Отзывы OBI, сеть строительных гипермаркетов

Акция в торговом центре

Качественные товары.

Ужасное отношение персонала магазина к покупателям. Молодой человек из отдела скобяных изделий даже не изволил дослушать мой вопрос, перебил меня и сказал, что того, что я ищу - нет. По итогу, нашла сама. Второй молодой человек колеровщик, выполнив свою работу и передавая нам банку с краской, задал вопрос: «это у вас дома стена такого цвета будет?» получив положительный ответ, промычал «мда» и закатил глаза. Мне, безусловно, глубоко плевать на его мнение, но я считаю, что такое поведение не допустимо. Это был мой первый и, разумеется, последний визит в этот магазин. Останусь верна другой известной сети строительных магазинов.

Отличный гипермаркет

Оценила по достоинству данный гипермаркет, с вежливостью и профессионализмом у сотрудников все в полном порядке. Всегда выручают и ориентируют по большому ассортименту в Оби.

Хороший магазин. Покупали в оби ламинат и подложку под него, качество понравилось. Продавец помог определиться с выбором и подобрать нам нужный оттенок, количество, с доставкой не возникло нареканий. Конечно отдельно отмечу обширный ассортимент, ценники в большинстве адекватные. Качество заказанных товаров приемлемое, каких-то придирок нету особых.

Не нашёл то что искал, ассортимента слишком мало и ценники неправильно выставлены, даже нет ценник у некоторых товарах

Спасибо!! Рекомендую!!!

В данном гипермаркете работают очень толковые ребята. Никогда не "перебрасывают" друг к другу, помогают во всем разобраться. Спасибо оби за профессионализм и компетентность.

С обслуживанием не разочаровали, несмотря на небольшую очередь никакого хамства или повышения голоса не было. Удобно что оплачивать покупки можно различными способами. Так держать.

Весь ремонт делали вместе с товарами из магазина Обби, очень понравилось качество и ценники не завысились. Не мало хороших идей для оформления интерьера. Можно смело советовать.

Собирались приобрести обои в данном магазине! Но к сожалению, с ужасом пришлось бежать из данного магазине бесполезно потратив время после работы! Примете,пожалуйста,меры,к сотрудникам ,которые находятся в зале и работа,которых связана с консультацией покупателей! Мало того,что нам самим пришлось искать консультантов,которые стояли кучкой обсуждая что-то,так ещё и столкнулись с полным нежеланием сотрудника Светланы проконсультировать нас! На просьбу: «Не могли бы помочь нам в выборе обоев?» получили ответ: «Ну выбирайте какие вам нужно!»,спрашиваем «Подскажите где какие лежат»,получаем ответ: «Они везде лежат» - очень хорошая ориентация в расположении товара в магазине,сопровождаемая консультацией с одолжением и закатанными глазами. После чего сотрудник удалился,оставив полное нежелание находиться в данном магазине и уж тем более,что-то там покупать!

Очень нравится магазин

Нормальный магаз, как и все остальные этой сети. Именно в этой точке покупали обои на дачу. Все нормально.

Понравился магазин с первого заказа, закупался здесь евровагонкой и ламинатом, все взял большими партиями. С качеством не подвели, все упаковали надежно и аккуратно. Рекомендую оби смело.

Искали с мужем плитку в ванную комнату больше месяца, сравнивали цены и по итогу купили в ОБИ. У них большой выбор по сравнению с другими, при этом весь товар в наличии и не нужно ждать заказ. В целом магазин отличный, часто бывают скидки, сотрудники компетентные, всегда идут на встречу. Кроме самой плитки тут же приобрели клей и все расходники, получилось выгодно.

Большое спасибо за искусственную ель с хорошим качеством. Дочка тоже оценила ваш магазин. Атмосфера благоприятная. нравится тут бывать - никакой грубости или повышения голоса со стороны персонала. Всё на уровне в Оби!

Компетентность сотрудников зала просто ужас. Пятеро разных человек не смогли даже словами объяснить, где взять один конкретный товар. В нормальных магазинах не только объяснили бы, но ещё бы сопроводили, поискали на полке и даже посмотрели бы на складе. Обслуживание ужасное.

В гипермаркете делаю покупки периодически. Хороший ассортимент, конкурентные цены, приветливый и вежливый персонал, который всегда предложит новинки и поможет определиться с выбором.

Большой магазин. Большой выбор. Только выбирать не из чего. Большинство позиций, которые представлены на витринах по факту просто отсутствует.

7.2.22 Отказались поменять только что купленный товар по причине «не работает касса» и предложили поехать в другой гипермаркет

В целом магазин нормальный, если знаешь что конкретно тебе нужно и ты за этим идёшь! Но, прошу обратить внимание! Уже который раз прихожу в отдел электрики, пытаюсь найти хоть кого-нибудь, кто подскажет по умному дому, мне постоянно говорят «консультанта сегодня нет»

Магазин работает с 8:00 в половине десятого, ищу продавцов плитки. Говорят "ещё не пришел"! Вот это сервис!! Крайне не советую покупать в этом магазине!!

Персонала на местах нет, консультанта по газонокосилкам пришлось вызванивать через сервисный центр и то как выяснилось товар она свой не знает, ничего порекомендовать не может, и то что patriot это американский бренд, оказалось для неё в новинку, сначала спорила пока не вычитала и то не признала свою ошибку . Да и прочитать характеристики по компьютеру я и дома сам могу .

Купили пихту нордманн здесь, через неделю она засохла и из неё полезли паутинные клещи. В поисковике нашла информацию о массе таких случаев именно с Obi. Очень не приятно, пихта была красивая, но пришлось оперативно выбрасывать и отмывать квартиру.

Адский сервис. Час с маленьким ребёнком прождал кого-нибудь кто может отрезать кусок ковролина. Так и не дождался. 100 проходящих мимо консультантов отмахивались что сейчас кого-то приведут. Никто не пришёл. Зря потраченный час.

Нравится мне Оби отличное место, где огромный ассортимент, вполне приемлемые цены и качественное обслуживание, в общем создали все условия, чтоб клиент был доволен решением обратиться сюда.

С OBI я все лето закупалась товарами, ассортимент здесь большой, цены приемлемые. Все просто на высоте. У меня мнение об этом месте сложилось самое положительное. Для сада, только отсюда закупаюсь.

Весь ремонт делали вместе с товарами из магазина Обби, очень понравилось качество и ценники не завысились. Не мало хороших идей для оформления интерьера. Можно смело советовать.

Недавно купили в этом гипермаркете раковину и смеситель в ванную по заманчивой стоимости. Консультант здоровски проконсультировал по выбору, но не был при этом навязчивым. Спс.

Закупались флизелиновыми обоями. Консультант помог произвести подсчеты нужного количества, выбрал подходящий клей, грунтовку и прочие материалы. С удовольствием приедем к вам снова.

Купила здесь встраиваемую вытяжку с выдвижным плоским экраном с удобным кнопочным управлением. Оплачивала банковской карточкой при получении, соответственно, никаких рисков.

Удобный магазин с хорошим выбором садовых принадлежностей и стройматериалов. Всё для обустройства загородного дома тут покупали. Расценки приятно удивили. Обслуживание норм.

В прошлом месяце брал здесь ламинат для своей квартиры. Сделанной покупкой остался очень доволен, как в плане качества, так и в плане стоимости. В целом данный гипермаркет у меня также оставил только положительные впечетления.

В прошлом месяце брал здесь ламинат для своей квартиры. Сделанной покупкой остался очень доволен, как в плане качества, так и в плане стоимости. В целом данный гипермакет у меня также оставил только положительные впечетления.

Благодаря OBI к встрече нового года готовы! Уже украсили свой загородный дом, привезли ароматную настоящую (живую) елку на подставке. Еще понравился удобный и продуманный сайт.

Ассортимент в ОБИ впечатлит любого, очень большой и цены привлекательные, я покупал здесь все необходимое для ремонта, оформление быстрое, все просто отлично. Рекомендовать этот гипермаркет могу.

Мне удобен такой вариант, здесь не только инструмент, но и материалов каких хочешь. Цемент в основном беру, на даче всегда много работы и такой материал необходим. Качество хорошее.

В очередной раз порадовали себя покупкой здесь. Выбрали шикарную пушистую елочку под потолок и сразу украшения к Новогодним праздникам. Много чего нового и красивого завезли.

К сожалению, доставка тоже сервис магазина, поэтому оценка не может быть выше 1 из 5 из-за неадекватности ситуации. Весь день в отведённый для доставки интервал нам не давали ответы на вопросы о доставке, потом перестали брать трубку. Из Оби никто не звонил объяснить ситуацию. После 21, когда мы уже отправились за необходимыми материалами в магазин, позвонили и сказали, что заказ приедет. Ещё через час+ после разговоров с менеджерами (по нашей инициативе) удалось связаться с водителем, который сначала сбрасывал звонки. Затем, находясь на соседней улице, водитель сообщил, что он не привезёт заказ сегодня: потому что не знает, как добраться, а также потому что навигатор сообщает ему, что ехать 1,5 дня... После этого доставки не было ещё час (с соседней улицы), хотя из Оби наконец начали перезванивать и сообщать, что скоро машина будет. Ни о какой компенсации разговор не зашёл, и после доставки с нами никто не связывался. Было бы смешно, если бы: полдня ремонта не было потеряно; служба доставки и менеджеры реагировали на вопросы вовремя, а не через 5+ часов после окончания интервала доставки; сотрудники службы доставки не делали вид, что всё в порядке, когда уже было очевидно, что это не так; а развязка не происходила бы в полночь.

Самый хороший магазин оби

Дома собрались ремонт небольшой, больше косметический делать, тут для этого всего, подобрали нужные инструменты, и материалы. Понравилось обслуживание, и по качеству порядок.

Выбора здесь много, что понравилось, и обслуживание внимательное, то сейчас такое наоборот, можно сказать редко, где вообще встретишь. Товар, сам по качеству меня не огорчил.

Во время ремонта, много здесь закупили, ассортимент очень насыщенный. Обслуживание еще хочется отметить, по многим вопросам, нам работники подсказали, что лучше будет взять.

Все для ремонта покупали в этом гипермаркете. Могу отметить приемлемые цены на товары и его ассортимент. Персонал грамотный, всегда подсказывают и помогают с выбором если сомневаешься.

Понравился строительный гипермаркет ОБИ, отличные условия в этом гипермаркете, большой выбор товара и приемлемые цены. Есть возможность доставки купленного товара прям по адресу, что очень радует.

Только закончили ремонт в квартире. Практически все товары покупали в этом магазине. Выбор здесь реально большой! И ценовые категории разные, что тоже важно. Всем рекомендуем.)

Искали сиденье для унитаза, консультант отказался помочь, объясняя - не положено, выбирайте сами. Сервис г*вно.

Магазин хороший, не без недостатков конечно, но мне в целом понравился. Цены на стройматериалы адекватные, даже есть на некоторые товары и ниже, чем в других магазинах. Можно сэкономить. Качество материалов соответствует требованиям. Я сам убедился, купив здесь все для поклейки обоев и покраски потолков. Консультанты компетентные, вежливые и услужливые. Благодарю всех сотрудников.

Для нас удобный и по цене приемлемый магазин, а если учитывать большой ассортимент материалов и инструмента для хозяйства. Обслуживанием удовлетворены в полном объеме. Хороший вариант.

Цена на сканере в зале одна, на кассе другая и выше. Убирают позицию из чека на кассе по несколько минут. Вроде бы большой магазин, а обслуживание посредственное.

Хороший строительный магазин. Большой ассортимент, действует система скидок

Купили красивые обои в этом магазине по выгодной и привлекательной цене. Нам всё понравилось. Обои хорошие, красивые. Возможно, будем ещё заходить в этот магазин. Спасибо вам.

Очень классное место! Удобно что все под рукой: не только для ремонта,но и для быта, интерьера. Большой выбор стройматериалов. Цены приемлемые. Мы всегда там покупаем обои, всегда большой выбор

Очень хороший и доступный магазин. Вежливые и внимательные продавцы, спасибо им за нужную информацию и консультацию. Достойные цены.

Очень активные продавцы, а главное вежливые и грамотные. Помогли в выборе краски и линолеума и всякими мелочами. Уютный магазинчик, всё, что нужно есть. Мне у них понравилось всё.

Отличный магазин для домашнего ремонта. Все компактно и в изобилии. Все есть как для срочного ремонта так и для капитального . Вежливые , ненавязчивые продавцы консультанты . И что немаловажно рядом с домом .

Отличный магазин! Побывала впервые, остались самые лучшие впечатления. Продавцы проконсультировали, помогли определиться с выбором линолеума и обоев.Хорошее соотношение цены и качества !

Да, люблю эту сеть, есть все, хорошее качество и цена на выбор, можно бюджетно, можно премиум класс. Сегодня покупала стеллажи для гаража. Рекомендую!

Хороший магазин, большой выбор товаров для строительства, дома и сада, огорода. Специалисты всегда помогут подобрать нужный товар.Советую перед походом выделить побольше времени что-бы успеть пройти многие полки, есть много залипательных, интересных или нужных штук в дом.

В магазине всегда вежливые и общительные сотрудники, еще не разу не сталкивались с грубостью.

Гипермаркет крутой: большой ассортимент, вежливые продавцы и удобное местоположение.

По моему мнению это одна из лучших строительных сетей магазинов. Постоянный клиент в них. Видно, что работают компетентные в своем деле люди. Обсоуговування и сервис на высоте.

Час пик, работают 2 кассы.

Отвратительный магазин ! Цены выше продавцы ничего подсказать не хотят , говорят ищите , то есть видимо надо пол дня провести в поисках нужного товара , после этого магазина поехал в Леруа Мерлен и купил в два раза дешевле и все ещё рассказали ! В Оби больше не ногой ! Зря потраченное время !

В оби всегда четко работают, ассортимент порадовал. Выбрали садовую мебель из качественных материалов. Доставку смогли организовать быстро к нам, никаких претензий. Молодцы.

С обслуживанием не разочаровали, несмотря на небольшую очередь никакого хамства или повышения голоса не было. Удобно что оплачивать покупки можно различными способами. Так держать.

Понравился магазин с первого заказа, закупался здесь евровагонкой и ламинатом, все взял большими партиями. С качеством не подвели, все упаковали надежно и аккуратно. Рекомендую оби смело.

Кассиры отлично со всем справляются, никакого хамства, всегда вежливы и обходительны. Как полагается проверяют наличие маски у покупателя, заботятся о нашем здоровье при пандемии.

С первой покупки отметили высокое качество стройматериалов, теперь в основном инструмент для огорода покупаем. работают на совесть и продают то что нужно. Хорошие впечатления, благодарим.

Кассиры-хамы, долгое обслуживание, отказываются открывать кассы больше одной

Пунктуальная касса возврата, за 20 минут обслужили, несмотря на небольшую очередь. Все сотрудники гипермаркета компетентные и внимательные, проходят тщательную подготовку и обучение. Можно довериться.

Очень вежливо и профессионально работают в центре обслуживания клиентов, администраторы помогают в любых вопросах, оказывают помощь покупателям. Все межкомнатные двери приобрели тут, стильные и безопасные.

Совершенно спокойно обменяли товар на другой, не возникло никаких нареканий к сервису обслуживания. Качество заказанных товаров высокое. В оби никаких подделок, все оригинальное.

Здесь просто огромный выбор напольных покрытий. Моя работа с этим связана, так я часто тут закупаюсь. Цены вполне разумные, ценник адекватный, соответствует качеству на самом деле.

В данном гипермаркете работают очень толковые ребята. Никогда не "перебрасывают" друг к другу, помогают во всем разобраться. Спасибо оби за профессионализм и компетентность.

Категорически не рекомендую. Уровень обслуживания - совок. На кассу возврата от часа до трёх. Центр обслуживания клиентов - администраторы натурально хамят. Неделю не могу получить интернет-заказ - он потерян, никто не может ответить, где он. При этом заказ по предоплате. А так давно бы уже заказал в другом месте #оби #obi

Сборище идиотов, приехал на обмен товара заранее договорившись Отправляют просто друг к другу и никто ничего незнает, идите туда, идите туда и бесконечно

Каждые выходные ездим в оби, понравился ассортимент и приятные сотрудники. Рекомендуем.

Доставка товаров всегда организована быстро и хорошо, предварительно связываются по телефону, договариваются обо всем.

Заказываем не в первый раз, всегда оптимальное качество, цены более чем демократичные.

Оформляла две двери и тумбу с раковиной с доставкой, все привезли в оперативном порядке.

Спасибо магазину оби за добротное качество всех товаров, доставка тоже хорошо налажена.

Классный магазин, с приемлемыми ценами.

Магазин произвел самые положительные впечатления. Большой выбор, цены на любой кошелёк. Удобно, что все в одном месте есть для дома и ремонта.

Приезжала сюда за ковром в комнату, присмотрела его в интернете. В живую ещё лучше оказался. Качество супер. Да и вообще выбор огромный. Ушла с большим количеством покупок)

Брал тут керамическую плитку. Выбор огромный и цены весьма демократичные. Все понравилось

Заказали входную дверь 16.06.2021 с доставкой. До сих пор так и не привезли, с магазином связи нет. Служба поддержки бесполезная.

Я в шоке ! Сделала заказ в магазине на доставку. Мало того что задержали доставку, ещё и привезли товар ненадлежащего качества! Заказывала кресло подвесное, привезли старое Обшарпанное, на подушке будто толпа людей протопталась. Я первый раз вижу такое отвратительное отношение к своим покупателям, кресло не одну копейку стоит и куда глаза глядели сотрудников ?! В магазине все стоят с недовольным лицом, не довольные, обратиться не возможно, перекидывают друг на друга! Это провал !!! Срочно меняйте персонал или провозите беседу или обучающие семинары. Как покупателю находиться там максимально не приятно ! Ребят надумаете что-то заказывать ЗАБИРАЙТЕ САМИ ТОВАР, иначе могут привезти то что мне и будете МУЧАТЬСЯ С ВОЗВРАТОМ !

Покупал в Оби обои жидкие. Выбор здесь широкий, в отличие от других строительных магазинов. Понравился выбор электро инструмента. Рекомендую.

Отличный гипермаркет. Думали на выходных здесь будет не протолкнуться. Да, людей было в общем не мало. Но продавцов свободных можно было найти. На кассах очереди не было. Приобрел себе инструмент и стройматериалы. Рекомендую Оби.

Отличный выбор инструментов и инвентаря для дачи и огорода. Покупал здесь культиватор, газонокосилку, бензопилу и семена. В следующем году буду заниматься благоустройством дачного участка. Здесь для этого есть все. Рекомендую.

Выбирал здесь плитку в разные комнаты. Выбор хороший а не так как в некоторых других магазинах - цвет выбрать можно а дизайн плитки почти одинаковый

Самый лучший гипермаркет с удобным месторасположением. Часто заезжаю сюда за стройматериалами.

Доставка отвратительная... Купил ламинат дорогой.. Жду второй день от назначенного времени доставки.. Оператор передаёт заявки в магазин с обещаниями что перезвонят... График работ сорван в оби закупаться себе дороже..

Покупал в Оби не раз семена и удобрения. Для огорода здесь много товаров. С женой присмотрели систему капельного полива и бензопилу. В следующем месяце приедем. Лучшего магазина в плане ассортимента просто нет.

В этом магазине во второй половине июня я ламинат покупал. Вообще выбор у них на сайте большой, так что выбирал я достаточно долго, зато нашел такой вариант, какой меня полностью устраивал. Расценки здесь приемлемые вполне, по доставке тоже нет никаких нареканий. Ламинат я уже постелил. Магазин мне вполне понравился, так что могу его смело порекомендовать

С каждым годом падает качество инструментов, ассортимент хуже

Хороший магазин в котором однозначно не плохой выбор и цены не заоблачные. Единственное я снизил бал за сервис, иногда хромает, но не критично

На стойке обслуживания клиентов можно стоять бесконечно - никого они не обслуживают

Не знала что здесь можно сделать 3D-макет интерьера. Мы делаем кухню и мне было сложно определиться с плиткой, мебелью, обоями, чтобы всё гармонировало. Постоянно спорили с мужем. Дизайнер сделал макет, всё что нужно было для реализации купили в ОБИ. Количество материалов нам тоже рассчитали. Получилось хорошо, такая идея мне даже в голову не приходила. Довольна.

Хороший магазин, часто покупаем тут товары их производства, качество совсем не уступает раскрученным брендам, а цены очень даже неплохие. Обслуживание радует, консультанты всегда помогут и подскажут что и где можно найти, ассортимент тут очень большой, самому можно заблудиться) По доставке иногда могут задерживать, поэтому, если срочно, обычно пытаемся забрать сами, благо у нас газель)