Отзывы Лесные дали, парк-отель

www.lesdali.ru

Парк-отель «Лесные Дали» | Барнаул | Гостиница и база отдыха

Бани / Сауны Банкетные залы Гостиницы Базы отдыха Конференц-залы / Переговорные комнаты

   2.7

Адреса, телефоны, время работы

Вся информация по Лесные дали, парк-отель

Просмотров (365)

Понравилась организация? Поделись с друзьями!

Отзывы Лесные дали, парк-отель

Maria Lazareva
23.09.2022 11:57

В выходные дни организовали заезд для школьников,который состоялся при содействии Ксении ! Благодарю за спокойствие,рассудительность и в оказание помощи на каждом этапе организации!❤️Быстрая реакция и слаженная работа в команде с Ксенией помогли в решении сложных вопросов,также нам пошли на встречу и предоставили конференц-зал,о котором ранее не договаривались. Спасибо за все,что делаете

   5
Максим Ланчаков
17.09.2022 17:18

Дорога с поворота заправки Роснефть убитая, ехать по ней около 1 км. Само обслуживание в банкетном зале "Серебро" понравилось, как и понравилось менчтонахожение, в лесу. Не понравилась баня номер 2, брали её на 3 часа. Из плюсов в бане был хороший открытый бассейн с гидромассажем, и все. Для меня самое важное в бане является парилка. Сейчас объясню ситуацию. Около 14.00 я бронирую данную баню на 19.00, при бронирование прошу хорошо подговить парилку, прийдя в баню в 19.00 часов, обнаруживаю температуру в парилке 51 градус. 3 раза звонили администратуру, и приходили специалисты, что-то делали не больше минуты, говорили что сейчас все нагреется и уходили, в результате температура не поднималась более 55 градусов, и затем опуакалачь до 50. Так прошло полтора часа, на этом время ожидания лопнуло.. И после конфликта с администратором вернули половину денег за предоставленные неудобства, пояснив, что недавно в данной парилке недавно меняли тены..Я все понимаю, но зачем пускать гостей в такую парилку? Лучше было сразу извинится за данное недрозумение и не мотать нервы.. по гостинным номерам претензий нет, номера не дорогие, в номерах душ,туалет, тараканов нет. 2 звезды снял за дорогу до данной базы( могли бы чуть подсыпать гравием), и за баню номер 2. Был ещё не приятный момент, но его раскрывать особо желания нет. Лишь в качестве рекомендации, могу поделиться с людьми которые проводят в банкетах, считайте для себя сколько алкоголя и иных напитков у вас примерно осталось.. если не вели подсчет, то при вопросе к официантам можете услышать что у вас ничего не осталось.

   3
Виктория Коноверова
17.09.2022 16:05

Отмечали день рождение

   5
Елена Ощепкова
12.09.2022 14:45

Благодарим Ксению за помощь в организации и оформлении нашего семейного праздника - свадьбы. Спасибо Ксении за понимание, поддержку и постоянную связь

   5
Арина
12.09.2022 13:54

Хотелось поделиться впечатлениями о прошедшем мероприятия , организаторы были настроены не положительно, но что то мне подсказывало, что будет всё по другому! Наша свадьба была 09.09 в парк отеле Лесные дали! Все было супер! Во первых Ксения - организатор банкета, самый стрессоустойчивый сотрудник, спасибо Вам, наши родственники звонили вам постоянно и постоянно,что то менялось! Все было вовремя, единственное официанты конечно медленные, или мы быстро ели и пили, а в остальном прекрасная площадка, кухня и воздух!!!

   5
Мария solnce_2102
05.09.2022 07:24

Праздновали свадьбу 02.09.2022, менеджером была Ксюша❤️❤️❤️ , хочу выразить огромное спасибо за наш вечер , всю подготовку прекрасная девушка помогала в организации, Отличное обслуживание, меню было очень вкусным , официантки молодцы Мы остались очень довольны, Ксюша - вы лучшая

   5
Алена Лубенцова
05.09.2022 07:10

Праздновали свадьбу, отличное место, свежий воздух, замечательная природа, порадовали даже лесные зверюшки! Вежливый персонал, хорошее обслуживание, чистые номера, гости довольны атмосферой, спасибо отдельное персоналу на кухне-ребята вы молодцы, планируем свободные выходные приезжать просто отдыхать, наслаждаться воздухом, спокойствием!

   5
Анна Шмарева
03.09.2022 09:35

Спасибо огромное за отличный отдых. Отдыхали в бане номер 7, пригласили друзья. Мы остались очень довольны. Кругом природа, свежий воздух. Бассейн не глубокий, для нас это плюс, т.к. были с детьми, но и нам, взрослым, места хватило вполне. Вода в бассейне тёплая, чистая, никаких посторонних запахов, красивая подсветка, гидромассаж, ребятишки из него не вылазили просто))). Баня огонь

   5
Александр Мацепуло
29.08.2022 10:22

Праздновали свадьбу, место среднее, есть свои плюсы и минусы, речь не об этом! Договорились привезти свою красную рыбу и красную икру, к нам пошли на встречу и разрешили, мы обрадовались и привезли 13кг красной рыбы и 2 кг красной икры, просили делать хорошие бутерброды и нарезки и не жалеть продукты, так как все гости любят рыбу и икру, по факту вынесли по тарелке на стол рыбы где было не больше 0.5кг на 8 столов и по 8 бутербродом с икрой на тарелке,а от икры таи одно название, не много в цент положили и все, гости почти все сразу съели и когда мы попросили обновить тарелки нам сказали что рыба и икра закончилась, по факту в неизвестном направлении пропало 7 кг рыбы и 1кг икры, спасибо за хорошее настроение!!!!

   1
Алексей Чипух
26.08.2022 08:51

Отличное место для отдыха!!!! Жаркая баня свежий воздух отзывчивы персонал!!!!Всем рекомендую !!!!

   5
ERYOMV
24.08.2022 15:10

Отличное место! Вежливый персонал!

   5
Марина Геннадьевна
22.08.2022 17:46

Ужасное отношение к клиентам, позвонила, заказала заранее, когда приехали,то оказалось,что моего заказа не было!!! Не рекомендую!!!!

   1
Алена З
20.08.2022 21:46

19.08 была свадьба в большом шатре. Всё очень понравилось, гости в восторге, природа, лес, свежий воздух. Еда была очень вкусная и очень много, даже на второй день хватило))). Ксения менеджер всё рассказала, помогла с выбором меню. Официанты всё во время приносили следили. Приятным бонусом были 3 номера в подарок молодожёнам и гостям. Выбирайте, очень красивое место для вашего праздника!!

   5
Виктория М
20.08.2022 20:24

15.07 была свадьба в арочном шатре. Отличное место, все прошло идеально. Вкусная еда, замечательный и внимательный персонал, все приносили и уносили вовремя. Менеджер Ксения всегда была на связи, помогала с выбором меню и весь банкет находилась рядом. Так же огромный плюс что есть место для выездной регистрации! Все гости были очень довольны, мы ни разу не пожалели что выбрали это место для свадьбы

   5
Александр Александрович
18.08.2022 15:44

Ужасное место, больше туда ни ногой, хамский персонал, в номерах то горячая то холодная вода, кондиционеров нет, что касается конференц залов то их дают в убогом грязном виде, на кухне полная антисанитария, еда хуже чем в столовой, но цены как в ресторане. Если вы решите там провести мероприятие или свадьбу, то даже не думайте! Обходите это место стороной! В довесок, вас «порадуют» их администраторы которым абсолютно плевать на вас и то как у вас все проходит, они просто «забьют» на вас!

   1
Дарья Шкляр
17.08.2022 17:47

Хочу оставить самый приятный отзыв в своей жизни. Наша свадьба проходила в банкетом зале Форсаж. Мы не ошиблись с выбором, могу сказать одно рыбка красная там просто

   5
Наталья Костина
10.08.2022 08:38

Отличное место, свадьба в зале серебро прошла отлично. Всё было красиво, вкусно. Официанты вежливые, быстрые. В любой момент можно выйти на воздух, прогуляться по парку. Сам зал просторный, никому не было тесно.

   5
Tanya Gritsay
05.08.2022 01:36

Тот случай, когда фото в соц. сетях абсолютно не совпадают с реальностью! Худшее место по всем параметрам: чистота,сервис, комфорт. Бани с грязными лужами вместо обещанных джакузи и купелей, грязные, прогнившие полки, полы и двери,крысы и мыши нагло выхаживают на территории и в бане. В гостинице плесень, пыль, паутина и убитая сантехника. Необоснованно высокие цены в кафе с хамоватым персоналом и кофе с прокисшим молоком. Из плюсов: сидят милые кролики на входе:) Однозначно не рекомендую! Не тратьте деньги и не портите себе настроение посещением этого места!

   1
Анна Самохина
27.07.2022 16:25

Была свадьба 15.07.2022, был забронирован большой шатёр. Сказать, что мы в шоке, это мягко сказано… Начнём с того, что мы сделали рассадку и попросили поставить 9 столов, по приезду выяснилось, что столов 8… Менеджер, которая занималась нашим шатром, начала спорить, что поставили 9 столов, но когда начала считать, поняла свою ошибку и начали исправлять. Только какой смысл, настроение было испорчено, спасибо ведущему, что разрядил обстановку. Горячие несли долго, одно горячие не додали вообще. Официантов было 3 человека на 66 гостей, официанты были приходящими и не одного с их организации, ничего не успевали, гости сами ходили пополнять графины. Салфетки вообще не предусмотрены в данном заведении, хорошо, что привезли свои на второй день, иначе гости остались бы без салфеток. Менеджер, которая работает в креативность отделе, узнала, что мы остались не довольны, сказала, что подарят 3 часа бани, в итоге подарили 2 часа, но это не так важно, как организация, которой по факту не было. Также, неоднократно я спрашивала, есть ли решетки для мангала, так как забронировали беседку на втрой день, все три раза мне сказали да. На второй день, мы узнаём, что они вообще не предусмотрены. Номера для молодоженов, оставляют желать лучшего, элементарно, даже не было туалетной бумаги. Также спрашивали, есть ли холодильник для торта, сказали, что, конечно, можно привезти торт и его уберут. Хорошо, что мы этого не сделали и торт привезли к 20:00, но должны были его все равно убрать, так как ещё было рано. Подошёл ведущий и сказал, что у нас есть 40 минут, иначе торт не выживет, так как холодильника у них нет) Писать можно бесконечно, так как мы находились в данном месте 2 дня и 2 ночи.

   1
Виктория Кошевая
26.07.2022 07:48

Проводили свадьбу в Лесных Далях 23.07.22 и остались очень довольны, гости в восторге, всё прошло замечательно. Персонал отлично справился, вежливый! Быстро приносили и убирали, столы сохраняли в чистоте, в конце мероприятия помогли всё убрать и собрать. Даже не замечали как персонал перемещался по залу, настолько быстро и незаметно, находили подходящий момент. Кухней довольны, вкусно. Хотелось бы сказать отдельное спасибо Ксении, организация свадьбы была на высшем уровне. Второй день также прошёл отлично. Ещё не раз приедем на эту замечательную базу!

   5
Евгения Соколовская
21.07.2022 18:37

Несколько дней подряд пытаюсь забронировать конференц-зал! Общение происходило в Whatsup. Отвечали через раз, потом просто начали игнорировать : сообщения читают и не отвечают. Как иметь дело с данной организацией не совсем понятно.

   1
Карина Андреева
20.07.2022 08:12

15.07.2022. Праздновали свадьбу, были в большом шатре возле гостиницы, по приезду сразу не доставили один стол, пришлось рассаживать гостей по другим столам. Обсуживали дети лет 15-16, порции или не доносили, или несли с опозданием. Горячее было далеко не горячее. Привезли свой алкоголь, вино не разлили вообще, остальное если заканчивалось, приходилось просить заменить или наливать самим. Салфеток у них нет вообще, открыли наши которые привезли на второй день. Вообщем впечатления первого дня испорчено благодаря персоналу "Лесные дали". Номера для молодожен грязные, пол не мыли вообще, везде пыль. Когда продлевать номер, дали не номер, а склад не нужных вещей, потом отмазались и поменяли на первый, такой же грязный номер. На второй день снимали первую беседку, заранее узнали будут или нет решётка на мангале, сказали будут, по факту небыло и на рецепшене сказали не выдаём

   1
Аня Холодова
18.07.2022 09:10

Была свадьба 16.07.2022г,персонал отработал на ура,еда была вкусная,отдельное спасибо менеджеру Ксении,от начала и до конца была на связи с нами и контролировала банкет.❤️

   5
Таня Зозуля
18.07.2022 07:10

16.07.22 была у нас свадьба в малом шатре. Персонал отработал на ура, еда вкусная. Большой плюс этого места в том, что весь банкет проходит на свежем воздухе, что очень всем понравилось. Спасибо всем организаторам и отдельное спасибо администрации, которые четко выполнили все наши требования!

   5
Мария Малахова
17.07.2022 13:27

15.07.2022 года в малом шатре у нас была свадьба!!! Я безумно счастлива, что выбрала именно эту локацию для празднования нашего главного события!!! Кухня супер, все вкусно! Приносили все вовремя!!

   5
Регина Харитонова
17.07.2022 07:03

Мы решили отметить,одно из самых важных мероприятий в жизни-свадьбу,в этом заведении. Как сказал,один человек-если ничего плохо не вспоминается,значит все прошло отлично. Вечер действительно был великолепен. Ксения,умница! Вся организация и обсуждение проходили в удаленном формате,так как мы находились в другом регионе. Обслуживание банкета прошло на отлично. Еда вкусная,порции отличные. Все гости остались довольны! Подарком от заведения,было проживание в гостинице на одну ночь,в трёх номерах,что ооооооочень сыграло на руку:мы спокойно смогли отдохнуть и не добираться ещё ночью до дома. Мы благодарны,за незабываемый день,за ваш профессионализм и проделанную работу!

   5
Юля Санарова
15.07.2022 10:16

Отмечали здесь свадьбу. Очень уютное место. Несмотря на то, что вокруг тоже проходили мероприятия, было спокойно и тихо. Гостям понравилось. Меню вкусное, но для банкета показалось маловато закусок. Только после нашего праздника нам позвонили узнать о качестве обслуживания и сказали, что можно было заказать дополнительно))

   4
Алексей С
14.07.2022 13:37

Спасибо Вам Лесные дали!!! Спасибо Вам, Ксения!!! Думали что организовать свадьбу на расстоянии не возможно, мы даже не приезжали , находились совершенно в другом городе, все залы, столы, декорации, и все мелочи составляли удалённо, всё получилось!!! Спасибо, что подошли с такой ответственностью, официанты работу знают, кухня хорошая, боялись честно, отзывы разные, уверены, всё в прошлом! Успехов вам и процветания!!!

   5
Алина
11.07.2022 11:29

Самое отвратительное место, в котором мы были (баня N1). Приехали отмечать ДР и от увиденного просто были в шоке! Праздник испорчен и впечатление тоже. Территория не убирается от слова совсем, все очень грязное и липкое, все деревянные конституции вместе с беседкой уже давно сгнили и явно требуют срочного ремонта. Бассейн - отдельная тема, вода в нем уже зеленая, мутная и воняет тухлятиной

   1
olga290181
30.06.2022 05:48

Лесные дали , огромное Вам спасибо! За организацию нашего Выпускного в комфортном шатре, за вкусную кухню, за прекрасное обслуживание. Всем очень понравилось, чистый воздух в жаркий день - великолепно. Не первый раз у вас гуляем и надеемся что не последний. Отдельное спасибо менеджеру Ксению!

   5
Анжелика Якушева
24.06.2022 11:19

Когда выбирали место проведения свадьбы — сталкивались со многими спорными комментариями, но честно говоря, меня это не остановило и сейчас по прошествии свадьбы я понимаю, что мы сделали правильный выбор. Во-первых, спасибо огромное Администратору — Ксении, она всегда готова была ответить на любой вопрос, в любое время суток) Кроме этого — прислушивалась ко всем нашим пожеланиям и очень помогла в выборе блюд. Спасибо Вам, Ксения ❤ Девочки официантки — просто чудо, очень вежливые и милые, всё аккуратно сложили после банкета по контейнерам и пакетам, пожалуйста, передайте им от нас похвалу, отмечали мы свадьбу в малом банкетном зале 11.06.2022) Девчонки — вы лучшие❤ Кухня тоже очень порадовала, просто объедение, Спасибо большое поварам) Очень боялись, что не наедимся, но всего было очень много и никто голодный не ушёл, даже осталось много) Спасибо ❤️

   5
Daria Soboleva
23.06.2022 10:44

Для меня лично - любимый бассейн в городе, да, меньше чем другие, но это не мешает. Даже при большом количестве людей, можно классно провести время. А главное - комфортная температура для купания и вечером. И позагорать безопасно можно в теньке от леса. Для меня идеально

   5
Василиса Медведева
15.06.2022 14:07

Были здесь несколько недель назад, корпоративное мероприятие, и как человеку , который тоже ставит акцент на отзывы хотелось высказать мнение! Очень сдвинулось с места процесс оформления договоров, спасибо Вам большое корпоративный отдел сопровождения работает на 5+, у нас были очень сжатые сроки и сложная процедура оформления и Менджер Ксения с нами намучилась, изменения все учтены, много исправлений, все в срок, а главное, что просили, то по итогу и получили! Единственный минус, что на самом мероприятии должен быть другой менеджер, которого не оказалось по факту, мы ее искали постоянно, звонили всё той же Ксении корпоративного отдела и открывали шлагбаум ( хотелось, что бы был там человек ) девочки официантки часто спасали ситуации, молодцы вопросов нет… и да, кухня достойная, не сравниться с тем, что было. Видно, что местом занялись в плотную! Спасибо ! Природа волшебная!

   5
Михаил Николаевич
14.06.2022 07:58

12-13 июня, мы второй раз проводили семинар в этом прекрасном месте. Новый отзыв оставляю с удовольствием, потому что чувствуется, что изменения с зимы произошли. Хочу сказать спасибо всем работникам данного места, сервис хороший. И вновь мои отдельные восторг и похвалы ресторану Глобус и всем кто работал там 12 и 13 июня. Еда просто пальчики оближешь, так вкусно приготовить банальный минтай-это высший пилотаж. Девочки официантка вежливые, отзывчивые обладательница чудесных улыбок и повар ресторана-это визитная карточка данного места и главная причина вернуться сюда ещё раз. Спасибо вам огромное, ждите нас зимой)))

   5
General General
03.06.2022 19:19

Те, кто пишет про совдеп - да, есть такое дело, но если вы хотите элитные апартаменты, то будьте готовы,что цена вырастет) Лично для нас важно, чтобы было чисто. Номера стоят совсем недорого (1500 за сутки, есть чуть дешевле). В номере двухспальная кровать, телевизор, тумбочка, туалет, душевая кабина, раковина. На полу ковролин, старенький, потрепанный, но чистый в плане мусора (однозначно пылесосят). Сами гости ведут себя порой, как хрюшки, так что прежде чем ругать, обратите внимание на себя) Постельное белье и полотенца чистые (были несколько раз - ничего рваного, грязного не было) + на каждого гостя мыло, гель для душа и шампунь. Стены не первой свежести, есть кое-где пятна. Многие пишут про плохую работу администраторов - были дважды и оба раза разные адм-ры. Не знаю кому и как они нагрубили (а главное, почему), у нас такого не было. Вполне приветливы, всё рассказывают. Забыли с мужем решетку для жарки шашлыков (на шашлыки же ехали...), администратор без проблем дала хорошую решётку и нам не пришлось ехать в магазин) Кстати, видели отзыв, где к гостям в номер стучались и требовали выезжать поскорее - к нам совсем никто не лез, не мешал) Поэтому может быть снова стоит обратить внимание на себя - может это вы грубите или надменно общаетесь с персоналом) Арендовали оба раза беседку - не очень чистые столы, но вполне себе удобно. Мангал, мусорка, свет в беседках (могут одолжить бесплатно решетку, если забыли). Баню не арендовали, не любители, поэтому ничего сказать не могу. Но судя по радостным воплям из бань, всё и всех вполне устраивало) По поводу шума на территории - ребята, если на территории базы/отеля есть бани и беседки, то очевидно же, что может быть шумно) Второй раз мы "попали" на корпоратив риелторов практически под нашим балконом (вы очень веселые). Несмотря на громкую музыку и песни, нам не помешало, под некоторые песни танцевали сами на балконе) Люди, всё зависит от вашего настроя. Приедете какахой, так и будете на все смотреть)

   5
Ляна Однораленко
02.06.2022 15:59

Номер люкс : по итогу грязные окна , шторы и полы , не работал телевизор

   2
Макс Лавренов
31.05.2022 13:19

Природа, территория - все хорошо. Отметили классом выпускной в большой беседке. Двоих детей укусил клещ на территории базы. Клещи заражены энцефалитом. Сдали на анализ. Роспотребнадзор прям плачет... Люди, будьте осторожны

   3
Anna Zemtsova
29.05.2022 10:27

Итак .. это треш Приехали 28.05.2022 в данный "Парк-Отель", было жарко и хотели отдохнуть и искупаться в ТИШИНЕ И ПОКОЕ Поехали по порядку: Забронировали отдельный домик (Бунгало) и баню. По приезду после оплаты узнали что бассейн сняли люди чтобы отпраздновать день рождения и бассейн закрыт на спец обслуживание. Заранее никто об этом не предупредил Далее мы отправились в домик. Тут целый комплекс приколов от заведения. Зайдя в домик мы увидели чайник но нет абсолютно никакой посуды. Решили позвонить администратору чтобы узнать про посуду. На стене висел номер телефона и очень удобно что в домике был очень блатной телефон с трубкой для связи с администрацией. Как оказалось телефон не работает и стоит там для декора (видимо). Связь на территории очень плохая, пришлось бежать клянчить посуду к администратору. Принесли посуду, задача №1 была выполнена. (только лук пришлось нарезать ножом для масла, точнее пилить). Далее решили пожарить шашлык. У домика стоял хороший мангал и гнилой рядом (мусорный мангал). Зашли в домик взять уголь и розжиг, но когда через 3 минуты вышел обратно, мангал уже сп**дили даже не спросив. Для шашлыка нам оставили мусорный мангал. Позвонив администратору и прождав час (украли за 3 минуты а вернули только через час, и-то после 3 звонков и похода до администратора) вернули мангал. Итак, далее. Около домика стоит стол который не красили наверное никогда и 2 лавочки. Так как вокруг домика нет ограды, прям через вас постоянно ходят люди мыть огурцы и ноги в умывальники которые стоят 2 метра от домика. Только представьте, вы сидите кушаете шашлык, а сзади вас моют ноги. Ещё 3 метра от домика с другой стороны волейбольная площадка и к вам вечно летают мячи. Ещё не удивляйтесь, если вы зайдете в домик а выйдя кто-то уже будет сидеть в вашей зоне у домика за которую вы заплатили. Кроме того, если вы решили уехать из города чтобы отдохнуть в тишине и покое, то тут этого абсолютно нет. Это не база отдыха, это детский лагерь. Количество детей на квадратный метр просто зашкаливает, они бегают прям через вас, пытаются зайти в домик, виснут на деревьях и смотрят на вас с веток у домика. Проходят прям около стола и смотрят на вашу реакцию. (где их родители абсолютно не понятно) Ор, визги, пьяные горластые люди по среди ночи орут и кричат. Итого среди 24 часов люди орут и горланят в караоке примерно до 4 часов ночи а в 8 уже орут другие. То есть тишины там максимум 4 часа. В самом домике есть телевизор с 9 каналами россия-2, нтв и спас. Ито если вы разберетесь как этим телевизором пользоваться, на кнопки надо жать так что аж ногти отваливаются и остаются синяки на пальцах. решили покататься на велосипедах по лесу. Опять пошли к администратору, оплатили, сказала идти к велосипедам там их нам выдадут. Простояв 15 минут, никто к нам не пришёл (а время аренды уже шло).. в итоге сами нашли спрятанные под козырьком ключи, взяли 2 велика из 3х доступных и поехали. Вернули так же .. поставили, сходили отчитались что поставили, забрали телефон из залога. Короче сервис 0.. и кстати велики отвратительные. У каждого велика нет задних тормозов кстати. Итак .. далее... Мы сняли на 3 часа баню №1. Судя по заявлениям с их сайта у вас должен быть веник и полотенца. Но этого конечно же нет.(в сообществе VK вообще в каждом домике должен быть куллер, чайный набор и в подарок китайский чай... ага .. у них даже веника не дождешься, и вам его не предложат)...топи сам, выпрашивай всё сам, забирай и ищи сам.. никто вам ничего не объяснит, не покажет и не предложит. И в заключении .. судя по тому что мы увидели и просмотрев отзывы 3х летней давности ничего не изменилось.. они даже люстру за 3 года не умудрились прикрутить по человечески. Даже мелкие детали вроде разваленного пульта, сломанных досок пола в бани и прочего за 3 года ничего не исправлено.. и не будет исправлено. Сервиса там 0. Сами бегайте и всё ищите и спрашивайте. Не отдохнули а больше намучились, устали.

   1
Екатерина Кобычева
27.05.2022 15:19

Крутое место, еда вкусная , бассейн горячий , обслуживание на уровне , приветливый персонал, девочки официанты супер) Ресторану « Глобус» отдельный респект Всем советую это место

   5
Настя Настич
25.05.2022 14:35

Умирают потихоньку… всё старое и грязно очень (((

   5
Алина Прокошкина
25.05.2022 09:30

Недорогие беседки и территория обрабатывается от клещей

   5
Андрей Жбанников
24.04.2022 06:43

Хорошее , место Свежий лесной воздух

   4
Иван Иванов
13.04.2022 13:03

В последнее время стали часто ходить в Баню с Бассейном, и каржый раз проблемы с Геной который затапливает бани! Баня затапливается только по приезду и приходится ждать когда она прогреется, а один раз нам вообще не затопили баню соврав что она ещё не прогрелась, по итогу даже дрова в печи не трещали и проблема была решена через администрацию!

   1
Татьяна Котенко
03.04.2022 22:26

Это худшее место в отношении сервиса и обслуживания, что мы были… Мы арендовали новую баню с джакузи на улице 2.04. Планировали ещё возможно остаться в отеле, при оформлении в администрации спросили про свободные номера. Администратор была максимально отстранённой, ей было абсолютно плевать на нас. Внутри отеля такой совдеп

   1
никита еранцев
03.04.2022 07:02

Это жесть. Заказали сауну №8 с джакузи на улице. Посуды нет вообще. Телевизор не работает. Вода с душевой вытекает в комнату отдыха и затапливает всё, поэтому ходить не возможно очень скользко. Тапочек нет, пришлось идти к администратору и покупать по 50р. На крыше гостиницы очень большая наледь, которая в тёплую погоду сойдёт и прилетит прямо в мангальную зону, очень надеюсь в этот момент там некого не будет. За что 1650р час?

   1
Иван vaniagrebennikov
01.04.2022 07:59

Это прям треш, приехали в парк отель нас встречает женщина в домашнем бабушачем халате !!!!!!! Отличная визитка отеля! По мимо этого нас проводили в безумно холодный номер котором забыли закрыть окно, мы включили ветродуйку и уехали поскольку на улице было теплее, нас было 4 человека 2 из них были скажем так в гостях! А ночью их стали выгонять что якобы номер для двоих, но они и не планировали оставаться, и женщина таким намеком что двоя лишнее и такси плохо сюда ходит! Это просто жесть, по мимо этого в номере не было средств личной гигиены! А утром вот это был самый сок просто, в 8 утра нам в дверь просто стали ломится, и через дверь слышно этот номер свободен ! И ломится, разбудили всех!!! Проходит час, и повторяется сново!!!!! Привели гостей и опять ломятся, они вообще не запоминают там? Какой номер занят какой нет!!!!!! Обслуживание отвратительное, сервис ниже некуда!! Чёрный крест на этом заведении!!!

   1
Andreeva91
20.03.2022 10:25

Прекрасное тихое место в бору. Отдых души.

   5
Михаил Багринцев
13.03.2022 08:20

Арендовали «финскую сауну с двумя джакузи» за 1650час… «Финская сауна №5 с джакузи на открытом воздухе + джакузи внутри (2 джакузи в одной бане) В стоимость входит: телевизор, чайник, бутыль с водой, простынь, одноразовая посуда»(с) Полнейшее разочарование качеством и сервисом… Джакузи на улице, не работает половина форсунок. Джакузи в помещении совсем не работает, предложили использовать как «ванную»

   1
Святой
12.03.2022 15:01

Спасибо, больше не придем. Были в 5 сауне. Сауна не горячая, джакузи внутри бани - обыкновенная ванная по сути. Джакузи на улице тазик с пузырьками и подсветкой ещё и на половину не работающий. Ни какого телевизора, а значит и музыки нет, развлекайте сами себя. Переодеваться негде, стол максимум для 4 человек и то мало. Вообще и за пол цены от запрашиваемой того не стоит, а уж за 1650 час...

   1
Наталья Иванова
07.03.2022 07:45

Все очень плохо, были в 4 бане, джакузи грязное, воды мало, плитка оторваная ребёнок даже ногу порезал. Баня холодная.

   1
Татьяна Кравченко
04.03.2022 06:47

Уютное место! Гостеприимство и качество на высшем уровне! Отдыхали семьёй, очень понравилось всё.

   5
Руслан Шутихин
27.02.2022 16:45

Забронировали русскую баню на дровах до обеда на вечернее время в выходной день, с семьей у ребёнка был праздник. Приехали рассчитались у администратора по 1250 за час, хотя указан ценник 950, после чего администратор указал нам на нашу баню номер два, сказала что с торца здания меня это сразу насторожило что баня в здании. Когда мы пришли там оказалась не баня а сауна в здании. Причем сауна в не пристойном состоянии стены грязные, стол грязный и весь изрезан ножами. Попытались дозвониться администратору без успешно, не брала трубку. Начали обзванивать другие бани но так как был выходной день и вечер все бани были заняты. Пришлось идти через весь комплекс к администратору и говорить что зачем нас отправили в сауну мы заказывали баню на что она ответила бани заняты есть только эта сауна. Так как ехать уже некуда было остались на час. Просидели час в поисках другой бани в это время ребёнок проплакал так как просился в баню. У администратора просил книгу жалоб и предложений но она не предоставила номер телефона руководителя тоже не дала и не дала даже по рабочему телефону поговорить с руководителем. Вот так был испорчен праздник у ребёнка. Ни когда больше не поеду в этот комплекс и не посоветую знакомым. Администратора даже не смутил 10 летний рыдающий мальчик перед ней. Написал претензию на имя руководителя, сказали завтра руководитель выйдет на работу рассмотрит и свяжется со мной но так ни кто и не связался, даже есть копия претензии с подписью администратора от том что она её приняла.

   1
pilegin_victor
28.01.2022 11:49

Добрый день. Хотелось бы написать о парк отеле Лесные дали следующее.... Данную территорию необходимо делить на три составляющие компоненты (локации), как минимум на три! - это: 1. Гостиничный комплекс 2. Бани 3. Ресторан Глобус тут уж не считаю и не говорю про шатры, беседки, банкетные залы..... И вот каждая локация живет своей жизнью и их необходимо описывать отдельно друг от друга! И в последствии ставить усредненную оценку о всем парк отеле. Мы, приехали семьёй отдохнуть и заодно отметить прошедший Д.Р. Заказали баню №5 и остались на ночь в отеле, а утром пошли позавтракать в ресторан Глобус. И как говориться: - "С этого момента поподробней!" 1. Гостиничный комплекс: Здание - пансионат советского типа постройки, фасадная часть (в особенности балконы) никак не изменялись (ремонт) с момента постройки, маленько невзрачно. Заходишь в здание - точно не отель 5*, ремонт наверное делали лет 10-15 назад (скорее всего даже в начале 2000-х)!!! Номера достались на третьем этаже 301А и 301Б (это одна блок секция, общий тамбур где можно разуться), номера серии СТАНДАРТ. В каждой комнате: кровать(и) (в одной двуспальная, в другой две односпальные), две тумбочки, шифоньер, мини телевизор!!!, туалет (раковина, унитаз, душ). Как зашли в номера сразу почувствовали смрадный запах канализации, в один из туалетов заходить было просто невозможно - вонь стояла ужасная. В одном из унитазов заела кнопка - через ресепшен (телефонов в номерах нет! Приходилось с третьего на первый бегать) вызвали человека - сделал! Затем у одного из мини телевизоров не оказалось пульта! Пришедший на устранение данной проблемы работник хотел поступить кардинально - поменять телевизор (менять мы не стали). Причем почти весь персонал с которым пришлось общаться были приветливые и вежливые люди, кроме уборщицы. В комнатах довольно прохладно, поскольку стеклопакеты на окнах и балконных дверях однокамерные. К утру угол окна промерз и покрылся льдом (хотя на улице было -21С). Все двери производства Оптим!!! ("туалетная бумага"), соответственно и внешний вид и шумоизоляция - 0! Мебель, постельное бельё - не первой свежести. При заезде не досчитались одного полотенца, но про это уже не говорили. Так что гостиница - 1!! 2. Баня Повторюсь что забронировали Баню№5. Джакузи на улице перекрывает все минусы. Как было написано что будет одноразовая посуда - были только штук шесть одноразовых стаканчиков по 0,5литра - вот и вся посуда. Чайник - НЕ БЫЛО! А так в общем и целом: чисто, тепло, вода в джакузи бурлит (правда только в уличной, в здании не работает!). Парилка работает странно: остывает до комнатной температуры и потом быстро нагревается, не поддерживает постоянную жаркую температуру (может конечно есть там какой секрет). Плитка вроде везде на месте. Мангал не разжигали. Сетки для жарки все это есть и бесплатно. так что Баня - 4!!! 3. Ресторан Глобус Вот по поводу ресторана (качества блюд) сказать что то негативное не могу, ВСё было вкусно, быстро, и по разумной цене. Штрудель - просто бомба. Конечно зону где раздеваются люди - ну как то привести к нормальному внешнему виде. Так что ресторан - 5! и по среднеарифметическому получаем 5+9+1=10/3=3,3333333=3 ИТОГО: 3

   3
Евгений Костин
26.01.2022 14:30

Отдыхал в этой бани 4 года назад, всё было хорошо. Решили с девушкой сходить в баню и остановились на этой, ведь место провереное, хорошее. Приехали оплатили приходим в баню и у нас случается шок, мягко говоря там грязно и давно пора делать ремонт, веник который там был это не веник метелка какая-то при том плохого качества, простыни которые выдают больше подойду, чтобы мыть полы, дрова сырые и во льду, когда подкидываешь они не горят, джакузи вся во льду и чтобы залезть в неё нужно приложить много усилий чтобы не упасть, территория не ухоженная. Вывод не теряйте время, деньги и нервы, при походе в эту баню, отдых будет испорчен 100%, мы точно сюда больше не вернёмся.

   1
Евгения Чулимова
22.01.2022 18:11

Не знаю, есть ли смысл писать отзыв, если заведение их никак не отрабатывает. В любом случае, для будущих гостей: наледь перед джакузи никто не убирает, баню нам "выдали" холодную, топить пришлось самим. И кстати, как любезно подсказал сторож (дворник? техник?), дрова отсыревшие. Типа разбирайтесь сами, господа. Нет даже банальных одноразовых тапочек, хотя а чистоте бани приходится сильно сомневаться.

   1
Евгения Дмитриевна
10.01.2022 07:27

На вопрос вернусь ли я туда-однозначно да!И я очень надеюсь что в следующий раз даже мелких минусов не будет и я с удовольствием поставлю 5 звезд.ХОТЯ...5 звезд я готов поставить прямо сейчас ресторану Глобус и всем девочкам которые там трудились.Так вкусно меня кормили только дома до этого.Обслуживание на высшем уровне,всегда красивые улыбки и отзывчивые лица.Спасибо вам огромное,вы просто умнички.Вам ставлю 5!

   5
Михаил Николаевич
10.01.2022 07:17

Хочу поделиться своим мнением.Проводили семинар с 6 по 8 января в Лесных далях.Я как организатор занимался бронью номеров,конференц-зала и питанием группы в 25 человек.отзыв хочу оставить максимально честный,поэтому надеюсь никого из сотрудников я не обижу.Поначалу все шло ну очень туго так как долго не удавалось связаться с администратором для бронирования конференц-зала,так как на ресепшн мне постоянно говорили что они этим вопросом не занимаются.Но я не оставлял попыток и через 4 дня все таки мне удалось наладить диалог.Далее проблем не возникало до момента заезда(Бронировали мы за несколько месяцев,заранее).При личном визите за пару месяцев до заезда администратор составила меню по нашим желаниям,оговорили суммы,все забронировали.Бонусом накм пообещали залить каток на территории.По приезду 6 января конечно же каток залит не был(Увы и ах)но каток был на соседней базе поэтому мы не очень то расстроились.Заселились в номера.Честно отношение двоякое-номера на порядок лучше чем в другом знаменитом парк-отеле нашего города(что меня очень порадовало)НО...грязные ковры и отсутствие посуды и чайников в номере очень сильно подпортило мою радость.Белье чистое и не рваное-думаю нам повезло(читал предыдущие отзывы)))Ладно,оставили вещи и пошли в конференц зал.В принципе все устроило(кроме маленького нюанса)В нашем зале видимо забыли убраться а потому пришлось потревожить администратора.К слову сказать отреагировали быстро и устранили все нюансы.Следующий сюрприз нам подбросил проектор висевший в зале-просто работать отказался и фиксироваться не хотел.даже поднимать этот вопрос не стали,просто сгоняли за своим проектором и расслабились.Вообщем то все это мелочи-но не сказать о них было бы не честно.Поэтому 4 звезды.Ну а в целом хочу сказать огромное спасибо всем кто трудился с 6 по 8 января.Претензий нет ни к кому,все работники вызывают только позитивные эмоции,выражаю вам огромную благодарность.Продолжение в коментариях

   4
Томилин Алексей
06.01.2022 18:57

Отдыхали в бане номер два. У всех с самого начала было желание уйти но не хотелось портить настроение. Сауна холодная, котел можно обнимать. Дверь в сауну закрывается со щелью. В душе повсюду черная плесень. Сомнительное санитарное состояние в том числе и воды в джакузи, волосы и грязь в воде. Мангал ржавый в усмерть. Вся обстановка в глубоком унынии, мозаика на джакузи разваливается. Не советую.

   1
Наталья Куликова
03.01.2022 19:10

Все очень плачевно,больше никогда не приедем !!Грязь ,наледь,вода в бассейне свежая и все очень печально.

   1
Евгений Шаперин
03.01.2022 18:45

Расскажи пожалуйста, для чего были заколочены окна? Баня номер 3

   1
Юлия Савченко
03.01.2022 12:36

Баня 5 там нет помещения раздевалки.. верхняя Одежда обувь… вместе с джакузи, здесь же и стол.. были как то лётном в уличном бассейне. Если б можно было отказаться то с радостью бы отказались. Но предоплату не ворачивают. Фото это полное не соответствие.. грязно , джакузи не работают.. прям не тратье деньги , сейчас много вариантов по лучшей цене.

   1
Лариса Архангельская
02.01.2022 18:48

Года три назад были в бане зимой с бассейном на улице, казалось что понравилось, но.... В этот год решили повторить и взяли баню с джакузи №4. Что сказать... Ужас!!! Во первых, неухоженная территория вокруг джакузи, да и вообще за колиткой. Везде не чищено, грязно. Вокруг этого уставшего „тазика„ всё во льду, который ни кто и не собирается чистить, лестница деревянная с джакузи так вообще убиться можно, будте очень аккуратны. Ну и самый главный минус, в этот раз, прохладная вода в джакузи, я смогла туда присесть только один раз. Звонили администратору, сказала придет техник, но.... Так ни кто и не пришёл. В самой бане всё очень уставшее, простыни как тряпки старые, ни какой воды в бутыле и одноразовой посуды там нет, как обещают на сайте. Подводя итоги:больше ни ногой туда и всем НЕ СОВЕТУЮ!!!!!!

   1
NATAlI
02.01.2022 12:56

Отдыхали сегобня в бане. Ну что написать, если б можно было отказаться, то отказались бы, но как понимаете, никто ни хочет портить праздник раз уже приехали. Тем более предоплату не возвращают. Были там ни один раз в старых банях, в этом же раз решили пойти в новую, думали там будет лучше, ноооо очень ошиблись. Парная расчитана человек на 15,зачем?если сама баня очень маленькая и вместить может человек 6 прям вот впритык, из-за этого в парилке мягко сказать свежо, если сесть прям у самой печке то в принципе ничего. Пол в самой комнате ледяной, ноги посто замерзают, дверь плотно не закрывается, щель в сантиметр шириной, приходилось со всей силы захлопывать и так же открывать. Наледь около двери, никто её не сбивает, в бассейн спуска нет, туда ещё можно прыгнуть, но выход это ещё тот экстрим , надо задрать ногу , да, да, задрать , или как-то умудриться встать на колено а потом на ноги при этом это всё скользко, и ноги примерзают ко льду.и вода желает быть потеплее. Простыней дали 4, хотя нас было 6 человек, но простынямя это тоже не назовёшь, прсто оторванные тряпки. Ни посуды, ни чайника, ни фена высушить волосы. И при этом цена за час 1850.за что? Больше ни ногой. В городе уже открылись такие же бани с бассейнами на улице и дешевле и с лучшеми условиями, если раньше вы были одни такие, то сейчас нет, ещё и такси к вам не вызовёшь

   1
Irina
01.01.2022 07:33

Даже 1 жалко ставить! Я в шоке от обслуживания. Встречали НГ здесь, еды не дождались, приходилось прям выпрашивать, программа норм, но не давали даже пообщаться, как в самом начале врубили музыку на всю так и до победного, официанты все путали. На завтрак пришли и опять выпрашиваем еду, такое я встречаю впервые. На завтрак из 150 человек пришло не много народу и они не могут обслужить, по одной тарелке выносят, приходилось доказывать что мы заказывали из меню. В итоге мы просидели больше часа, попили чай и поехали до ближайшего магазина. Такого отношения я ни в одном месте не встречала. Сейчас кричат с соседних столиков, что присоединяются к моему отзыву)))) и за это заплатила больше 20 тыс.руб.

   1
Алексей Авдиюк
01.01.2022 07:20

Это просто капец какое то! Сейчас 1 января 2022 года, отмечаем здесь новый год, так вот, сначала нас заселили в холодный номер (сказали что проблема с отоплением, правда выдали обогреватель), затем не выдали часть блюд, которые заказывали за ранее и оплатили. Сейчас пришли на завтрак, сидим 30 мин, 25 человек никому завтрак не выносят, официанты, бегают в хаотичном порядке, никто ни за что не отвечает. Так как всё уже оплачено заранее, весь пансион до 2 января, то чувствую что "приключения" продолжатся. Сервис отсутствует полностью, КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ СОВЕТУЮ ДАННОЕ МЕСТО!

   1
Коля Погуляев
01.01.2022 07:11

Спасибо за шикарный Новый год Музыка без остановки орала питание супер жесть Меню что заказывали не донесли Экономия произошла максимально на всем

   1
Юлия Сиятскова
12.12.2021 17:44

Арендовали баню с друзьями, фото не соответствует действительности, в реальности всё очень старое, сервис ужасный, ничего в бане нет, доски на полу прогнившие, джакузи с "подогревом" 10 градусов одно название. В общем очень разочарованы этим местом больше не пойдём, цена для такого уровня очень завышена.

   1
Соня Зюзина
28.11.2021 09:39

Совершено не соответствует номера которые показаны на фото в Инстаграмм!Не вернёмся туда никогда!!!

   1
Ирина Шевелёва(Семенова)
21.11.2021 22:22

Небыли здесь пару лет,и вот решили отдохнуть. Заказали 3 баню с джакузи,и были разочарованы скатившимся сервисом. Двери в домик плотно не закрываются,из под пола дует,чтобы посидеть за столом нужно укутываться...так и чай попить не из чего,т.к. отсутствует посуда( тогда нужно предупреждать по телефону,что бы с собой везли),в туалете нет бумаги,дрова сырые. В общем вряд-ли ещё приедем сюда.

   3
Марина Петрова
21.11.2021 10:55

Забронировали на 20.11.2021 г. баню с джакузи по времени на 23:00. Ранее часто посещали баню в Лесных Далях, потому что действительно их фишкой был лес, свежий воздух, джакузи горячий на улице, это абсолютно перебивало минус их маленьких бань, в которых единственным местом отдыха были деревянные лавки. Что же увидели вчера

   1
Игорь Шулаев
05.11.2021 14:18

Собирались забронировать номер полулюкс для новогоднего тура. Позвонили. Менеджер Диана сказала по телефону что все полулюксы свободны, приезжайте, на ресепшене всё оформят. Приехали через два дня. День выходной. Ресепшен работает, менеджеров соответственно нет. Здравствуйте-здравствуйте, мы по поводу новогоднего тура,Диана вам передавала про нас? Да, да. Ну так вот мы приехали и собираемся внести предоплату за новогодний тур и забронировать соответственно полулюкс. А нам в ответ:А ВЫ ЗНАЕТЕ, ПЛУЛЮКСЫ ВСЕ УЖЕ НЕДЕЛЮ КАК ЗАБРОНИРОВАНЫ . СВОБОДНЫХ НЕТ. Вопрос- на хрена нужен такой менеджер как вышеупомянутая Диана (не владеющая ситуацией)? И как вообще с такими людьми можно что-то решать, тем более по телефону? Отвратительно! Во время общения с клиентом надо думать о том, какую вы ему информацию сообщаете, а не нести привычно заученый бред про всё к вашим услугам. Диане конечно большой привет! Ну а администрация отеля-обратите, пожалуйста, внимание на профпригодность данного администратора. Читающим этот отзыв рекомендую решать вопросы "вживую" как говорится. В противном случае на другом конце телефона слабовладеющий информацией менеджер типа Дианы введёт вас в полное заблуждение, потом только огорчитесь. Терпения и удачи, сервис хромает

   1
Aleksandr Koltakov
03.11.2021 05:30

Забронировали баню с джакузи, хотели провести приятный вечер, но настроение было испорчено, пришли на ресепшн, нам сказали, у нас стоит бронь на другую баню, более дорогую и большую, но нам двоим хотелось именно в ту, которую забронировали, я спросил, а почему так получилось, мне ответили не знаю что там у вас где забронировано, администратор ещё спорила и огрызалась, ну хоть деньги вернули за бронь, в итоге так никто и не извинился, больше туда не придём и вам не советуем.

   1
Роман Ведерников
18.10.2021 11:55

Хотели провести романтический викенд тут, приехали, посмотрели и уехали! Привет СССР))) Но за экзотикой - сюда))

   3
Александр Нестеров
17.10.2021 16:09

Хамоватый персонал. На ресепшен сидят тинейджеры уткнувшись в телефоны, одна из которых в грубой форме ответила: Я вообще сегодня не работаю". В номере антисанитария, грязные ковры, рваные простыни, отсутствует банальная посуда, ржавые батареи и грязные окна, на стенах нецензурные надписи, грязные шторы. В душ побоялся сходить утром по причине неприятного запаха в душевой комнате. В Бане номер 1 грязный стол с остатками пищи, вода в бассейне мутная, плитка местами просто отсутствует. В бане стоял запах пролитого алкоголя. За 10 минут до окончания аренды, сразу после того как администратор об этом сообщила по телефону к нам без стука зашёл мужик сотрудник этого заведения, при этом в этот момент совсем без одежды стояла моя девушка, следом за ним, когда уже я вытирался после душа, то же самое сделала ещё одна сотрудница которая посчитала нужным принести какую-то одноразовую посуду. Утром уже другой администратор с не менее незаитересованным лицом спросила из какого мы номера и сказала что нам "что-то" оставили, на вопрос что именно, ответила что так-как у нас "что-то" вчера случилось нам "вероятно" оставили деньги в виде скидки... Скидка? Вы серьёзно? Кто и во сколько оценил размер данной милости? У руководства абсолютно нет желания попросту принести извинения! Напишите номер я вам переведу ещё денег на развитие вашего бизнеса! Более оскорбительного отношения от лиц принимающих решения я не встречал! У вас был номер телефона который мы оставляли при бронировании, но вы не посчитали нужным с нами связаться. Уважаемые потенциальные клиенты, если вы не хотите загубить свои выходные или мероприятие даже не рассматривайте к посещению данное заведение!

   1
lera.kolodkina
17.10.2021 15:38

Доброго дня! Это мой первый отзыв в жизни, я просто не могу не поделиться впечатлениями о великолепном отдыхе в парке-отеле "Лесные дали"

   1
Валерия Колодкина
17.10.2021 12:12

Доброго дня! Это мой первый отзыв в жизни, я просто не могу не поделиться впечатлениями о великолепном отдыхе в парке-отеле "Лесные дали"

   1
Алла Н
23.09.2021 17:33

Хорошее место...но обслуживающий персонал очень слабый,ремонт давно уже надо делать везде...в банях с бассейнами на улицы,особенно баня номер 1...

   3
Miyama86
23.09.2021 12:09

21 августа у дочки была свадьба в Лесных далях, банкет проходил на крыше, красиво оформлено , персонал улыбчивый и отзывчивый. Прикрепили нам сначала менеджера зала Диану( общалась по телефону, приятная девушка), обговаривали с ней много нюансов, стол, салфетки и т.д. Завезли пакеты и коробки с продуктами. В день свадьбы оказалось, что менеджер зала другая , все что согласовывали с Дианой она не знает. ЭТО В ДЕНЬ СВАДЬБЫ

   1
Мелисса .
23.09.2021 12:02

21 августа у дочки была свадьба в Лесных далях, банкет проходил на крыше, красиво оформлено , персонал улыбчивый и отзывчивый. Прикрепили нам сначала менеджера зала Диану( общалась по телефону, приятная девушка), обговаривали с ней много нюансов, стол, салфетки и т.д. Завезли пакеты и коробки с продуктами. В день свадьбы оказалось, что менеджер зала другая , все что согласовывали с Дианой она не знает. ЭТО В ДЕНЬ СВАДЬБЫ

   1
Олеся Мамонова
14.09.2021 12:57

Отмечали свадьбу 09.09.21 хотелось бы выразить огромную благодарность всему персоналу в этот день! Девчонки просто умницы! Постоянно были в зале, ну столах сразу все убирали. Горячее было горячим, водка была холодной

   5
Ирина Рудь
09.09.2021 04:44

Отдыхали в беседке. Ну беседка и беседка, можно было бы отмыть её по-лучше. На территории чисто. А вот стоит вам сделать шаг в сторону начиная со стоянки автомобилей и вы попадаете на помойку. Рядом и другие базы, люди на квадроциклах катаются, гуляют. А вокруг мусор! Взяла мешки пошла убирать. Набрала 4 огромных пакета и мешок. Оказывается нет ничего не возможного. Убрала много!!! Но около стоянки мусор прям кучами там нужно подогнать машину и грузить. Работы на два часа, если собственики и персонал выйдет. Тут конечно и к отдыхающим вопрос большой! Но убирать то надо, а то пир по среди помойки. Потом ещё хочу сказать что хозяйственные территории, где дрова рубят и ДР. Тоже помойки. Прям пока на газоне сидишь вроде бы ничего, глаза повернул в сторону а там кавардак!

   2
Ника N
07.09.2021 06:55

Ужасное место. Никому не порекомендую. Обманывают, попытаются вас обворовать и даже не покраснеют. При решении вопроса мирно они будут игнорить и делать вид что вас не существует, не будут отвечать на телефонные звонки, а на страннице Инстаграмм удалять коментарии и отзывы , которые настоящие, а не купленные (у меня есть скрины как я оставляла отзывы, а они через пару секунд их уже удалили, думала первый раз косяк инстаграмма, но нет же, они и последующие удаляли). 7 августа была свадьба, стол детский был ужасный, вместо пиццы были не понятные куски теста, ни один ребёнок не прикоснулся к нему, детское меню было хуже некуда, дети были голодные, а кроме того они не дождались десерта -мороженое, которое было указано в смете. На счёт того как они обманывают по алкоголю это другая история, на отдельный стол , для родителей было куплено 6 бутылок белого вина, только для этого стола, и все было обговорено, что это вино только для стола родителей, после свадьбы выяснилось, что за весь праздник у них стояла только одна бутылка! За всю свадьбу одна бутылка!!! И обратно по завершению банкета они не вернули! Сколько же тогда остального было не поставлено на стол по блюдам и остальным гостям спиртного ? Этих ребят нужно контролировать полностью (но какого ?! Если они исполнители и должны все отработать без каких либо происшествий ?). Одно могу сказать лесные дали совсем не чисты на руку, никому не советую это место для проведения своих праздников! Если бы мы раньше узнали, что они недобросовестные , никогда не стали бы играть там свадьбу. Обходите это место стороной.

   1
Екатерина Солнцева
05.09.2021 14:02

Отвратительная контора. Забронировали банкетный зал для проведения мероприятия, но по личным обстоятельствам банкет отменили (причем не за неделю, а за 1.5 месяца). Деньги возвращать отказывались под предлогом "нам руководство не разрешает". Хотя по законодательству обязаны! Тогда мы решили попросить перекинуть предоплату за банкет, на оплату беседки с баней. Сказали, что договорятся с руководством и перезвонят. Никто ни о чем не договаривался, хоть я и напоминала о себе через каждые 3 дня. Тогда я потребовала возврат денег. В итоге 1000 отговорок а-ля "у нас руководитель не на месте", "коммерческий отдел весь на больничном", "нельзя делать возврат", "рассмотрение возврата 30 дней". 1.5 месяца они просто тянули время. С горем пополам после 5 поездок лично туда, я смогла выбить свои деньги. Куча потраченных нервов и времени - вот всё что ассоциируется с этим местом.

   1
Автор скрыл имя
05.09.2021 12:13

04.09.21 праздновали свадьбу в малом шатре .Хотим поблагодарить менеджера Диану за работу , все было под контролем , мы очень довольны ! Огромное спасибо официантам и поварам , еда была вкусная , сервис хороший

   4
Маргарита Ли
31.08.2021 17:19

Отличное место!Нам всё очень понравилось!

   5
Дима Ворожцов
29.08.2021 19:29

Жаль, что нельзя ставить меньше одной звезды Гуляли свадьбу 28 августа Начнём: обслуживание полная дрянь ,официанты, менеджер Анна не шевелятся совсем, не нужно им ничего вообще. Салфетки на столе жениха и невесты? Нет ! Горячие блюда только называются горячими . Свадьбу заказывали ещё в марте ,оговаривали все что только возможно, в итоге оказалось, в день свадьбы, что нельзя оставить еду на ночь для второго дня с банкета . Ругался с Анной ,она ссылаясь на якобы нового директора, который не удосужился нас оповестить о прилуманных правилах .просил номер директора - сказали не положено. Кое как уговорил все таки оставить еду на ночь В общем, никому, никогда не рекомендую это заведение, ни при каких условиях, никакие мероприятия, особенно свадьбу, пусть они гуляют со своими менеджерами и новыми условиями куда подальше. P:S даже если вы завезли алкоголь и напитки за сутки или двое- не ждите их холодными, кушайте вашу водку и вино горячими ,в отличии от еды. И не видитесь на их номера ,которые даются в подарок, даже в полулюксе грязное постельное белье ,на балконе грязно, хоть картофель сади, благо, сняли номер в гостинице барнаул ) Всем спасибо, в обратной связи не нуждаюсь ,надеюсь вы прочитаете и задумаетесь, прежде чем связываться с этой шаражкиной конторой.

   1
Елена Ионцева
26.08.2021 14:29

Была свадьба 21.08.21 испортили весь праздник, спасибо ведущиму который вывез этот день. Начнём с самого начала когда мы приехали, гостям не хватало мест, не знаю куда смотрели, хотя была рассадка перед глазами, из-за этого мы банкет задержали на 30 минут. Далее мы зашли в зал ещё не было ничего готово, такое чувство, что нас и не ждали, закуски все завернуты в полителен , кому не вынесли салата, кому не хватило приборов,не всё выносилось, что включалось в смету. Горячее выносили холодным, еда приносилась не вовремя. Когда мы сели начали выносить алкоголь, кому не вынесли, каждый раз приходилось и показывать пальцем кому нужно вынести. Тарелки грязные не уносились. Ребят, когда начали резать торт, невесте самой пришлось и нести чистые тарелки т. К не было официантов. Не тратьте своё время, деньги и нервы. Я дома 100%лучше отметила свадьбу чем там и обслуживание было на высшем уровне. Это ещё не всё. Т. К у нас гости все приезжие мы решили снять там номера. В номерах не убрано, не было туалетной бумаги, полотенцев, ребят, в люкс номер у нас постельное белье покупали отдельно о чём вообще речь. Беседку мы забронировали с 9:00 пришли, там грязно, ничего не убрали как до нас гуляли люди. И это ещё не конец, мы пошли забирать продукты так они и там в наглую решили их "украсть" я не знаю как ещё это назвать, у нас оставалось 3 кг торта, ну можно было отрезать кусочек, мы бы даже не заметили, так они целиком забрали, и. Д не буду перечислять. Я не понимаю на сколько можно быть наглым человеком. Я не могу поставить оценку даже 1 они и её не заслуживают.

   1
24.08.2021 17:50

Была свадьба 20.08 в малом шатре +благодарим менеджера банкета Диану, хоть у нас была закреплена другая, но Диана принимала у нас продукты и алкоголь за день до банкета, все что она обещала, так и было, спасибо ей! +еда была вкусная, порции нормальные +горячее было горячим, алкоголь/напитки были холодные +чистый шатер!!! +официанты были нормально одеты, в масках и ПЕРЧАТКАХ, порадовали) - перед нашей свадьбой было очень много конфликтных ситуаций с лесными далями, коммерческий отдел постоянно менялся, не было веры, что все пройдет хорошо, уверяли, что они постоянно созваниваются с клиентами и спрашивают обратную связь, нам что тогда в это с трудом верилось, что сейчас, уже проверено на себе, нам никто не позвонил и не спросил как все прошло. - немного задержали с салатами, и банкет начался на 15 минут позже, но это некритично. - подарочные номера «стандарт» ооооочень грязные, пол черный, в одном из номеров где у нас оставались гости, была полная пепельница и мусор, в другом номере стоял полный мусорный пакет

   4
timon
16.08.2021 11:45

Решили посетить баню, но везде занято, а здесь оказалась свободной. Забронировали баню 1 на 15.08. Мы знаем, что Лесные дали приходят в упадок, но не было альтернатив. В общем ничего положительного, кроме дислокации, грязь, все обшарпано, все просит ремонта. Банный полок под моими 90 кг прогибался, ложится и страшно и не приятно одновременно. Ценник как в Семи пятницах или барвихе, но уровень очень низок. Это не те Лесные дали, что были 7-8 лет назад, тогда тут было хорошо.

   2
Елена Карпова
07.08.2021 20:44

Отвратительное отношение персонала (менеджера) Испортили самый важный день

   1
Маргарита Шилина
07.08.2021 17:22

Очередной негативный отзыв о Лесных Далях. Читайте историю, смотрите фотографии, делайте выводы.

   1
The plague doctor
02.08.2021 10:37

С администрацией этого учреждения просто невозможно выйти на связь! Если вы заказали какую либо дату мероприятия и внесли предоплату, то потом вернуть её просто невозможно!!! Даже если вы передумали там что-то отмечать, вас будут кормить "завтраками" И что руководству все ваши просьбы и претензии дублируются, а самого руководства по моему вообще там не появляется если судить, по их словам. В целом не советовал бы связываться с этой "конторкой".

   1
Алёна Т.
26.07.2021 12:21

Ставлю отлично , потому что правда здорово в лесу , тенек , аромат! Приехали покупаться в бассейн - он очень тёплый , классно , но не очень большой . Днём конечно очень много детей с надувными кругами и родителей их караулящих. Покупаться смогли только к вечеру когда схлынула толпа. Но это все ожидаемо и везде так. Есть у вас проблема с кафе, едой и напитками. Так называемый гриль бар предлагает очень скудное меню с очень высокими ценами. Напитков в меню нет совсем, нам говорили их на словах. Обслуживание в этом гриль-баре прямо на слабую троечку, долго , не понятно, сложно все для понимания официантов и вообще ощущение что ты туда зря пришёл. Улучшайтесь, развивайтесь ! Действительно ведь уникальное место в черте города!

   5
Алена Павлова
24.07.2021 06:49

Проводили мероприятие в банкетном зале. Организация оставляет желать лучшего. В коммерческом отделе нам пиосчитывали меню, они не знают элементарных вещей, как выглядит блюдо, количество в порции, из-за их ошибки кухня нам подготовила горячее не в том количестве, на которое мы рассчитывали. Нет согласованности. Администратор (менеджер) одна на весь комплекс! Её вечно не найти и это понятно. Куча косяков, за всем нужен собственный контроль. Однозначно банкеты проводить здесь мы больше не будем и рекомендовать тоже. Единственное - кухня хорошая, было вкусно и официанты в процессе тоже молодцы.

   3
Bulka
20.07.2021 17:53

Грязь,грязь,грязь.Господа собственники,что вы сделали с этим чудесным местом?Первый раз была более 10 лет назад,наслаждалась отдыхом,в номерах скромно,но чисто,кровать с белоснежным бельем,классные джакузи на открытом воздухе,теплый бассейн.И что стало:беседки-вам столы бомжи что ли с помойки притащили?Вы за это убожество деньги еще с людей берете.В номере весь ковролин в пятнах неизвестного происхождения,даже страшно представить что это,все обшарпано,в стенах дыры,балкон весь ободран.Бани-старые бани с джакузи в ужасном состоянии,есть новые,там чисто,но они находятся возле шатра,где проводят свадьбы,т.е у вас под ухом будет орать тамада и визжать гости,ну такое себе.Шатры,в которых проходят свадьбы,лопаются от грязи.Видели как официанты носили еду,их пальцы были в тарелках,вы где их понабрали?Ладно набрали,так обучите,вы за это деньги берете.Персонал никакой.Ресторан Глобус- вы сильно погорячилась,назвав это рестораном.От ресторана там только цены.Снимите шторы с летней веранды и везите ко мне,я постираю,сил нет смотреть.Блины на завтрак толстенные и безвкусные,может на свадьбе не продали и кормят ими на следующий день.Познакомились с семейной парой,парень у них работал 5 лет назад и говорит-вы еще посуду у них не видели,в которой готовят,противни,кастрюли и т.д,там жесть.Какие свадьбы,риск кишечных инфекций огромен.Возле бассейна все ободрано.Такое чувство,что выжимают все до последней капли из этого места,при этом ничего не вкладывают.Место прекрасное,наймите грамотного управляющего,персонал,сделайте реконстукцию.Ну это же стыдобища.Говорят в Сочи дорого-июнь месяц квартира 30 кв.в новом жк с бассейном-2500 в сутки.Вы дорого не видели,приезжайте в Барнаул,вам домик ниф нифа за 4 тыс в сутки сдадут и вот в такой жути.А ведь все шансы были стать одним из самых популярных мест.

   2
Флампер
13.07.2021 06:22

У нас была свадьба 10.07. Начитались отзывов о том как всё плохо, какая невкусная еда и пр. Естественно, срочно начали искать новую площадку, но безуспешно, т. к. самый разгар сезона... Нам просто не оставалась выбора и мы решили отпустить ситуацию и оставить всё как есть... и на наше удивление всё прошло отлично! Еда была вкусная и даже красивая (на что мы и не надеялись уже) и всё подавали во время! Персонал доброжелательный и оперативно прибегали по первому зову. Слава Богу всё прошло прекрасно (за исключением потраченных нервов перед мероприятием)! Спасибо лесным далям за организацию нашего торжества, Дубинина Алла и Андрей.

   5
olga
13.07.2021 04:11

Это просто невысказуемый ужас! Я по своей глупости и незнанию, что это за место, решила устроить романтический вечер с мужем, сняли домик-бунгало за 4000 руб, типо люкс.... Меня по телефону заверили, что там уютная атмосфера, чистота и красивые виды! По итогу, если в кратце, в домике за 4тыс не было элементарного набора посуды, нам несли её 4 часа, без преувеличения 4 часа!!!! Техника, ТВ с музыкой - не рабочие!!! Дверь в дорогом бунгало на шпингалете, как в уличном туалете! Да, кстати, рядом с этим дорогим домом, стоит уличный общий туалет, от куда вонь не выносимая! В домике окна не открываются, проверить невозможно!!! Они ещё и с нас деньги хотели взять за посещение бассейна! 4 тыс руб за что????? Я в течении 4 часов каждые полчаса просила посуду, мне обещали только принести, и не приносили!!!! Беседки обшарпанные, их как построили при Советском союзе, они так и стоят... За аренду этих беседок ещё и деньги собирают с отдыхающих!!!! Уважаемый директор, Вы может начнёте уже порядок наводить?! Или Вам в условиях высокой конкуренции пофиг на все? Хватит людей обманывать отфильтрованными и нереальными фотографиями в Инстаграмм!!! Не рекомендую!!! Как там свадьбы проводят, тоже не пойму! Там нет красивых мест от слова СОВСЕМ! Обшарпанные здания с плесенью лучше в Инстаграмм сфотографируйте!!!

   1
сергей петренко
11.07.2021 16:58

В общем скажу вкратце и по сути отвратительное место не советую приезжать ни в коем случае отвратительное отношение как-будто тебя в принципе нету вообще самое днище что есть у нас в городе Барнауле просто А посать это место и поджечь

   1
Татьяна Боровлева
09.07.2021 19:32

Праздновали свадьбу друзей в данном заведении, впечатления остались ужасными! Банкетное меню просто какой-то кошмар, горячее выглядело так, как будто собрали остатки с другого банкета и положили нам в тарелке, было очень страшно к этому притрагиваться. Нарезки очень неаккуратно порезаны какими-то огромными некрасивыми кусками, мне кажется ребёнок даже аккуратнее бы нарезал. У каждого гостя ещё был салат Цезарь - это самый ужасный цезарь, который мне приходилось есть и впервые я увидела в подаче два огромных куска сухарей, который пришлось резать ножом, чтобы покушать . Это какой-то кошмар, молодожены вместо отдыха бегали и искали администраторов, но обслуживание в данном заведении оказалось совсем на дне, поэтому на их замечания никто не отреагировал. Гости остались голодны, праздник молодоженам испорчен. Не рекомендую!!! Ужасное место и обслуживание

   1
Максим Кривошеин
09.07.2021 18:12

Если не хотите испортить себе настроение и банкет, то никогда сюда не обращайтесь

   1
Gerry Gerry
09.07.2021 18:06

2 недели я пыталась достучаться до руководства лесных далей, но меня решили продинамить. Теперь все вопросы намерена решать законно и максимально прославить это место. У нас была свадьба 26 июня, банкетный зал «Крыша». Если коротко и по делу: кошмар! Кошмар, ужас и мрак! Я такого отвратительного обслуживания не видела ни где. Ещё и столкнулась с ним именно в наш свадебный день. Это, наверное, страшный сон любой невесты. И он случился со мной наяву. Когда мы приехали туда, то можно было сразу сворачивать гулянку и ехать домой. Везде грязно, еда ужасная, обслуживающий персонал дети, которые ничего не знают и ничего не решают. Если вы планируете отмечать тут праздник — бегите. Забирайте предоплату, деньги, решайте, что угодно, но здесь не оставайтесь. Это и касается другого отдыха в данном заведении: бани, беседки, отель. Везде бардак и обман.

   1
Максим Мартемьянов
09.07.2021 17:52

26.06.21 у сестры была свадьба. Отвратительное отношение к нашему празднику. Горячее было подано холодным, мясо было тухлое без преувеличения, даже есть не стали, обслуживание персонала это отдельная история...стоит, выливает из чашки рассол в другую чашку, летят брызги на мои белые штаны, после этого сошкребает моей стопкой остатки пищи из тарелки , ставит ее и говорит-«я здесь ее оставлю из одной (ГРЯЗНОЙ) чашки поедите, скоро ещё горячее принесут, грязная стопка так же осталась возле меня. Жениха с невестой вообще забыли накормить. Закуски-рыба (красная) была подана вымоченная в масле, сыр заветренный, салаты не свежие,никого не дозовешься, на столах полный бардак(салфетки грязные, кости), официанты не следят за этим. Видимо только отгуляли выпускной и решили остаться покалымить. Все гости ушли голодные. Не советую это место для проведения любого мероприятия.

   1
Юлиана Киль
09.07.2021 09:55

Ужасное заведение ! Отвратительное отношение сотрудников данного заведения . Хочу предостеречь тех людей, кто планирует какое-либо торжество в данном заведении!

   1
Сергей Кузеванов
08.07.2021 17:19

Бронировали зал ещё в марте на август, внесли предоплату. В начале июня узнали что там отвратительное обслуживание и отношение. Решили отказаться от таких услуг. Написали претензию, отправили по электронной почте, говорят не видели, отправили на What’s App - прочитали , реакции ни какой. Каждый раз «кормят завтраками». Директор постоянно в неизвестном местоположении по словам сотрудников! Ни кто из сотрудников не может внятно объяснить ни чего. Ссылаются на директора , который где-то в неизвестности. Планируем обращаться в суд! Предлагаем скооперироваться. Номер для связи : 89058270455 - Сергей!

   1
Ольга Старикова
08.07.2021 17:04

Ребят, у кого возникли претензии, проблемы с данной площадкой давайте скооперируемся! Ситуация один в один с Roman Moroz! Достали уже кормить завтраками. Директор где-то постоянно гасится. Сотрудники не могут внятно объяснить ничего . ______________ Вопрос был решен в положительную сторону. Спасибо новому директору Нестеренко А.А. за оперативность! 10 августа приехали с письменной претензией, 11 августа была возвращена предоплата!

   4
Флампер
05.07.2021 12:16

Хотели провести там мероприятие. Бронировали осенью когда малый шатер не работал, сотрудники обещали, что летом все чисто и красиво. Летом мы увидели, что шатер всегда грязный, узнали про скандал и про кухню, что на ней работают по совместительству технички. Решили вернуть деньги за предоплату согласно договору. Известили более чем за месяц, кормят завтраками неделю. Попытались передать претензию по расторжению договора, сотрудник коммерческого отдела Андрей не принял, со словами нет полномочий. Дождались юриста этой компании Виктора, он сказал что не является сотрудником Лесных Далей и право подписи у него тоже нет. Отправили претензию заказным письмом с уведомлением, ее не приняли на месте. Позже сказали что вернем деньги, через день сказали, что не можем то сделать. И вот там все так, и множество скандалов. Берут деньги, и про обещания и правила забывают. Кстати официанты ходят в своей одежде, но сами не видели их, а только слышали про это. Возможно у них их просто нет.

   1
Lubov Berezina
04.07.2021 11:18

Не рекомендую, перед приездом позвонили узнать есть ли в продаже посуда, ответили да, по факту нет, в ресторане еле выпросили, т. к обслуживали свадьбу и её по просту не хватало, заехали вечером оплатили за сутки, но с утра в 11:00 нас тактично выперли, хотя мест на этаже свободных очень много, до трех часов ночи сотрудники гуляли прям под нашими окнами,пели, громко разговаривали, зная что сотрудники будут гулять, могли бы заселить на другую сторону, в общем не отдых, а нервотрах...

   1
Алиса Корниец
03.07.2021 12:42

Позвонили ещё в 3 часа дня спросили стоимость входа на бассейн и работает ли ресторан администратор Лариса ответила положительно и сообщила стоимость входа на бассейн. По приезду оказалось в ресторане пусто то есть мебель отсутствует от слова совсем и он не работает а точнее закрыт на спец обслуживание на бассейне яблоку некуда упасть но администратор промолчала в итоге 600 рублей за такси туда обратно что бы просто прокатится! Серьёзно?! Снять баню конечно можно но саму баню придётся ждать пока нагреется 1,5 часа! Серьёзно? 1650 за час чтобы просто посидеть подождать?! Бронируйте заранее видимо! Всегда сюда приезжали отдыхать но сегодня настроение и впечатление от этого места оставило пожелать лучшего! Проведите беседу и уже наконец то организуйте качественное обслуживание!

   1
Роман Морозов
01.07.2021 13:39

Персонал не знает своих обязанностей, малый шатёр грязный, мебель старая, дорога до базы убитая, ценник за человека от 2230, это слишком много для такого уровня. Место максимум сходить в баню, не более

   1
Евгений Ефремов
30.06.2021 11:32

В эти выходные отмечали свадьбу у друга, бронировали маленький шатер. Место просто чудесное. Кругом лес, красота, воздух просто волшебный! Всё прошло гладко, немного задержали горячее, видимо проходили выпускные, но организатор быстро сориентировалась и подкорректировала программу. Большой плюс, это то, что на территории есть и отель, где мы благополучно разместились после такого эмоционального дня, а на следующий день продолжили в бане с джакузи! Из минусов была мошкара, но в шатре было комфортно.

   5
татьяна Чупина
28.06.2021 10:56

Категорически не рекомендую это место. Отвратительная организация. Справляли выпускной. ГОРЯЧЕЕ: Первое горячее ждали два часа, хотя уговор был через 15 минут после начала. И то подали после нескольких заходов на кухню и требований ускориться. Следом принесли второе горячее. Хотя разрыв должен быть хотя бы 3 часа. Блюда отвратительные. Мясо не поддавалось ножу и зубам. САЛАТЫ: про второй салат вообще сначала забыли, принесли после напоминания. Сами понимаете что ждали долго. ЗАКУСКИ : ребята, это вообще что за х...? Тарталетки самые дешёвые вафельеные из мария ра. Меню закусок завышена раз в 5. В ЦЕЛОМ что получилось. Салат и закуски сьели пока остальное ждали 2 часа. Через час после начала на пустые столы принесли опять салат. Потом подряд два горячих. АДМИНИСТРАТОРА не оказалось. На требование позвать старшего, ответ - у нас его сегодня нет. Отмечу, что заказ был не маленький, мы не экономили. Однако осблуживали нас по остаточному принципу на отвали. Рассматриваем вопрос подачи в суд. Никогда такого не видела. Не хотите испортить событие, даже не рассматривайте, либо чисто беседка со своим.

   1
Сергей Соловьев
28.06.2021 10:40

Начать с положительного, на территории есть кролики, которых жалко, так как находятся в коробке, на этом всё. Были первый раз с семьёй, приехали в субботу, подъехали к шлагбауму, чтобы заехать на территорию и заселиться, никто не встречает(охраны нет), как оказалось администратор находится не у входа, а непонять где, ладно спросил, нашёл, спросил про машину загнать на территорию, сказали, сейчас свадьбы, только когда гости разъедутся после 22 00! Пришлось машину бросить за территорией и молиться, чтобы пьяные гости не повредили машину, может я чего то не понимаю, но при заселении в гостиницу должны предоставлять парковочное место на территории. Когда шли заселиться увидели территорию... полный атас, такое ощущение, что парк отель построили в 90-е и больше с территорий ничего не делали: обшарпанные дома, кирпичи наружу, балконы обосранные птицами, дома можно было обшить сайдингом, территория кишит мошками(ребёнок спустя 2 дня до сих пор в укусах) , представляю мнения гостей на свадьбе в платьях и и костюмах, для детей вообще ничего, только старая горка, которая может в любой момент обвалиться, дрявые мангалы у беседок, вообще жуть... Ещё вечером в субботу хотел купить воды на ресепшене и мне сказали, что забыли заказать воду, то есть на территории нигде воды не купить, а рядом магазинов нет, а детям не объяснишь, что воды нет! Перед сном спросил у администратора, что музыка на свадьбах до 23 00? Сказали Да! Время 00 00, 01 00, а басы все громче и громче! На что администратор сказал продлили до 03 00! В итоге вся семья не спала до 03 00! Утром ждал ещё сюрприз, в виде отсутствия воды, как я говорил и Завтрака! Сказали повора вчера устали приедут позже! А детей чем кормить? В итоге собрались и уехали завтракать в город. Больше к Вам ни ногой и знакомым не посоветую! P. S. Забудьте о связи, если у вас МТС!

   1
Ma Kul
23.06.2021 19:54

В данном месте, мы решили отпраздновать нашу свадьбу. Читали предыдущие отзывы и надеялись, что у нас все хорошо пройдёт, но очень сильно разочаровались. 1. За пару дней до торжества, нас не оповестили, что уволился менеджер, с которым мы все время договаривались, а в дальнейшем оказалось, что и шеф-повар следом уволился. 2. У нас много иногородних гостей, поэтому нас устраивало, что в шаговой доступности гостиничные номера. Но не все номера были подготовленны к приезду наших гостей. Не заправленные кровати, отсутсвие полотенец и банально туалетной бумаги…Телевизор не включался, чайника нет. Проживали 3 суток, номера не убирались ни разу. 3. О чем мы даже не задумывались, так это комары и мошки, такое ощущение что территория не обрабатывается вообще. 4. В шок перевела подача горячего, оно было очень холодное и официанты только разводили руками. 5. Выключался свет, играла музыкальная группа, приходилось прерываться. Несмотря на все трудности, торжество прошло классно, большое спасибо официантам и администраторам на ресепшн. На базе есть бассейн, территория убрана и освещена, большие зоны с баней, в аренду можно взять волейбольный мяч.

   3
Алёна Богданова
22.06.2021 10:28

Здравствуйте Хотела бы оставить негативный отзыв Женщина -на Ресепшене очень грубая,высокомерная ,вечно недовольная ,как будто чем то ей обязаны. И такое чувство что это она у нас в гостях,а не Мы.(ставит в не ловкое положение) заселились в 12:00 ночи ,сказали что выселение в 18:00 В 13:00 приходит значит Женщина-Администратор и говорит -у вас выселение в 12 ,съезжайте -Я ей отвечаю,что выселение у нас в 18:00 -она говорит,уже стоит бронь выселяйтесь и всё меня не волнует «Хамское такое поведение» Я в шоке стою и говорю вы уточните у Администратора девушки которая нас заселяла,она отвечает мне что она уже сказала ей что в 12:00 выезд у нас. Я ей говорю такого не может быть Стоит и орет как не нормальная

   1
Андрей Свистов
21.06.2021 11:35

Тихое, уютное место... Отдыхаю не первый раз и каждый раз остаюсь в полном восторге. Отдельная территория, беседка, баня, веники, тёплый гидромассажный бассейн, мангальная зона, живописная местность, вообщем всё что нужно для идеального отдыха! Благодарю администрацию и персонал комплекса за возможность такого роскошного отдыха в черте города!!!!

   5
Павел Конев
14.06.2021 18:26

Соотношение цена/качество(нет). На ресепшене ждали заселения минут 20-30, администратора не было за стойкой. Грязные номера, отвратительные подушки, грязный бассейн в бане № 2 с отвалившейся отделочной плиткой. Сидели без света 40 минут, он просто выключился, вырубило пробки, только с третьего звонка на ресепшн пришёл техник и включил свет! Музыка под окном играла до 5 часов утра, спать невозможно! База занимается сбором денег, а не предоставлением качественного сервиса/отдыха.

   2
Zzz
14.06.2021 06:47

Проводили банкет в малом шатре, все было хорошо, в день мероприятия на улице сильно испортилась погода, было +15, внутри установили 2 ветродуйки, что бы как-то исправить положение, и в этот день даже позвонили и предложили перенести банкет в помещение, так как был 1 свободный зал. По поводу качества обслуживания - если какие-то косяки и были, то мы их не заметили:) Единственное - шатер снаружи с зимы так и не помыли, крыша была в грязи и иголках(

   4
Мари Пари
10.06.2021 05:35

Обработайте территорию от комаров!! Посещали свадьбу друзей, вечером невозможно было выйти! Сервис хромает! Причём очень! Еду подают с задержкой + холодную. В зале душно. Кондиционеров нет. В туалете сильный запах. Так что заранее подумайте, прежде чем отмечать здесь свадьбу.

   2
Elizaveta
23.05.2021 16:09

Атмосфера у вас конечно классная-свежий воздух, кругом лес! Но вот качество предоставления услуг совсем на низком уровне. Бронировали беседку примерно за две недели до планированной даты. Позвонила в день мероприятия и предупредила администратора, что мы точно будем. Когда пришли, то все столы были грязные, расставлены как попало, а угол столика сломан-но это не самое страшное, могли хотя бы протереть и аккуратно поставить столы с лавочками. Было неудобно, что пришлось ждать с гостями-хотя мы за это время заплатили деньги. Никаких извинений не последовало-как будто эта грязь должны была быть там. И раньше у вас была скидка 10% в честь дня рождения-сейчас оказывается предоставляют скидку только на баню. Было бы отлично-придумать акцию для именинников и на другие услуги.

   3
Влад Лихан
20.05.2021 13:58

Хотим сыграть там свадьбу , сказали что все будет брмба

   5
Павел Кофанов
15.05.2021 16:53

Внимание клещи.!!! Сегодня был прекрасный теплый весенний солнечный день. До того момента пока мы не приехали сюда отдохнуть. По телефону забронировали беседку, цена 500 р/ч.на этом плюсы закончились. По приезду квест с поиском администратора/рецепшена. Кто скажите мне пожалуйста додумался посадить администратора в 200-х метрах от входа???. "Очень удобно", как говорится всё для людей, спасибо что хоть указатели были, низкий вам за это поклон. После оплаты мы узнаем что наша беседка находится на практически на входе. На пальцах администратор объяснил мы сделали вид что всё поняли, пошли. Неужели так сложно повесить на стену схему парк-отеля? Пошли искать, по пути нам попадается работник данного парка, на вопрос Как нами пройти к такой-то беседке, - я не знаю. Пошли искать вместе. Находим. И тут внимание очередной сюрприз. Беседка находится за территорией парк-отеля. Это вообще законно? Немного о беседке. Прогоревший дырявый мангал, естественно приспособлений для мангала нет от слова совсем. Ни кочерги ни жидкости для розжига, ни чего... Многие скажут что ты хотел за 500 рублей... Да элементарного сервиса... Спасибо хоть свет в шатре есть... Да это шатер... Столы и лавки со свалки... Гнилой пол. На вопрос тому же сотруднику, тут хотя бы от клещей обработано, -я не знаю. Ну окей, другого я не ожидал услышать. Итог. В данный момент сейчас ждем результатов что нам скажут, ставить нам имуногдабулин или нет. Да, одного из нас укусил клещ.

   2
Вера Комиссарова
14.05.2021 18:42

Решили с друзьями отдохнуть на майские и выбрали ваш парк-отель. Все остались довольны и ни разу не пожалели, что приехали именно к вам. Персонал очень вежливый, бани жарки, чистые! Все было супер!

   5

Похожие организации

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   4.4

Читать 28 отзывов

Детский транспорт, магазин детских товаров

kids-transport.center

Абакан, Вознесения, 1а

   5

Читать 1 отзыв

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   3.9

Читать 14 отзывов

Детский транспорт, магазин детских товаров

kids-transport.center

Абакан, Вознесения, 1а

   5

Читать 1 отзыв

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   3.9

Читать 14 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Fantasyart.kz, студия детского текстиля

fantasyart.kz

Алматы, Богенбай батыра, 86

   5

Читать 1 отзыв

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Umka, интернет-магазин детских товаров

www.umka.kz

Алматы, 10а микрорайон, 10а

   4

Читать 4 отзыва

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

Fantasyart.kz, студия детского текстиля

fantasyart.kz

Алматы, Богенбай батыра, 86

   5

Читать 1 отзыв

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Sachiko-Olzha products, ТОО, компания

sachiko-olzha.kz

Алматы, Богенбай батыра, 303

   4.6

Читать 15 отзывов

Avtokresla.kz, магазин детских товаров

www.avtokresla.kz

Алматы, Курмангазы, 107

   4

Читать 4 отзыва