Отзывы АЗИЯ АВТО УСТЬ-КАМЕНОГОРСК, ООО, официальный дилер Lada

Хотел записаться на диагностику подвески лада веста. Не удалось это сделать, так как менеджер сказал что ему не удобно, так как пойдёт на обед) верх маразма и мега клиента ориентированы)....

Красил бампер по КАСКО, мусора куча и пигментные пятна под лаком. Даже когда уже заказали экспертизу и уже эксперт тыкал их носом на недостатки они все равно в упор их не видели и потом просто сказали "А зачем делать хорошо все равно поцарапается". Перекрасил в другом центре. Так же имел не осторожность еще до "покраски" бампера если эту ПОРНУХУ можно назвать покраской, менял у них стекло лобовое. Со временем датчик дождя перестал работать, заехал к другому ОД, когда выяснили в чем причина, плакал весь сервис от смеха, а я от того как меня н****и в этом даже не знаю как назвать... Мастерами тоже не могу назвать, назовём их ….да и называть их ни как не буду, нет таких слов, так вот они датчик дождя вместо специального геля (который стоит около 2 000 т.р.) монтировали на силиконовый акриловый герметик который естественно от УФ помутнел и датчик перестал понимать что вообще происходит. Поэтому настоятельно не рекомендую этот ******

Не хотят работают честно и клиентоориентировано. Некая менеджер Вика считает себя сверх звездой, забывая что всего навсегда продавец продукции российского автопрома. Ничего не имею против нашего автопрома, но хабальство менеджера под именем Вика ну не как не улучшат и не повысят продажи автоцентра. Уважаемые потенциальные покупатели если есть возможность избегайте эту точку продаж…

Позвонил узнать о наличии авто. Сообщили (как всегда) что все есть много и с запасом. Приезжайте все будет. Приехал в течении 40 минут. По прибытию в автосалон Ни данного авто ни похожих в наличии нет! И не было

По телефону сказали что Нива Легенд есть в наличии, цену озвучили, менеджер Анастасия прям уверила что авто в наличии!!! Я дважды предупредил что еду из другого города (Рубцовск), по приезду Анастасии нет, будет через пару минут, просидел 20!!!, подошёл к другому менеджеру, он сказал что ее вообще нет, уехала, видимо дама из кол-центра, да и черт с ней. Говорю ему «мол где моя нива? У нас нет нивы в наличии ни одной!!!, давайте закажем, привезём»… ладно бы стояла с допами, так вообще нет!!!! На что надеялись?? Что я на пару месяцев у них задержусь?? СВОЛОЧИ, по другому я бы их назвал, но материться тут нельзя, но уходя из салона я им все сказал что о них думаю…

Не ведитесь на звонки, что выкупят авто по вашей цене. Почитайте и что люди пишут. По факту приезжаешь до каждой мелочи скидывают по цене 5-10к. В итоге 100-150к дешевле хотят. Конкретный развод. Почитал отзывы решил сам узнать, для себя.

Не теряйте время, очень жадные ребята. В уши льют, что выкупают машину по рынку, по факту предлагают цену на 30% ниже средней рыночной цены и то если машина в идеальном состояние. Очень пожалел, что не почитал отзывы. Просто день потратил в пустую, да еще и переживал, что при осмотре машины снимут детали, тк осмотр при вас не проводят!

Ужасный дилерский центр, отвратительное сервисное обслуживание, при покупки нового авто меняют условия в одностороннем порядке!

Полная без ответственность, дилер не выполняет свои обязательства.. Отдельно, хочу сказать о рукожопых сотрудниках, после 7 часового ТО и установке дополнительного оборудования (дефлекторы окон).. Всё отпало при выезде на дорогу общего пользования.. И, по словам менеджера - это, безусловно вина владельца авто.. А, не нарушение техники установки...

Позвонила женщина,сказала готовы купить мой авто за мою цену,приехал,даже не посмотрев авто,цену предложили на 150 К меньше,контора отстой,не советую...

Заезжали с супругом на плановое ТО. Провели всё на отлично, быстро и качественно! Персонал очень вежливый и приятный, а в комнате очижидания через огромные стекла видишь все, что делают с ласточкой. Остались довольны!

Год назад покупал авто. Оформили быстро, машину сразу же выдали. Пришло время ТО. Не работала программа. В итоге ТО сделали и за причинённые неудобства сделали скидку. Персонал вежливый. Всем доволен

Три раза мне звонили, зазывали на оценку. Убеждая, что купят за наличку и цену обозначеную мной. Глянул тут отзывы, понял, что контора дырявая, но время было доехал. Итог - озвучен ценник ниже моего на 200 тыс. Я офигел , перекупы сразу предлагали минус 50 и 100, эти же 200. Короче не теряйте время, контора реально с пробитым дном, всем успехов и хорошего настроения.

Одиоддтжро

Здравствуйте, хочу поделиться своей историей, я подал объявление на дром о продаже авто, мне позвонила и предствавилась менеджером данной компании, сказали приглашаем вас приехать в наш салон, и если информация в объявлении соответсвует действительности, готовы выкупить авто по вашей цене. Я приехал, менеджер попросил документы на авто (свидетельство о регистрации, при этом их сфотографировал, что как мне кажется не совсем законно, ведь я ему на это не давал согласия), после осмотра, оценил мою машину намного ниже моей цены, машина в полном порядке, таких сейчас трудно найти , в родном окрасе и без ДТП, любой сайт это подвердит на 100%. Менеджер сказал мне, что его руководство просто не позволит ему выкупить машину по завышенной цене, от сюда возникает вопрос зачем вообще приглашать меня в салон, если вас не устраивает цена. На этом мы распрощались, и я поехал по своим делам, через 1-1,5 час мое объявление было удалено без объяснения причины, хотя подавалось от собственника, все подтверждающие документы были представлены. Возможно это случайность, хотя я в этом сильно сомневаюсь, но работа данного салона мне абсолютно не понравилась, даже вызвало возмущение, никому не порекомендовал с ними связываться, откровенный лохотрон.... вот как то так

Стоял автомобиль на продаже, позвонил менеджер с этой чудесной организации предложил по выкупу забрать авто. По приезду на осмотр менеджер обьявил что данная модель их не интересует. На вопрос зачем звонили разводят руками. Не рекомендую это организацию.

Просто обманщики , разные менеджеры называют разные цены ... Типичный автосалон в котором никто не собирается выполнять своих обещаний

Время 17:30 а магазин закрыт :(

Позвонил узнать на счёт наличия и цены на ниву легенд 3 дв, Татьяна проконсультировала и заверила, что машина в наличии и стоит 776т.р. По приезду из деревни (целенаправленно) этой машины не оказалось в наличии, и как сказали другие менеджеры, её и не было там и тем более по такой цене. Обман от официального дилера получается в лице менеджера Татьяны.

Тянули с поставкой авто. То завтра, то послезавтра. И так больше месяца. И чудесным образом авто явилось как раз к повышению цен на космическую цифру. Естественно по договору мне ничего не захотели отдавать, хотя это нарушение ст.429 ГК. Но заломили на 410 000 больше, давай заламывать руки. Никакие разговоры найти компромисс не увенчались успехом, хотя предлагал больше ррц. Это клиническая жадность и неуважение к клиенту и договору. Как будто у них машины из золота стали или захотели урвать так урвать. Никакого человеческого подхода. Позорно так вести дела. Мой договор БРН_ЗРА_22_0000579. Особый привет менеджеру Ивану Добрынину. Могу только посоветовать обходить стороной этого дилера, которого дилером назвать сложно. Ну а что вы там ещё хотели после такого? Когда-то была чудесная Алтай-Лада и вот такой печальный финал...

Цены из-за жадности улетели в космос ещё больше. Обещания, договоры не выполняют. Это вкратце. Не ходите в это место вообще.

Уважаемые, может, если работать честно, то будет больше толку?! Поддерживаю всё комментарии про ложную информацию: при звонке менеджер утверждает, что автомобиль в наличии и только и делает, что ждёт меня. На протяжении недели звонит, интересуется актуальностью покупки, всё радует - думаешь, что сервис на ура! Приезжаем в воскресенье - машину 15 минут назад забрали/купили, менеджера на месте нет..... Очень жаль, что администрация салона, видя количество негативных отзывов, никак это не комментирует, что приводит к мнению, что всё происходит с их молчаливого согласия, одобрения (

Не тратьте свое время, обходить стороной этот салон. Официальный дилер, а работают по серым схемам. По телефону говорят одно, приезжаешь туда, менеджеров с которыми разговаривал 20 минут назад там нет, рассказывают что они перевелись на удаленку. И стоимость машины резко увеличилась на 200 тысяч. Вообщем автосалон рассчитан на людей пожилого возраста, которые не особо разбираются в их схемах, а машину новую хотят. Присматривайте за своими родными дабы не быть обманутыми и загнаны в кредиты.

Решил приобрести данный автомобиль через сайт Дром. Когда связался со специалистом он пояснил, что такой автомобиль есть в наличии и цена его актуальна, совместно с допами обходиться за 654 000 рублей. Приехав в автосалон, менеджер Роман Победенный сказал, что такого автомобиля не было в наличии вообще за такую цену, а аналогичный автомобиль стоит от 900 000 и выше.

Бегите от этого дилера, развод полнейший! по телефону одно говорят, по факту совсем другое! допы стоят минимум в три раза дороже! в коммерческом предложении нет отдельно цены на каждую позицию, только общая цена за все! По телефону развод, по факту цена +200т.!

Не рекомендую. Машины продаются с доп опциями. А на сигнализации, коврики и другую бесполезную ерунду, которую вам втюхают, сумасшедшие цены.

Позвонил накануне - сказали автомобиль есть (Niva Trevel), вообще сказали все автомобили в наличии, перед выездом еще раз позвонил, сказали, что персонального менеджера Дарьи Нестеровой нет, отлучилась по делам, разговаривал с неким Виталием, приехал за 170 км - машин нет, из того, что интересовало, только 1 веста кросс по цене 1400000. Обман чистой воды, и это официальный дилер.

Отправили в этот сервис ремонтировать авто по Каско. В итоге в течение 3х недель не сделали даже расчёты по стоимости ремонта, невнятно врали по телефону и в итоге отказались.

При покупке Лада Гранта в августе месяце менеджер Дмитрий якобы сделал хорошую скидку . А при оформлении кредита обманным путём втюхали сервисную карту Помощь на дорогах, стоимостью 80000руб. На деле это оказалась электронная книга абсолютно бессмысленная, а стоимость обслуживания стоит 4000, т. е 5процентов от стоимости этой карты.Но это мы узнали гораздо позже, когда обратились к юристу. Отказаться от покупки карты при оформлении кредита было не выгодно т.к отменили бы скидку. Вот такой развод. Когда понадобилась реальная помощь на дороге, дозвониться по указанному номеру телефона не смогли в течении трёх часов. Проблему решили за свои деньги. Настоятельно рекомендую не обращаться в этот салон. Работают не честно!!!

Ужасный сервис. Взаимопонимания с клиентами никакого. Проводя ТО поцарапали ЛКП на двери и порвали уплотнитель, на мои вопросы оветили, что это не они и так уже было. Деньги в кассу и свободен. Больше не поеду к ним и вам не советую.

Конченый автосалон позвонил по автомобилю гранта на автомате менеджер Дима сказал что есть 818 тысячь рублей стоит, взял такси приехал в автоцентр Дмитрия менеджера не оказалось ну и машины тоже ,е сеть машина но она стоит один миллион 25 тысячь просто развод

Осторожнл обман!!! Общался с менеджером анастасией договорились о покупке авто, приехаев в назначенное время, издалелка за 200 км!! Оказалось что машины нет, и менеджера тоже небыло!!! В итоге потраченное время, нервы и деньги!!!!

28.10.2021 позванил по телефону договорились о покупке лада гранта седан в комплектации комфорт сказали есть наличие и забронировали авто 29.10.2021 приехал в салон но машины в салоне не оказалось сказали что продали и предложили авто на 150000 рублей дороже больше в этот салон не прийду

Записался на регулировку фар. Приехал - мне утверждают что я не записан. Я достаю телефон с СМСкой - мне говорят, что всё равно регулировкой не занимаются. Я через пол города ехал. Ставлю оценку за организацию. Сервис оценить не могу - я него так и не попал.

Не был в этом автоцентре ни разу и ехать нет желания,так как у них даже интернет-сайт конченый,невозможно ничего найти,ни параметры выставить,ни машину подобрать,только заходишь на их сайт и все желание пропадает. Сделайте хоть сайт нормальный,а если не можете,то посмотрите,как работает сайт в автоцентре Юг. Он ведь похож на ваш, только там действительно можно всё найти и подобрать и материться не хочется, а на вашем одна реклама,больше ничего нет,даже цену необходимой комплектации невозможно узнать.

Спасибо за автомобиль, подарок и скидку. По приезду в салон автомобиль был дороже , чем озвучили по телефону, но нас это не остановило от покупки, так как сделали скидку , подарили набор автомобилиста и каско страховка вышла в подарок. Внимательный вежливый персонал , напоили чаем с конфетами - спасибо))))) При выдаче машины , Роман менеджер, все до мелочей рассказал. На следующий год приедем на обслуживания к Вам и страховку на автомобиль будем делать только у Вас ( девочка - страховщик подобрала выгодный для нас тариф) Минусы - холодно в салоне и нет воды в кулере((( при долгом ожидании это ощущается.

Приехал поинтересоваться автомобилями прицениться посмотреть итд итп. Я говорю мне нужна авто без допов, а мне сказали такое вообще не возможно мол все авто идут с допами уже, а в базовой комплектации вы даже под заказ не купите. Думаю ну ладно. Звоню в другой салон мне говорят пожалуйста приезжайте заказывайте в любой комплектации любой авто. Люди не ведитесь ищут лохов.

Ужасное хамское отношение, сказали ждать 10 минут- к нам за это время никто и не торопился подойти. Работники откровенно грубят, соответственно о покупке даже речи нет. Когда в вашем салоне уже что-то сделают с персоналом?? Отвратительный салон.

Несколько раз звонили по данным авто из салона (после того как я один раз позвонила по объявлению) и предлагали приехать забрать, по факту посещения автосалона, авто нет в наличии как и в целом вообще ни одного х-рей нет в наличии. После посещения ещё раз приглашали приехать за данным автомобилем, постоянно обманывают, говорят что продали вчера его, хотя в наличии его нет давно и по такой цене даже на заказ нет. После посещения автосалона ещё несколько раз поступали звонки, где девушка предлагала приехать и забрать данный авто уверяя что он в наличии и ждёт меня. По телефону забронировали за мной автомобиль, при личном посещении через 40 минут оказалось что его не было и нет в автосалоне. Очень много обмана, с такими нечестными продавцами нет желания связываться. Я бы не рекомендовала данный автосалон, пытаются заманить всеми способами, но по факту ничего продать не могут. К клиентам относятся неуважительно , заманивают в салон, а при личном посещении «хлопают» удивленными глазками.

Выбрали на дроме автомобиль, позвонили и уточнили наличие, менеджер Роман по телефону сказал что автомобиль есть в наличии и я могу его забрать прямо сейчас. Через 40 минут я приехала в данный автосалон за автомобилем, в отделе продаж сидели 3 парня очень веселых, что-то обсуждали и смеялись. Пока я гуляла среди автомобилей ни один сотрудник не подошёл ко мне в течении 5-7 минут. Я подошла к компании весёлых парней и сообщила что я за автомобилем, пояснив что чуть раньше созванивалась с Романом и было принято решение приехать забрать автомобиль. Так как все сотрудники отдела продаж были без бейджев, выяснить кто Роман не удалось. Ни один из сотрудников не представился, и сообщили что не знают Романа. Однако номер телефона нашли в своих звонках и подтвердили что действительно общались с таким абонентом. В итоге ни одного интересующего автомобиля с дрома (из актуальных объявлений) не было в наличии, сотрудники не смогли пояснить для чего обманули по телефону и лишь только начали мне предлагать другие автомобили под заказ и совершенно за иную цену ! Уровень обслуживания в салоне отвратительный, совершенно неграмотные сотрудники.

Обслуживание ужасное. По телефону говорят одну информацию, по факту совсем все другое. Приехали за машиной, а ее каким-то чудом уже продали. Причем тот менеджер, который якобы продал, даже не может точно сказать когда он это сделал.

Машину только в кредит продают, за нал нет. Стоимость авто 1140 если здаете свое авто то вам продадут базовую за 880 800. Контора грязная как помойка. Менедже хам 2 раза приежал и бодьше не поеду. Только с допами вам продадут и только за кредит за нал не расчитывайте))))

Судимся с этой организацией уже полгода, отремонтировали машину после ДТП (машине менее года было) по страховке. Ремонтировали в том числе капот. Страховая ремонт оплатила. В результате менее чем через год (особенно учитывая, что на машине зимой не ездят), капот на ходу открылся, когда на трассе встречная машина мимо проезжала. Благо никто не пострадал, машина раскурочена в результате. А товарищи, ремонтировавшие машину, доказывают, что претензии по гарантии они не принимают, раз ремонтировали по страховке, то к страховой и обращайтесь, либо сами оплачивайте ремонт капота и всех частей авто, которые этот капот раскурочил. То есть деньги за ремонт капота взяли, этот капот нас чуть не убил, а теперь еще и за ремонт капота еще раз платите им. Переводят стрелки на страховую, к которой у нас претензий нет, она оплатила всё, что эта горе-фирма просила оплатить, в том числе ремонт этого капота. А они мало, что со страховой взяли деньги за свой отстойный ремонт, так еще раз хотят получить. Наглости нет предела. Особенно учитывая, что для самой фирмы-то цена ремонта смешная, не понимаю, как можно свою репутацию так дешево ценить.

Приехала на ТО. Очень вежливый и грамотный персонал. Уточнила про страховку, оказалось что можно продлить страховку у них же не переплачивая! Менеджер Юлия всё оформила объяснила и помогла с выбором страховой компании. Я рада что всё можно сделать в одном месте и не тратить время что очень важно.

Покупаю автомобиль у офф диллера Лада ООО"Азия Авто Усть- Каменогорск" в г.Барнаул, Павловский тракт, 323. Помогал продовец- консультант Максим Спассков, большое спасибо, качество обслуживания отличное, всё рассказывает и показывает, я очень доволен! Спасибо!

04.05.2021 года посетил этот автосалон. Покупал машину .Обслуживание супер , все очень понравилось , все рассказали и показали .Персонал вежливый , выбор авто большой .

Выбрали машину, с менеджером Романом Победенным обговорили сумму, и сделали предоплату. Взяли кредит, позвонили, чтобы приготовили машину для покупки. Уже был менеджер Максим Спассков. Приехали на следующий день и Максим говорит- цена выросла на заводе! А раньше сказать не мог? Два дня с ним созванивались! Обиделся, что написали в книге притензию и сказал, что вообще не будет нам никакой скидки. Предложили ему убрать допы, чтобы нам хватило, так он тоже отказался. Радость покупки испорчена!!! Научитесь работать!!! Смотри какой обидчивый менеджер! Надеюсь, накажут рублём!

Я знал что обманывают в автосалонах но что бы так нагло и цинично. Держат людей за быдло. Если хотите испорченное настроение и переплату за допы. Обращайтесь вас таких там ждут!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Всем добрый день! Покупал машину в данном автосалоне, менеджер у нас был Роман, общался вежливо, лишнего не навязывал, надо сказать что и тест-драйв проходил с ним же, все спокойно и любезно. Созрел на покупку, заказал, как авто приехало мне позвонили и вот через день (09.02.2020) уже оформляю. Оформление конечно заняло много времени, но успели в срок как и обещал менеджер, цена авто была та же по которой мы его и заказывали. Переобули машину там же в салоне пока ждали оформления документов. Подарками не заваливали, но скидку на сигнализацию я все же получил. Конечно были некие неточности при оформлении, но дилер их признал и извинился. В целом все понравилось, даже чай предложили. Есть пожелание для автосалона! Лейте в бак больше бензина, а то я неверно понял выражение "желательно заправится на ближайшей заправке", как итог ожидание помощи с горючкой, при этом в машине супруга и ребенок, а за бортом -20.

Всем добрый вечер! Буквально сегодня посетила этот салон авто азия, то есть 07.04.2021.г. 18:00 мы позвонили авто азия нам ответил менеджер по имени Роман все нам объяснил, назвал цены, сказал что в налачии автомобилей много нас интересовал автомобиль Лада Гранта Седан, Роман ответил такие машины в налачии есть мы узнали цену, комплектацию Автомобиля ту которая нам нужна, Роман нам ответил такая комплектация есть, цвета есть то есть стоимость автомобиля вместе с компликтацией составила 556 тыс. Руб. Нас цена устроила и 8.04.2021г. Мы поехали в авто салон азия, приехали в авто салон нас не очень встретили нам пришлось ждать встречу 5 минут, когда нас пригласили осмотреть автомобиль тот который нас заинтересовал, мы пошли смотреть, мы посмотрели нам автомобиль понравился....... Менеджер даже не сказав своего имени начил нам называть какая цена, начал нам подсчитывать наши условия те которые мы говорили Роману, и в итоге автомобиль обошолся в 590тыс.руб. Мы им говорим как так то есть мы вчера созванивались с Романом которого даже не была на месте, он нам сказал что цена автомобиля составляет 556тыс.руб. А вы нам говорите что цена 590тыс. Руб. На этот вопрос нам нечего не ответили мы позвонили Роману. Кое как до него дозвонились взяв трубку мы ему объяснили всю ситуацию, на что Роман нам ответил что эти автомобили проданы были вечером, у нас возникает вопрос у них что в салоне разбирают автомобили как пирожки на вокзале... ТАК ВОТ ЛЮДИ Будьте бдительны когда звоните в авто салон авто азия не забудьте проконсультироваться о точной цене автомобиля, облопошат и не заметите. Желаю всем удачи и не советую этот авто салон авто азия!!!?

Обслуживаюсь в этом сервисе четвертый год, Грамотные мастера делают все быстро и качественно, всегда обьясняют правила и особенности эксплуатации авто, приятная атмосфера, и вкусный какао з зале ожидания) Удачи и процветания!

Хочу поделиться своим опытом общения с этим автосалоном. Попал я туда после неудачной попытки приобрести автомобиль ЛАДА ЛАРГУС у другого дилера в Барнауле, где после 3 месяцев ожидания, вместо автомобиля получил: «…извините, так получилось...». Надеюсь, случай мой был не типичным… После этого приехал в салон Азия-Авто, без всякой надежды на успех, скорее уже чтобы просто «закрыть все варианты». Выслушали, проблему поняли, сказали, что машинку заказать можно, надо месяц подождать...(ну хоть месяц!) Оформили предзаказ, и сказали, что сами позвонят, как только будет что-то понятно. Дело было 20 декабря, накануне Новогодних праздников, и потому уверенности, что все будет так, как обещали в салоне не было никакой (учитывая предыдущий опыт)... Но, 5 января (в праздничный день!) позвонил мне менеджер Виталий, и сказал, что машинка на заводе отгружена, и к концу января мы ее увидим… И вообще, чтоб я зря не волновался. После его звонка настроение мое немного улучшилось, т.к появилась небольшая надежда на успех! И вот 23 января, как и обещали ребята в салоне, через месяц, позвонили из Азия–Авто, и предложили в удобное мне время приехать за машинкой. Честно сказать, я был слегка удивлен… Конечно, перед получением машины, начитавшись «этих ваших интернетов», ожидал, что при продаже авто начнут мне навязывать всякие ненужные мне «допы» по нереальной цене, либо всякое «оформление ДКП» и «комиссии» (ибо, дефицит машин же!), и готов был к долгой и упорной борьбе за «свои кровные». И какое же разочарование я получил, когда на вопрос «а можно ли на автомобиль пока не ставить никакого доп оборудования?» получил ответ: «да без проблем, все как Вы скажете!». Ну как же так-то?! Я так готовился, а теперь мне и вспомнить нечего будет... Правда потом все-таки «навязали» антикоррозийную обработку, но… в подарок! (т.е бесплатно). Ибо, по словам менеджера Ивана, «совсем без подарка мы Вас отпустить не можем...». Все… Разрыв всех шаблонов… (Иван, спасибо Вам большое!) В итоге, получил я машинку ровно по той цене, по какой ее рекомендует продавать завод, и которая указана на сайте, без всяких доп. накруток и ненужного оборудования, без лишней суеты и головной боли… (да, без скидок, но учитывая дефицит машин, и оплату без кредита, наличкой, и без "трэйдина" - считаю это вполне приемлемым, да собственно, я про скидку и не спрашивал). Справедливости ради – предлагали сразу установить сигнализацию, но я попросил отложить вопрос – никто не настаивал, сказали, как определюсь – рады будут меня видеть. Очень любезная красивая девушка выдала мне документы, показала, что и где подписывать, разъяснила внятно порядок действий, и все!, я наконец выехал на машинке от дилера. В общем, впечатления очень положительные. Работают ребята четко, говорят по делу, слушать умеют, не навязчивы. Сервис приемлемый, предпродажную подготовку сделали нормально. Что понравилось: автомобили на складе у дилера стоят в закрытом помещении, не на улице. Недостатки конечно тоже есть, как без них! При встрече «потенциального клиента», на входе нет красивых девушек в кокошниках, с «караваем» и рюмкой, а при выезде машины за ворота не играет марш «прощание славянки»… Тут наверное руководству салона еще есть над чем поработать! (конечно же, это шутка) Очень благодарен сотрудникам салона Азия-Авто за проявленное терпение (особенно за терпение!), понимание и профессионализм. Особая благодарность Виталию Иванову и Ивану Добрынину (не сомневаюсь, что все сотрудники данного автосалона настоящие профессионалы и замечательные люди , но работали со мной эти ребята, поэтому им выражаю благодарность особо) Салон однозначно рекомендую! Успехов вам!

Обратились к этому диллеру: появился стук передней подвески. Мастер по гарантии Максим осмотрел автомобиль и быстро и качественно заменил детали по гарантии. Рекомендую!!!

Приехал с желанием покупки авто в данный автосалон так как до этого покупал уже два раза у менеджера Константина хотел и в этот раз купить но , уехал с испорченным настроением и нежеланием возвращаться в данное заведение , мало того что менеджеры ведут себя как будто я им должен и причем немало , так еще и якобы специалист оценщик настроение портит своим общением с клиентами , такое ощущение что набирали по объявлению по шкале хамства , дело каждого куда обращаться и в какой автосалон . В ЭТОТ УЖЕ ТОЧНО НЕ ВЕРНУСЬ , ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОБРАЩЕНИЕ С КЛИЕНТАМИ

Хорошое обслуживание , вежливый персонал

Покупал машину в этом центре. Менеджер все сделал в срок как и говорил, наворотов на машину не впаривал.. Но вот сервис у этого дилера не просто плохой, а самый скверный. Банальная замена масла час, а то и все 1,5, но это ещё цветочки. Ещё будучи на гарантии загнал машину к ним после ДТП на покраску.. Дверь и крыло... Машину отдали почти через 3 недели если не позже, но это ещё ладно, буквально пару недель назад пришлось снять коробку (механика) т. к. гарантии уже давно нет, сняли сами и вот после разбора коробки выяснилось, что её уже разбирали..

Ужасная организация,отдал авто в ремонт,кузов,так до конца не покрасили и оставили косяки по кузову,авто всего 6месяцев,персонал грубый и не доброжелательный,считают что они правы,никому не советую туда обращаться,сто раз пожалел,что купил там авто.

Были сегодня в этом заведении на вопрос почему на сайте цены одни по факту предлогаете дороже. Мотивируют нет в наличии вроде как за ночь разобрали. Дальше спрашиваю а по телефону вчера говорили всё есть. Ответ менеджера Евгения меня убил. А в Москве говорят кур доят. Это что за отношение Евгений вы вообще с кем в тот момент говорили.? Уважаемый менеджер. Туда больше не ногой и всем не рекомендую.

Ложь и обман.На сайте на вопросы не отвечают. По телефону дают одну информацию, приехав в салон нет ни авто, ни заявленных цен.Один треп.Не советую иметь с АЗИЯ АВТО — официальный дилер LADA в Барнауле ни каких дел.

Хороший салон и отношение персонала к клиенту тоже хорошее. Брали две нивы, новые, одну сдали по трейд-ин, оценили адекватно. Сотрудники внимательные, вежливые, все расскажут, покажут. На ТО или по каким-то гарантийным вопросам всегда обращаемся к ним. Рекомендую.

Общение пока проходило отлично, доброжелательно, вежливо. Но. Мне точно впаривают допы под предлогом "уже установлено". Что установлено? Коврики? И это на машине, которая на складе. Разве на складе машины не в заводском виде стоят? На каком основании установлена какая-то китайская сигналка в новый авто? Разве это хорошо, что в электронику нового авто уже было вмешательство? Родственнику такая установка сигналки обошлась дополнительной стоимости КАСКО, благо, авто он брал за наличку и от КАСКО просто отказался. Почему я не могу купить авто по прайсу, а дороже, только вдумайтесь, на 90 тысяч рублей? Сам я такой человек, что не люблю спорить, торговаться, не на востоке вроде как живем, а просто поищу другой вариант.

Здравствуйте. Был сегодня в автосалоне, хотел узнать во сколько оценится мой автомобиль при сдаче его в трейд ин. Потерял время. При средней интернет цене 400 т.р., оценили в 300 т.р. и скидка на новый 50 т.р. Перекупы берут дороже! Хорошо автосалоны с услугой трейд ин в Барнауле есть ещё и условия у них выгоднее значительно, включая на наш отечественный автопром.

Приехал оценивать свой автомобиль,чтобы здать по программе трейд-ин.Оценщик,Бондарев Евгений.Встретил, сели за стол.Подал ему все документы,отвечал на его вопросы касаемо авто,на предложение выйти на улицу и осмотреть его,получал отказ.В итоге,спустя сорок минут,потеренного времени,выяснилось,что машина в аресте,из-за не оплаченного штрафа в 2000₽.На это меня обазвали вруном,что я хотел обмануть авто-салон,назвали мой авто ,криминальным,сказали,что политика компании не позволяет работать с такими клиентами как я. На мой вопрос, оцените мой автомобиль я сам его продам и куплю у вас новый,мне просто надо знать его стоимость,получил отказ.Мой профессионализм закончился на вашем обмане,вот что я получил в ответ.Теперь в этот авто-салон я не ногой,покупать свою новую Весту поеду к конкурентам.

Спасибо что помогли разобраться с шумом из под торпедо

Автосалон неплохой, машины не очень

Позорный автосалон никто не работает кроме кредиторов.нет туалета. Я провела там весь день с 10.30 до 16.40. Не понимаю что можно оформлять столько времени. Оформление страховки ждали 2часа 20 минут.!!!!!! Что можно делать столько времени что???? Это при том что сотрудники вообще в принципе не хотят с тобой разговаривать. За все время нахождения там нам не соизволили показать покупаемую машину. Ужас. Никогда там не покупайте.

Отличный автосалон. Купил автомобиль, остался доволен обслуживанием полностью. Сдал свой старый автомобиль в трейд-ин, оценили адекватно, к мелким недостаткам прежнего авто не было особого внимания со стороны оценщика. Персонал доброжелателен, учтив, вежлив. По новой машине все объяснили и показали. Рекомендую для обращения, сервис на должном уровне.

Искренне хочу порекомендовать автоцентр Азия-авто. Приобрёл здесь уже два автомобиля и очень доволен обслуживанием. Выбрать комплектацию и цвет моей Лады Весты помогал менеджер Виталий. Он с глубоким знанием своего дела продемонстрировал опции моей будущей машины. Был приветлив, очень внимателен, отзывчив. В кратчайшие сроки была проведена предпродажная подготовка. Также хочу выразить благодарность менеджеру Константину за заботу и внимательность при оформлении всех необходимых документов, государственной регистрации автомобиля. Работа с клиентами сильно изменилась в лучшую сторону со времён существования Алтай-Лады. Свой предыдущий автомобиль (Лада Гранта) с момента покупки до реализации по программе Трейд-Ин я обслуживал только у официального дилера. Свою Ладу Весту также планируют обслуживать в Азии-Авто. Добрые, человеческие отношения, можно присутствовать при проведении ремонтных или регламентных работ. Так, что салон проверен и обслуживание действительно на уровне! Успехов Вам, карьерного роста и лояльных покупателей!

Да, забыл написать, что продал автосалону Азия Авто по программе трейд ин свою усталую камри 91 года за неплохие деньги, но речь даже не об этом. На тойоте прогорел сильфон и звук работы мотора был как бы сказать очень ощутим - а ля "бэха прямоточная". Та вот, сев в новую Лада Веста, я отправился сразу на заправку. Заглушил. Рассчитался. Заправился. Заводить - она не заводится! Я в расстройстве и волнении звоню Константину. - Ручник убрал? - Убрал. - Тормоз нажал? - Нажал. Ключ повернул на выключение полностью? - Повернул. - Отпусти и снова нажми педаль тормоза и заводи! - Не заводится! И так три раза!!! А я на заправке стою. Аварийку включил. Мужик за мной стоявший подошёл - предложил перекатить мою машину, чтобы очередь не создавала. Я окно опустил, чтоб с ним поговорить и случайно нажал газ. И ко мне пришло осознание, что приборы светятся и стрелка тахометра движется и едва заметный звук мотора... это после моей-то 28 летней ласточки! Ну шумно было на заправке. )) Похоже двигатель был заведён всё это время, ну или завелся после правильных действий после консультации Константина! "Мля, да она работает! Прости Костя!!!" Заорал я, бросил трубку и умчался в даль. )))) Кстати, 1.8 это легко позволяет, не смотри, что коробка - робот.

Внимательные и толковые сотрудники. Оперативно решают порой непростые задачи поставленные клиентом. Благодаря грамотной консультации Виталия мне удалось приобрести автомобиль в той комплектации, какая мне была "к душе", а не ту, на которую хватало денег. Да, сумма получилась чуть больше (+50тр), и пришлось прибегнуть к автокредиту, зато участие в государственной программе Первый семейный автомобиль 2019 позволило сэкономить немножко денег (10% от стоимости авто) на совместный семейный отдых. Благодарность Дарье за подробное описание нюансов страхования и кредитования! Респект Максиму за оперативность! Отдельно хочу отметить Константина за внимательность к деталям, чёткость и скорость работы. В совокупности, учитывая мои муки выбора и замены комплектации - на приобретение нового автомобиля потребовалось всего 2 дня! Константин человек слова. Считаю его лучшим менеджером компании и ходатайствую перед руководством Азия Авто о его поощрении. Дмитрий Пилюкшин

Никогда не приезжайте сюда ремонтировать свой автомобиль! Криворукие мастера и такие же приемщики сделают машину еще хуже чем вы туда заехали. Если у вас машина на гарантии в этом сервисе вам в ней откажут, либо будут согласовывать с заводом несколько дней. Итак, я приехал в этот сервис только потому что машина на гарантии и только у них есть гарантийный кузовной цех, а причина отщелкивающийся передний бампер, делов то, по гарантии поменять крепление, но нет все зазоры для них норме, и убила фраза: да это у всех так, это нормально! Еще бы сказали: да это же жигули, чего вы хотите, не нравится купите тойоту! Попутно хотел сделать подвеску: скрипели колодки и появился стук. Сразу по приемке сказал чтобы смотрели опорные подшипники. В итоге час машина стояла в рем зоне, за это время поменяли колодки и все! Начали мне доказыватт что стук в подвеске был от обломанной пружинке на колодке... Прокатился с приемщиком, на удивление подвеска сама не отремонтировалась, указал в очередной раз что ничего они не сделали, загнали обратно, созвали делегацию из трех мастеров, подергали подвеску, и, о чудо!! Опорный подшипник под замену!! Пока разбирали обнаружили что стойку тоже надо менять, тут на удивление, гарантийный случай, но машину надо оставить на сутки у них, чтобы согласовать ремонт по гарантии!!! На змеиногорском тракте мне по гарантии меняли все за два часа со всеми согласованиями! "Хорошо", оставил машину, а зря, надо было валить оттуда сразу же!! На следующий день приехал забирать машину, прокатились, стук пропал, перекрестился поехал... Только выехал на павлик, обнаруживается что руль стоит криво и машину тянет в сторону! Хотя геометрию они делали! Возвращаюсь, говорю переделывайте. В ответ: ничего мы переделывать не будем, записывайтесь на ремонт, у нас мастер который делает геометрию приходящий! Уехал с этого гиблого места, пожелав дальнейшей "удачной работы". Позвонил конкурентам на змеиногорском, час времени и все изъяны исправлены, только уже за свой счёт.

Добрый день!Решили купить автомобиль для отца.Поездили по автосалонам города,потеряв практически весь день,а у вас за 4 часа выбрали и оформили машину в кредит.Менеджер Роман грамотно и понятно все рассказал,при этом не навязывая дополнительные опции.Спасибо ему! Отдельный разговор про сотрудников банка,которые ради нас задержались после закрытия и сделали все,чтобы мы уехали на новом авто в тот же вечер,что для нас было очень важно,т.к. мы не местные.Роман нас проводил,все про машинку рассказал,показал как и чем пользоваться,все доступно объяснил.Очень остались довольны обслуживанием! Спасибо всем сотрудникам огромное!Советую всем,кто хочет нарваться на профессиональное и грамотное обслуживание,обращаться именно в АЗИЯ-АВТО!

Огромное спасибо продавцу-консультанту Виталию за помощь в выборе машины. Посоветовал, рассказал все плюсы и подводные камни. Порадовало, что машины стоят на закрытом складе. Да еще и сразу на новых номерах уехал!

Спасибо мастеру Алексею за качественную дефектов ку и ремонт, мотора. Может премию не дадут, зато приятно

1. Поменяли стойки по гарантии, даже не думал что так бывает у дилеров) приехал на ТО, нашли проблему и устранили. Машина поехала по-другому... огонь тачка...Спс

Записывался на ТО заранее, приехал в назначенное время, пришлось прождать 40 минут. Само ТО проводилось "на отвали"....разочарован

отстой самый, отвратительный сервис, персонал и бракованые запчасти ставят, покупал всё у них. И даже исправлять свои косяки не берутся. Очень не рекомендую и сам больше не поеду туда. "Полное г....."

Отличная компания! Год назад приобрел здесь автомобиль. Менеджеры по продажам первоклассные специалисты с огромным чувствам юмора. Кстати, юморные там все. Особенно когда приезжаешь на сервис. Мастера приемщики отзывчивые специалисты, помогают решить возникающие вопросы. Сервисным обслуживаем очень доволен. Рекомендую!

деградация на лицо, продали воздушный фильтр на весту от приоры, а остался мой старый а взяли 650р разводка чистой воды

Проходил здесь первое ТО, (меняли масло 2 часа!) по приезду домой открыл капот и увидел, что весь двигатель залит маслом. Даже не соизволили тряпочкой протереть, не говоря о бесплатной мойке двигателя. Работают грубые и криворукие "специалисты". Не посещайте этот автосервис.

Сервис меня полностью удовлетворил. Вежливые сотрудники и все понятно объясняют. Машину полностью проверили и дали хорошие рекомендации по эксплуатации. Очень рекомендую.

Отдал машину на капремонт. По приезду домой прочитал под ценником ихние рекомендации, где было написано(внимание!): эксплутация запрещена. Вы что там мухоморов что ли там обьелись, Администрация салона! Я что для этого машину ремонтировал у вас, чтобы вы с меня огромные деньги содрали, но еще и "козу" подкинули такую!? Вы дебилы!!!

Второй отзыв и второй с низкой оценкой! Хватит засыпать на ходу, начните уже работать! Загорелся чек двигателя, позвонили узнать, когда можно подъехать, чтобы узнать, в чем причина. Девушка-менеджер сообщила, что мастер, который может посмотреть машину, будет через 2 дня. Пообещала, что перезвонят, чтобы согласовать дальнейшие действия. Дело было 11 сентября, звонка ждем до сих пор. Уже успешно съездили к другому дилеру, прошли диагностику и поменяли свечи. Когда приехали к другому дилеру, выяснилось, что по гарантии заменяется хомут под водительским сиденьем. Нам об этом здесь даже никто не сообщил (хотя и обзванивать должны или хотя бы письмо прислать). Ну можно так работать еще тогда, когда у тебя нет конкурента в лице другого официала в городе, но когда он есть...странная политика... Следующее ТО и вообще обслуживание теперь только у конкурента. Отвратительный сервис, отвратительное отношение к клиентам!