Отзывы Почтовое отделение №51

Самое Конечное отделения почты, вечные очереди, работницы полуживые. Хочешь испортить себе День приди сюда!!!!!

Блин,когда уже вы её закроете что бы не мучаться. Нано технологии.,"""" Постоянно что то у них зависло., Очередь. Ребят давайте завязывайте. На Марс уже скоро полетим. Сворачивайте свою лавку уже.

Ужасная почта постоянно очереди, работает один оператор

Сегодня сын хотел оплатить госпошлину за паспорт. Попросили квитанцию, о которой он даже не знал, где ее брать? Ничего не объяснили. Спасибо за обслуживание ((((((

Отделение совсем испортилось. Раньше было очень удобно, + приветливые операторы. Сейчас как не придёшь, то операторов нет, то программа не работает. И что теперь, каждый день ходить за одной посылкой, в надежде, что сегодня у них наконец заработает программа? Бред

Невнятный ответ

Укажите, пожалуйста, что понедельник тоже выходной и перерыв с 13 до 14 зря время потеряла, но скорее это к 2 гис((

Позвонила, хотела узнать где находятся посылки, оформляла доставку платную, так и не получила ответа, замолчала и скинула трубку

Что бы получить посылку нужно сдохнуть в очереди. Работает один оператор, остальные просто сидят и байки друг другу травят

Это вообще нормально? Почтовое отделение с 10 утра? Понедельник выходной?

Почта России, вы когда поменяете график работы в 2ГИС, что за беспредел! Это касается всех отделений города Магнитогорска!

Бардак полный. Как в зале, так и в организации рабочего процесса! Очередь по талонам не работает. Все в одно окно стоят. Четыре сотрудника ходят друг за другом. Умудрились недопринять посылки с машины. Водитель с частью посылок уехал.. Как??? Пришла за посылкой, зря простояла очередь, полчаса ждала ответа, моя посылка в отделении или нет.. Ушла ни с чем. Сотрудники даже не извинились за свою халатность!

Очень хороше почтовое отделение! Вежливые сотрудники!

Не знаю почему все ставят негативные оценки во всем городе эта почта лучшая и всегда быстрое обслуживание

Все хорошо и быстро!

Отличное отделение почты. Всегда чисто,на стойках есть антисептики, девочки вежливые. Работают быстро,очередей нет.

Если у вас посылка без отслеживания, то можете забыть о ней. До этого жила по другому адресу и никогда не было проблем с посылками, ни одна не терялась. А в этом отделении каждая посылка без отслеживания и не помещающаяся в почтовый ящик уходит в небытие. Ни разу не приходило извещения, ни разу не звонил почтальон, как мне всегда обещают. С посылками которые отслеживаются, еще все понятно, но что происходит с посылками с али в этом отделении останься только догадываться.

Невнимательность сотрудника сортирующего письма. Через определённые промежутки времени приносят письмо, адресовано не мне. Ходил на почту говорил им о невнимательности. Адрес получателя почти полностью совпадает с моим, за исключение, что мой дом с дробью, а у получателя без.

Получил сегодня посылку покупал товар в aliexpress(со склада в РФ), примерно размерами 58x28x20см и весом 9,7 кг, она пришла ко мне из Москвы за 10 дней. Насмотревшись роликов в youtube про то как небрежно кидают посылки на асфальт в одном из отделений почты РФ, я опасался за свой груз, и каждый день по нескольку раз отслеживал свой трекер. При этом лично имел такой же горький опыт, лет 6-7 назад трижды покупал тест-полоски(аку-чек) через ebay из Польши по 10 коробок в упаковке, приходящие коробки были тогда так сжаты и порваны словно по ним каток ездил. Поэтому готовился к худшему, и даже не помышлял с тех пор заказывать через почту что-то серьезное. Но в этот раз пришлось покупать товар другого характера, так как такое невозможно нигде у нас купить. И я очень переживал, но мои переживания были напрасны, посылка пришла в идеальном состоянии! Оператор при мне аккуратно донесла тяжелую посылку, словно это была её собственная вещь. Коробка была в идеальном состоянии, а мой груз не был застрахован, так как покупал товар с aliexpress РФ с бесплатной доставкой. Оператор вежливо предложила завести мне учетную запись в электронном виде для получения посылки по коду СМС, без лишней бюрократии(квитанций), - это ОЧЕНЬ УДОБНО! В самом отделении почты не было никаких очередей, я был там первым после 16 часов. Почта России не узнаю тебя, так держать! Спасибо большое за проделанную работу!!!

Посетила сегодня почту. Девочки все в масках, на полках стоят антисептики, что не мало важно для сегодняшней ситуации в стане. Спасибо Вам большое что заботитесь о нашем здоровье.

Ужасное отделение. Не была на почте лет 10 и ещё столько же не приходила бы. Одним словом Почта России....

С вами ваш эксперт Виталий

Замечательное отделение. Сотрудницы оперативные и вежливые

1 наверно что хочется отменить, это как встречают посетителей. Всегда приветсвуют. Коллектив молодой, что не мало важно, делают всё быстро. Пока один оператор оформляет посылки, другой оператор если свободный их упаковывает. Всё очень быстро, что экономит время посетителей. Молодцы девушки, так держать.

Хочется выразить огромную благодарность Зариповой. Д.С, Чекалиной К.А, Слепухиной Л.В и остальным сотрудникам 51 отделения. Девочки всегда вежливые, всегда помогут, подскажут.Всегда быстро и оперативно упаковывают посылки. Что не могу сказать про другие отделения. Огромное девочки вам спасибо. И хочется чтоб начальство не оставило, это без внимания.

Отличное отделение, быстрое обслуживание

Обратно утаили посылку, будем разбираться через горячую линию

Замечательное отделение. Сотрудники молодцы.

Хорошее отделение, персонал хороший, всегда все быстро делают.

Раньше без ремонта и электронной очереди почта работала лучше! За последние 1,5 года посылки с АлиЭкспресс не доходят (в голову лезут мысли о нечистоплотности персонала - сугубо предположение).

02.05.19г в 14:15 Почта была закрыта, телефон не отвечал, хотя на двери висел график, что 02.05. работают как за субботний день до 18:00.

Не нравится обслуживание, очень медленно,на телефон не отвечают.Специально звонил прямо в отделении почты при мне ни кто не ответил на звонок .

Это отделение мне нравится я давно живу рядом с ним и вижу какой путь оно преодолело, с появлением электронной очереди все стало спокойнее, ремонт сделал хорошо. Извещения приходят регулярно, операторы ни разу при мне никому не грубили, работают молодые девчонки и довольно быстро.

Да нормальное вроде отделение. Очередей особых я не наблюдала, обычно заказываю неотслеживающее из Китая, приходит процентов 90, пишут смс (извещения на них давно не приходят) или кидают в почт. ящик, мне даже удобнее в ящик. Ничего плохого не могу сказать.

Вчера,21.03.18. получила извещение,на нем штемпель от 10.03.18.Пришла получать на почту,там сказали,что письмо отправлено обратно.Ждала судебное важное письмо,поэтому проверяла ящик каждый день. обратно письмо отправили 17.03.18. На настойчивые требования назвать почтальона,работающего на моём участке,мне ответили,что там работают несколько почтальоном.Я остановила очередь до того момента пока мне не скажут фамилии и имена всех почтальонов.Вышла начальница,созвонилась с кем то и назвала одну фамилию-ТОЛМАЧЕВА АНАСТАСИЯ.Теперь из-за безалаберного отношения ТОЛМАЧЕВОЙ АНАСТАСИИ и не своевременной доставки извещения мне придётся ехать в Челябинск.Все затраты буду требовать через суд.

Электронная очередь, неужели всё налаживается, не нравится когда в ящик кидают посылку за которую деньги плачены.

Что-то последнее время мне перестали приходить извещения о прибытии мелких пакетов из Китая. Раньше всё было хорошо, все извещения приходили или присылали смс. Думаю жаловаться выше. Очень жаль заказанных вещей.

Отвратительное отделение. С середины декабря не могли найти посылку. На все мои слова один ответ- не поступала.Заведующая так и вообще вела себя как базарная торговка. На моё предположение, что посылка лежит где-то у них и её надо поискать, меня послали...звонить на горячую линию Почты России. Сегодня узнала,что посылку отправили назад как не востребованную. Ни извещения, хотя сказали что пришлют, как только посылка поступит, ни СМС, ни звонка.

Отвратительное обслуживание, не принимают к отправке посылки правильно упакованные в свои пакеты,но при этом своих у них нет в наличии,не могут найти посылку, которая находится в отделении почти месяц, постоянно грубят и за 40 мин до обеда очень не в вежливой форме выгоняют из отделения! Очень грубая работница отвечает на тел звонки 27.12.2017г, при этом не представляется!

Почта как почта. Работникам можно посочувствовать. Да бывают откровенные хамки,но мало. Как то зашёл вечером после работы,часов в 7, а они там вдвоём бедолажки еле ходят. Ну очередь естественно их понукает и поскондалить норовят,а они говорят,что за сегодня 300 посылок выдали! Чтоб найти один долбанный маленький пакет надо перерыть несколько коробок,переставляя их с места на место. Попробуйте сами так весь день попрыгать,а потом посмотрим,какие вы к вечеру будете. В общем к ним у меня претензий нет,всё зависит от руководства - как организуют так и работают(как платят так и работают наверное точнее будет....)

Год назад казалось что почта как почта. Но последнее время ужас какой то. Посылки приходят вскрытые и помятые. Причем отказываются составлять акт, под предлогом того, что посылка без описи. Работники не компетентные. Работница пыталась три раза ввести код. И все три раза утверждала, что нет такой посылки идите отсюда. При том к ней присоединилась соседняя почтальон. Нет вашей посылки идите. Но поскольку я уже отстоял полчаса в очереди это было дело принципа. Еле еле убедил почтальона отсканировать штрих код. И опа. Посылка нашлась. Правда искала почтальон где она лежит около 10 минут. В общем два этих случая убедили меня что Почта России не меняется.

Уровень профессионализма почты растет. Жаль, что у не стоит охрана на входе. В очереди постоянно попадаются не адекватные люди, которые специально провоцируют работников и очередь на скандал. Но это быстро пресикается, благодаря профессиональному подходу к каждому клиенту и опыту сотрудников.

Еще очень давно здесь было ужасно. Но сейчас, даже удивительно, но приятно приходить в 51 отделение. Их переформировали в Почта банк, сделали электронную очередь и сменили мебель. Отделение блестит. Отдельное спасибо начальнику почты Жуковой Олесе Валентиновне!

Была в этом отделении в пятницу. Зашла после работы. Передо мной была только одна женщина, которая покупала открытки. Никаких очередей. Обслуживала женщина лет тридцати с яркими рыжими волосами. Очень вежливая, приветливая. Посылку нашла быстро и выдала тут же. Я удивилась, увидев тут столько негативных отзывов.

Ужас ! просто издевательство над людьми какое-то,и это финансовая организация,связь у них всегда слетает,1 окно,если час простоял ,то тебе ещё повезло...

Текучка кадров поражает, хамят и работают крайне медленно, очередь 10-15 человек это норма. Работала у них рыжая молодая девченка, так вообще в меня письмом швырнула, т.к. я индекс неразборчиво написал, вызвал начальника - та ее покрывает(( Регулярно пользуюсь услугами почты России, так по мне это худшее отделение, им у 455044 учиться и учиться - вот где цивилизация и порядок, рядом с администрацией же, блин везде показуха((

Плохо что вы до 18 работаете,среди недели никто после работы не успевает,а в пятницу у вас давка там!!!

Отвратительное отделение. Постоянные очереди, несмотря на 3-4 работников путешествующих за стойками, работает всегда только 1 окно. "Большая очередь? Вас не устраивает? Вставайте и ждите полтора часа молча, а то не буду вас обслуживать ". Стабильная невозможность забрать посылку своевременно. Извещение на свой адрес после прибытия посылки в отделение можно ждать неделю. Приноровился смотреть на сайте трекинг, но самое забавное начинается в отделении. Ни разу, действительно ни разу мне не выдали посылку без проблем. Была и вовсе отличная ситуация - я показываю трекинг страницу сайта почты РФ. говорю что посылка уже у них около недели. Извещения не было. Девушка сначала и вовсе не понимает что за сайт я ей показываю, затем трижды ищут мою посылку, затем выдают мне информацию "Да потерялась наверное, мы ничего сделать не можем, езжайте в центральное отделение и ищите где потерялась. У нас нет и не было". После этого еще дважды зашел на почту, и вуаля, с третьей попытки моя посылка оказывается у них и уже "с неделю". И подобные истории - каждый раз. Среднее время ожидания поиска посылки - полчаса. Очереди - минут 45. Просто отвратительно.