Отзывы Суши Wok, магазин

Хорошие ребята обслужили очень вежливо, приготовили во время. На вкус еще не пробовали надеюсь понравится)

Решили заказать роллы, по телефону сказали что будет готово через 30 минут и можно забрать. Приехали, они так же позвонили, и уже говорят что у них много заказов и подьехать уже через 1 час. Добавлю , что мы иногородние, мы и так сидели ждали, ехать далеко. Ладно, согласились, прождали ещё 1 час, зашли, а они даже не начали делать! Я бы поняла если бы они извинились, так нет же, ведут себя так, будто все нормально! Якобы повар один, и кассир неадекватная девушка что то бормочет, не понятно что, даже в лицо не смотрит, не может найти даже наш заказ, неопрятная, волосы не собранные. Даже не извинились, мы просто сидели и ждали больше 1,5 часа! Больше туда ни ногой. Потеряли постоянного клиента

Имеем свой бренд суши доставки в России, заехали к вам в город, решили попробовать вашу кухню.хочу отметить,администратор приветливый, заказали три вока,приготовили неплохо. Но у входа на полу ободрана плитка, портит уют,так как бросается очень в глаза.

Самые вкусные роллы в Магнитогорске, пробовали не раз, и всегда возвращаемся сюда снова и снова! Спасибо ребята

Отвратительные роллы! Хуже не придумаешь! Рис дешёвый, сырой. Роллы разваливаются. Внешний вид вызывает не аппетит, а....

Да чтоб я еще раз У вас заказал , помойка самая настоящая , нарезка отвратительная, скидали роллы в одну тарелку , что икра вся разлетелась на другие роллы в которых ее быть не должно, рыба не покрывает полностью ролл , и кусок пакета в придачу. Харакири себе сделайте мерзавцы !!! При таком количестве ужасных отзывов вы еще продолжаете готовить это говно , как вы вообщем еще не закрылись.

Брали на пикник роллы и рис. Рис в терияки, кстати, берём постоянно - это просто нереально вкусно. Очень нравится оперативность приготовления и выдачи заказов. Вежливые сотрудники) Заказ #4621 Рекомендую заменить крабовый замес - это, к сожалению, единственное, что не нравится на вкус. Остальное топ)

Ну и гавенные у вас роллы. Хуже ничего не ела. Все 4 разных позиции положили в один контейнер. Все слиплось. Ещё и кусок пакета из ролла вытащили.

Отвратительное качество. Рис разваренный, безвкусный, есть невозможно. Вид соответсвует вкусу. Тяп ляп. Связались с организацией и нас уверили, что передали заявку в контроль качества. Ждём звонка уже почти сутки. Давно здесь не заказывали, и, пожалуй, не стоило и начинать. 700₽ на ветер

Роллы разного размера , невкусные , неопрятные , даже я смогла лучше бы сделать , меняйте поваров

Рукожопы!!! Закройтесь если не умеете!

Отвратительный сервис. Делали заказ 4.04.2022, время приготовления сказали 21:43-приехали-ждали ещё 10 минут. Заказывали 2 сета, в заказе указывали что нужно 6 пар приборов, нам положили всего одну. В итоге пришлось есть вилками-вообще шок. Сами роллы совсем не те что были раньше, роллы маленькие, несколько вообще развалились по пути домой. Ужасно недовольны остались посещением в этот раз

Цены пора менять в 2 гиз

Ужасный сервис, на сайте при самовывозе заявленное время приготовления, составляет 20 минут, по факту сет отдали через ЧАС!!! Все можно понять и загруженность и тд, но не на 40 минут задерживать в будний день

Даже комментировать не хочется… В ручках катали

Заказывали wok том Ян с креветкой , и wok сытный (указанный состав не соответствует описанию , а именно нам забыли положить бекон !) не советую и вкус оставляет желать лучшего .

Ещё давно в Ералаше сказали: "что на картинке то и в упаковке!" Заказали "Дабл Фила". На сайте фото естественно выглядит презентабельно, много и вкусно. По факту чуть ли не семечки, один рис переваренный, васаби странного вида и вкуса... Ну нафиг этот суши вок

Вкусные роллы Постоянно беру их

Ужасно невкусные роллы, твороженный сыр в Филадельфии не настоящий а дешёвая подделка, рис сухой. Остались очень недовольны

Роллы просто ни какие!!!Ни вкуса,ни запаха как говорится.Сет Жара,окозался совсем не жара судя по фото,ролл с угрем вообще не полит соусом,может потому что и угря в нем не окозалось практически!!!Да и вид в целом ужасный....!

Заказывали сет зимний. Все понравилось!) Очень вкусной!)

Самые ужасные роллы! Рис недоваренный, начинки как будто вообще не было. Деньги выкинули на ветер.

Вкусные роллы и при заказе самовывоз готовят всегда в заявленное время

Самые отвратительные роллы!Никогда не думала,что по всем пунктам может быть так ужасно! Есть невозможно!Рис не доварен, вес не соответствует, соевый соус мерзость солёная!Обещанный подарок на сайте не положили . Просто 1500 рублей ушли в мусорку

Заказывала коробочку с 2ым сливочным соусом, мало того что упаковка вся в чем то измазана, соус тёмный (значит явно не сливочный), так ещё и волосы внутри! Спасибо накормили, так себе приправа. Самовывоз был

Очень вкусные супы и роллы

Отвратительно стало качество кухни ! Ужасно не вкусно !!!

Ужасные роллы, рис не доваренный, нашли какой то уголь в роллах, позвонили в поддержку им плевать, не рекомендую заказывать у них

Ужасные роллы , рис жесткий зубы сломать можно , размер ролл мизерный и нашли уголь в роллах. Риса болтше чем начинки. Звоним в поддержку -всем плевать . Ужасное отношение к клиентам.

Не рекомендую. Никакое отношение к клиентам

Полное днище, а не компания по доставке еды. 1.Почти Получасовое оформление заказа. 2.Заказывали за ранее за один день на 31 декабря. Уверяли что доставка будет плюс минус 10 минут. В итоге после 1.5 часа ожидания отменили заказ не дождавшись объяснений или извинений. Новогоднее настроение подпорчено. Зачем набирать заказы если не можете осилить?

С доставкой у данной компании полный ужас и неорганизованность! Пишут в смс сообщении определенное время готовности, задерживаются на час или 2. Зачем писать неверное время?! Сориентируйте клиента верно по времени и клиент сам определится будет он ждать или нет. При выяснении вопроса доставки, оператор просто БРОСИЛА ТРУБКУ (оператор Анна). Клиенториентированность «на высоте»((( В праздники и акционные дни заказывать не рекомендую-просто не дождетесь своего заказа!

Заказали сет ,предложили подарок -выбрала рол по акции за 89 рублей .Оформили самовывоз,поехал муж.Естественно не проверил ,а зря.Ни какого подарка не было,сами виноваты не проверили,но и осадок остался.Видимо клиентами не дорожите совсем!!!

Омерзительная гадость. Заказал два набора, в подарок полагалось на выбор морс или ролл. Выбрал ролл. Естественно никакого подарка мне не привезли. Звоню им в поддержку - а фиг знает, вы наверное галочку не поставили, перепутали, досвидос. Открывают пакет - а там не только подарка нет, но и васаби и палок тоже. И за этим пакетом мне пришлось спускаться на улицу - у меня ж домофон не работает, ага. Домофон работает, я этому курьеру показал, ему просто переться по лестнице не хотелось видимо. Соевый соус разводят водой уже даже не 1 к 1, а 1 к 3, блин, идите в метро купите он сто рублей литровая бутыль стоит, на двадцать клиентов хватит! Роллы вообще несъедобные, из рисовой каши. Не вздумайте ничего в этой помойке покупать. Заказ 971-375-978-290 от 08.11.21

Омерзительная гадость. Заказал два набора, в подарок полагалось на выбор морс или ролл. Выбрал ролл. Естественно никакого подарка мне не привезли. Звоню им в поддержку - а фиг знает, вы наверное галочку не поставили, перепутали, досвидос. Открывают пакет - а там не только подарка нет, но и васаби и палок тоже. И за этим пакетом мне пришлось спускаться на улицу - у меня ж домофон не работает, ага. Домофон работает, я этому курьеру показал, ему просто переться по лестнице не хотелось видимо. Соевый соус разводят водой уже даже не 1 к 1, а 1 к 3, блин, идите в метро купите он сто рублей литровая бутыль стоит, на двадцать клиентов хватит! Роллы вообще несъедобные, из рисовой каши. Не вздумайте ничего в этой помойке покупать. Заказ 971-375-978-290 от 08.11.21

Заказывали роллы на доставку, таких отвратительных ещё нигде не ела. Все разваливаются, сыр непонятной консистенции. Ещё и задержали доставку на 30 минут

При заказе обозначили время ожидания час, когда время ожидания заказа закончилось позвонила менеджер и сказала что в связи с отсутствием курьера заказ задержат на 30 минут. На наше предложение заехать и забрать наш уже оплаченный заказ самим, чтобы не ждать курьера, был отказ. В чем был принцип не понятно, курьера у нас нет но и сами вы забрать не можете так как при заказе указали доставку… В результате прождали курьера вместо обещанных 30 минут час!!! Роллы ужасные, все слипшиеся, пришлось резать ножом, разваливаются стоит только взять (даже до соуса не успевали донести). Да и сам вкус оставляет желать лучшего. № 820-641-574-820

обязательно проверяйте заказ при курьере, когда вам его привозят. я дома отсутствовала, принимала мама, которая по незнанию этого не сделала. в итоге от сета Фортуна увидела только половину. впервые такое, хотя уже столько раз здесь заказываю. не видела смысла звонить, так как при курьере никто не проверял. будьте осторожны.

Заказываем не первый год здесь суши, все устраивает, делают всегда быстро и вкусно

Частенько тут заказываем , качество хорошее за свою цену , доставка вполне быстрая. Конечно были и недочёты.но их администратор быстро решил

Заказали сет, открыли когда были в шоке. Все роллы заверенные, будто весь день лежали в холодильнике, а потом достали и полили соусом терияки, причем все роллы были им пропитаны будто специально. Это самые отвратительные роллы которые я ела.

Заказал на вечер роллы, хуже ничего не видел. Роллы рваные, мидии вообще непонятно на что похожи. Кто хочет отведать помоев, добро пожаловать.

Оооочень долго готовят!!! При звонке сказали 35 минут, пришла в назначенное время и ждала еще 50 минут! Разочарование

На доставку халтура полная не вкусно и в этой конторе больше заказывать не буду. Хотя ценники не малые за такую халтуру. Отстой одним словом.

Ооооочень долгая доставка! Сами написали в 15:03 доставим, в 15:09 задерживается на 20 минут, в 16:20 я уже перезвонила сама! Если бы не дети, ели бы сами! Да ещё и разваленные роллы принесли. Я была гостем этого города, но и жителям Магнитогорска категорически не рекомендую.

Говно . Обещали к 20.38 доставку , время 21.10 , ни доставки ничего . Жрите сами . Еще и хамское отношение .

Заказ вовремя не готов! Сказали 35 минут! Приехала, сказали через 20 минут будет готов! Отказалась от заказа! Уже не первый раз такое! Едишь к вам с другого конца города, делаешь предварительный заказ и такое отношение!! Никому не советую заказывать там !

очень вкусно , как всегда! чудесный сайт, очень удобный. я бы хотела оставить своё пожелание о том, чтобы ваши сотрудники были вежливее! все замечательно)

Фунчоза ютай-сделали с МАЙОНЕЗОМ!!!!Походу что бы перебить запах кислятины

Всегда вкусно. Всегда всё свежее. Всегда быстро собирают заказ. Всегда приветливый персонал. Рекомендую. А ещё я живу в соседнем доме, по этому мне ещё и очень удобно)

Давно заказываю тут,цена-качество устраивает, единственное не очень нравится состав нового набора «магия любви»,старый был лучше,но в целом все достойно и вкусно.Одни из первых роллов которые пробовали в Мгн.Можете брать смело

Бигфиш объедение, за подарок отдельное спасибо)))

Здравствуйте Купили сет филомания 06.08.2021 в 20:25 Рис сырой, не разрезаные доконца, все кусочки разваливаются. Приготовили 700грамм продукта за 15 минут и пошли курить Больше к вам не придём!!! Не кому, не рекомендую это место

Администратор хамит. В еду не докладывают ингредиенты. Требуют не притрагиваться к еде для ее замены и спустя час НИЧЕГО! Итог: плохое настроение и холодный wok без овощей на выброс, который обещали заменить. Уважайте себя и цените свои деньги... Лучше приобретите еду в другом месте

Здравствуйте. Заказали 15.07.2021 суши. (Сет Летний). Открыв дома, увидели ужасное зрелище. Нарезано кусками разной толщины, некоторые кусочки вообще половинка лежали. Такое ощущение что все обрезки сложили. Рис недоваренный. Ролл буквально разваливался в руках. Брали для детей. Поужинав в 21.00, у детей в районе 2х ночи началась рвота, а к утру диарея. Не берите там ничего, если вам дорого свое здоровье

Дерьмо, а не роллы и на вкус и на исполнения!!! Просто хуже не найти!!! Проверьте своих поваров!!! Теперь сожалею, что не прочёл отзывы для начала!!! Положительные отзывы, всё пиз#дешь!!!

Хамское отношение сотрудников к покупателям!!!

Если роллы, то только у вас) Готовят очень вкусно, и к тому же строго по времени) много акций и большой выбор) Так же вкусные бонусы) огромное вам спасибо)

Очень разочарованы. Купили сегодня роллы с креветками а внутри обнаружили улитку речную КОШМАР! Очень интересно откуда она там взялась......

Очень вкусные суши! Всегда покупаем только тут !

Живу в соседнем доме. Заказываю у них периодически. Просто удобно. И через раз звоню в службу контроля качества. Но 20.04.2021 эти ребята превзошли самих себя. Да так что я бы конечно вернулся бы и задал вопрос "это что - ролы?" но на часах было уже 22.53 в холодильнике из еды только масло и я просто хотел жрать. И ещё. Я заказываю всегда только вок классический. И порция всегда почему-то разного размера и внешнего вида))). Короче. Если вы как я мужчина в разводе и уже поздно и вы хотите жрать, то под 100 грамм пойдет. Но если вы хотите эстетики и вкуса то это не к ним. Я бы ещё и фотки "последнего ужина" прикрепил))))) но не могу понять где тут эта опция.

Ребята, сегодня 18.04.21 роллы не удались! Поменяйте рис пожалуйста - разваливаются сразу как берешь палочками! Обычно клейкость Риса была нормальная и не разваливалось ни чего! Пришлось сегодня применить вилки! Сет 10 лет, Филадельфия Шеф ролл и Калифорния с креветкой все развалилось, даже в соус макать не удобно!

Вчера, 16 апреля 2021 года, нами был сделан заказ сета, так же полагался рол в подарок, в данной компании. Сразу уточню, что мы являемся частыми их клиентами и уже как-то меняли лапшу wok, тогда всё прошло замечательно. Заказ у нас приняли и сказали, что время ожидания 60 минут, по итогу после двух повторных звонков он был нам привезён через 100 минут, плюс/минус. Когда мы открыли долгожданные коробочки, обнаружили горелые запечённые ролы, ролы в икре были покрыты ей процентов на 30, рыбу мы еле нашли в них, более или менее, на вид, съедобные ролы были ужасно пересолены, а рис был склизкий, склеенный и прилипал к зубам...подарочный рол не привезли, потом довезли. Мы начали звонить в данную компанию, менеджер связался с нами минут через 50, хотя мы звонили два раза и просили связаться с нами срочно! На наш рассказ менеджер сказал что-то типо: «Ну, что вы хотите, сегодня же пятница». То есть по логике работников данной компании-раз заказов много, то можно клиентам привозить вот «это». Так же нам сказали, что сегодня заказ заменить не смогут, так как уже поздно и предложили сохранить ролы, чтобы завтра их проверить и принять какао-либо решение по данной ситуации. На что мы сказали менеджеру, что наши мужчины голодны и им уже всё равно что есть, они готовы съесть даже «это». Менеджер попросил отправить фото «этого» в ВК другому менеджеру. Сегодня с нами на связь никто не вышел, мы написали сами на что получили ответ: «Добрый день! С Вами связывался наш менеджер из службы контроля качества для решения сложившейся ситуации. На данный момент решение компании остается прежним. Если решение компания изменит с Вами повторно свяжутся для предоставления ответа.». У меня вопрос: «Какое решение сложившейся ситуации»? Вы нам-то его озвучили? Руководство «Суши wok», что у вас в компании произошло? Когда качество вашей продукции, которая стоит немалых денег, стало отвратительным, а сотрудники, которым вы платите деньги, не хотят решать критических ситуаций?

Заказывали ролы с креветкой в итоге так и не нашли креветки, рис обычный а не для роллов разваливается.

Ваши ролы большое г...., больше не когда не буду заказывать у вас и всем своим знакомым не буду советовать.

Заказали запечённые роллы, нашли в одном из них волос, имбрь сухой, туалета нет, отвратительно,не советую.

Быстро, вкусно, здорово. Спасибо за все!

Всегда быстро, вкусно, здорово!

Очень жаль ,что акции не соответствуют действительности !!! Подарок имениннику не действует так как у вас прописан в приложение

Роллы полное г... Заказала сегодня набор Жара. За 829 руб Все разваливаются. Внутри то ли самый дешевый сыр, то ли пропавший. И все ингредиенты не свежие.. Ни вид, ни вкус не оправдывают ожидание. При заказе от 700 предложили в качестве подарка предложили роллы или морс за 75р . Выбрала роллы Калифорния и скажу, что даже 75 руб они не стоят. Остаётся надеется, что мы с мужем не отравимся

Быстро, качественно, вкусно!

Заказываю роллы в третий раз, брали все разы по 2 набора за 1599 р. Самый первый раз роллы были вкусные, дали морс в подарок. Второй раз роллы были сухие, некоторые роллы развалились когда их открыли. Еще была ситуация с роллами в подарок, но это не критично. В третий раз заказывали сегодня. Роллы ужасные, рыбы - как украли, опять они разваливались, пока мы их везли, некоторые конкретно развалились. Невкусно. Больше брать не будем, извините. В общей сложности заказ сегодня больше чем на 3200 р и такая гадость. Есть чеки.

Часто делаем заказы, всегда все отлично! Никогда ещё не подводила доставка. Все очень вкусно и супер свежее, побольше Вам клиентов!

Так как был вечер и заказы брать не хотели в любимых местах то пришлось заказать в этом заведении, брали сет запеченый и ролл креветка шеф. Придя домой на радостях принялись распаковать, внешне роллы не вызывали аппетита да и с трудом бы большенство этих роллов назвал запечеными так как я знаю что это такое не по наслышке(мой любимый вид роллов). Сами роллы были рассыпчитыми и разваливались в соусе махом, по вкусу разочарование не знало предела это одни из самых худших что удовалось попробовать, сливочный сыр был в нормальном количестве только в двух роллах а сама начинка очень дешевая шовая в основном везде крабовые палочки, создалось впечатление что кушал рис с майонезом и крабовой палочкой а ни хорошие запечённые роллы. На фото с жёлтым роллом показан доп ролл за 270р и это полный аут так как вкус мягко говоря был пресный и унылый. Я очень сожалею потраченные деньги и мой совет изучите ближайшие точки суши в 2гис там по ценам примерно так же и при этом вкуснее раз в 50.

Отличное место. Правильная и мегавкусная кухня, уютное заведение, приятный персонал. Самые вкусные роллы в Магнитогорске. Однозначно советую!

✌Крутое обслуживание✌ позвонила оформить заказ по телефону, на что мне сказали: "минуточки" и просто положили трубку не посчитав даже нужным перезвонить.

Ужасные роллы! Один рис и тот сырой!!! Очень не вкусно.

25 мая приобрели здесь "Весенний набор". Брали его и раньше, всегда нравилось, в этот раз тоже остались довольны. Мне особенно понравилось, что роллы были четкие и аккуратные, поэтому хорошо чувствовался вкус. Хорошо бы всегда так )

Только тут наилучшая лапша woc из большинства конкурентов Ну... И суши здесь весьма достойные вот только темпуры и тартильи не хватает...

Заказали 2 сета *Филомания* и*Мегаполис*на день рождение.Были неприятно удивлены тем,что имбирь был весь какой то заветреный,неприятного вида с какими-то неизвестными вкраплениями и жёсткими темными краями,подарка как обычно было раньше в виде морса не было,немного разочаровались(((

Очень вкусный сеты, отзывчивый персонал. Беру тут уже около 2х лет, всегда всё на высоте

Очень долго готовят!

Заказываю часто,всегда довольна.Сегодня решила попробовать впервые блюдо Поке с креветкой!Очень необычный вкус ,сочно,вкусно,экзотично!Очень понравилось,обязательно попробую другие виды. Суп кимчи бесподобен,кроме вашего места,больше не могу ни где есть данный суп,ваш вариант бесподобен.Спасибо,ваш постоялец! 49чек.