Отзывы Газпромнефть

Простого 95-го бензина нет и не будет на этой АЗС. Заправляют только дорогим! На заправочных колонках объявление, что работают с последующей оплатой, висят с торца, вне зоны видимости клиентов при взятии пистолета. Могут заправить тем, что не нужно. Я попался и был крайне недоволен, что меня обвинили в воровстве. Оплатил позже, но дисконтную карту ГПН не приняли. Не могут они.

Мечты сбываются;(

Туалет ужасный, воняет как в уличном, грязно, мыла нет, бумаги нет, в неизвестных заправках на трассе и то лучше, а тут сетевая, на замечание что все закончилось и грязно в туалете, сотрудница ответила: «его вообще надо закрыть, чтобы вы не ходили» не ожидал от Газпром нефти такое обслуживание!

В субботу большой был поток из авто и очереди. Популярная заправка, туалеты грязные. Есть drive cafe с вкусными хот-догами.

В магазине Газпромнефть чисто и быстрое обслуживание. В туалете грязно и неприятный запах.

АЗС "Газпромнефть" была всегда неплохой, но из-за неквалифицированного персонала качество сервиса на заправке с каждым разом ниже... Решил впервые активировать виртуальную бонусную карту АЗС, которая привязана в фирменном приложении (нужно отсканировать до оплаты QR-код и будут зачислены бонусы). Сотрудники АЗС не приняли QR-код, ссылаясь на то, что они не могут его отсканировать (старое оборудование) и заставили активировать виртуальную банковскую карту "Газпромбанк" для начисления бонусов (также по непонятным правилам карту надо было привязывать в "Apple Wallet" для дальнейшего использования). Даже после этой процедуры начислить бонусы не удалось (банковский терминал отказывался считывать карту из приложения "Apple Wallet"). Потратив около 20 минут, никто так и не смог помочь и решить проблему (сотрудники говорили только то, что у них и так много покупателей, и они не могут тратить время на меня). Вернувшись в Казань, позвонил в техническую поддержку для удаления виртуальной банковской карты (она не удаляется самостоятельно) и начисления бонусов, но и там никто не смог с первого раза помочь: раз семь спрашивали номер заправки, есть ли у меня чек и в какое время была совершена операция. Сервис очень хромает (в этом плане "Лукойл" самые лучшие) и надеюсь в другой раз при посещении любой АЗС сети "Газпромнефть", таких трудностей и проблем уже не будет.

Нас заправляли 20 минут! Точнее заправить заправили, но оплату не могли принять.

Ужасный туалет. Накипь на кране, все грязное, бумага была, но лучше бы я не прикасалась к диспансеру с ней. Ужас.

Ужасно грязный туалет, бумаги нет, вода только горячая!

Ужаснейший кофе именно на этой АЗС. На других АЗС такой проблемы нет. Поставщик кофе другой или кофемашина тысячу лет не мытая ... загадка.