Отзывы Астрахань 1, железнодорожный вокзал

центр города очень красивый, много древних зданий, как в Питере, много парков, зелени, Кремль очень советую посмотреть, пройтись по набережной.

Заменить статус Вокзала на статус Пристанок, а начальника станции выпороть как последнюю чушь. На табло указываются пути, а внутри вокзала есть указатели только платформ и никак невозможно догадаться, что платформа #1 это не первая пара путей, а платформа #2 это вторая пара путей. У второй платформы путей гораздо больше и каждый пассажир интересуется у персонала)

РЖД в своём репертуаре – на весь вокзал 24 ячейки камеры хранения! Все заняты. Если надо оставить вещи – идите в старое здание вокзала, хранение 600₽/1 сумка! Как минимум ещё надо два обустроенных места для хранения. Вы же Астрахань на полмиллиона, а не Бельдяжки какие-то с населением в 250 человек!

Все нормально тут

Лучший город России, особенно понравились камыши, развалины и вечно текущая канализация

Самое ужасное что может быть это обратиться к сотрудникам РЖД! Переезжаем в другой регион. Нужно перевезти кошку. На сайте есть информация о данной услуге. Вроде всё норм. Пришли. Нам сказали нет такой услуги! Написала в центр поддержки клиентов. Там ещё более бездушные роботы! Одно по одному, одно по одному. Ты даёшь конкретный вопрос. Ответ один, вы можете ознакомиться с информацией на сайте и ВСЁ! Решения ситуации нет! От слова СОВСЕМ!!!! ВОПРОС К РУКОВОДСТВУ РЖД - ВЫ ЗП СОТРУДНИКАМ ПЛАТИТЕ ЗА РАБОТУ ИЛИ ПРОСТО ЗА ТО ЧТО ОНИ ПРИШЛИ? Я Б ИХ ВСЕХ УВОЛИЛА! СЕЙЧАС ОЧЕНЬ БОЛЬШОЙ ПРОЦЕНТ СОИСКАТЕЛЕЙ, НАЙТИ ОТЛИЧНЫХ СОТРУДНИКОВ НЕ ПРОБЛЕМА! Работайте над сервисом! В итоге моя проблема не решена! Настроение испорчено! Дети ревут, понимая что кошку просто нет возможности забрать с собой!

В зале ожидания давно уставшие сидения. Сломанных половина

Сегодня 3.06.2022. Перекрыли Вокзал и пирон не пускали даже с паспортами. Заставляли пожилых и всех идти домой по мосту.

Полная анархия в нумерации путей и платформ что бы зайти на платформу надо пройти 10 металл искателей и пунктов досмотров и потом искать нужный тебе путь и платформу ибо нумерация у них идёт через один

много маршруток

С каких пор при входе на вокзал, после металлоискателя, женщин проверяют мужчины? Если что-то запикало у женщины, почему мужчина её щупает и проверяет? Заглядывает в сумку, в карманы? Вообще что-ли попутали? Давай я вашу маму пощупаю? Или жену, а может дочку.

Старый вокзал очень красивый и самобытный, красивая плитка и своды. Новый вокзал современный оборудован пандусами, не везде правда. Единственно с камерой хранения вышла очень неприятная ситуация, оставила вещи в какойто комнате, типа подсобки, а содрали денег много)))

С нами произошла неприятная ситуация, при проходе металлоискателя, один из посетителей вокзала украл( случайно забрал, никто не собирался разбираться) у нас ключи от машины! Работники вокзала, отказывались нам помочь, отправляя то туда, то сюда. Девушки на стойке информации не было, мы ее звали и стучали, спустя 30 минут она все-таки явилась на своё рабочее место. Она хамила, говорила, что ничего сделать нельзя. На просьбу посмотреть камеры, сказала, что лиц не будет видно. На просьбу сделать объявление о пропаже вещи, сказала, цитирую: « как я скажу, посмотрите у себя в карманах? Это будет не красиво!». То есть, она даже не попыталась помочь, начала кричать и говорить, что ничего сделать нельзя. Полиции на своём месте не было. Нам пришлось бегать по всей территории вокзала и искать хоть кого-то, кто может помочь. К сожалению, полиция ответила, что не будет этим заниматься. Спасибо мужчине, который дежурил на входе, около металлоискателя, единственный человек, который остался не равнодушный. Который помог нам в итоге. Посмотрели камеры, как не странно, человека, который взял наши ключи было видно. Сотрудники безответственно выполняют свою работу, если это можно вообще так назвать. Вместо того, чтобы попытаться помочь, отнекивались, отправляли к другим сотрудникам, лишь бы самим не напрягаться, тянули время! Нам повезло, что этот мужчина ещё был на вокзале! Пока сотрудники тянули время, а мы добивались просмотра камер около часа, человек мог благополучно угнать нашу машину или скрыться с нашей вещью.

Полная @опа, на табло указан путь прибытия поезда, а на всех указателях в здании вокзала, только платформа. Оказывается 4 путь это тот который рядом со 2-м на 1-ой платформе и если не включил "логику" надо сыграть в игру "УГАДАЙ ГДЕ ПОЕЗД'... и побегать с кучей вещей и детьми по переходам , каждый раз проходя зону досмотра, а чтобы жизнь медом не казалась пару скамеек на весь вокзал. Осиновый кол в задницу руководства вокзала!!!!

Вполне себе нормальный вокзал. Чисто, аккуратно все. Персонал адекватный, никто не хамил, охрана подсказала как пройти к поезду. Жаль, нет магазина, чтоб купить продукты в дорогу. А может я не нашла просто.

На вокзале имеется камера хранения, комната отдыха, детская площадка, Зоопарк!!! Имеется бесплатный туалет, а это большой плюс! Также на втором этаже можно взять бесплатно книгу в дорогу!!! Можно оставить свою книгу, а её прочитают пассажиры)) Есть бесплатная зарядка гаджетов! Одни плюсы! Рекомендую.

Такого г**** на вокзале Я не видел в буквальном смысле. у входа фекалии разлиты канализационные и это уже месяц!!!! Спасибо губеру за порядок в городе.

Хочу поблагодарить дежурную по вокзалу Исмуханову Агдидар ( прошу прощения, если с ошибкой написала фамилию и имя) и кассира Борисевич Марину Викторовну за чуткость и понимание, без их помощи я не смогла бы решить свою проблему. Очень хорошее впечатление оставила кассир Соловьева Элеонора Сулейманова. Спасибо вам, девушки, за хорошую работу!

Ужасные люди работают при входе ,никакого уважения к людям!!!!! Объясняют все дерзко !!! В шоке нет слов!

Вокзал, как вокзал. Среднего уровня вокзал, все меня устраивает. Единственный в России вокзал на котором есть свой зоопарк. Поезда это романтика...

Старое здание ЖД вокзала построено в 1908-09 гг. одновременно со строительством ЖД ветки Рязано-Уральской ЖД Астрахань-Баскунчак. Новое здание вокзала построено в 1970 году.

Поезда это романтика

Вокзал, как вокзал. В качестве особенности можно назвать наличие живого уголка. Не зоопарк, конечно, но птицы есть. Если зайти в вокзал из города, то нудно на первом этаже повернуть налево и идти до "стены". Слева будеь живой уголок. В остальном классический ЖД вокзал.

Среднего уровня вокзал,как и сам город.Но чистый,есть кафе,туалеты и душевые,платно,но я всегда с билетом проходила бесплатно.Кассы сделали по талонам,как в банках.Это отлично.Никаких очередей.Прошлым летом для меня это было приятной неожиданностью.В общем,нормальный вокзал.Хамства и грубости лично я не встречала.

На Астрахань жд вокзал не дозвонишься постоянно!!! Это неуважение к людям!!!

Закрыли проход на пирон. И приходится идти через вокзал делать крюк. Приходится ждать очереди чтоб пройти через рамку. Чтоб попасть в магазина надо через вокзал идти через рамки. А когда купишь еду. Заставляют сумку с едой и хлебом пропихивать через устройство которое излучает Реген который вреден. И особенно если если идешь на работу на ленту ставишь рюкзак то потом он приезжает грязный. Приходится вытирать чтоб не испачкать куртку. Перон маленький когда сходишь/залалазиваешь (с) вагонов то приходится спрыгивать/залазевать вагон очень не удобно. Нормальных городах пирон наравне с вогонами.

Это наше все. Преображается к лучшему.

Не с первого раза, но со второго купили билеты в вагон на нормальные места, правда пришлось заходить на сайт и по нему говорить места на какие хотим приземлиться. В целом легче и проще через сайт покупать.

не покупайте билеты на поезд.ру там огромная переплата!!!!И нигде не написанно что вы что то переплачиваете!Я по незнанию взяла и купила и переплатила 400р с одного а ехали нас 3е!!!!Уберите вообще эту кнопку к ЖД вокзалу она не имеет никакого отношения!!!

Отличный вокзал для нашего города Все хорошо и чистенько

На вокзале платный туалет - 22руб. чтобы справить нужду, и не имеет значение инвалид или нет. Вы там в РЖД совсем обнаглели, по мимо дорогих билетов ещё и это.. Конечно это не большие деньги но мне кажется ребята это перебор. Большой минус.

Хочу сказать,что зимой 2015г писала жалобу на жд вокзал о ряде нарушений касаемо пандусов, работы персонала и оборудовании помещений в целом. В ходе проверки вышестоящих органов было выявлено ряд нарушений,что подтверждено письменно. Но по истечение полугода все осталось на своем месте без изменений. Халатность, безответственность налицо.

Единственный в России вокзал на котором есть свой зоопарк. Это не шутка. В главном зале в углу. Курицы, петухи, кролики и прочая живность. А в целом вокзал очень чистый и уютный, если бы все вокзалы России были хотя бы такими то мир точно стал бы чуточку лучше. А какое очаровательное почтовое отделение на вокзале...

Всё меня устраивает, есть где посидеть, просторное место отдела касс, ларечки, кафешки (правда, в них не бывала) :) удобная площадка для парковки с парадной стороны, а вот при выходе на противоположную сторону (сзади) оказываешься на разбитой дороге с ямами..((