Отзывы Ролби, супермаркет

В мясном отделе, Мясо старое с запахом, есть невозможно

Обслуживание отвратительное! К кассе подошёл с продуктами мне сказали без маски не обслуживаем при этом не предложили одноразовую! Пришлось оставить продукты на кассе, пошел в соседний Командор! Администрация обратите внимание с таким подходом у вас клиентов не останется, благо рядом есть командор и магнит.

Обычный супермаркет. Удивил сервис. Во всех продвинутых магазинах кассирам не составляет труда сложить покупки в пакет и не задерживать людей. Это во многих магазинах обычная практика, уже неотъемлемая часть сервиса. Здесь это не так. Расплатившись - следующие покупатели будут ждать пока ты сложешь в пакет свои покупки, а кассир ещё и добавит следом чужие.... Пробивая пакет - не переломитесь сложить туда и покупки.

Добрый день! Уважаемый руководитель, на кассе отвратительная обстановка, кассиры разговаривать абсолютно не умеют! В магазин как заходишь, словно на зону попал... охранник по имени Юрий, высокого мнения о себе, крутит ключ на верёвке,

Была в этом магазине ,выбор большой ,ну персонал отвратительный. Медленные как зомби . На замечания вообще не реагируют . Охрана тоже подобие персоналу ,смеётся и ничего не предпринимает. Таким я думаю не место в этом магазине. Им бы на рынок ,всем дружно. И управу на этот магазин . Ростехнодзор и т.д

Хороший семейный магазин, радуют переодически проходящие акции на действительно нужные товары!

Конечно всё понимаю работа есть работа, Но к покупателям можно было бы выйти администратору, Я ждала её около 10 минут спрашивала у продавцов где она они мне ответили "она работает"

Сегодня 30.11.2020г. закупались в Ролби, брали много продуктов!Пришли домой, а колбасу, которую мы брали в обвязке нам кассир не додала и пробила ее последней, что за люди, воруют из под носа!Видать голодает....Обслуживала нас кассир Комарова Наталья Викторовна!Уважаемые владельцы, присматритесь к данной гражданке внимательнее, товары людям не додает(Данный магазин считала престижным!

Не понимаю логику продавцов. До меня 3 человека без маски стоят у кассы, их не просят надеть маску. Подходит моя очередь - надень маску. Цены на продукты бывают завышены, но хорошо, что есть скидки.

Сегодня большая очередь на кассах

Кассир Демиденко Ирина Васильевна - это просто ужас!!!! Человек стыд потерял!!! Округляет сумму в чеке до рубля не глядя!!! И потом с наглым лицом сидит и глазками хлопает!!! А если у покупателя не хватит 10 копеек, то хреночки продадут!!!

Культура общения у работников отсутствует от слова "ВООБЩЕ". Забыл взвесить фрукты, в других магазинах спокойно бы взвесили на кассе, а тут отложила на весы и взвешивать не стала. Может не знает как пользоваться.

Ходила в этот магазин каждый день , го теперь не ногой.... Администратор или кто эта неадекватная женщина не знаю , не было бейджика. Разговаривать она совершенно не умеет , только орать , на просьбу сменить тонн, начала ещё больше орать . Выбирайте персонал тщательнее, ведь прихотям работать в торговлю , вы приходите работать с людьми , разговаривать нужно сначала научиться ...

Некультурная и абсолютно не умеющая разговаривать управляющая(наверно). Вышла с помещения где камеры наблюдения, имени к сожалению не запомнил. Сегодня(07.08.2019)были в магазине с собакой породы мини той-терьер, которая помещается в карман. Я понимаю что в некоторые магазины с животными нельзя, но у них там нет никаких табличек абсолютно. Ходили в этот магазин около 2 месяцев с собакой и ни одного замечания небыло ни от кого. Да и собака сидела на моих руках, и по полу нигде не бегала, и ничего нигде не нюхала. Моя супруга покупала продукты и я сам руками ничего не трогал, дак эта мадам при выходе так разоралась что наверно в соседнем командоре было слышно. Проведите беседу со своими работниками магазине о культуре речи, пусть хоть немного научится разговаривать эта особа, а то будто на рынок сходил и с бабкой какой то поговорил! Надеюсь меня услышат

Персонал магазина просто... на столько неудовлетворенные. Злые, о вежливости и культурном общении вообще не слышали. Будто на базар сходила. Подойти, что то спросить - себе дороже, на кассе та же ситуация. Вы им хоть тренинги какие проводите, ну научите с людьми общаться, а то так точно без покупателей останетесь. Вся продукция старая, все гнилое, много просрочки. Вроде мелочь такая, а настроение испортили и разозлили.

Надоели со своими перестановками! А так не плохо! Если бы мне такую з п платили, я вообще бы там ни чего не делал!

Последнее время это просто ужас!!! Фрукты гнилые и даже ни кто их не перебирает. Подошла к администратору, она даже разговаривать не стала. Конфеты все перемешаны - старые со свежими!!! Такое впечатление, что сменился хозяин.

Киндер дорогой(74.90р), вот в магните 69.90

Ассортимент товаров широкий, продукты всегда свежие. Пекут вкусный хлеб и другие хлебобулочные изделия.