Отзывы NaturFree, интернет-магазин сырья для косметики

заблокировали личный кабинет. ни восстановить, ни создать новый. просто непотребное отношение к клиентам. за 1,5 месяца не восстановили, не ответили, не сделали попытку хоть как то связаться или решить проблему

Купила у них оливем 1000. Эмульсия расслаивается на этапе эмульгирования. Я написала претензию им. Вот что мне ответили « Мы берем Оливем мешками, невскрытой упаковкой. Дилер в Москве один. берем его для производства. И все всегда получается. За 8 лет вы первая недовольны. Полагаем, дело не в Оливеме. Судя по неуклонному увеличению количества наших покупателей, у нас все очень хорошо. Чего и вам желаем. Ну а критикующие недовольные криворучки есть у каждого магазина)» Кошмар, это они так работают с претензиями покупателей.

Уже который год заказываю в этом магазине масла и компоненты для кремов, а также ароматы. Я такие создаю парфюмы, что близкие требуют снова повторить.))) Цены низкие, качество супер, отправка на второй день. Спасибо.

Это самый лучший магазин для любителей создания косметики! Ингредиенты все подписаны, составы ,производители! Отдушки просто кайф и то что они пополняются отдельная радость для меня. Всегда выходят на контакт, упаковывают просто отлично, ни разу ничего даже не мялось. А главное что вся продукция уходит на ура. Желаю вам процветания и очень рекомендую !

Отличный магазин. Быстрая доставка. Всё всегда качественно упаковано. Покупаю компоненты для косметики в этом магазине не первый год.

Замечательный магазин. Хорошая упаковка. Счета с ценами в посылке. Очень удобно. Но отсутствие обратной связи и оценки компонентов очень огорчает. Письма с вопросами уходят в пустоту. Купила Аллантоин. А он если даже и растворяется с горем пополам, то в процессе остывания опять кристаллизутся. До этого покупала баночки для кремов. Не открывались (хорошо заказала немного). Оба вопроса были заданы на сайте и тишина.... И своих вопросов не вижу и ответов нет. Пришлось оставить отзыв здесь, в надежде, что обратят внимание и отреагируют.

Это однозначно магазин теперь в мое списке. Нужда заставила искать компоненты для минеральной косметики, здесь нашла максимум из необходимого. Огромный плюс что инги можно выбирать в разных объемах. Упаковка просто отдельный эстетический кайф, ни один магазин такого чуда мне не присылал, только одно это заставляет при прочих разных условиях делать выбор в пользу этого магазина. Парфюмерные отдушки одни из лучших, ароматы очень красивые и что касается аналогов максимально близки к оригиналу. Мой нос избалованный оригинальной нишевой парфюмерией ставит этим отдушкам твердую 5+. Шикарны кстати и пищевые отдушки, кто искал необычный вкус для своего бальзамчика - обязательно посмотрите именно здесь, выбор очень необычный и производство Франция. Никогда не ориентируйтесь на негативные отзывы, они написаны однотипно и неконкретно, пробуйте сами. Я однозначно рада знакомству с этим магазином.

Это однозначно магазин теперь в мое списке. Нужда заставила искать компоненты для минеральной косметики, здесь нашла максимум из необходимого. Огромный плюс что инги можно выбирать в разных объемах. Упаковка просто отдельный эстетический кайф, ни один магазин такого чуда мне не присылал, только одно это заставляет при прочих разных условиях делать выбор в пользу этого магазина. Парфюмерные отдушки одни из лучших, ароматы очень красивые и что касается аналогов максимально близки к оригиналу. Мой нос избалованный оригинальной нишевой парфюмерией ставит этим отдушкам твердую 5+. Никогда не ориентируйтесь на негативные отзывы, они написаны однотипно и неконкретно, пробуйте сами. Я однозначно рада знакомству с этим магазином.

Отвратительное отношение к покупателям, не качественная продукция, никому не рекомендую

Заказываю продукцию этой компании около года. Живу в Москве, поэтому с доставкой проблем нет. Всегда всё прекрасно упаковано, будто в космос отравляют))) К самой продукции претензий тоже нет. Покупала многое - от флаконов и гидролатов до пептидов. Цены очень приемлемые. Не могу не отметить, что консультант на телефоне весьма профессиональная девушка, помощь которой всегда очень кстати. Большое ей спасибо! Нашла только в этом магазине довольно редкие активы по нормальным ценам. Видно, что о покупателе действительно думают и заботятся))) Советую всем заказывать качественный продукт + хорошее настроение здесь. С уважением, Агата.

ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЙ магазин! Очень удобный сайт. Хорошие цены и огромный выбор. Заказывала в нем не однократно. Последний раз пара флаконов даже превышала заявленный на сайте вес )) Не знаю кто пишет негативные отзывы, впечатление, что конкуренты. Придраться не к чему! Рекомендую всем!

Сегодня получила посылку. Честно говоря, переживала, прочитав тут другие отзывы. И напрасно. Шло в Красноярск почтой России 8 дней, что очень быстро. Упаковано прекрасно! Все в целости и сохранности пришло. На вид все соответствует, в том числе эфирка и экстракты органолептически. На деле еще не пробовала. На каждом пакетике застежка клип, подписано наименование, вес, производитель, срок годности. Я очень довольна! Всем рекомендую этот интернет-магазин! Быстро, четко, ассортимент огромный, цены привлекательные! Еще бы в оптовой части ассортимент расширили, например, масла, и цены бы им не было! Еще хотела очень лабораторных стаканов приобрести, но в продаже были только стеклянные, а мне нужен пластик. Ну, на все потребности не угодишь! Так держать! Спасибо!

Сделала заказ - несколько компонентов для косметики и электронные мини-весы. Приехала в "пункт самовывоза" - ларек в переходе метро, где неопрятного вида дядя торгует батарейками для часов, он и выдал заказ. Попросила проверить весы, дядя помочь отказался, пришлось самой искать, как вставить батарейки, как включать весы... ладно. Оказалось - они не работают. Говорю - как быть? дядя отвечает - звоните администраторам сами, я не буду, и вообще тут ничего не знаю, пусть они вам новый заказ оформляют. Нормально - мне самой звонить администраторам, которые перед отправкой заказа даже не проверяют товар. Оформить новый заказ, опять приехать через весь город, рискуя снова нарваться на неисправный товар и так сколько раз я должна буду побегать? Странное отношение к клиентам. Отказалась от заказа полностью - при таком отношении как-то нет доверия, что компоненты для косметики тоже будут безопасными и качественными. Тамара С.

Сделала небольшой заказ - компоненты для косметики и несколько пузырьков маленького объема. Пузырьки не положили, хотя и вписали в счет, на мою жалобу по телефону ответили, что если они так уж мне нужны -могу и еще раз их заказать - отдельно - и еще раз за ними приехать в пункт выдачи - на другой конец города. А вот извиниться за свою ошибку им и в голову не пришло - они это не проходили. Очень разочарована. Больше ничего покупать у этих странноватых на голову граждан не буду и другим не посоветую. Вера М.