазин! Отличный ассортимент косметики и парфюмерии. Всегда уверена, что возьму оригинал, а не подделку. Обожаю линию натуральной косметики «Fresh Bar», которая представлена только здесь. Очень удобно, можно взять на вес любое количество продукта. Консультанты всегда готовы помочь. Вообщем, за косметикой только сюда!

Абсолютно невменяемая и некомпетентная женщина на должности администратора,если цель этого магазина зарабатывать деньги,а не терять клиентов,то с кадровым выбором явно вы ошиблись.

Показала на картинке консультанту, что мне нужно, это был консилер определённого тона, самый светлый. Консультант дала мне продукт, тут я, конечно, не правильно поступила, понаделась на человека, блин, в машине домой уже увидела что мне дали на 2 тона темнее, ещё и окисляется, то есть под глазами у меня будут тёмные пятна, я в шоке, 3 тыс выбросила, видимо для того, что бы дать товар с картинки, нужно быть академиком...

25.09.2020 - владельцы, поговорите с "охранником", дежурившим в этот день в Пионере. Покупка парфюма за 11-13тысяч, подразумевает тщательно прислушаться к аромату. Даже при действующих ограничениях. Что-то подешевле можно безжалостно выбросить, если не подошло. Испортил Ваш соглядатай всё впечатление от покупки. Долго собиралась за Byredo. Если бы в Барнауле была возможность купить оригинал в другом магазине, ушла бы к ним. Постараюсь обходить этот отдел стороной.

Был один из самых любимых магазинов до вчерашнего дня. Консультанты прятались , с горем пополам подобрали тональный крем. На стадии подбора помады возникла проблема, надо мной навис охранник в замызганной маске, совершенно не соблюдая социальную дистанцию и утверждал, что помаду я должна наносить не снимая маску. Бред и ужасающий непрофессионализм. Ушла в слезах, никто не извинился.

Зашли с приятельницей в поисках мужского парфюма. Консультантов в зале не видно. Решили попробовать аромат, взяли тестер и тут подбегает видимо администратор с криками 'в руки брать нельзя, ждите консультанта'. Мы ей в ответ 'нам срочно'. На что получили молчание. В итоге постояли минут 10 с призывами подойти какого-нибудь консультанта, даже увидели одного, но нас нагло проигнорировали. В итоге ушли ни с чем. С таким отношением покупателей у вас не останется, от слова совсем

С трудом нашла любимую тушь в Барнауле. В наличии она была только в магазине Рив гош в Пионере. Сделала заказ через интернет магазин. Через пару часов мой заказ был собран и я смогла спокойно забрать его, без хождения по магазинам. Жаль только, что тушь была 1, обещала купить такую же маме.

Отвратительно работают и продавцы, и консультанты, один охранник доброжелательный и носился по магазину в поиске кассира, потому что та не удосужилась подойти на кассу. Ждала минут 7. Обратилась к консультанту, та рявкнула «ну я не кассир» В общем, меры предпринимайте, иначе займутся этим другие люди.

Была в Пионере дня 3-4 назад.. Работал охранником - вроде Александр ( миленький такой мальчик)! Поздоровался, подсказал (так бы консультанты работали!!!а то их и не найдёшь!!!) и попрощался, когда уходила!!! Сразу так приятно стало, думаю скоро ещё к вам прийду!!!

Продали сегодня засохшую подводку Мейбелин. Завтра потребую возврат денег. А так же почему то половины тестеров в магазине нет Слежка от охранников в этом магазине вообще за гранью адэкватности.

Зашла в магазин с целью приобретения помады от Chanel,людей в выходной было много,обратилась к свободному консультанту с просьбой достать выбранный товар,она перенаправила к другому консультанту,которая уже была занята,меня попросили подождать цитирую «секундочку».Так и не дождавшись никого из консультантов пришлось отправиться тратить деньги в другой магазин

Хороший магазин. Радует большой ассортимент. Консультант Наталья (если я не ошибаюсь) просто профессионал своего дела.Отзывчивая,внимательная, понимает что именно мне надо, даже если я сама этого не могу сформулировать. Уже несколько раз помогала мне с выбором и я всегда остаюсь довольна. Из минусов: В ноябре у охранников случилось какое-то помешательство, заходила пару раз и они ходили за мной по пятам и обсуждали мои действия по рации. Не очень то приятно. И не только со мной так. Ты приходишь в магазин купить себе косметику, таким образом порадовать себя любимую, расслабиться, а в итоге за тобой ходят по пятам, стоят над душой, ещё и обсуждают. Очень портит настроение. Всегда любила рив гош в том числе за адекватных охранников, доброжелательных, не нарушающих личное пространство. А это кошмар какой-то.

Видимо такое безобразие с данной сетью магазинов только у нас в городе. Нигде такого не встречала. Тестеры все пустые и не на своих местах. Консультанты даже минимально не разбираются в ассортименте. Просишь стойкий и плотный тональный крем - тебе показывают BB, спрашиваешь про тинт на масляной основе - тебя ведут к матовым помадам. Парфюмерия стоит вся без крышек и покоцаные бутыльки, запах стоит на весь зал так, что невозможно разобрать где и что. Создалось впечатление дешевой оптовой базы только с наличием люксовых стендов.

Ужасное обслуживание,просто отвратительное(

Люблю этот отдел) Пономарева Анна понимает с полуслова! Мне очень сложно что-то выбрать себе,но с ней все вопросы и сомнения отпадают) Аня,успехов вам огромных!!!

Большенство тестеров туалетной воды и духов пахнут не так, как должны пахнуть. То ли экономят и редко меняют, то ли подделка....

Недавно были с молодым человеком в данном магазине, ходили, выбирали товары, после 5 минут нахождения там стала замечать что за нами ходит охранник, в принципе всегда такое замечала, но было это не так явно выражено. Затем заострили свое внимание на определённый товар, находящийся в углу зала и тут я замечаю что сзади в ШАГЕ от нас, сложив руки стоит продавец и смотрит на нас, а справа, но чуть дальше стоит охранник и так же наблюдает за нами!!!!!! Это просто шок, такое впервые встречаю я,продавцы и охранники, для которых каждый покупатель будто что-то обязательно прихватил с собой из магазина !! Недолго думая мы ушли оттуда так, что данные работники поняли причину, так как я сказала достаточно слышно, что это какой-то бред и кошмар, слежка ведётся на каждом шагу. Больше в этот магазин мы никогда не придём!! И в конце концов, 21 век, есть камеры везде, если вы уж так боитесь воровства! Я думаю приятный сервис и продажи для вас важнее должны быть, чем постоянно уходящие покупатели под гнетом продавцов-наблюдателей!!!

Жадины -говядины) Оформила заказ на сайте, забрать который должна была сама из магазина в Пионере. Первое- Консультанты совсем не приветливые! 2. При заказе черным по белому написано, что мне в подарок полагается миниатюра туши, но что вы думаете, при покупке, конечно же мне ее не дали и на мой вопрос ответили "да это просто на сайте так написано, мы не даем" Просто?! Давно заметила, что на подарки консультанты жадные! как от сердца отрывают своё родное, причем эти подарки покупателю полагаются! На рекламных баннерах, на сайте регулярно размещено "при покупке от определенной суммы полагается косметичка или миниатюры" Но при этом сколько раз набирала на эту определенную сумму, каждый раз или нет в наличии или это просто так написано. 3. Жадные еще и на пакеты , ну это совсем уже дно простите! В общем возвращаться в данные магазин желания нет!

eva - моя любимая продукция для ухода за кожей лица и волосами, а сегодня на нее была супер акция! Взяла все, что необходимо по сниженной цене, консультантка была очень милая, но имя не посмотрела( Приятно, когда человек не продать хочет, а помочь.

Не понравилось обслуживание. Приехала специально за определённым товаром, он оказался на пересчёте. Нашли время для пересчёта в час пик. Вот, что значит, всё для клиента.

Купила тональный крем maxfactor colour adapt. Тестера нужного оттенка у них не было, показали на другом оттенке-консистенция устроила. После покупки, выдавила средство себе на руку, и потекла прозрачная жидкость. Понятно, думаю, расслоилось. Понесла обратно, думала поменяют без проблем. Консультант, выслушав меня, взболтала крем, как бармены коктейли не смешивают, и показывает мне, говорит вот не расслоилось-надо было просто взболтать

Тестерами в магазинах косметики принципиально не пользуюсь, максимум - могу только запах оценить у крема, лосьона и проч. От этого тестера гигиенической помады явно пахло прогорклым маслом, посмотрела на тюбик - срок годности вышел в прошлом году. Отдала ее консультанту, сообщив эту новость. "Зачем вы мне ее даете? она мне не нужна!" - возмутилась та и вернула ее обратно на полку. "Прекрасный сервис!" подумала я, рассчиталась за свое мыло ручной работы (вот оно пахло очень вкусно!) и решила, что, наверно, это была моя последняя покупка в "Рив Гош".

Честно признаюсь, бываю у вас не так часто. Но хочется отметить консультантов, молодцы девочки. Последний раз слушала несколько ароматов, все рассказали, показали. Обслуживание на уровне. Хороший магазин, 5 баллов!