Отзывы Зов, торговый дом

После окончания ремонта в квартире решил себе сделать дизайнерскую кухню. По отзывам выбрал эту фабрику и отправил им свои небольшие наброски о том какой бы я хотел видеть свою кухню. Для меня дизайнер создал дизайн-проект. Меня практически все устроило, я только внес совсем небольшие поправки по поводу цвета столешницы, а так все супер, и согласовали заказ. Естественно предварительно убедились в точности всех замеров и расчетов. Я переживал что кухню придется долго ждать, но оказалось что они справились за полтора месяца. Я считаю это вполне быстро. При том что на качестве это никак не отразилось. Качество изготовления и сборки отличное. Кухня мне понравилась. Все точно как и нашем проекте. И цвет полностью соответствует, и все размеры точь в точь. Каждая полочка там где и должна быть. Собранная кухня имеет эргономичный, законченный вид. Фурнитура очень хорошего качества, скольжение у выдвижных ящиков совсем беззвучное. Собирали кухню их сотрудники, справились быстро, с первого раза все скрутили и поставили на свои места. Вот так выглядит профессионально выполненная работа. Я всем доволен. И еще хочу сказать что цена за такую качественную кухню вполне приемлемая.

Вопрос приобретения кухни для меня был серьезным. Я перелистывала каталоги, ходила по магазинам. Многие модели нравились. Путем просматривания разных дизайнерских решений определилась какой стиль я хочу и какой цвет лучше выбрать. Но вот самый главный вопрос остался открытым: у кого заказать кухню, или купить готовую. Своего опыта у меня нет, пришлось спрашивать у знакомых. Кумовья как раз недавно делали ремонт и покупали новую кухню. Вот они мне и посоветовали посмотреть в этой фабрике. Я нашла их сайт, просмотрела их услуги и ассортимент кухонь. Многое мне понравилось. Меня заинтересовала кухня из массива, а именно из натурального ясеня Леванте. Связалась с ними, и мы обсудили размер и планировку моей кухни. Мне посоветовали какие модули больше всего подойдут и как их правильно расположить. Подобрали столешницы. Обсудили какая будет фурнитура. Пообещали что изготовлена будет недели за четыре. Я конечно еле дождалась, мне очень не терпелось уже ее получить. В поставленные сроки уложились. Привезли, все собрали. Я убедилась что все изготовлено отлично. Каждая полочка и дверка на своих местах. Смотрится стильно и красиво, именно так как я хотела. Не пожалела что выбрала эту фабрику. Очень рекомендую

Все кто хочет сохранить свои деньги и нервы-не подходите даже близко к этому салону и к этой фирме! Полное беззаконие и враньё! Больше месяца не могу вернуть аванс! А это 105тыс рублей! При этом, фирма кухню в работу не запустила, никаких работ, замеров, точных расчётов -не проводилось!! Сказали, что удержат 5000₽, за то что менеджер с нами поговорила и нарисовала картинку в компьютере!!! Без расчётов! Этим людям совершенно наплевать и на репутацию и на клиентов, после того как вы отдадите им деньги! Написала на фабрику в Белоруссию. Надеюсь, им не все равно на репутацию и они заинтересованы кто их представляет в России! Очень жалею, что прежде чем пойти в этот салон, не прочитала отзывы!

БЕГИТЕ! Трудно сказать, с чего именно стоит начать. По глупости и наивности своей заказала кухню здесь еще в начале декабря. Обсуждали мы ее долго, замерщик не смог с первого раза правильно замерить помещение. Но рассказ не об этом. 3 февраля кухня должна была отбыть из Белоруссии, а 17 февраля быть уже на складе в Москве. Однако этого, разумеется, не произошло. 27 февраля пришла в салон, так как по телефону никто не отвечал, узнать где находится кухня. (Менеджер заблоговременно уволилась, сказала, что все претензии к юр лицу, если что). Ответили мне что-то вроде на производстве. Тогда я уже поняла, что дело набирает нехорошие повороты, и решила подстраховаться и расторгнуть договор на столешницу, перенеся часть средств на остатки кухни, а на другое написав заявление о возврате средств. Мне пообещали 10 дней на возврат. Прошло 12 дней, я пыталась узнать, будут ли возвращены средства. На что мне сказали, подождите пожалуйста месяц. А кухня вроде как все еще в производстве, но 24 марта ее отгрузят. 24 марта я вновь начала отчаянно искать хоть кого-то, с трудом мне сказали, что кухню отгрузят 30 марта. 30 марта я вновь начала искать. Как результат: кухню не отгружали и не собираются отгружать в ближайшее время. А деньги за столешницу мне вернуть не могут, так как ВНИМАНИЕ бухглатер уволился и его не будет до 10 апреля. На данный момент вопрос волнует больше всего такой: существует ли кухня вообще? Передали ли деньги? Или это лишь метафорический объект для обсуждения. Судите сами. Мой вам совет: если вы хотите кухню, то сюда ни ногой!

Худший в мире сервис! Кухню заказывали в конце сентября, на 12 марта кухня всё ещё не готова! И не будет готова ещё как минимум 3 недели! Не верьте обещаниям на сайте, кухня за 4 недели готова не будет! Сроки ожидания порядка 6-7 месяцев!! Связи никакой, замены по рекламации ждём уже полтора месяца, трубку не берут! Сто раз пожалел, что обратился в это представительство! Постоянное вранье со сроками, наплевательское отношение к клиенту! Работа с зов - лучший способ потратить нервы и время!

Договор ЗФ1703. Пятый месяц ждем докомплектации кухни. Трижды не довозили составляющие, после каждой из 3-х рекламаций приходилось ожидать поставки по 40 дней!! Не рекомендую