Отзывы Почтовое отделение №45

Х дозвонится сюда, ладно думаю забегу получу посылку, ага потратил на этих людей (отделение) 2 часа, персонал как зомби еле еле.

Зачем им нужен этот номер телефона если не когда не берут трубку!!!! А если человек от безысходности по делу звонит чтобы консультацию сбросить, но нет настойчиво не берут трубку.

Большие очереди, мало персонала....

Ужасное отделение, пришлось придти сюда от безисходности. Сотрудники почты общаются так, как будто я им что то должен. Пакетов нет, запаковывайте сами как хотите. Так что подумайте, прежде чем идти в это отделение

4 окна , но одно работает , ждать нужно час из за этого , отвратительное место

Почему из 4х окон работает только 1? Очередь из 5 человек - дело обычное. Из хорошо - вежливый оператор и просторное помещение.

Хотела отправить авито доставку приехала с товаром, мне сразу в лоб упаковки нет у нас большая проходимость!!!! Я считаю если вы оказываете услуги то оказывайте их нормально!!!!

Очень грязно вокруг. Пандус устлан мусором. Грубят как и везде, но это просто от объект работы, тут уже наверное без претензий. Ну хотя бы мусор уберите.

Самая оскотиневшая Почта.Стоит очередь5человек,кассир вышла и только через 15мин другой кассир сообщила,что она ушла домой.

Долгие очереди

Сидят не компетентные сотрудники!!! Которые не в курсе что при отправки посылки Авито - паспорт не нужен! Сотрудница доказывала с пеной у рта что не примет мою посылку т к нет паспорта. Возникает вопрос- вы сотрудников обучаете прежде чем посадить за прилавок? Из за этих конченых сотрудников я простояла в духоте с маленьким ребёнком 15 минут за зря . Оставила жалобу на официальном сайте , надеюсь их научат работать! И да- поставьте кондиционер в отделении нечем дышать!

Никогда не буду забирать здесь вещи

Пришёл прекрасно нету очереди все быстро !

Очень сегодня помогли, спасибо большое

Посадили за окно малолетнюю «кукушку»,которая в этой сфере не опытная… На заданные ей вопросы,у неё один ответ: «Я не знаю…» -Кто должен знать? : я не знаю…

Это самая долгая почта в мире! Кассы 4 работает одна! Очередь! Пусть без обеда работают.

Смените себе график работы в приложении Почта России Там написано что работаете до 20:00 По факту приходишь в 18:55 уже все закрыто !!!!

5 марта решили закончить работу в 17ч,хотя везде было указано ,что работают до 18ч,народ торопился с работы,чтоб успеть ,но не тут-то было.

Приехали в субботу отправить 2 письма, ждали в очереди 45 минут…. Операторы совсем не торопились, сломался терминал

Ужасное обслуживание, куча народу, 1 сотрудник, сидим уже час

Я уже второй раз стою тут с маленьким ребёнком 30минут!!!!!! Вы уже решите вопрос с работниками всё делают очень медленно и ещё грубо отвечают

Место потерянного времени. Почта живёт только за счёт того, что иногда нет альтернативы.

Я, живя в Москве, периодически делаю заказы из-за границы на имя моей мамы и в качестве адреса получения указываю данное отделение. Ранее, до октября 2021 года, мама ходила и получала посылки, - никаких проблем с получением посылок не было. Сейчас же, видимо, наняли новых сотрудников, которые даже по фамилии найти посылку в системе не могут и говорят, что она еще не пришла. А все мы знаем, что из Китая, в массе своей, приходят посылки без отслеживающегося трек-номера и, что, такие посылки теперь никогда не получить?! И пока не ткнёшь носом сотрудников на тред доставки с официального сайта, где будет написано «Отправление ожидает в отделении», никогда посылку не получишь! @ruspostoffical и айтишники компании, надеюсь, вы увидите этот пост и проведёте разъяснительную беседу своим коллегам из отделения №45 города Магнитогорска!

отвратительное отделение. посадили малолетку, которая ни сном ни духом на единственное работающее окно, а сами ходят воздух сотрясабт ничего не делают. ОЧЕНЬ МЕДЛЕННОЕ обслуживание. в этом отделении 7 пятниц на недели. хотят - работают, хотят - не работают. как придёшь среди недели, а у них вдруг выходные нарисовались. РАБОТАЮТ ТЕПЕРЬ ДО 7! НИГДЕ НЕТ ОБ ЭТОМ ОБЪЯВЛЕНИЙ.

Позвонили, получить заказное письмо,пришел говорят ничего нет,дибилы!

Изменили время работы до 19:00 нигде,кроме своей долбаной двери,об этом не сообщили. Ладно изменили,но какого хрена закончили работать за 10 минут до конца рабочего дня,пришёл в 18:50 и всё закрыто,наплевательское отношение сотрудников,лишь бы домой пораньше смотаться.

На удивление очень быстро получили посылку. Вежливо, спокойно. До этого несколько раз пропадала надолго в очереди здесь и сталкивалась с хамством. Хотелось попросить почистить пандус, проехать по нему невозможно.

Трубки не берут, в самом отделение всё идёт так медленно, что блиц на их уровне просто молния. А так самая обычная ПОЧТА РОССИИ , ничего нового.

Работают быстро,очередь не больше 3-4 человек. Быстро выдают заказы.

Обслуживание ужасное,рыба гниет с головы,заведующая вообще не исполняет свои обязанности,не справляется с работой пусть увольняется,и не занимает место!!!!Куда смотрит руководство не понятно.

Отвратительное обслуживание. Три окна, все сидят с важным видом, а посылки выдает одна девушка. Очередь еле двигается

Обслуживание ужасное! Позвонила, чтобы узнать, есть ли посылка на мое имя. Девушка в грубой и недовольной форме отказала мне в этом, ссылаясь на то, что это конфиденциальная информация. Никогда не сталкивалась с таким отношением, в других отделениях почты всегда отвечали на вопрос о наличии посылок без каких-либо недовольств. В итоге, при личном посещении выяснилось, что посылка пришла. Никаких уведомлений не приходило

Уважаемая почта уберите свои автомобили у 3 го подъезда. Надоели они

Нормальная почта...все кто пишет негатив...вы на своих рабочих местах лучше работаете?посмотрите на вашу работу на вашем рабочем месте...за копеечные зарплаты работают люди,впрочем как и многие "писатели" здесь)-всем удачи и здоровья)

Написано сегодня до 18:00, а по факту уже закрыто, что за ерунда?!

Просто отвратительное отделение. После переезда и прикрепления к этому отделению постоянно не приходят неотслеживаемые посылки. Как и говорили, завелась крыса! Плюс работники не выполняют то, что нужно. Никаких уведомлений в почтовый ящик о том, что пришёл заказ вы не получаете, даже просто бумажку от руки написанную они не могут отправить. А если не забираете вовремя-тупо звонят с наездами о том, что срок хранения заканчивается завтра, бегите забирайте! Ужас! Ещё и говорят после этого, мол вы должны сами ходить и проверять, пришло ли вам что-то. Туда сюда бегать и ничего не получать-очень удобно? 0 звёзд из 5.

Работает одно окно... ужасно долго

Из 11 отслеживающих посылок доставлено всего 4, я буду писать жалобу на это отделение. Раньше приходили все посылки

Совершенно беспонтовое отделение,что с ним не так.По Ручьёва находится 49 отделение, так там все хорошо. А здесь постоянно теряются посылки из Китая,раньше такого не было,видимо кто-то крысятничает, куда смотрит руководство, видимо придётся писать жалобу Выше.

Потеряли отслеживаемую посылку с Алиэкспресс. Продавец отказался возвращать, на почте кому то выдали эту посылку, она в статусе доставлено получателю. Почтальон так и не принёс. Ремонт блин сделали, а в головах сотрудников не сделали.

Согласен с предыдущим отзывом. Стали теряться неотслеживаемые посылки.

Стали теряться неотслеживаемые посылки. Видимо, завелась в нашем отделении "крыса". Раньше доходили все (за редким исключением), а теперь пришли только две из 35 за полгода. И то, наверное, потому, что я зашла на почту в тот момент, когда их только разгрузили.

Работников много, рабочее окно - одно. Вечером от 10 человек очередь.

На почте и в правду работает одно окно( а так все очень круто. Ремонт крутой и поставили полку с продуктами. Посылки заказываем приходят всегда и отдают а не забирают как себе как в других почтовых отделениях. Сейчас пойду ещё за посылками.

Зарегистрировали Эл. Подпись очень быстро

Ничего плохого сказать не могу. Забирал однажды посылку из Китая, оперативно, дружелюбно, очереди не было.

Для кого сделали ремонт? Очередь километр, из 4 рабочих мест, работает одна девушка!!!! Добавьте зарплату почтальонам , сколько можно стоять в очередях

Ужасное отделение!!! Постоянно теряются посылки

Нормальное отделение после ремонта, очереди почти нет

Да норм, пару раз заходил очереди нет. Хороший ремонт и тетки адекватные.

После ремонта и набора новых сотрудников прогресс на лицо. Ввели новую систему выдачи посылок по коду из смс. Очередь идет быстро, девушки работают достаточно активно. Я прям удивился как за 3 минуты прошло 3 человека. Осталась проблема с доставкой извещений. Письмо на электронку приходит, что посылка в отделении, я ее забираю, а извещение через два дня в ящик падает) В целом на данный момент почта уже не вызывает ужаса и отвращения. Надеюсь и дальше продолжат улучшать сервис

Самое ужасное почтовое отделение в нашем городе,ремонт отгрохали,а как были некомпетентные сотрудники,так ни куда они не делись!!!!Очень жаль что обертку поменяли а начинка так и осталась Г- о !!!

Ужасно!!! Работает одно окно, очень медленно!!! Самая худшая Почта

Почему работает одно окно? Оператор работает медленно,ещё и успевает по телефону разговаривать!!!

как было гавенное обслуживание так и осталось, обвертку, ввиде ремонта, поменяли и все

после ремонта ОПС 45, и персонал обновился , обслуживание стало намного лучше, а вот по поводу доставки извещения остаётся проблемным

самое убогое и долгое отделение

Одно из самых беспонтовых отделений!! Пришёл на почту? Стой в очереди ! Получить посылку? Стой в очереди! 20:00 извините мы уже закрыты! Я 1 остался и вот получил своё утешительное извинение за 2,5 часа!!! Спасибо У меня всё....

Бермудский треугольник, а не ОПС, потерялось около 80 простых отправлений (мелких пакетов). Буду писать заявление в полицию и Роспотребнадзор.

не присылают уведомления. раньше кидали в ящик или смс на телефон, сейчас вообще забили. позвонила какая то женщина и грубо сказала "заберите свои посылки" будто я еще в этом виновата. я мысли к сожалению читать еще не научилась и не знаю есть ли там на почте мои посылки.

отвратительно работают, на почту приходит заказное письмо 16. 03 . 2018г, извещение приносят 24.03.2018г , иду получать письмо а они уже его отправили и так третий месяц подряд. стала выговаривать свое неудовольствие, ничего ответить толком не могут.

всегда жуткая очередь, на почте хамят. извещение по неделе не нисут!!!

Жду посылку.Везде шла быстро но пришла в Магнитогорск на глав.почтамп и пипец.Динамо чимпион!!!

Оно перехало в соседнее помещение, места стало раза в 4 меньше, а в остальном ничего не поменялось: ОДИН злющий оператор, остальной персонал посылки не выдает, но это не самое главное, она как персонаж из Звкрополиса-ленивец! Вот например, почтовое отделение #39 на Вокзальной имеет тоже одного оператора, но там никогда нету очередей, а оператор всегда вежлив и тактичен. 45 отделение наверное самое ужастное в городе. Я похоже здесь состарюсь!!!

Прошло не мало времени, а ничего не изменилось, 3 человека передо мной в очереди, и продвижения нет, духота в зале, а в 10 часов утра было 12 человек, и даже мысли не возникло занять очередь, это было бы часа на 2-3. Почта России это откровенно Ж@па, ещё и Банк открыли. Позорище. Я 3й, 15 минут прошло, народ добавился.....

А я думал в поликлиниках очереди бешенные. Если впереди вас больше трех человек, вам придется стоять около часа, не меньше. Постоянно работает только одно окно. Уведамления рассылаются с недельной задержкой или больше, могут вообще не прислать. Хуже отделения почты в нашем городе, пожалуй, нет.

Действительно ужасное отделение связи , если в очереди 3 человека, то стоять придётся более 30минут. Стали мелкие бандероли кидать в ящик, и 2х бандеролей я непулучил, подозреваю, что они осели в карманах работников. Плохо чтона них не было трек- номера. В 2gis график работы в субботу с 8, открываются по факту с 9.

Самое отвратительное почтовое отделение. Очереди постоянно, работает одно окно. Делают все очень медленно. Писал два раза жалобу на сайте почты России - помогает ненадолго. Первый случай: год назад самовольно сократили себе график работы, в ответе на жалобы написали, что к начальнику были применены меры дисциплинарного взыскания. Второй раз пытались разогнать очередь за 40 минут до закрытия, потом просто закрыли дверь и не выпускали людей. Вот видео инцидента http://www.youtube.com/watch?v=2Eyl28TZa4k . В ответе написали, что все норм. Что такое квитанции уже забыл, хорошо если посылка с треком идет, сам прихожу и забираю, а если нет, то не дождешься. Последний раз в ящик кинули записку на клочке бумаги, мол придите срочно заберите. Скоро наверное будут просто на ящике гвоздем царапать уведомление. Люди! Пишите тоже жалобы! Пора что-то менять! Где-то тут официальный представитель появлялся. Ответьте мне, почему так происходит? Для меня же очевидно, что все идет от начальника почтового отделения. Как говориться, рыба гниет с головы... Сменилось куча сотрудников, но ничего не меняется. Та женщина, что на видео, действительно грубая была, пока в этом отделении работала. Теперь в 48 отделении работает. Ну это же совсем другой человек стал, улыбается.. Май 2017 года. Кинули бандероль под тамбурную дверь в подъезде, даже не под квартирную. Ну и конечно кто-то из любопытных соседей ее уже вскрыл до моего прихода с работы, благо ничего не взяли.

Извещения на бандероли носят через раз. Сам набрал бланков и заполняю. Получаешь бандероль, а через неделю могут и бумажку принести. В последнее время стали через раз то СМС , то ищвешение принесут. Забирал СМС-бандероль, не надо ни паспорта, ничего. Номер СМС сказал и все. Вчера в почтовом ящике нашли пустую упаковку от ожидвемой бандероли. И что теперь?

Согласен с предыдущим автором.Извещения не приносят вообще!!!!Женщина постарше,вообще работать не хочет!!!!Ещё и хамит!Пока сама не придёшь,никто не сообщит о посылке.Наведите порядок!!Отсюда и такое отношение к Почте России!

Отвратительная работа отделения. Извещения на получение простых и международных посылок доставляются с опаданием в одну - две недели, один раз задержали на 3 месяца!! Очень часто получаю пакеты о которых даже не подозреваю они просто тихо мирно лежат ждут приду я или забуду про них. Получаеш посылку, а через неделю другую они на нее извещение приносят первичное! Бардак полнейший, очень медленное обслуживание. Ладно хоть глаз радуют стулья операторов где вместо спинки две трубки перемотанные почтовым скотчем, совсем все плохо на селе? Рыба гниет с головы... вопрос начальнику почтового отделения - что за бардак творится?? Наведите порядок с сортировкой! и займитесь отделением уже наконец!