Отзывы Стелла, магазин

Много лет шью, часто покупаю ткани и фурнитуру в этом магазине. Почитала отзывы...немного в шоке! Ко мне всегда относились хорошо. Помогали с выбором и советом. Один из любимых магазинов!

Ассортимент приличный, из плюсов на этом все. Советую этот магазин, если хотите хамского отношения к себе

Полностью согласна с отзывом Viktoriya l Зашла, никто не встречает, стоят все во 2м зале что-то бурно обсуждают.. помощь свою не предлагают, так ещё когда выходила, одна из сотрудниц прям понеслась за мной к выходу, как будто я у ней бобину с тканью стащила

Грамотное , хорошее обслуживание) Рекомендую.

Сотрудникам надо быть более тактичными и клиентоориентированными. Зашла в магазин, только подошла к стеллажам для выбора ткани, тут же появилась сотрудница. Встала сложив руки в метре от меня и все время стояла меня с ног до головы разглядывала. Я конечно все понимаю, но вряд ли я в мини рюкзак могу сложить рулон ткани и его украсть. На мое замечание продавец громко ещё и возмутилась. Впечатление испорчено и, естественно, ничего не купила. Поскорее ушла и все. Продавцы, можно смотреть за покупателями не так явно, учитывая что в магазине была только я. Обслуживание как в СССР. Правильно люди пишут в отзывах.

Замечательный магазин!

Заказала 13 декабря в ателье замену молнии на куртке- комбинезоне. За работу 600 рублей оплатила , в среду как и договорились забрала . Когда пришла домой , мягко говоря, удивилась . Стороны наверху молнии были с разницей в 1 см и молния пошита дугой. Вернулась обратно и объяснила , что меня не устраивает такая работа . И тут началось шоу: швея начала орать, не громко говорить, и даже не кричать , а именно орать) Что она по своей доброте сделала все идеально, и вообще не известно , может и старый был такой кривой) дальше сильно возмущённая ушла с моей курткой и орала со своего второго этажа как я над ней издеваюсь , что ничего страшного в такой погрешности нет, и куртка у меня грязная , и сама я такая - сякая. Честно я в шоке. Пришла пришить замок в ателье в 3 раза дороже , думая что сделают все аккуратно. Ушла облитая помоями и негативом святой женщины - швеи . Неприятно очень.

Звонил в данное "ателье-магазин" три раза, подробно рассказал что нужно из моей ткани (тюль+шторы) сшить изделия по моим размерам, сказали что не проблема, привозите ткань! Приехал, привез ткань, вышла "Мастер" посмотрела и сказала что шить не будет! На вопрос почему, ответила, вы представляете как мне все это резать?? У вас одна целая ткань, и мне что все это нужно нарезать??? Я не понял!! А что для ателье это не свойственная работа? + Купил в данном магазине ленту для подшива штор, по телефону обещали сделать скидку на мою карту, по факту сказали что я давно у них не был и поэтому моя карта онулированна! Вообщем - ни сшить не могут, ни скидки обещанные не делают! А в конце на все мои возмущения сказали чтобы я не ХАМИЛ! ЕСЛИ ЕСТЬ ДНО, ТО ЭТО ИМЕННО ТО МЕСТО!

С открытия магазина в районе вокзала покупаю ткани, бисер, фурнитуру. Обращаюсь к продавцам за помощью и подсказками, НИКОГДА не было проблем, доброжелательное отношение, профессиональные советы. Удивилась такому количеству негативных отзывов. Спасибо руководителям магазина за прекрасный ассортимент и профессиональный коллектив. Только жаль, что в Вконтакте группа не работает.

Пришел, купить ткань. Выбрал, пошел оплачивать. Домой приехал, а там дырыща в 7 см. Звоню - говорят, извините я не видела. НЕ ВИДЕЛА!!!!!! Дыра в которую может пролезть даже КОШКА. Ехать менять не очень хочется, т. к. далеко живу. Похоже, что на это и был расчёт. ВНИМАНИЕ покупатели, будьте бдительны - пусть отрезают при вас. Оплатить успеете.

Прекрасный магазин с отличным выбором тканей:3

Отвратительное отношение. Пришли в ателье,чтобы узнать,смогут ли пришить застежку на детское автокресло,так швея даже не спустилась со 2 этажа, грубо кричала,пусть разбирают,я что,бегать буду и тд. Ужасное впечатление и отношение.

Покупала ткани в магазине Стелла несколько раз на несколько разных вещей. Решила написать отзыв, тк удивлена количеством негативных комментариев об этом месте. Мой опыт: огромный выбор тканей, в том числе и итальянских по очень демократичным ценам. Обслуживание очень приятное, консультанты грамотные и внимательные. Мне даже помогли с выбором фасона юбки и ещё, оказывается, пошив постельного белья бесплатный, при покупке ткани-такого я не встречала. А те, что пишут негатив, у них привычка такая, у них хороших мест вообще на свете нет:))) Евгения

Крайне отрицательное впечатление! Столкнулась с тем, что обманывают при отмеривании ткани не менее, чем на 15 см! А при предъявлении претензии грубят, хамят. К сожалению, приходится писать обезличенно, т.к. бейджиков у продавцов нет, а свое имя и фамилию продавец не называет.

Начиталась отзывов и с опаской пошла в магазин, т.к. я очень мнительная и не люблю грубость! Но зная, что там большой выбор тканей, решилась и не пожалела! Была приятно удивлена, что отношения продавцов не соответствует отзывам! Приятная девушка предложила помощь, помогала с выбором! Даже ткань порезала на нужные куски! Спасибо! Очень было приятно! Рекомендую!

УЖАСНОЕ ОТНОШЕНИЕ!!! ДОЗВОНИТЬСЯ НЕВОЗМОЖНО, А ЕСЛИ ПОВЕЗЁТ - НЕ ДОСЛУШИВАЯ КИДАЮТ ТРУБКУ И ПРИ ПОВТОРНОМ НАБОРЕ УЖЕ НЕ ОТВЕЧАЮТ. 22 МАРТА БЫЛА В МАГАЗИНЕ, ОБЕЩАЛИ 25-26 ПОСТУПЛЕНИЕ (НУЖНЫ ИГОЛКИ ДЛЯ СЛАБОВИДЯЩИХ). КОЕ КАК СЕГОДНЯ (02.04. ДОЗВОНИЛАСЬ С 48 РАЗА, ПОСТУПЛЕНИЯ НЕ БЫЛО И КОГДА БУДЕТ - ЕЙ НЕИЗВЕСТНО. А ЧТО РУКОВОДСТВО МАГАЗИНА РАЗВЕ НЕ ЗНАЮТ О СВОИХ ХАМКАХ-ПРОДАВЦАХ? 4 ОТЗЫВА И ВСЕ НЕГАТИВНЫЕ... МОЖЕТ ПРИМИТЕ МЕРЫ УЖЕ?!

Грубые продавцы,вечно недовольные

выбора много, но помощи от продавцов не ждите. они решают свои семейные проблемы, и посоветовать не чего не могут!!!!

многое можно найти как ткани та и фурнитуру но купить это прям история это нетак и это не эдак заказала ткань здесь оплать а пока оплатиш они там отрежут а сколько отрежут невидно другой конец зала.зато в отделе рукоделия и пряжи очень милая и любезная девушка и покажет и подскажет к ней еще вернусьза покупкой

Ужас! Да, выбор есть, многое можно там найти, НО! Персонал.. хуже я не видела. Да, я младше многих посетителей того магазина, но так обращаться? Буквально вчера захожу в Стеллу, там стоит женщина, и разговаривает с продавщицей насчет ее покупки (в Стелле), на меня обратила женщина, стоящая у тканей, и то, сказав "с мороженым сюда нельзя!". Еще полминуты они болтали, и потом, ко мне поворачиваются и мерзко говорят: "че надо?". Я сказала, купила, ушла. Но это не первый раз. В, примерно феврале, я приходила туда за тканью, мне не продали черную ткань, пришлось брать синюю. Из-за чего? Видите ли, остатков нормальных не будет. Это ужасно, на самом деле. Может, это и из-за возраста, но давайте не забывать про эйджизм (5.62 КоАП). Надеюсь, исправитесь.