Отзывы ИНВИТРО

Всё отлично!

Чистый и уютный офис. Очень грамотные менеджеры на оформлении, работают быстро, все пояснят, предложат акции. Медицинский персонал высокопрофессионален. Часто попадаю к Аверьяновой Ольге Петровне, ей огромный поклон за доброжелательность, мягкие, добрые руки, улыбку, умелость и чуткость. Всем сотрудникам офиса здоровья и благ!

Все хорошо, часто сдаю анализы в этом офисе, всегда аккуратно берут кровь, но в субботу утром огромная очередь, не понимаю почему в пиковый день нельзя вывести доп персонал

Вчера сдавала кровь из вены) Вены тонкие, струнные , но не смотря на это девушка справилась на отлично

Обслуживание прекрасное. Девушки в регистратуре вежливые, учтивые. Забор крови безболезненный, все аккуратно.

Девочки молодцы,смогли без слез взять с вены кровь у 7-ми месячного сына!!! Приятные,общительные,веселые! Побольше вам хороших клиентов!

Анализ взят быстро и профессионально,без очереди. Один минус - не предложили возможные варианты анализа

Ждём результата гемограммы ребёнка уже вторые сутки.ребёнок не получает лечение из за того что нет анализа!кровь сдавали из пальца.капиллярную кровь хранить вообще нельзя,обычно подобный анализ готовиться в течение пары часов!куда дели анализ непонятно!!!очень сожалеем что обратились в данную лабораторию!долго,нудно,огромные очереди и очень долгий срок ожидания результата.

Очень понравилось обслуживание. Медсетра безболезненно взяла кровь из вены. Рекомендую

Когда чувствуешь недомогание, хочется быстро и точно узнать его причины. Я обратился в «Инвитро» по телефону и узнал, что могу пройти необходимые обследования в этот же день, без риска для своего здоровья. Администратор всё подробно объяснила, вежливо и терпеливо ответила на интересующие меня вопросы. Есть золотое правило: «Во всем поступайте с людьми так, как хотите, чтобы они поступали с вами» (Матфея 7:12). Благодарю вас за то, что вы так и поступаете! Оставайтесь такими же отзывчивыми и готовыми помогать! Коллективу крепкого здоровья!

Персонал легко ориентируется в услугах, от чего обслуживание быстрое и качественное!

анализы всегда быстро и оперативно, хорошие девочки, жаль что забор крови происходит в утренние часы, далее предлагают сдать кровь, но хранить ее будут в холодильнике до следующего дня

Не отвечают на телефон

Регистратура просто ужасна, просто так просидели 40 минут пока приняли 5 человек, медсестра постоянно выходила и проверяла где пациенты, а они все на регистратуре стоят. Ужасно долгая работа регистратора, из кабинета после всех процедур вышел предыдущий клиент, а следующий еще оформляется. Надо что-то с этим делать Инвитро

Не отвечают на телефон

Сдавала анализы в этой лаборатории, всë было сделано хорошо, результаты анализов пришли даже раньше назначенного срока. Сервис отличный.

Девушка Анастасия, очень нервничает при общении с людьми. Обслуживаюсь в центре много лет, была обижена ее отношением.

ЗДРАВСТВУЙТЕ.БЫЛА В ЛАБОРАТОРИИ ТРИ РАЗА, И ВСЕГДА С ХОРОШИМИ ВПЕЧАТЛЕНИЯМИ.26 апреля сдавала не простой анализ, мед.персонал создали домашнюю обстановку.Благодарю всех, кто работал в этот день.

Хорошая клиника. Очередей не было. Кровь из вены взяли безболезненно и наложили повязку.

Очередь и правда огромная! Не помешало бы открыть ещё один филиал Инвитро в этом районе. Мазки взяли безболезненно, кровь тоже. Долгое оформление на ресепшене, поэтому 4.

Очереди киллометровые, всегда один кассир сидит это из минусов , а из плюсов кровь берут безболезненно что не может не радовать ,результаты приходят быстро. Желаю процветания Вам и пожалуйста разберитесь с очередями невозможно сидеть по часу в очереди, в других инвитро по другим адресам с этим все отлично.

Идеально берут кровь из вены, вообще не чувствуется!

Пришли сдать с ребенком анализы в этот центр. Очередь километровый , один кассир, помещение маленькое , проходной двор!!! Двери открываются , закрываются из за этого помещение холодное , час просидели в очереди в регистратуру , пока ждали ребёнок весь замёрз!! Не рекомендую этот центр

Позвонили в ИНВИТРО что бы узнать, можно ли получить мазок ПЦР на английском языке. Оператор Валерия, игнорировала вопрос пытаясь записать нас. ( у нас не известна дата вылета и нам не требовался приём) нам просто было нужно услышать ДА или НЕТ. Валерия была крайне недовольна тем, что мы не хотим записываться. Просто прослушайте запись разговора. Это не поддаётся описанию. Звонок был с номера 89615790093 в 14:19 по московскому времени.

Сдавали общий анализ крови. Результат через 2 дня получили в печатном виде и по смс. Относительно хороший уровень предоставления услуг.

Интересно вы работаете, одни и те же анализы, а стоимость разная? Сдавали кровь на анти тела, кто-то платил 1415 руб, а другие 1840 руб? Приходили в один день сдавать, а почему цена разная? Говорите по СМС уведомлениям, так делайте скидки! Показываешь СМС а цена все равно 1840 руб?

Очень плохо работает Компания ИНВИТРО!!! Считаю, что специально пытаются заработать на лживой информации, которую выдаёт Бот когда звонишь в справочную службу ИНВИТРО, хочешь узнать подробно, но там нет человека совсем и ты едешь на рекламу! Сейчас в связи с эпидемией, ты не хочешь кататься по разным местам, стараешься по меньше контактировать в не известных местах, да ещё где люди ходят сдавать анализы, ты не знаешь здоровые или больные. Мне нужна было сдать анализ на витамин Д , я звонила в справочную ИНВИТРО, бот сказал акция 750₽. Так не дозвонившись я приехала на Труда, где отстояв очередь узнав в конце, что надо оплатить 1790₽. Спросив девушку почему так, на что она сказала: МЫ предупреждали и говорили своему руководству, чтоб убрали эту информацию, но видимо так и осталась, НО вы же слышали , что бот сказал ) вам надо было зайти на сайт и там все точно написано. !!!!’ Вы понимаете, какой хитрый ход!!!! Человеку создают сложность изначально, мне теперь надо что ли делать ИХ РАБОТУ!!! Почему не думают о своих клиентах? Почему им сотрудник своей компании говорит , но это не меняется? Почему нет обратной связи всего ОДНОГО телефона, замети!!!, нет там человека!!! чтоб обьяснить и разъяснить? А ведь раньше на каждую точку ИНВИТРО был собственный телефон, куда они растворились в момент когда точно надо помогать и сопровождать своих клиентов во время эпидемии? Даже, если нет возможности отвечать девушкам , т е много работы не хватает времени и поэтому убрали, понимаю! ТАК ПОЧЕМУ Не могут посадить ХОТЬ ОДНОГО ЧЕЛОВЕКА КОТОРЫЙ ОТВЕЧАЛ , давал информацию? Да, очень подозрительное совпадение!!!! И только одно у них объяснение: это Вы должны сами по беспокоиться, зайти на сайт. Получается я плохая)))). Ужас постоянно у нас какие-то отговорки. И нет ответственности!!!! ВЫВОД: считаю , что компания намеренно таким образом выдаёт дезинформацию , чтоб заработать!

Взяли анализы с грубым нарушением норм. Оставила отзыв на сайте - позвонил московский офис Инвитро, пообещал, что со мной свяжется магнитогорский филиал и пригласит для возврата средств. Но никакого звонка из магнитогорскогоского филиала не поступило. Разочарована, никому не советую обращаться в Инвитро.

29.09.20 пришла слать анализы. Больше получаса я просидела в очереди! Обслуживание настолько долгое, что все сидели нервничали! После меня ещё было минимум 5 человек! В чем смысл платить деньги за комфорт и оперативность, если я сижу и также как и в гос. поликлинике сидела в очереди, только ещё и заплатила большую сумму денег??!!

Хороший центр. Все быстро, без очередей. Персонал приветливый.

Начитавшись плохих отзывов очень боялась идти сюда сдавать кровь, но все прошло отлично) персонал очень вежливый, кровь взяли абсолютно безболезненно. Единственное, что пришлось отсидеть небольшую очередь, так как у них большая загрузка

Приехала сдать кровь из вены к открытию в 7 утра. Оказалось, изменили часы приема, принимают с 8. В 2ГИС отражается, что прием с 7. Такое неуважение к клиентам. Вечно приедешь и стоишь в очереди, т.к. принимает 1 сотрудник. Ну, если вы не справляетесь с потоком, возьмите второго. Два окна же на ресепшене. Извините, я не за бесплатно анализы сдаю, чтоб еще и в очереди стоять по 40-50 минут. Ужасное отношение к клиентам!!

Мне никогда не нравился их центр ,был уже неудачный опыт ,но было ограничена по времени и пришлось заехать для сдачи крови на Труда 32, кого они там принимают на забор крови не понятно ,мне не смогла попасть в вену медсестра ,расковыряла всю вену ,вторая пришла ей на помощь ,при этом не обработав руки и поверхность ,взяли с горем пополам .Только в Прогрессивные технологии у них больше 12 лет и не разу не было вот таких мед сестёр с улицы .

Был неоднократно. Приветливый и вежливый персонал. Работу свою делают профессионально. Молодцы!

Ужасно! Недавно,нужно было срочно сдать анализ крови общей из пальчика ребенку. Обратились в Инвитро на ул. Туда ,32. Думали, что получим информативный анализ. Результат должен был быть на следующий день до 20:00ч. Ребенку взяли кровь из пальца так, что пальчик был припухшим 4 дня и с кровоподтеком(у нас такое впервые). На следующий день пришел анализ, где половина данных крови отсутствовала. А на против отсутствующих данных было написано, что не представилось возможности провести анализ и приглашение сдать анализ повторно.В итоге анализ пришлось быстро пересдать в другой лаборатории. А половина сделанного анализа от Инвитро вызывала большой вопрос и сомнение. Я позвонила по указанному номеру в Москву, где мне пообещали вернуть деньги в полном объеме. А когда я обратилась за возвратом денег в Инвитро по ул. Труда,32, мне вернули 91 рубль. (Анализ стоил 494 рубля и это с 20процентной скидкой по купону)Пояснили так, половину анализа мы же выполнили. Это просто УЖАС! Мы туда ни ногой.

Позвонил, сказали что можно сдать анализ крови, ребенку. Приехали, нам отказали, из пальца кровь не берем. Пришлось ехать с болеющим ребенком, просто так.

Добрый день! Решите проблему с очередями, посадите второго регистратора. Процедурный кабинет свободный, а люди стоят в очереди в регистратуре, чтобы сдать кровь. С таким успехом анализы можно сдать в гос. поликлинике с большими очередями и бесплатно.

Цены в принципе как и во всех медицинских центрах,, приветливый доброжелательный персонал, администратор всегда встречает с улыбкой

Неоднократно сдавала здесь анализы,приемлемые цены,вежливый персонал

Все сотрудники опоздали выйти на рабочее место. Людям пришлось ждать на улице. Администратор не принесла извинения, не умеет общаться с клиентами. Медсестры на месте не было. Пришлось отказаться от сдачи анализов, развернуться и уйти.

Просидел час в очереди, очень медленные администраторы, в обычной больнице уже таких очередей нет.

Ребёнку 2,5,сдавали кровь из вены на аллергены. Сын пошёл с папой, я осталась ждать. Ребёнок кричал долго, плакал, в итоге медсестра выходит и говорит - "мама, идём помогать". И начинают мне претензии предъявлять, мол "неужели вы, родители, не можете удержать своего ребёнка,я вот всю жизнь проработала в детской поликлинике и все норм было!" Неужели сложно просто промолчать или попробовать отвлечь ребёнка?! Дома уже увидела, что они обе руки истыкали, естественно, ребёнок будет бояться, кричать и руку убирать. К слову, сдавали до этого кровь из вены в другом платном мед учреждении, и все прошло хорошо, без слез и криков. Такое хамское отношение напрочь отбило желание посещать в дальнейшем это учреждение.

Очень долго стоять в очереди. Приехали перед садиком дочери. Простояли 30 мин, так и не попав к администратору. Приняли решение сначала отвезти дочь. После Простояли ещё 30 мин. Анализ уже не годен, т к прошло больше необходимого времени (некоторые надо сдавать в течении определённого времени). Администратор одна. Принимает долго

Очень долго работает администратор, проще в бесплатную сходить, чем в эту. Если у вас есть время сидеть в очереди по часу, то тогда вам в эту лабораторию

Все нравится,очень грамотные специалисты!

Хорошая клиника! Вежливый и приветливый персонал. Всё стерильно, чисто, удобно, быстро и главное безболезненно.

Очень нравится Ваша лаборатория,замечательный персонал.Так сложилось что мы к вам обращаемся каждую неделю,и по утрам с малышом бежим к вам.Очень огорчает, что, Вы не можете установить нормальный пандус для колясок,каждый раз приходится просить ваш персонал помочь занести и вынести коляску.Спасибо девочкам они всегда помогают.

Часто обращаемся в эту лабораторию. Результаты приходят быстро, обслуживание вежливое и всегда все быстро, аккуратно и безболезненно.

Очень не расторопные администраторы. 3 дня подряд нужно было сдать анализы. На протяжении 3 дней наблюдала утром одну и ту же картину. Непонятно для чего собирают вокруг себя очередь. В последний день ну самый из ряда вон выходящий! Чтобы 3 чел обслуживать 40 мин! В бесплатной и то регистраторы работают быстрее. Но анализы все в срок. Желания идти в этот филиал больше нет.

Сдавала на днях общий анализ крови. Лаборатория очень понравилась, уютненько, чистенько, персонал очень приятный. Результаты пришли мне прямо на эл.адрес. Очень удобно! Спасибо, буду еще к вам обращаться!

Я с детьми в эту лабораторию хожу, если нужно им сдать анализы. Здесь нормальная обстановка располагающая, приветливые медсестры. Дети не пугаются, как в больнице, уговаривать конечно немного приходится перед анализом, но без особых истерик. Еще из приятных моментов, детям дают грамоту и леденец после того, как анализы возьмут, поэтому они чувствуют себя героями...) И путаницы с анализами у них нет никогда.

Ужасное обслуживание! Результат анализов был готов за день, сказали что позвонят , ни кто не звонил, результат нужен был срочно , не спроста ведь иду сдавать платно. Хамят . Не советую туда обращаться!

Посидев 2 часа в поликлинике, психанула и поехала сдавать кровь в инвитро. Приятно общаться с вежливыми людьми. Сразу видно, что персонал грамотный, свое дело знают ) никогда не любила иголки, а тут даже не почувствовала, как брали кровь.

Замечательная клиника,персонал супер!!!Все быстро ,удобно ,качественно!!! Большое спасибо ,что есть такие клиники!!