Отзывы Мосэнергосбыт, ПАО

Все звёзды для Елены Антоновой, куратору юр.лиц! Внимательная, отзывчивая и знающий специалист! К специалистам по физ.лицам есть претензии (у моих знакомых), лично я столкнулась с проблемами при индивидуальном абонировании (и не только я). Новый офис отличный!

Отвратительно!!! Сервиса ноль как и помощи! Отсидеть 1,5 часа в очереди, чтоб увидеть не довольные лица (жующие в прохладе) обслуживающего персонала!!! Полный отстой!!!

Невозможно ничего решить по телефону, никто из операторов не несёт никакой ответственности за работу с клиентами. Офисы работают с 9 до 18 и только в рабочие дни, когда все нормальные люди находятся на работе,

Сервис низкий. Сначала ждёшь в очереди 40 минут, потом узнаешь, что стоял не в ту очередь. Информированность сотрудников низкая, по типовым операциям не знают куда отправить. Первый раз столкнулся с представителями Мосэнергосбыта. Может быть в других местах ещё хуже, но здесь ощущаешь себя в тылу прогресса.

Спасибочки за возможность сделать свою жизнь легче и проще, и высвободить больше свободного времени! Да-да, это все об услуге личный кабинет. Теперь все квитанции приходят по электронной почте (их можно распечатать также), подавать показания и оплачивать счета - все онлайн. И удобно, что есть супер напоминалка, чтобы ничего не забыть.