Отзывы Leroy Merlin, сеть гипермаркетов товаров для дома и дачи

Отличный ассортимент, продавцы консультанты быстро все показали. Быстро набрал все что нужно.

У вас работают вежливые думающие специалисты! Всегда подскажут, порекомендуют самое лучшее, самое главное с чувством юмора

Всегда есть все необходимое! Ассортимент не уменьшился после санкций! Удобный возврат лишнего или неподошедшего товара!

Хороший магазин

Магазин полный чудес, в отделе дизайн проекта ванной комнате, назначили время для создания проекта, просидели, прождали полтора часа, с женой и маленьким ребенком и только после моего вопроса о том где сотрудник, который сам назначил мне время, мне сказали- ждите, освободится придёт, на мой вопрос- зачем назначали время- ни кто не может что то внятное ответить… высококачественное обслуживание….. магазин на твердею тройку- испортился(((, а персонал- качественный 0 (НОЛЬ) просто высиживают зарплату…

Быстрое обслуживание.

Ну, Леруа как всегда ТОП! Всё, что надо, здесь можно найти. Большая парковка. Эскалатор. Всё удобно. Кафешка даже есть небольшая.

Второй раз закупаемся в данном магазине, но консультанты основная масса просто убивающие время люди! Подходят консультировать не всех!!!! Выборочно, руководство примите меры если ориентированы на клиентов и высокий рейтинг магазина.

Маленький ассортимент, территория вся разбита

как обычно, леруа лучший.

Я доволен вашим сервисом и хачу пожелать вам удачи!

Заполнила анкету на сервпвисную карту. В итоге вместо моего фио кто-то очень ленивый потянул информацию из предыдущего заказа в системе, где я его оформляла на маму, но с моим телоеыоном. И вдруг откуда ни возьмись у моей сервисной карты другое фио.

Отличный магазин

Достаточно интересный ассортимент, большой выбор товаров, но вот сотрудники не всегда могут правильно сориентировать, как и ло куда идти)

Пользуюсь услугами магазина Леруа Мерлен в районе Строгино. Радует широкий выбор товаров на все случаи жизни по приемлемым ценам. В магазине внимательные продавцы, терпеливые к нам, покупателям. Отдельно хотела выразить благодарность сотруднику отдела ламината и газонных покрытий, Сергею. При выборе газонного покрытия 18 мая в первой половине дня мне была оказана профессиональная помощь и дана подробная консультация по ее использованию. Приятно было получить ответы на множество моих вопросов. При большой загруженности мне уделили достаточно времени и терпения. Это особенно приятно, потому что это качество большая редкость, особенно в наше время. Увидела в его отношении ко мне отражение «золотого правила»: «Поступайте с людьми так, как хотите, чтобы они поступали с вами» (Евангелие от Матфея 7 глава, 12 стих). Всегда приятно приходить в ваш магазин.

Познавательно и красота

Сюда только и гоняю закупаться, крутой и удобный магазин

Большой магазин . С хорошим ассортиментом. Удобные кассы самообслуживания Жаль в этом году очень маленький выбор растений

Вежливый персонал

Не нашёл большие мешки !

Низкие цены, работают консультанты, которые реально шарят. Поэтому я теперь только сюда и буду ездить

Такая низкая оценка только для того чтобы обратили внимание. Сегодня 12.04.22 в 17:00 пришла в отдел распила там стоял пожилой человек и пытался выяснить хоть что то у сотрудника. Когда я подошла с распилом обратила внимание что сотрудник играл в игру и когда я попросила обратить на меня внимание он сказал «секундочку подождите» типо я доиграю

Всё нравится, персонал очень любезен

Посмотрели на сайте раковину. очень понравилась. На самом сайте она была указана в наличии. По телефону консультант подтвердил, что она есть. А на деле приехали и консультант на месте разводит руками и говорит, что эта модель отсутствует уже больше 10 дней. зачем же тогда обманывать людей? Наверное рассчитывают на то, что на месте покупателю можно будет втюхать что-то другое на замену, и он, чтобы не уезжать с пустыми руками, и чтобы опять не тратить время на поиски согласится взять то что есть.

Очень нравится магазин. Приветливые сотрудники, даже если не знают много о товаре (новички), все равно помогут , найдут старшего или опытного:) магазин большой, и без знакомства с навигацией сложно, не сразу разобралась, но продавцы помогают, провожают или объясняют как пройти, и где что найти. С детьми многие ходят, зря, потому, что строительный магазин, и там много техники, пока родители по сторонам смотрят, дети юркие и маленького роста, не заметят, как под тележку или технику попадут. На возврате если что, принимают, почти всё, кроме клеящих, красящих и химических веществ. Цены, как везде, растут, но подобрать под свой кошелек можно всегда. На доставке вежливы и быстро все оформляют, только проверять нужно, чтобы адрес на карте совпал с местом объекта, говорят, бывают ошибки, но со мной все было норм. В общем рекомендую, приходите и покупайте. Только если вы в плохом настроении и настроены на конфликт, требуете больше, чем положено в законе (возврат всего подряд и прочее), помните, что и покупатели вас слышат и вы портите настроение не только сотрудникам, а в первую очередь таким же клиентам. Я не раз сталкивалась с хамством и грубостью невоспитанных покупателей на кассе и на возврате товара.

На юр лицо делали заказ через интернет магазин. Доставка груза с подъемом 53400 руб. 29.01 привезли часть груза. Далее водитель уехал за второй частью заказа. Грузчики просто ушли. Сказали, что устали. Привезли вторую часть только через 10 дней. Из-за не компетентной работы мы вызывали 2 раза клининг подъезда и простой бригады. Девочка из Колл-центра грубо ответила, что грузчики не убирают за собой. Но это же не моя вина, что вы им заплатили 2000 руб. и люди устали. А всю сумму забрали себе. Не заказывайте доставку от магазина.

Отлично работает отдел возвратов. Всё быстро и четко. Консультант в световом отделе помог быстро найти что нам нужно. Но как и во всех Леруа душно.

Посмотрели на сайте раковину. очень понравилась. На самом сайте она была указана в наличии. По телефону консультант подтвердил, что она есть. А на деле приехали и консультант на месте разводит руками и говорит, что эта модель отсутствует уже больше 10 дней. зачем же тогда обманывать людей? Наверное рассчитывают на то, что на месте покупателю можно будет втюхать что-то другое на замену, и он, чтобы не уезжать с пустыми руками, и чтобы опять не тратить время на поиски согласится взять то что есть.

Нереально жарко и душно в магазине!

Быстро, удобно, все есть и цены очень вкусные, но мало места на парковке

Все супер. Всегда удобно

Цены не соответствуют : на товаре цена одна, на кассе пробивают выше. Даже не знаю как это назвать: невнимательность или мошенничество….

Самый лучший строительный магазин! Живу в Красногорске в Изумрудных холмах. Пришлось самой делать ремонт. Так вот. Я там постоянный клиент! Первый раз заказала немного: двери, краску, шпатлёвку, грунтовку, плитку и всякую мелочь. Ходила 5 часов! Магазин огромный! Что, где находится — не знаю! Второй раз заказала полторы тонны: плитку, сантехнику, краску, двери, водонагреватель, для электричества, линолеум, фанеру, инструменты! Магазин уже знаком, потратила 4 часа! Продавцы приветливые, уважительные, объясняют, как найти товар даже, если не из того отдела. И, когда покупаешь такими объемами, не всегда просчитываешь— пригодится или нет. Мне пришлось несколько позиций сдать в магазин и, о, боже! Приняли спокойно, без возмущений, без пыток— почему не пригодилось!!! Представляю, как бы я долго объяснялась в другом магазине! Да, опыт есть! Поэтому, только Леруа Мерлен! 2 месяца ходила, все что—нибудь да нужно! Сейчас изредка наведываюсь. Нужно ещё сказать и о доставке! Точно в оговорённое время звонит водитель, я заказываю пропуск и они разгружаются. На сайте выписала доборы для дверей, через 5 минут переговорила с мастером, оказалось, что не те взяла. Взяла на 5 тысяч больше, чем нужно. Ну, думаю, всё! Не вернуть мне этих денег! Но надежды не теряю, звоню на телефон, указанный на сайте и мне отменили заказ! Как же я обрадовалась! Посоветовавшись с мастером, заказала по—новой, но уже то, что он сказал! На следующий день парень привёз доборы, ходить за ними не нужно было, что тоже очень удобно! Магазин отличный!!!

Купил две дверные ручки, через месяц обе сломались. Приехал в Леруа, обратился в сервис по вопросам возврата и получил интересный ответ! Вы ручки устанавливали? Ну, говорю, конечно я их устанавливал! Месяц они у меня простояли и сломались. Ну раз вы их установили и месяц ими пользовались, мы их обменять не можем, пишите на завод изготовитель. Ребят, вы серьезно?))

Выбрать можно, но это только если у вас есть время

Достучаться до небес... Огромная просьба предложение! Запретите сотрудникам парковать машины в крытой территории. Как ни приедешь одни и те же машины стоят целый день. Говорю как строитель который бывает каааждый день в магазине! Вечно забитая парковка которая не двигается!!!!

На доставке работают глухие люди, которым все равно как проходит доставка клиенту юридическому лицу, водители- наглые, так как просто отказываются выполнять свои обязательства( донести товары до двери). Ужасно разочарована!

Отличный магазин, где всегда можно найти все необходимое для дома и по хозяйству от саморезов до техники и стройматериалов!

Отдел доставки работает отвратительно если брать товар то самим и вывозить на это есть много причин заказ и оплата есть. Если товар поступил Вам это удача. Есть ещё один момент мало проплатить надо ждать подтверждение по СМС что Ваш товар собран полностью а иначе будете ждать неделю пока сами не позвоните в отдел доставки где работают подрядчики те же самые которые стоят на улице и ни за что не отвечают по выходу машин толи в отделе по доставки то ли на улице где больше дадут а отде доставки это фикция.

Оформила заказ на сайте с доставкой на 31 марта, полностью его оплатила. МОСКВА заказ 200315183725. НЕДЕЛЮ Я пыталась получить хоть какую-то информацию по своему заказу, горячая линия НЕ РАБОТАЕТ, запрос обратной связи на сайте по средством звонка или в чате НЕ РАБОТАЕТ. В Итоге 7 апреля (!) мне позвонила сотрудница аж из Питера, со словами, что ей пришла заявка на обратную связь. И это был первый и последний человек, который общался вежливо и пытался хоть чем-то помочь. Она сообщила мне, что заказ мой "висит" на филиале Леруа - Красногорск и что она отправила им запрос на связь со мной. И о чудо, мне позвонила менеджер из Красногорска и сообщила, что доставка будет 9.04, но т.к. 9-го я на дежурстве на сутках, я попросила перенести на 10.04, на что получила согласие. 9.04 в 11утра мне звонит оператор доставки и сообщает, что через час приедет доставка, и на мои объяснения что доставку согласовали на 10.04, началась грубость и убеждение меня в том, что такого быть не может. И только после моего возмущения, что заказ висит аж с 31.03 и я неделю плясала с бубном, чтобы добиться хоть какого то ответа, оператор доставки согласилась связаться с магазином. Из магазина Красногорска мне перезвонила та же менеджер, с которой я общалась 7-го и в грубой форме обвинила меня в обмане, что не было никакого с ней разговора про 10-е число, но так и быть она сделает мне одолжение и перенесет на завтра.... Задержали полностью предоплаченный заказ на 10 дней и вместо извинений мне же ещё и нагрубили!!!!!!

Уважаемые работники замечательно строительного магазина, на время карантина организуйте нормальную выдачу товара, а то это какое то безобразие. Начинаете работать не в 8 а позже, несмотря на то что люди с 7 часов стоят ждут. И при заказе с сайта измените формулировку и не вводите в заблуждение, что можно забрать заказ день в день, так же непонятно когда он будет сформирован. Приехал с утра отстоял очередь, два часа ждал что бы в итоге уехать ни с чем, по тому что на все вопросы получал ответ: ждите смс с подтверждением о том что ваш заказ собран. Заранее благодарю Вас!

Отличный магазин, есть дополнительные услуги, в том числе распил по дереву. Купил все необходимое. Расположение отделов удобное. Очереди на кассах не более 3 человек. Парковка большая, бесплатная.

Отличный строительный магазин в городе Красногорск. Большой выбор строительных материалов а также порадовал большой выбор фурнитуры для офисной мебели. Приятно когда мелочь которая находится в одном месте не надо икать в других магазинах. Персонал всегда подскажет где найти всё необходимое. Так что если хотите купить быстро и в одном месте не бегая по всему городу то приятных строительных покупок вам в данном магазине.

Есть все, что нужно и даже немножечко больше. Хорошая сеть, удобные часы работы с 7-24. Много раз приходилось что-то покупать поздно вечером и это близжайший специализированный магазин с таким выбором.

Отличный магазин, есть абсолютно все... Цены вполне демократичные на любой кошелёк... Я доволен очень...

Есть все, что надо для дома

Мой любимый магазин! Бываю в этом районе, нормальная парковка, всегда можно найти местечко, единственный минус - выезд обратно в Москву через мост, иногда на нем пробки, но не прям большие, проехать можно всегда. Несколько лет назад цены были и правда самые низкие по сравнению со строительными рынками, сейчас уже нужно присматриваться. Но все равно очень рад что подобные строительные магазины появились в России, все лучше чем ходить по рынкам по грязюке и холодрыге. Как вспомню старый строительный рынок на Каширке, так сразу мерзнуть начинаю :)

Была совершенно дурацкая история с выдачей заказа.. а так в самом магазине часто нет чего-то очень нужного. Всегда очереди долгие. Магазин нравится, но пока любовь не складывается

Единственный минус пожалуй это не удобная парковка

Всё что нужно нашёл большой магаз

Любимый магазин. Требует конечно ремонта

Постоянно приезжаю в Леруа, продавец Артём, в отделе где трубы водопроводные и фильтры для воды помог . Грамотный и вежливый. Спасибо передайте !

Классный магазин. Цены приемлемые относительно других строительных магазинов. Очень вежливый и учтивый персонал. Продавцы всегда помогут и подскажут.

Купил сейчас пихту за 2т.р, а на ней огромное кол-во насекомых. Необработана что ли. Не берите.

Не советую связываться с отделом окон на заказ. 13.10.18 заключили договор на изготовление и установку окон. 20.10.18 окна уже привезли, хотя менеджер говорил, что не раньше, чем через две недели они будут готовы. По договору установка в течение 3 дней с момента доставки, однако мастера могли только на 4-й. В итоге по согласованию сторон договорились об установке на 26.10.18. Установка прошла быстро, монтажник был очень вежливый и профессиональный. Но не обошлось без косяков. На финальном этапе выяснилось, что отливы привезли слишком узкие, и их установка не возможна, что было отражено в акте. 30.10.18 привезли новые отливы, но сроки установки не обговорили. До сих пор боремся с Леруа Мерлен Красногорск. Отдел окон уже перестал брать трубку. 10.11.18 отнесла им досудебную претензию. Жду ответа, но видимо установку теперь только через суд произведут. Начали за здравие, а закончили за упокой. Если вдруг решите заказывать там окна, десять раз подумайте.

Низкие цены и огромный выбор товаров

Выбор хорош, цены разные. Езжу в него и оби - если в одном чего то и нет то обязательно в другом найдёте.

Покупала здесь шторы в комнату, к сожалению они были бракованные (с пятном) и пришлось возвращать деньги, потом купила другие, там все было окей, но осадочек остался :( так что советую все разворачивать и проверять перед покупкой, дабы не было сюрприза

К сожалению, остался неприятный осадок. Посмотрели на сайте Леруа интересующие нас обои (нужно было докупить 2 рулона) – есть в наличии, но мало. Ноги в руки, поехали. Оказалось, что таких обоев нет. Минут 15 пытались найти продавца, чтобы он проверил по базе. По базе - должны быть. Опять смотрим, потратили еще полчаса. Не нашли. Спросили у другого продавца, второй, уже не глядя в базу, сказал, что их нет. База у них в магазине и на сайте одна и та же, и далеко не всегда актуальна. Поэтому, если что-то понравилось лучше брать сразу и с запасом, потом найти и докупить такой товар может быть проблематичным. А излишки можно сдать при наличии чека.

Хороший гипермаркет, огромнейший ассортимент, большой разбег по цене и качеству товаров, от самого низкого уровня и до довольно приличного

Отличный магазин,приобретали плитку для ванны и коридора,в магазине присутствуют различные варианты отделки ванн,очень удобно.

Хороший магазин стройматериалов, у нас почти весь ремонт оттуда :) Очень много хороший выбор обоев, можно подобрать несколько в одном стиле и цвете, чтобы оформить комнату оригинально, со вставками. Ламинат хорошего качества, если брать чуть выше среднего по цене, то будет носиться долго и его можно легко уложить самим. Брали также здесь межкомнатные двери, тоже остались очень довольны!

Если приезжать сюда с утра - то вообще класс. Очередей нет, все консультанты свободны. Мы заказывали через день доставку, всё привезли вовремя, сами три раза перепроверили, никаких нареканий. А вот если в выходные - то да, не всегда хватает консультантов для помощи.

Короче, я из провинции, но! Не привык я к откровенному вранью. Доставка на сайте - с 15:00 до 23:00 в ЭТОТ же день. Звонок в 19:00 - доставка это, мы эта, завтра, в семь утра привезем. В семь утра?? Завтра?? А как быть, например, если вдруг у меня завтра самолет??? Нет, нормально все? Вообще не дело, по-моему!

Приехали сюда, потому что это - ближайший строительный магазин к новому дому и тут есть доставка :) Магазин огромный, стоит отдельным зданием ( это удобно, даже в субботу есть парковочные места свободные, нет толчеи людей на входе). Сейчас мы ищем ламинат, объездили много разных магазинов, здесь самый большой выбор. Очень удобно, что есть ламинат на стенде, можно оценить, как ламинат смотрится в сборке, есть выставочные образцы на уровне глаз ( и рук :), можно посмотреть, пощупать, покорябать ключами ( я смотрю, многие так делают, чтобы узнать, настолько он прочный). Разброс цен на ламинат тоже большой от 500 до 1500 за квадратный метр. Как сказала нам консультант, производство России или Германия по качеству особо не отличаются, платишь только за перевозку и бренд :) Класс от 31 ( спальня и другие непроходные комнаты) до 33 ( можно класть в кухню и даже ванну, говорят, если стыки промазать герметиком). Толщина от 7 до 12 мм ( больше всего выбор 8мм, для комнаты этого достаточно, для кухню, например, нет :( Удобно, что сразу же подобраны комплектующие ( плинтус, стыки плинтуса) по цветам. Оценила вариант паркетной доски по стоимости сравнимой с недорогим ламинатом! Задумались даже над таким вариантом ( обычно паркетная доска не меньше 1500за м2 стоит)

Продали бракованный товар и отказываются заменить. Ситуация. Делаем ремонт. - 19 февраля купили 4 двери в магазине в Красногорске (66 км МКАД). Двери, естественно, были в упаковке. - Заказала эксперсс доставку Леруа-Мерлен (почему-то только в этом магазине постоянно крутятся их юркие представители с надписью "Экспресс-доставка") - Эти товарищи доставили двери через час со словами "не трогайте упаковку, мастер от Леруа придет и вскроет" - В марте ремонт подошел к концу и мы заказали установку в том-же Леруа Мерлене. - Когда мастер-установщик вскрыл упаковку, он обнаружил на 2 дверях сколы. Составил акт и ушел. Двери в ванну и в туалет. Без них вселяться совсем грустно. Важно: упаковка дверей повреждена не была. - Я обратилась в магазин с просьбой заменить двери. От начальницы отдела "Столярные изделия" получила замечательный ответ: "Вы получили двери, подписали акт, так что в замене мы отказываем". - Имела беседу с дежурным директором - Дмитрием Панкрухиным. Он мне посочувствовал и посоветовал написать заявление, что я и сделала. - Сегодня получила ответ "Отказ". Оказывается, решение принимает та-же начальник отдела, которая отказала мне в прошлый раз. Вопрос риторический: Почему если я покупаю товар в Леруа-Мерлен, его привозят сотрудники Леруа-Мерлен и упаковку вскрывает представитель Леруа-Мерлен, то Леруа-Мерлен отказывается заменить явно испорченный товар? Вопрос практический: Что сделать, чтобы двери все-таки заменили?

Ужас просто. Да, дёшево, но очень сердито. Сначала не проверили зеркало для ванны. Оказалось битое. Кое-как уговорили вернуть деньги и поехали в другой магазин покупать ибо в этом больше не было. Второй раз купили раковину с тумбой из одного комплекта и... Раковина не подошла к этой тумбе! Вот сейчас еду менять. Интересно поменяют ли или ещё будут приключения. Доставка неудобная и дорогая. Я заказал такси от магазина до дома - сэкономил 2000 рублей, время и нервы. Один плюс - цены. Это все чем может порадовать этот магазин. Цены и довольно большой выбор. Но нужно предельно внимательно следить за качеством и досконально все проверять при получении. Все винты, крепления (забывали положить), сколы, совместимость между собой, цвет, свет в общем каждый сантиметр. Лучше на проверку потратить 2 часа, чем опять туда ехать.

К сожалению по советам друзей посетил данный магазин. Наверное самая большая проблема, что наличие того или иного товара можно узнать только непосредственно в магазине, не на сайте, не по телефону, никто не даст правдивой информации, а если и дадут то по приезду в магазин на вас посмотрит как на идиота и скажут что не важно что вы и где узнавали, товара нет и все. Так же хочется отметить местами очень низкую квалификацию продавцов, а про отдел доставки я вообще молчу.

Мне, видимо, повезло больше! Не было совершенно никаких проблем с проездом. Дорога пустая, въезд свободный, парковка нашлась. Соскучилась уже по Леруа, очень давно не бывала за ненадобностью ремонтных принадлежностей, но вот случай и ура, мы едем! Как всегда, я довольна результатом, потому что есть цены и низки и высоки. Каждый найдет что-то для себя! Существует система скидок, система возврата товаров(по потребительским правилам) и приветливые консультанты. Мелкие работы по дому спустя год осуществятся) и обои подклеим и герметиком пройдемся где нужно

Строительный гипермаркет с большим выбором товара и недорогими ценами за счет больших закупочных партий. Если надо срочно что-то прикупить для ремонта, то это незаменимое место. Расположен недалеко от метро Строгино или Мякинино, можно добраться на автобусе, а вот на автомобиле не совсем удобно - выезд сделан через мост, на котором постоянные пробки. Но если выбор и цены вполне устраивают, то внутреннее обслуживание оставляет желать лучшего - в отделах говорят, что товар есть в наличии, на складе тебе говорят строго противоположное. Отдельный ужас это их доставка - при оформлении бодро заявляют, что доставят на следующий день. Затем, уже через полдня, перезванивают и сообщают, что везти товар будут около недели и вообще, "кто вам мог сказать такую глупость - доставка на следующий день". Ну спасибо, что хоть вообще довезли.

Когда ты сталкиваешься с ремонтом, появляется необходимость найти место, где можно купить все и недорого. Рынки отмели сразу, потому что во первых нет фиксированных цен, во вторых, чтобы понять качество любого необходимого атрибута, нужно знать производителей и вычитывать в интернете тонкости, на что времени нет, и в третьих, ориентироваться сложнее, чем в магазинах. Из минусов, пожалуй, могу назвать приоритет недорогих производителей и если товар требует более высокого качества исполнения, то приходится ехать в OBI. Но вцелом, могу сказать что сеть очень удачная, цены низкие, потому что большие объемы оборота компенсируют ну и все в одном месте, что доя Москвы очень важно из-за постоянной нехватки времени.

Вот только оттуда приехала. Во-первых мне удобно его расположение относительно дома, можно уехать на автобусе 638 от метро Строгино и Щукинская, времени в пути около 20-и минут. Мне каждый раз попадаются вежливые консультанты, отвечают на все интересующие вопросы, консультируют и порой подсказывают. Что мне совсем не нравится, цены каждого Леруа отличаются, каждый магазин устанавливает свои цены. И еще, отдел доставки, ждать приходится до 10-и дней, а также оплачивать нужно, что они погрузили в машину, затем разгрузили и еще подняли на твой этаж, вот этой самый большой минус, а порой это немалые деньги.

Ага. По этому "Леруа Мерлену" есть свои 5 копеек. Понятно, что магазин самообслуживания и помогать грузить гипсокартон мне не обязаны. Но я это не ожидал и пришлось корячится и таскать одному лисы на всю двушку. Даже за деньги никто не помог. (((. Но это бы ладно. Корпоративные стандарты, и все такое. Но вот хозяйка выбрала двери со стеклянными вставками, оплатила, на тележке привезли на доставку, оплатили доставку... И.... через неделю получили глухие полотна. А они дешевле где-то на 1000 за каждую дверь. Конечно печалька, понимаю. Хозяйка помянула магазин крепким словом, к чему присоединяюсь. Менять не поехали. Это случилось в 2012 году в марте.

Объявление по громкой связи на весь магазин огласило, что, мол, "кассы 19 и 20 работают специально для инвалидов и беременных женщин". Как приятно, подумали мы, сейчас быстренько оплатим и поедем, ибо дел предполагалось на весь день немало. Но не тут-то было... 19-я касса не работала вовсе, а в 20-й перед нами стояли четверо упитанных мужчин со множеством товаров и две худосочные дамы с обоями. Никто, из вышеуказанных уважаемых господ, включая кассира, не предложил мне, с явным животом, пройти впереди них... Могу только предположить, что все они, как один, инвалиды ("я инвалид, ножка болит, солнце скроется, муравейник закроется..). Что ж, скандалить не стали. В итоге, потерянные, как всегда, полчаса на кассе.