Отзывы RBT.ru, сеть гипермаркетов бытовой техники и электроники

Написано, что работают до 22:00, пришли в 21:00- закрыто!

Ужасный магазин и обслуживание! Купили водонагреватель, когда установили он не работал и у нас его забрали на диагностику. С диагностики вернули весь поцарапанный!!! Никто не мог объяснить, что с ним было! В итоге сказали, что перезвонят и сделают скидку. Никто не перезвонил и скидки естественно никакой мы не получили. Крайне не рекомендую данный магазин!!!!

Ужас а не обслуживание, хотела посмотреть модель телефона, долго звала консультанта а когда консультант все таки подошёл то на просьбу показать телефон он сказал "вот они все смотрите, она на сигнализации" и ушел... Это просто кошмар, больше не приду в этот магазин. Магазин не заинтересован в продажах.

Это кошмар, а не консультанты. Пришли покупать телефон, говорим, что хотим сначала посмотреть телефон и потом брать только. В итоге консультанты стояли в стороне, обсуждали покупателей, которые "хотят сначала посмотреть, подержать в руке телефон". Они считают, что надо сразу брать телефон, без "посмотреть". И ещё в след нахамили! Ужас! В итоге купили телефон в соседнем ДНС.

Приобретала телевизор, отличный консультант Владислав, всем советую к нему обращаться. Помог в выборе лучший из всех, что там работают. :3

Ужасное обслуживание, консультант Никита нахамил, пахабно себя вёл, отказались от его услуг, впредь больше к вам не придем!

Ужасный магазин!!! Сделал онлайн заказ, пришел забирать, сказали что сбой программы, нужно отменить заказ, отменил, долго искали товар, сказали идти оплачивать, оплатил.....ииии оказалось что данный товар не комплектен, нет документов, коробки и некоторых деталей. Что бы вернуть деньги, нужно искать директора магазина и общаться с ним, короче говоря УЖАС! Час я пробыл в магазине и два часа потратил на дорогу туда и обратно. Негодованию нет предела! Крайне не рекомендую этот магазин!

Купили, точнее заказали в магазине чайник, 26 июля, оплатили, сказали будет в магазине через 2 дня. На дворе 2 августа, звоню в магазин, трубку берет мужской голос, не представился, ничего...я начинаю спрашивать про чайник и мне говорят, что он поступил к ним 27 июля, и может приехать забирать. На мой вопрос про смс оповещение, мне сказали, что у них оно автоматически отправилось, я говорю, что смс не было, мне в хамской манере ответили что «лучше надо смотреть» и тд В итоге, забрать чайник так и не смогли, потому что его нет в магазине

Продавцы - хамы, консультируют только по той продукции, за которую получают «проценты». А требуемый товар просто отказываются продавать и оскорбляют.

Стало гораздо хуже после перепланировки. Это первое. Второе-ценники перепутаны. Указываешь на ошибку и встречаешь просто твердолобое "а этот товар там стоит". То есть переставить ручки отвалятся

Покупал здесь телефон по хорошей акции, заказал через интернет-магазин, пришел через пару дней и забрал. Все проверили, сделали как надо. Все хорошо.

Отстойнаяя организация! Купил кондиционер 100% оплатил. Задержали поставку! 100% оплатил установку. 2 недели кормили "завтром" в результате сказали мы не сможем установить. Оценка минус 2.

Это жесть ребят. Если вдруг что сломается-деньги вам возвратят только через Роспотребнадзор. Подумайте,нужен ли вам такой геммор.

Искали корпус фильтра, сказали, что его нет в наличии, когда мы самостоятельно его нашли и показали сотруднику, последний начал активно впихивать свою визитку с надписью "егор" мне в руки. Получив отказ, он побежал вперёд нас на кассу всунуть заветную карточку уже кассиру. Покупка сама себя на себя не запишет. И вот мы весело стоим на кассе около 5 минут, очередь медленно убывет. Подходит наша. Кассир решает решать рабочие вопросы в мониторе исключительно в присутствии нас, последних и единственных.Егор все ещё тут. Продажа на 500 рублей как никак. Не спорил бы с намиперебивая, все у тебя бы получилось. Подождали минутки 3 ещё ну и пошли без товара домой. Итог: продавцы с автоматической записью покупок на себя и демонстрация решения вопросов на кассе. Не зря зашли.

Я приобрела 3 декабря 2018 года газовую плиту Леран,но уже 22 февраля 2019 года перестали работать электророзжиги..Позвонила в магазин,менеджеру по сервису,она дала номер сервиса кто занимается ремонтом.Я вызвала их,сегодня 2 марта 2019г,до сей поры не ответа не привета..Позвонила опять в сервис по ремонту сказали ,что нет пути в вашу сторону!!!Позвонила менеджеру,она сказала магазин не несет за ремонт ответственность,сами договаривайтесь с сервисным центром!Никому не рекомендую покупать в этом магазине:Трк "Слон" город Миасс,магазин Рембыттехники!Некомпетентные,не несут ответственность за свой товар,лишь бы продать!

Перед оплатой товара, мы спросили у продавца, как происходит выдача и погрузка товара при самовывозе. Он сказал, что товар (а это стиральная машинка) будет в заводской упаковке со склада, вам вынесут и погрузят. В итоге, проехав к месту выдачи товара, после того, как у нас забрали чек, мы на морозе прождали более 30 минут, когда же нам вынесут нашу машинку. В итоге выходит один грузчик с машинкой, просто замотанной в полиэтилен, которую он забрал с витрины! и справшивает у меня, как мы будем грузить машинку, и кто это будет делать, ведь нас две девочки. Что нам обещал консультант погрузку, грузчика очень удивило. В итоге он конечно помог, но не совсем женское дело таскать стиральные машинки. Знали бы, что погрузки нет, купили бы в другом месте. И, кстати, замотанный товар при выдаче даже внешне не проверить, не то что уж его работу

Купил шуруповерт Хитачи. В момент использования выяснилось, что аккумулятор не держит заряд (5 минут работы), в моторе искрит и чувствуется запах гари. Менять товар отказываются.