Отзывы Билайн, офис продаж

Приветливый персонал, вежливые сотрудники,рассказали как можно сэкономить тысячу рублей при покупки смартфона,приобрёл не давно подходящую для себя сим-карту с удобным для меня тарифом без абонентской платы.

Сотрудник не компетентен, оформил дебетовку, обещая что придёт 1000, а на самом деле нужно оформить кредитку, постоянно навегируя идти в банк...

Классный офис. Работают очень внимательные и доброжелательные сотрудники. Находиться в данном офисе-одно удовольствие!

Купил здесь Самсунг а32 очень всё понравилось,хорошо обслужили и понятно всё объясняли по поводу акции на Самсунг

Если бы можно было поставить ноль, то поставила бы ноль. В магазине мужу выдали не ту флэшку, фото заказа дать ему не могла, так как в личном кабинете в интернет-магазине невозможно авторизоваться. Но у сотрудника магазина был список и он намеренно выдал не ту флэшку. Чтобы только доказать это мне нужно потратить полчаса, звонить им несколько раз и писать письма на почту. Конечно ни денег, ни времени мне никто не вернёт. Кассир Свеколкин Александр

Хочу выразить огромную благодарность специалисту Виктории! Очень грамотный и внимательный сотрудник! Помогла с выбором телефона, подобрала к нему все самое необходимое, все настроила и помогла обучиться новой покупке! Огромное ей спасибо!

Хотелось бы выразить крайнее недовольство работой продавца- консультанта Виктории.Первое что мне не понравилось так это навязывние услуг с запахом сигарет изо рта.Очень не понравилось,я почему должен дышать этим смрадом?Либо пусть не курит во время работы либо как-то отходить подальше надо,как минимум это не культурно.Во-вторых это крайне агрессивное навязывание ненужных услуг,не ответив на мой вопрос начинают предлагать другое,постоянно перебивают.За долгое пользование услугами билайна впервые встречаю такого неадекватного консультанта. В целом нареканий по связи и интернету нет,все хорошо,но такое конечно не приятно удивило и испортило настроение.

Не связывайтесь с ними! Лишь бы продать, а дальше сервиса ноль.

Зашел пополнить счет и уточнить тонкости по тарифу. Сотрудник офиса Евгений с недовольной физиономией сообщил, что при пополнении счета на 100 руб. включается безлимит на местные номера на 14 дней. После пополнения счета на 100 руб. получаю SMS-сообщение о включении безлимита на месяц. Задаю вопрос, что это значит? После 10-минутного созерцания монитора своего компьютера он просто зачитывает мой тариф, а ответа на вопрос я так и не получил. ОСАДОК ОЧЕНЬ НЕПРИЯТНЫЙ. Лучше бы с такими сотрудниками больше не контактировать!!! Отношение меняется не только к конкретным работникам, но и к оператору "Билайн".

Ужасный консультант по имени Елена. Такое впечатление, что она сидит в офисе не для того, чтобы консультировать, а чтобы хамить.

14.10 обратились в офис , чтобы помогли разобраться с дополнительными списаниями с баланса телефона. Телефон обычный кнопочный, им пользуется бабушка, сотрудница офиса по имени Елена , взяла телефон, ввела команду, сказала, что оператор поменял тариф самостоятельно, не уведомляя пользователя. И сообщила, что поменять тариф можно будет через месяц, а пока будет списываться по 17 рублей ежедневно, больше 500 рублей за месяц. Оказалось сотрудница самостоятельно подключила кнопочный телефон бабушки к тарифу ВсеМое2 , в который входит 20 гб интернета!, 1000 минут и куча смс. К сожалению, мы только сейчас выяснили, что смена произведена была в день обращения в офис. Бабушка, которая не знает, как на этом телефоне смски читать , никакую команду ввести не смогла бы сама. У меня вопрос к сотруднице , как не стыдно делать план , зарабатываясь себе на премию, за счёт обмана пожилых людей.

Ребята здесь отличные, всегда помогут, а ещё и скидочку могут сделать

Сегодня была в этом офиса, просто КОШМАР! КОНСУЛЬТАНТ Елена, после того как я озвучила свою проблему, начала кричать на меня и оскорблять! Я в шоке! Отвратиленый работник!

Очень отзывчивые молодые специалисты билайн. Буквально через час мою проблему в автоматическом режиме решили.