Отзывы МТС, сеть салонов связи

Сотрудники офиса не решили вопрос возврата товара, купленного через интернет-магазин МТС. Обещали, что со мной свяжется директор Диана. Увы, никто на следующий день после обращения не позвонил (и даже спустя несколько дней ожидания звонка). Сотрудник Грачев Игорь Александрович дал расписку, согласно которой он должен был передать всю информацию Вахаевой Диане Аслановне. Фото "расписки" прилагаю. В итоге пришлось мотаться по разным салонам МТС в поисках сотрудника, способного оформить возврат. Врагу не посоветую связываться с сетью магазинов МТС.

Некомпетентное и безответственное обслуживание менеджера Дианы. Или обманом, или по незнанию подключила золотой номер, исправить не смогла или не хотела. Итого потерял время и деньги за переподключение , т. к по её прихоти несколько раз безрезультатно ездил в этот офис, а впоследствии и в другие, чтобы менеджеры помогли с решением вопроса. Внимательно проверяйте, что вам подключили, сразу же!

Некомпетентный работник, да ещё и не русский.. некомпетентность заключается в обмане с целью дополнительных списаний подключенных по умолчанию платных услуг.. понятно почему у мтс теперь есть банк..

Сотрудникам всё равно на посетителей. Исправлять свои ошибки даже не пытаются. В итоге больше не пользуюсь МТС.

Пришли поменять сим карту на нано, консультант сказала, что программа не работает, заработает только завтра, но может обрезать симку за 400 рублей. Зашли в салон в соседнем здании, там программа чудесным образом работала.

Безобразное отношение к клиентам!!! Говорят совсем не по теме, впаривают свои не нужные услуги!!!