Отзывы Папа Джонс, сеть пиццерий

28.01.22 заказал 2 пиццы в 15:33, ожидание 70-80 минут, через 90 минут звоню, обещают через 15 минут привезти. Итог 1 час 50 минут - пиццы нет! Набрал отказался. Так вот ресторан ООО "ЭЛЬБА", те кто работает под вывеской Папа Джонс не справляется со своими заказами нифига. Надо в Доминос или Додо пицца обращаться!!!!

Постоянно заказываю в Папе Джонс пиццу)) Привозят всегда горячую пиццу , все очень вкусно)) Люблю безумно пиццу чизбургер

Пицца всегда холодная (горячей не была ни разу) всегда с опозданием (на 30-60 минут), хотя живу рядом. Никогда не привозили вовремя. Трубку не берут, сбрасывают.

Отличная пиццерия, заказываю каждые выходные привозят горячую вкуснейшую пиццу. Курьеры все по стандартам, есть даже бесконтактная доставка. Персонал вежливый. Рекомендую всем

Заказал доставку в 18:53, через 1,5 часа пришло оповещение «заказ отменён». Спасибо, что испортили день рождения. На звонки не отвечают.

Заказали пиццу 2 часа назад, и да, ее до сих пор не привезли. По хамски разговаривали по телефону, потом вообще трубки не брали. На вопрос «где наша пицца?» ответили «на улице». Классный сервис)

Ужасный сервис, пиццу реально везут как из самой Москвы, до самого ресторана дозвониться нереально, звонки сбрасывают. От заказа как отказаться ? Да и качество исполнения оставляет желать лучшего. Первый раз привезли старую престарую черствую пиццу от которой видимо кто то также отказался. Холодная невкусная. Решила дать второй шанс - и очень зря. Колхозный уровень обслуживания и невкусные пиццы.

Проще пешком до них дойти , чем ждать их доставку. Сервис нулевой.

Скатились, доставка полтора часа, вместо двух пицц Курьер привез две, мяса кот наплакал, обслуживание на нуле, цены завышены до небес, обидно, что нельзя поставить ноль звёзд Определенно перехожу на Додо и Доминос

Заказ был оформлен в 17"40. В смс было сказано что заказ доставят через час, полтора. Проходит 2 часа, звоню - "заказ скоро будет, просто пробки из - за дождя, Миша едет". Проходит 3 часа, звоню чтобы отказаться (оплата была произведена онлайн), "Миша едет скоро будет, пробки, может не будете отказываться?", хорошо не буду отказываться. Проходит 4 часа, звоню чтобы точно отказаться, девушка все поняла и сразу приняла отказ, задала вопрос звонил ли мне кто пока ехал заказ, естественно ни кто не звонил. Вроде бы на этом можно оценку качеству доставки закончить, но это не все! Возврат денег не был осуществлен до тех пор пока жена не написала в обратную связь, сразу позвонил директор для уточнения информации для возврата средств, где было оговорено что все вернут в течении трех дней. Благо деньги вернули.

Отличная пиццерия, стандарты обслуживания очень хорошего ресторана. "Мамина паста" была превосходна.