Отзывы Взрослое отделение, Городская поликлиника №10

С детства в этой поликленике , всегда были хорошие и отзывчивые врачи но сегодня я полностью разочаровалась в этой поликленике . На работе стало плохо поднялась температура отправили меня в поликленику приехала я в 18:35 сказала что неотложная помощь у них принимает до 20:00 , меня записали в 110 кабинет ! Все бы хорошо но когда мне талон выбивали подошёл как раз врач разарался на всю ивановскую типо что он не хочет меня принимать и его рабочий день окончен, но с горем пополам его уговорила девушка в регестратуре принять . Сказать что я была в шоке не чего несказать дальше вообще было ужастнее . Не успели мы зайти в кабинет как с порога этот врач мне ставит диагноз орви , не успев меня осмотреть . После того как я удивилась как он это определил без осмотра , он решил меня осмотреть но осмотром это трудно назвать , после якобы этого осмотра он мне сказал пей побольше воды , патей, ну и какийнибудь таблетки противовирусные купи , пока мне девушка оформляли больничный рассказала что он всех сегодня так принимает. Прошу принять меры , врача зовут Грудеев ИИ , такой врач не то что не вылечит но и добьет . Меня больше поразило что я не алкаша и не наркоманка какая-то а рабочий человек а ко мне такое обращение как к бомжу каком-то .

Неожиданно появилась путевка в детский лагерь за пределы Алтайского края, большое спасибо педиатру Магер Татьяне Александровне, всё рассказа, объяснила, оформила необходимые документы!

Невозможно попасть на приём к специалисту! Мне был необходим невролог. "Она на больничном, позвоните на следующей неделе" хорошо, жду. Звоню: "У нас закончились талоны, позвоните завтра". Рассерженная звоню на следующий день: "Вы можете записаться к неврологу только на приёме у терапевта". У меня уже волосы дыбом стоят от того, что я не могу попасть к нужному врачу! Неужели нельзя было записать к терапевту ещё в первый раз, на следующую неделю, чтобы как раз попасть к неврологу в понедельник?! Что это за беспредел? За что получают свою зарплату операторы?

С детства в этой поликлинике. По закону имею право наблюдаться здесь, живу я рядом а прописана на Северном власихинском. В мед. помощи мне отказали. Регистратор в грубой форме отказала мне в мед помощи, нагрубила. Я пришла с температурой. Карту на руки не дали. Какие же вы врачи? И как вы можете людям помогать? Вы их только добить можете.

Хотелось бы выразить слова благодарности заместителю главного врача по экспертизе временной нетрудоспособности Науменко Татьяне Михайловне!Человек с добрым сердцем и человек-дело!не медля помогла нам оформить отцу инвалидность.искрене помогала и всегда интересовалась всем происходящим процессом!чего конечно не могу сказать об остальном персонеле!Не буду упоминать фамилии-но скажу одно-мы все люди и с каждым может случится беда.просто нужно быть человечнее и милосерднее..ведь Клятву Гиппократа давали -где клялись честно исполнять свой врачебный долг! Ну и в завершении напишу -я не прощаюсь с вами.я буду контролировать процесс ваших визитов к инвалиду,своевременной оказании медицинской помощи,выписывании бесплатных(льготных)рецептов!везде не добавите в чс!управа на всех найдётся!

Хотел бы выразить искренние слова благодарности врачу Тюркиной Елене Владимировне!!! Очень замечательный

Волосы дыбом от этой поликлиники. Кащеева просто не адекватная женщина. Шесть дней температура выше 38, рентген пневмонию не показал, Ковид отрицательно, температура держится высокая, ни назначения на анализы, ничего, смените антибиотик....... А что лечим то??? Попросила направление на КТ, Кащеева сказала, что не видит основания для КТ. Дыхание, что дверь не смазанная, температура выше 38, сатурация снижена, а она не видит основание...... Как?????? И это при том, что больному 77 лет. Слов нет, жуть, жуть, жуть..... И ничего не меняется. В прошлом году с температурой проситела у её кабинета с 15:00 до 22:00, а она только и бегала куда то.

Был талон 0 с 14 часов сидит человек примем ведётся отвратительно по 0 особенно по вешали объявления 0 на усмотрения врача что за пиз... Твориться в наших полеклиниках!!!!

Если вы сдали тест в платной клинике и хотите получить лечение в 10 поликлинике, потрудитесь передать данные терапевту, но лично никак НЕЛЬЗЯ, у тебя же самоизоляция. В колл-центре принимают звонки, передают докторам, звонит медработник, спрашивает симптомы, в моём случае было НЕСКОЛЬКО раз обозначено, что мой анализ был проведен в платной клинике, по причине киллометровых очередей в этой, и проверить они могут его по СНИЛС, никто не сказал, что его нужно принести, отправит куда-либо, но.... на этом можно сказать всё общение! Больше никаких звонков , смс и т. д. со стороны поликлиники, напротив мне пришлось ежедневно названивать, уточнять, когда ждать врача, какое лечение мне назначено, и когда ждать лекарства.... В итоге... Жалоба в крайздрав, жалоба на госуслугах, звонки в Роспотребнадзор, куча потраченных нервов, что бы получить лекарства за день до выписки на работу, на шестой день!!! Ответ получила от поликлиники такой: "Внести информацию Федеральный регистр лиц, больных Covid-19 о ходе Вашего лечения, в том числе информацию о выдаче медицинских препаратов 10-й поликлиникой г. Барнаула не предоставлялось возможным по причине непредоставления Вами результата лабораторного исследования на Covid-19 в частной клинике врачу-терапевту участковому." Виноватыми же они никогда не останутся, да и я "каждый" день болею COVID ! Но я же сама лечилась, молодец! Назначенный контрольный тест отменили, теперь идти работать с детьми, но нет уверенности что ты здоров на 100%. И Выписаться можно, кстати, дистанционно, без посещения поликлиники

Хочу выразить благодарность девушке из регистратуры, очень милая, все выслушала, все объяснила, на доп.вопрлсы ответила, рассказала как действовать при той или иной ситуации, просто идеально!

Спасибо работникам регистратуры, все подробно объяснили по телефону, уточнили у вышестоящего руководства, перезвонили сами и направили куда надо! А это так важно когда ты болен!

Километровые очереди,в которых можно не только закрыть больничный , но и заразиться повторно

Узнала, что положительный результат ковид. Позвонила в регистратуру ( взяли сразу, разговаривали вежливо) сказали, что дальше делать, принесли лекарства. Пусть арбидол, конечно от которого никакого толка, но все же. Да, есть минус, что всегда очередь, тогда ходите в платную уважаемые нытики.

Ужаснее поликлиники нет мест на белом свете. Врачей нет. Сидят ДУБЫ с дипломами, которые в силу своих знаний выписывают лекарства на авось. Меня так в гроб чуть не загнали

Какого фига вообще отключают телефоны, не дозвониться, не дописаться.

Отвратительная работа регистратуры. Персонал грубый, абсолютно не компетентный. С людьми общаться не умеют от слова совсем. Трубку бросают на полуслове. Я даже не знаю в каком месте набирали персонал. Заболели короновирусом. При положительных тестах у детей и мужа заставили прийти сдавать тест в поликлинику, при том что предыдущий мой тест просто потеряли. Отказались прийти взять повторно, и я больная пошла заражать в поликлинику людей. Вызвали врача, так как мужу стало хуже - сотрудник регистратуры отчитала как детей в грубой форме, за то что дождались выходных. Мы должны были оправдываться за то, что состояние ухудшилось на выходных. К слову, в итоге муж оказался в госпитале. Вызывали врача не просто так. После того как заболели и окунулись во взаимодействие с данным учреждением, стало страшно. Потому что там тебе никто не поможет.

Отвратительная поликлиника. Меняют кабинет приёма, но об этом даже не предупреждают, в очереди сидишь по 4 часа. Отвратное место.

Уже писала не один отзыв об этой поликлинике, ничего не изменилось.... 20 числа сдала тест на Ковид, оказалось положительный. Вызвала педиатра на дом тк детям тоже надо было делать тесты, на следующий день у младшей дочери 6 лет открылся сильный кашель и поднялась температура, врача мы не дождались пришлось вызвать скорую помощь. Сегодня 24 педиатр наконец то после уже скандала появилась, тест сказала делать она не будет, но НАШУ ЗАЯВКУ ОНА ЗАПИСАЛА, ОХ... ТЬ СПУСТЯ 3ДНЯ ОНА ПОЯВИЛАСЬ И ЗАПИСАЛА... Это когда я эти 3 дня не переставая кричу, что у меня Ковид проверьте пожалуйста детей, мой ребёнок 2 ночи не спит "гавкая от кашля". Позвонила снова в регистратору "ну вот ваш адрес... Кв9" За 3 дня каждый раз спрашивают адрес, и в итоге не 90,а 9.Я шизею УВас вообще какое то руководство там есть???? Если бы врач вовремя пришёл, может не было этого рецепта на 2,500?!!!И вовремя сделаны тесты, и я бы не рвала себе душу, что это ОРВИ или тоже Ковид???? На просьбу дать телефон заведуещей, ответили он неисправен. Что за распиз... Во Вы там развели? Когда уже хоть кто-то обратит на это внимание? Завтра выбора нет, со своим Ковид19 пойду сама в поликлинику,

На больничном. Результат теста на ковид -положительный. Два дня уже жду лекарства от ковид. В регистратуре кормят завтраками. Ждите... Типо вам принесут. Всё понимаю, ну не 2 же дня ждать лекарства. А главное, крайних не найти. Ужас! Хочу дополнить свой отзыв. На третий день ожидания лекарства из поликлиники. Муж сам (второй раз ) пошёл в поликлинику за лекарством. Гоняя его из кабинета в кабинет. Судорожно ища нашу фамилию в списках на получение лекарства. И говоря, что нет таких. Потом находя. Алилуя! При нём собирают волшебный мешочек с лекарством! ТРИ ДНЯ!!! Человек с короновирусом три дня не получал лекарства! В если бы сами не пошли, наверное и неделю никто не принёс. Благо, мы сами сходили и купили уже всё что необходимо. Выдали Арбидол. Из поликлиники никто естественно не звонит и не интерисуется самочувствием. Так что, ребята лечимся сами, кто как может. Запасайтесь сами лекарствами. Всем добра и здоровья!

Болею ковидом уже 10 дней, с лечащий врач не разу не позвонил и не пришел, попытки дозвонится до врача заканчивались хамством в регистратуре. Сегодня здоровье пошатнулось вызвал утром врача, некто не пришел. Все что бесплатное все через жепу.

А я поставлю 5. Сравнивая по рассказам коллег например нашу 10-ю и 14 поликлиники, я могу с уверенностью сказать, что у нас хорошая поликлиника, к врачу записаться реально, направление на обследования получить тоже ( да нужно подождать, но все же). По ситуации с ковидом, мазки берут как у заболевшего так и у контактных, лекарство принесли домой после подтверждения ПЦР., И заболевшему и контактному. Врача на дом вызвать вполне реально что взрослого, что детского и приходят день в день.

Тут конечно всё ужасно,просидел в очереди к терапевту с 7:30 до 17:00,но хочется выразить благодарность сотруднице регистратуры Зинаиде,относится с пониманием,объяснила всё спокойно и терпеливо ,ещё раз спасибо вам

Увольте кощееву! Недождался больничный Закройтесь и не морочьте людям голову

Ужасная поликлиника, постоянно нет нужных врачей

Самая отвратительная поликлиника, в какой я была. Все понимаю, нагрузка на врачей, но скинули 3 очереди в одну и просто прием проводили до полуночи. Закрытие обычного больничного листа, просидела в очереди 4 часа. Принимали 3чел в час, ну это куда годится.

Отвратительное место.В регистратуру не дозвониться,на прием не попасть,постоянно что-то путают и не относят документы в другие кабинеты,потом не попадешь на прием из-за их тупости и безответственности .Пытаюсь дозвониться уже почти час,как будто президенту звоню

На приём не попасть приходишь по времени и сидишь больше часа,здал анализы крови и тд..потеряли.ужасная поликлиника,врачи отдельная тема либо после учёбы приходят по книги из под стола переписывает.это ужас.

Обычно все было хорошо при посещении, но раньше просто ходили к Зориной (Волшебная женщина, очень хороший специалист) Сейчас записались во взрослое отделение к Кощеевой, это просто ужас, талон был на 18.00,пришли к 17.45, а тут сидели люди с талоном на 14.45. Кабинет работает до 19.00,но люди сидят тут до закрытия. Я хочу узнать, что за отношение?!?

Выражаю огромную благодарность своему лечащему врачу Романцовой Е.О. Грамотный специалист, чуткая и внимательная. Большое Вам спасибо за вашу тяжелую работу в такое сложное время. Больная "ковидом" Андреева Н.С., 74 года.

Для чего сделан телефон горячей линии?! На него не дозвониться Робот говорит,что время ожидания 9 минут,затем 6 минут. А на самом деле время ожидания может составлять более 30 минут А если и дозвонишься,то вряд ли ответят на твой вопрос.

По субботам не работает перевязочный кабинет. В очереди по 17 человек в один кабинет постоянно. Чтобы попасть в фильтр, если у тебя температура, нужно отстоять очередь НА УЛИЦЕ. плюсов у этой поликлиники нет, зачем вы вообще работаете, если медицинскую помощь получить невозможно

Врачи все как на подбор не доразвитые,Кощеева вообще отдельная тема,как её держат,она не адекватна.

Медицина уровня /б/ Врач не поверила, что у меня сахарный диабет, сказав такую фразу: «На основе своего осмотра я не вижу у вас эндокринологических патологий» При этом просто пощупала мою щитовидную железу и уточнила есть ли сухость во рту. Видимо врач привыкла работать по шаблону, когда у пациента обязательно есть какие-то жалобы. Смешён тот факт, что я болею уже около 11 лет и все это время получал инсулин без каких либо нареканий, а тут сначала докажи, что болеешь, потом посмотрим. От ситуации просто нет слов, удивляет то, как такой врач смог занять своё место.

Что за горячая линия, если на нее невозможно дозвониться. Автоответчик говорит, что время ожидания 6 минут, а по факту трубку и через 20 минут никто не берёт. Или расчет на то, что никто ждать столько времени. Не будет? Зачем они там вообще сидят? Лучше из зарплату между врачами разделите, чтобы у них интерес работать появился.

Отвратительная поликлиника, в особенности Сокотущенко или как её там. Недоврачиха в грязном халате. Медицина, которую видимо мы заслужили.

Конченная поликлиника и отношение такое же.

Невозможно дозвониться! Что такое!? Специалистов мало! Педиатры не компетентные.

Отвратительное отношение к людям. Назначение фильтр-бокса - быстро принять заболевших людей. В итоге толпа чихающих людей на 3 кв.м. по 4 часа ждет приёма: то врача нет, то инструмента какого-то, то компьютер завис, то врач личные дела решает. Проще умереть в этом фильтре, чем дождаться приёма.

Не больница , а бог знает что , талонов не выдают , посылают не понятно к кому идти

Ужасная поликлиника, и ужасное обращение. Что бы попасть в фильтр, это нужна на холоде простоять с 8 утра до вечера. И не важно что люди с температурой, стоят на холоде. И в фильтре работает один врач и принимает по 40 АТО и по часу. Это кашмар какой то.

Огромная благодарность медсестре Мадиевой Елене Михайловне!!! Боже, почему так мало таких людей в медицине? Елена Михайловна брала у меня тест, на ковид. Первый тест я сдавала в другой поликлинике. Было ОЧЕНЬ болезненно и неприятно. А вот Елена Михайловна сделала все нежно и аккуратно!!! Оказывается это совсем безболезненно. Спасибо Вам огромное за вашу работу! За Ваше ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ отношение к людям!!! Всего Вам самого лучшего!!

Из плюсов - приятная, но бесконечная музыка вместо ответа регистратуры.... Не дозвониться....

Интересно руководство поликлиники вообще читает хоть изредка отзывы, ведь одни негативные!? Ничего не меняется, сейчас ещё и подключили голосовой помощник при звонке, для чего? Для того чтобы небрать трубку вообще? Помощник сообщает, что время ожидания ответа 3 мин, я прослушила эту раздражающую музыку в трубке 16мин дальше не хватило сил. Что за беспредел в этой поликлинике, приходишь за помощью уходишь с давлением. Дозвониться невозможно, зато все хотят и жалуются надо добавку к оплате. Врачи большинство в этой поликлинике ощущение, что ненавидят пациентов, про регистратуру вообще молчу

Ужас, ужас, ужас. Слов нет. Записались за 2недели , пришли и ждали приём к врачу , нуливые толоны через одного, больничные через одного. И попали мы спустя час, и уже не по своему времени. А ещё страшней то что даже кровь из пальца не берут на сахар , так как у них нет реагентов , блин вы о чём , как так можно ,, как???????? Буду званить и писать в менздрав это уже не выносимо. Почему в 3 поликлинике на Молодёжная 35, нет токих проблем , там и врочи сидят хорошие сразу всё определяют. Господи сума сойти, это убогая 10 поликлиника.

Самая худшая поликлиника в городе. Отношение к пациентам ужасное! Даже заведующие позволяют себе орать на пациентов, выгонять из кабинета, отказывать в помощи разрешения конфликтов! Врачи так вообще… Должной помощи не оказывают, осмотры не проводят, выписываю лечение по результатам анализов за 2018год. Талоны не выдают, выписывают вручную на листочках от старых (ненужных) бумаг, а потом отказываются по ним принимать! Не раз были конфликты. В один из них, заведующая отказалась со мной разговаривать, выгоняла из кабинета, повышала голос. Я попросила вызвать юриста, спустя пол часа ожиданий пришел мужчина, не представился, не показал никакого удостоверения, подтверждающего его должность, во время разговора с ним все время перебивал, ссылался на пункты и части законов, когда я попросила показать бумаги в которых будут подтверждаться его слова, ответил что у него нет на меня времени, постоянно пытался уйти! Забрали у меня мед карту, которую я сама покупала и вклеивала туда обследования из частных клиник. Убеждали меня в том, что ЭТО ИХ СОБСТВЕННОСТЬ. Отказались мне ее предоставить, что бы я допроходила все обследования и лечение. Не в первый раз уже такое отношение к пациентам у них, поэтому чаще всего обращаюсь в частные клиники, за которые плачу из своего кармана НЕМАЛЫЕ ДЕНЬГИ. Но и это они решили присвоить себе. На жалобы (хоть устные, хоть письменные) внимания не обращают!!

Ужасная поликлиника. С простудой простоял 3 часа на улице на приём в фильтр-бокс. За 3 часа приняли 4 человека. Куда смотрит минздрав. Больные люди должны ожидать приёма на улице, нет ни лавочек, ни нввесов от дождя.

Самая ужасная больница. Из за халатности их врачей, и не своевременно оказанную помощь, умер мой муж. И, пусть эти врачи не думают, что им так сойдёт с рук. Скоро встретимся, и в суде и в следственном комитете. Я, этого так, не оставлю. И эти с..и, которые сидят в регистратуре, узнают, что такое хамить и бросать трубку, смена 7.07 июля скоро увидимся.

Это ужасное место, простояли час в очереди в фильтр и не дождались! Худшая лечебница в городе!

Оказалась, значит, мне нужна справка 086у для учебы. Кое-как дозвонилась таки до регистратуры, сказали брать талончики ко всем необходимым врачам. Неделю вставала в 7:55 чтобы ровно 8:00 на госуслугах выслеживать места для записи на приём к врачу и одновременно звонила в регистратуру, потому что номер вечно занят. В итоге, сколько бы я не пробывала, на госуслугах постоянно не было талончиков, а когда все же дозванивалась до регистратуры (в 8:10), их оказывается уже разобрали!!! За неделю до моего забронированного талончика к терапевту произошёл вообще треш! Когда я в очередной раз позвонила в эту же регистратуру, мне теперь уже сказали, что оказывается справки 086у для учебы они не делают и мне за такой нужно обратиться в платную поликлинику. Короче, послали очень интеллигентно.Получается все поступающие в колледж, ВУЗ и т.д., которым более 18 лет, а таких у нас каждый год тысячи, вынуждены идти в платные медицинские центры ради этой бюрократии, которая не понять кому нужна…Сколько ещё это будет продолжаться??????? Просто нет слов.

Бл⛰️, как вам дозвонится в общем?

Наболело, наверно как и у многих пациентов этой поликлиники. 19 июня в субботний день обратилась с температурой кашлем в эту поликлинику, в 10:00 утра в регистратуре девочке пытались отказать в приёме, при этом на рабочем месте все находились без маски. Кое-как выдали талон на приём к дежурному терапевту. Молодая девушка только что заявилась на работу. Пригласила в кабинет, маску также не одела, при этом не удосужилась смерить температуру осмотреть, а просто выписала лекарство и отправила домой. Я Попросила сделать тест на коронавирус, сказала, что нельзя, нет показаний. Куда смотрит руководство? Некомпетентность врачей и хамство В этой поликлинике просто процветают. Точно так же как в женской консультации. За что вообще Они получают зарплату? Почему в других поликлиниках не возникают проблемы со сдачей анализа ПЦР на коронавирус? Все, что происходит сейчас очень далеко от медицины и больше походит на ветеринарию...

Это не поликлиника, а сборище людей, которым наплевать на Ваше здоровье!!! Людей лечат советами " не накручивайте себя" , а от Covid жимолостью!!! Поднялась температура 39, приехала в поликлинику, даже слушать не стали , выписали полоскание горла , было красное,но не болит,предложили открыть больничный, отказалась,раз ни чего думаю серьезного. Но температура на следующей день не спадает, ломота в теле , головная боль, слабость дикая, пульс 110 в покое, пропали вкус и запах. Так же и у мужа, за три дня до меня,но без температуры , запахи , вкус пропали , головокружение,сходил в эту поликлинику, брать мазок отказались, сказали вирус. Но раз симптомы уже у двоих , пошли на следующей день вместе, мазок брать отказались-"внегласное указание" , только при прямом контакте берут!!! Объясняем,что у коллеги на работе подтвердили и тест они сдали без проблем в своей поликлинике, сказали,кушать жимолость побольше.... По поводу высокого пульса сказали "а что вы хотели при Covid

Всегда устраивает поликлиника. В регистратуре всегда отвечают и врачи знают свое дело.

Ужасная полкиника крайне не рекомендую. Талонов вечно нет, половины врачей нет, отправляют в диагностический и другие поликлиники. Врач Груднев во время приёма просто уходил покурить, поставил не верный диагноз, талон к другому врачу давать категорически не хотел. Из-за него дошло до запущунего пилонефрита. В фильтре один градусник на всех ( вот вам и меры против короновируса) Заместитель глав-врача хамло, по другому не назвать, оскорбляет, тыкает, считает если она старше может позвалять везти себя так.

Пришел с температурой в кабинет неотложной помощи. Врача не было на месте вообще. Обращался в регистратуру с жалобами на затруднение движений, дыхания. Сообщал, что контактировал с ковидным. В итоге меня приняли через 60 минут, после того как я пришел. Врач принимала температурящих в плохом состоянии в перемешку с почти здоровыми людьми. К тому же сам врач мешкается, тележется. В то время как в очереди есть люди, которые по виду сейчас рухнут. Уж думал умру в очереди. Зато посадят таких врачей. Всем на всех плевать. Проще умереть дома на обезболивающих. Сразу скажу, что добиться направления на анализ ковида крайне сложно. Как хотите, так и выживайте. Почему-то управлению, государству и вобще всем плевать на отзывы. Так и будут они себя вести как не люди.

Убитые помещения с непонятной планировкой и коридорчиком шириной 50 см в 317 кабинет, куда отправляют прививающихся вместо указанного на Госуслугах 209-го. Вайб, так сказать, места поймайте с фотографии. У терапевтов на втором этаже стулья для пациентов - это хлам не иначе как с ближайшей помойки, кухонные деревянные с вытертым тряпичным сиденьем и шатающимися ножками. Кто любит упражнение "стульчик", тот оценит, а мне было страшно на нем сидеть. В прививочном кабинете обстановка гораздо лучше и есть чем дышать. Медперсонал молодой и очень вежливый несмотря на кошмарные условия работы. Никто не злился на пришедших под конец рабочего дня, ну и в качестве компенсации не следовал прививочному ГОСТу. Кому важна правильная постановка вакцины, ищите другое место.

Жаль, что нельзя ставить отрицательный рейтинг - было бы подходяще для данного заведения. В очереди к терапевту можно спокойно просидеть 2 часа и более, а прийдя в конце концов на прием, обнаружить, что карточки нет и надо идти в регистратуру за ней. Анализы теряют, результаты флюры тоже и назначают повторно! Ощущение, что для больных придумывают квест на выживание...

По назначению хирурга прошел бесплатно мрт и дуплекс вен, врач правильно поставил диагноз и лечение чем очень улучшил мое самочувствие

21.05.21г пригласили в 10 поликлинику для прохождения вакцинации от ковида. В поликлинике на удивление было не многолюдно, коридоры чистые, антисептики в наличии. Сначала меня осмотрел врач, измерили давление, пульсометр показал 100% насыщение крови кислородом, заполнил анкету. В соседнем процедурном кабинете медсестра поставила в плечо укольчик. Все прошло достаточно быстро (30 - 40 минут). Огромная благодарность процедурной медсестре Валерии Владимировой за отзывчивость, взаимопонимание, и «золотые руки».

Хуже поликлинике я не встречала, все начинается с головы т.е с заведующей она приветствует хамство и неуважение к больным, поэтому соответственно всем врачам ,Людям с высшим медицинским" образование плевать на людей! Уточняю т.к по словам заведующей только они люди все остальные дно и можно общаться как угодно, унижать оскорблять и сидеть по 1.30 в кабинете болтать как это делает невролог Кучмистова! Какой это невролог который ругается и не принимает больных?! Какая помощь какая медицина, сначала не возмешь талон, потом не попадёшь по очереди и помощь у заведующей так же не найдёшь, т.к все дно Кроме ВРАЧЕЙ! Это худшее лечебное да и лечебное ли оно вообще заведение!!!

Полное днище справку о смерти ждали 2часа один пальцем печатала и бегала тута сюда что могу сказать буракратизм процветает'надо переходить на цифровые технологии стаким подходом мы в 19-м веке осталисб

О какой медицине идет речь?К вам обращаешься за помощью, а получаешь отговорки .Ночью вызывали скорую, те в свою очередь оказывают помощь и отправляю в поликлинику. Утром 21.03,2021(воскресенье) звоню в детское отделение (т.к недавно исполнилось 18 и нужна была консультация, куда обращаться и т.д)девушка все объяснила и направила во взрослое отделение. На этом помощь окончилась. Во взрослом отделении дают номер другого отделение,от там не берут трубку. Звоню снова во взрослое отделение и девушка говорит:"нууу,дежурный врач должен там быть ,но видимо ,ушел "УШЕЛ ,ЗДОРОВО, А МНЕ ЧТО ДЕЛАТЬ? Дальше девушка говорит:"я так понимаю ,у вас экстренно, звоните дальше или завтра с утра идите сами.Или в 2гис найдите другой номер ". Звоню в нужное мне отделение, но получаю лишь гудки, вместо помощи.Пролистываю весь 2гис ,но нужного номера, который в регистратуре не знают ,я не нашла.Вот и лечение. Спасибо, за помощь.

Не могу дозвониться второй день во взрослое отделение. Что происходит вообще?

Звоню в течении дня, берут трубку, еще не успеваешь что-то сказать уже отвечают, что вас не слышно, через госуслуги не записаться пишет, как будто не закреплена, по телефону не дозвониться. "Отличный" сервис, спасибо, что помогаете людям.

В этой полеклинике нет талонов к Гастроэнтерологу... Вообще нет, терапевт записала на прием в диагностический центр говорит ждите вам позвонят. Жду уже месяц... Видимо не судьба

Это ад а не поликлинника! Персоналу наплевать, люди сидят по 4-5 часов, я лично просидел 4,5 часа на вопросы отмалчиваются по какой причине такое отношения.Врагу непожелаеш.

Отношение мед персонала оставляет желать лучшего, не всего безусловно, но ... Сотрудники регистратуры - проблем и претензий нет, участливые готовые помочь во всем. Но вот врач-терапевт, Сокотущенко Нелли Сергеевна(участковый терапевт; Взрослое отделение/Участковые; к. 302) - это конечно вопиющее хамское отношение к работе. 10.11 запись на приём за неделю, врач явился с опозданием, при этом умудрилась ещё и заявить, что ближайший 1,5 часа будет отсутствовать с комментарием «ЖДИТЕ». Итого после разбирательства через кабинет глав врача, приём начала спустя 23 минуты. На вопрос по какой причине в условиях пандемии врач передвигается по территории больницы без маски - ответа не поступило от сотрудников с кабинета глав врача. Администрация поликлиники примите меры - врачи контактируют с большим потоком народа, что ставит под угрозу как самого врача так и пациентов.

Приветливый, обходительный персонал. Да, очереди, но где их нет. Единственная поликлиника, где удалось поставить прививку от пневмококки. Спасибо руководству, что позаботились о жителях района. Рекомендую. Отправила в 10 поликлинику всех своих родных.

Всем пофиг. На пациентов наплевать. Если есть возможность, идите в платные клиники. Не мешайте им заниматься своими делами..

Персонал ввобще не шевелится Ни дозвониться ни в какое Время суток Прийдешь на приём можно сказать что у тебя выходной т.к весь день проторчишь в очередях

ПАНЬКИНА, ПАНЬКИНА и ещё раз ПАНЬКИНА!!! Кааак, ну как она оказалась зам. глав. врача по мед. части??? ВРАЧ-ЭТО ПРИЗВАНИЕ это не про неё!!! Не грамотная, не профессиональная, по многим вопросам вообще не компетентна . Она из той категории людей, когда меняется походка и подача, сразу, как только прилепили табличку на дверь кабинета с должностью повыше прежней. Самое смешное то, что не только посетители поликлиники возмущаются её работой, но и её коллеги понимающе смотрят и посмеиваются над ней когда говоришь про неё. А выше стоящее руководство реально соглашается с отзывами про неё, пожимает плечами и говорит, что пока вариантов нет, некому работать. Мне кажется что ПАНЬКИНОЙ пора задуматься о своем поведении и местонахождении на этой должности. Панькина....... Вы не светила мировой медицины и даже не Российской, вы сотрудник поликлиники номер 10, поэтому начните уже помогать людям и выполнять свою работу за которую, между прочим, получаете зарплату.

Спасибо огромное Светлане Юрьевне за оперативное решение проблемы!!! Умница!!!! На своем месте работает доктор и руководитель!!! Побольше бы таких докторов!!!!

Хуже поликлиники по моему нет нигде в России. Никто не идет в квартиру, и к себе говорят нельзя идти. А как лечиться хз...

Заболел 24.09, в поликлинике взяли тест на коронавирус и отправили на больничный с ОРВИ. Через неделю стало лучше, выписали. Когда спросил результат теста, сказали, что если бы был положительный, мне бы позвонили. Но моя родственница-медик посмотрела и не нашла меня в базе людей, которым проводили тестирование. А в моей семье буквально сразу заболела и мама, и бабушка. И как оказалось коронавирусом. Таким образом, халатность медиков в поликлинике привела к тому, что я заразил семью, еще и на работу ходил, разнося заразу.

Самая отвратительная поликлиника, на моем опыте,в которую вынудили обратиться.Выключают телефоны и не берут трубки!Говорят ,что звонки принимает колл-центр

Совсем не отвечают на телефоные звонки! Ни чего не узнать! Ужасная поликлиника!

Отзыв о детском отделении , спасибо медсестре Сёмочкиной и педиатру Бурзиловой 4 участка, никогда нет проблем, можно спросить все что нужно, обратиться при форс-мажоре, всегда подскажут и никогда не отфутболят как большинство врачей. Минусы есть конечно, например чтобы взять талон к неврологу надо звонить неизвестно во сколько, а дают всего 5 талонов на всю поликлинику , приходится проходить платно, не у всех есть такая возможность.

Отвратительно! Если есть возможность сменить поликлинику или пойти в платную, обязательно сделайте это. Почти весь персонал по-хамски общается с пациентами, записаться к врачу невозможно ни через регистратуру, ни через звонок, потому что не дозвонишься. Врачи говорят одну информацию, в регистратуре другую. Принимают пациентов по часу, хотя по факту все делается за 15 минут, врач на приёме решвет свои личные вопросы, разговаривает по телефону. Среди приёма при очереди до выхода могут собраться и поехать на вызов, объясняя это тем, что больше нет врачей, потому что половина в отпуске, а половина на больничном. Работают три калеки, регистраторы не умеют общаться с людьми, требуют ношения масок и соблюдения дистанции, хотя сами никакой дистанции не соблюдают и маски надевают через раз. Многие врачи опаздывают к началу приёма и считают это нормальным.

Два дня не могу дозвониться... Авто-чик говорит, время ожидания 2 минуты, прошло 5 и ни гу-гу... Надо что-то менять или связь или руководство