Отзывы Танго pizza & Familia, семейный ресторан

Очень долго ждали заказ. Людям, пришедшим после нас, давно подали пиццу. Ужасно. Не советую заходить, если у вас нет в запасе вечности.

Отличное заведение! Вежливый и отзывчивый персонал. Большой и вкусный выбор блюд. Имеется игровая зона для детей. Всем советую для посещения!

Ходим с мужем в этот ресторан уже давно. Очень уютное место, всегда вкусные блюда и хорошая атмосфера. Всем рекомендую

Ходим всей семьей в ресторан с самого открытия, всегда умеют удивлять, и не остались как «Верона» в прошлом. Спасибо Вам. Обязательно вернёмся!

Хотели поужинать с семьёй, в итоге одного нет, второго нет, ещё и меню по QR коду.

Раньше это была любимое место, куда приходили после прогулки по проспекту Металлургов. Сегодня визит разочаровал: в кофе раф будто не было кофе, пицца 4 сезона без сыра, соус намазан только с краю, грибы насыпаны сверху, как будто повар забыл, что в пицце верхний слой - это сыр; половины позиций в меню нет в наличии (роллы, пиво конкретно в нашем случае). Меню - отдельная песня. На сайте оно неактуально, на столах - куаркод, официанты выдают распечатанное на листах а4 и будто обклеенное скотчем. Цены в нем прописаны ручкой. В первый раз такое вижу. Из плюсов: вежливая официантка и милый уголок для детей, он ребенку крайне понравился. Больше сюда мы не придем.

Давно не был здесь. Сегодняшнее посещение "порадовало". Меню дают только детское, общее меню необходимо скачать себе на телефон посредством QR кода. Но скаченное меню не актуально. Пицца вкусная Девушка-официант очень старалась.

Первый отзыв когда действительно бомбонуло, паста карбанара , паста с грибами , до сих пор ждем , прошло более пол часа.....это последнее посещение этого заведения...итог 38 минут

Мне все понравилось, хорошее обслуживание, все вкусно, обязательно приду ещё

был в танго пицце на Металлургов 16 в четверг, 22 апреля, все прекрасно! официант Ксения очень вежлива и любезна, блюда вкусные, приятная обстановка

Заведение скатилось ниже плинтуса. 15 апреля пришли покушать, на входе никто не встретил, поинтересовался у проходящей мимо официантки, есть ли свободные столики, получил ответ "садитесь куда хотите", сели, ждём... Сразу обратили внимание, что соседний стол даже не убран после гостей. Прошло 10-15 минут, никто не собирается элементарно принести меню, делаю замечание официантке, на что получаю недовольный ответ что распечатанных меню нет, на столе мол наклеен QR код с меню, смотрю на стол, нет QR кода. Иду побеседовать с администратором. На кассе стоит парень, без бейджа, в мятой футболке (впечатление что только проснулся), представляется администратором Русланом и не понимает в чём собственно моё недовольство. Предлагаю ему пройти и показать где QR код с меню, тут сзади подходит недовольная официантка и тычет мне в спину распечатанным меню, мол вот, нашла. Естественно желание находиться дальше в этом чудо заведении и уж тем более ждать часами блюда, отпало напрочь. Этим и объясняется малая загруженность заведения в вечер пятницы (всего 5 столиков были заняты). Сходили в соседнее заведение "ля карамель", получили удовольствие от обслуживания, еды и музыкального сопровождению скрипки. Если вы готовы платить свои деньги и одновременно уговаривать хамоватый персонал начать работать, то вас устроит "Танго пицца", если же вы хотите получить удовольствие и отдохнуть, то вам явно лучше выбрать другое заведение.

Хочу посоветовать ресторан танго пицца Был на днях, всё очень вкусно и быстро приготовили На смене был бармен Руслан ответственный, пунктуальный, общительный, хорошняг пацан Приходите, вас накормят очень вкусно

Здравствуйте, добрый день. Расскажу коротко о данном заведении. Русик баля красавчик, лучший в своем дело, того мир. Приходите в его смену, в другие не ходите!

31.03.2022 в 20:40 заказали пиццу форса,самовывоз с км 198а,сказали через 15 минут будет готово. По приезду оказалось что нет грибов и мой заказ никто и не делал. При этом мне никто не позвонил и не сообщил что заказа не будет. Очень жаль что ваши операторы так без ответственно относятся к заказам. Оставила жалобу в вк-ответа до сих пор нет

Всё вкусно, как всегда!!!

Была в данном заведение в пятницу с семьей, меня все устроило, самая вкусная пицца в городе - это точно. Не было некоторых блюд, но официант предложила мне не менее отличную альтернативу! Искренне не понимаю негативных отзывов) И, кстати, сырный чизкейк тоже отличный!!

Кухня оставляет желать лучшего! То огурцов в греческом нет, потому что «забыли положить», то сыром забыли цезарь посыпать. Про бар вообще молчу…если собираетесь в это заведение, то имейте в виду, что больше половины из того, что написано в меню, у них вечно нет! Очень жаль, что всё так испортилось, раньше это был наш любимый семейный ресторан. P.S: пицца по-прежнему вкусная, но вряд ли данный факт заставит ещё сюда вернуться.

Честно скажу, очень разочарована рестораном в последние года. Я была постоянным клиентом:дни рождения, годовщины, просто как место встречи, все проводила здесь. Не знаю что у вас произошло, но с каждым годом все хуже. Пришла буквально на днях к вам, хотела заказать пиццу, шоколадный десерт, роллы. Но , официантка мне сказала, что пиццы нет такой из за отсутствия ингредиентов, десерта тоже нет ,как и ролл(роллы были и вовсе только с огурцом и все). Ладно, заказала другое, пошла в уборную и там не было ни туалетной бумаги, ни полотенец для рук , антисептика тоже не было и из крана шла только ледяная вода. И все это за одно посещение, вроде выходной день, а ничего нет, ни еды, ни в уборную сходить. Сушилка для рук кстати, тоже на работала, подтиратйтесь чем хотите и вытирайте руки об себя. И все же ,мне принесли пиццу с грибами и колбасой. Тесто тонюсенькое, как и ингредиенты, грибов навалили, и начинка отдельно от пиццы плавала, берешь кусок , вся начинка тупо слезла с пиццы, сыра нет , специй нет, соуса почти нет(так по краям обмазали). Как пицца за 700 рублей может быть на столько безвкусной, даже соли не было. В итоге единственное где я почувствовала вкус , это был чай молочный улун , все. И десерт принесли сырный чизкейк, тоже почти никакого вкуса, было похоже на запеканку. Мне просто жаль денег на такой позор , за это ещё доплачивать должны, что б съесть такую пиццу безвкусную. В общем, очень жаль, 2 года длиться это все уже. И кстати, куда у вас делось нормальное меню? Раньше было меню с фото, все красивенько и понятно. Потом дали какую то бумагу , а теперь и вовсе по QR коду , то есть мне нужно приходить с телефоном и иметь хороший интернет на нем , что б посмотреть меню и то без фотографий, уж это можно было сделать , раз в электронном виде.

Лосося нет, соответственно половина роллов нет. Дрыщ прыщавый на баре матерится как сапожник при ребенке. Официантка сказали минуту и ждали 10 пока подойдёт. Половины меню нет! Ужасное место. Раньше заходили было в 100 раз лучше!

Хватит людей мучить. Лучше закройтесь.

40 минут ждали бизнес-ланч, попросили подождать ещё, ушли не дождались. Никто не остановил, напитки не подали .

Такое ощущение, что несколько лет назад во главе этого замечательного ресторана появился диверсант от конкурентов и планомерно уничтожает бизнес. Сначала закрыл ресторан на советской, затем медленно и мучительно выгонял посетителей с курантов (об этом я писал и в книге предложений и в отзывах (летом жарко, зимой холодно, туалет не работает, детские развлечения убрали)). Теперь этот не хороший человек (редиска) взялся за единственное заведение в городе, а именно убрал меню! Ну, чтож хорошо, что в городе есть ещё рестораны со вкусной пиццей и клиентоориентированным сервисом.

Ходили в данное заведение с девушкой. Обслуживание - откровенно говоря, отвратительное. Просили в начале принести заказ роллы, затем мороженное, в итоге все вышло наоборот. Выбора мороженного абсолютно никакого. То нет одного, то другого. Мусор со стола, не убирают судя по всему, до ухода клиента(или надеются что клиент будет убирать сам?

Просто отвратительно . Невкусно все! Паста с лососем не просто удивила - повергла в шок. Ее доставили в контейнере. Я воткнула в нее вилку и получилось эскимо. Слипшийся комок теста я вытащила легко. Когда я отслоила некоторые фрагменты лапши, не смогла есть , она рвалась . Роллы склизкие и соленые .

Заказали салат цезарь, пиццу кальцоне, и глинтвейн. По чеку глинтвейн 400 мл стоимость 300 руб., привезли ёмкость глинтвейна всего 150 мл, трубочка открытая, короче пей курьер или плюй , просто позор !!! Ещё и курьер адрес перепутал, еду и глинтвейн привезли холодное все. ПОЗОР

Администратор нахамила без причины при входе.

Отвратительное обслуживание

Худшая пицца , ужасный сервис .

Были в заведении 3.12.2021. Обслуживание оставляет желать лучшего, принесли пиво, поставили бутылку и стакан. Видимо наливать нужно самим. Еда ужасная, заказали бургер булка чёрная, стейк из свинины, мясо жёсткое и без специй, грибы сырые. Не советую данное заведение

С детства любимое заведение, всегда очень вежливые официанты, особенно стажёры! Очень вкусные салаты и десерты. Также вкусные коктейли, и алкогольные и безалкогольные!

Всё очень вкусно, отдохнуть тут было приятно, отдельное большое спасибо официанту Веронике - была очень вежлива и подарила хорошее настроение! Другие официанты таким похвастаться могут не всегда)

Отличное место, вернемся и не раз

Наконец-то вкусная пицца! Тесто просто идеальное, передайте парню, который ее делал большое спасибо!!!приду еще

Вкусная пицца, хорошие меню и цены, отзывчивый персонал ! Пицца Сиракуза топ!

Лучший салат с лососем, приятная атмосфера, вкусный матча

30 минут пытался дозвониться заказать пиццу, но увы трубку никто так и не поднял. Видимо этому заведению деньги не нужны. Учредителям советую уволить управляющего, человек явно не компетентен в управлении рестораном . Очень жаль, хорошее место было.

Повара будто не умеют готовить... Заказали две пасты: в одной макароны были переварены, в другой - недоварены. Очень многих позиций в меню нет. Раньше часто ходили в это заведение, но после смены меню всё испортилось...

Очень испортилось место Полностью отказались от блюда «равиоли с лососем» - безвкусные, будто бы перемороженные Даже не подумали убрать из счёта, печально Возможно официантка не компетентна в этом вопросе

Позиционируют себя как ресторан, но по факту еда просто отличная для столовой. Вкус бизнес ланча ужасный. Официант очень недовольно поясняла как выбрать бизнес ланч. Обслуживание очень долгое, при этом в зале занято 2 столика. Я в шоке)))

Заказывали пиццу на самовывоз. Договорились с оператором, что через 15 минут приеду за заказом. Специально приехал позже (через 30 минут после заказа). Ехал на такси. В ресторане сказали, что мой заказ даже не стали готовить, ко всему будут готовить в последнюю очередь и будет он через 25-30 минут. Намекнули, что если я не оплачивал онлайн, то лучше отказаться от заказа. Я отказался, а ресторан очень подставил меня, т.к. ехал в гости. Пришлось идти с пустыми руками.

Вкусный бизнес ланч! Цена и качество ! Накормили за 30 мин, каждый день разные блюда! Рекомендую !

Отличный интерьер,обслуживание на высоте.Блюда заслуживают отдельного отзыва-очень вкусно.Быстро всё приготовили.

Пицца самая вкусная! Достойная доставка блюд! Паста отличная ! Сегодня заказывал пиццу по промокоду всего за 159₽ ! Взял с собой 10 шт! Супер ! Спасибо !

Отвратительная кухня, хуже в городе ничего не ел. Такое даже собака кушать не станет.

Ужасный,бесчеловечный,не образованный администратор Диана.Наглость зашкаливает у этого физ лица.Почему таких держат на работе?

А почему в бизнес-ланче нет варианта полноценного обеда. Это когда я могу выбрать салат+суп+горячее/пицца. Получается, что можно выбрать или салат+суп или салат/суп+горячее/пицца. А если человек хочет съесть полноценный обед из салата супа ит горячего? Например, комбинацией из двух блюд я не наедаюсь, а брать двойной бизнес ланч - это уже слишком много да и дорого. Сделайте вариант с тремя блюдами, поставьте соответствующий этому набору ценник и пусть каждый выбирает что ему по душе. Мы, например, из-за этого редко ходим к Вам на бизнес-ланч, потому что банально им не наедаешься, идем соответственно в другие места к вашим конкурентам. Еще в сильную жару можно как-то наестся двумя блюдами, но в обычных условиях, когда аппетит выше, хочется полноценный обед из трех блюд.

Кормят восхитительно !-). Единственное уберите роллы с меню которые готовит не ваша кухня , не портите репутацию своему заведению.

Хочу сразу сказать, кухня в целом неплохая, есть достаточное количество неплохих пицц, поэтому целых 2 из 5, осадочек от доставки остался. Привезли на доставку, когда я позвонил с претензией, сказали, что могут переделать, только если заберут эту, и нужно ждать ещё 40 минут! Некоторых ингредиентов, которые есть на фото и в составе их нет, к примеру сидит в створках. Сервис доставки оставляет желать лучшего.

Здравствуйте. К СОЖАЛЕНИЮ, оставлю негативный отзыв. За последнее время была в этом кафе более 5 раз и ничего хорошего сказать не могу. Обслуживание и сервис на 0. Просишь принести пироженое и кофе вместе, в итоге приносят сначала кофе и когда он остыл, несут десерт. Недавно снова там были, хотели попить чай с пирожным, в итоге все пирожные, которые были с пломбиром отсутствовали, из за того что нет пломбира. Решили заказать пиццу деткам (2 маленьких ребёнка и 1 старше) и себе отдельно. Приборы не поставили, по просьбе дали один набор для ребёнка постарше. Тарелки предложили детям, после того как принесли пиццу. Нам принесли пиццу, но тарелки так и не предложили, приборы тоже. Воду с лимоном принесли в самом конце. После такого обслуживания нет желания оставлять чаевые. В кафе ДУШНО, ЖАРКО И ВЛАЖНО. Научите официантов, в самом начале оповещать о том, чего сегодня в меню НЕТ!! Поработайте над сервисом и обслуживанием. Меню тоже оставляет делать лучшего.

Отличное кафе, вкусная кухня, хорошие официанты. Но процесс доставки не отлажен. При заказе с сайта перезванивают долго, или вовсе забывают позвонить. На сайте при оформлении заказа нет предупреждений о времени работы ресторана, поэтому если оставляешь заказ в 10:00 или 23:00 приходится думать а почему не перезванивают. Телефонный номер для доставки тоже указан не верно.

Вроде неплохая кухня, но налицо явные проблемы с организацией и сервисом. Бизнес-ланчи до 15:00, при этом уже в 14:00 может не быть части меню бизнес-ланча. Иногда могут просто забыть про тебя, ждал как-то около получаса, когда принесут обед. Думаю, что это из-за неоптыных официантов-стажеров. Наверное, владелец не дорожит персоналом, от чего создается "текучка". Как-то заказыли пиццу на работу, оплатили онлайн. в итоге наш заказ даже не приняли, ладно хоть деньги вернули). При доставке не могут герметично упаковать жидкости и все прливается на дно пакета, тажке не кладут приборы. В общем, с таким пофигизким отношением к организации и сервису заведению жить не очень долго, тренд очевиден.

Вкусное, быстрое место. Понравилось «нежирность» блюд - то что надо для детей

Долгие годы были посетителями этого кафе. Всегда хорошая кухня, хорошее обслуживание официантов. Лучшая пицца в городе! Всегда было отлично оформленное меню. Сейчас, что с вами случилось? Откуда меню в форме куска газеты, где написано все мелким шрифтом?! Почему десерты не всегда подаются в "правильной форме", а "разваленные"?! Надеюсь вы вернёте то яркое меню с картинками, глядя на которые все хотелось попробовать, и не оставите это убогое газетное недоразумение. Ставлю "четыре" за прошлые заслуги. Не исправитесь - оценка будет ещё ниже.

Долгие годы являемся приверженцами этого кафе. Безусловно, были и взлёты и падения. Хочется пожелать стабильного качества, меньше блюд на стопе, т.к. меню и так не очень большое. Был невероятный сезон с летним меню. Умопомрачительные бургеры с луковым конфи, bbq луковые кольца и тд. Развивайтесь дальше господа, мы вас любим.

Очень любим ваш ресторан! Ходим к Вам регулярно. Особенно хочется отметить повара Антона Чеха, официанта Яночку и девочек барменов! Благодарим за отличное обслуживание, вкусные блюда и приятную атмосферу!

Были сегодня с женой Атмосфера шумная, мало мест, но тем не менее вкусно Официант приветливый, молодец В следующий раз, надеемся, будет так же вкусно ;))

Все вкусно . Все просто класс

Все понравилось! Официант доброжелательная отлично идёт на контакт! Пицца очень вкусная (форса), роллы тоже очень понравились! Будем заезжать сюда чаще!

Отвратительно. Не хотят работать, закрываются раньше времени

Отличное место для ,вкусно покушать .

У моей жены непереносимость глютена, мы пришли в ресторан со своей безглютеновой пастой, жена заказала пасту с лососем, заказ приняли. Спустя 5 минут администратор говорит, что если мы хотим сделать со своей пастой нужно заплатить за заказ плюсом ещё 500 РУБЛЕЙ

Отличная пицца с сервисом как на рынке. Январь 2021 - Металлургов 16 Сделан заказ одной из самых вкусных и старых пицц - Мафия. Мы все люди и знаем, что пронести изысканный вкус через десятилетия сложно! Однако, последние лет 7, каждый раз возвращаясь в Магнитогорск просим официанта, чтобы он попросил повара добавить дополнительную порцию "белого" соуса, которого раньше (примерно в 2007-2011 годах) было очень много на пицце. Всегда отмечаем, что готовы оплатить сколько потребуется - главное получить, тот самый, вкус! Что происходит сегодня, официант, решает объяснить клиенту как устроена работа общепита и что все рецепты у них такие же как и много лет назад. Поведение при этом не самое приятное, видно что в хамоватой форме хочет поскорее отвязаться от надоедливого клиента. Решил обсудить этот вопрос с управляющей и получил следующий комментарий: - Зачем вы отвлекаете от работы, у меня нет на это времени, мне нужно звонить поставщикам. Отличный сервис! Всем закоренелым любителям этого заведения - не советую! От той самой "Танги", только название, даже Духа старого заведения, его уюта и комфорта - не осталось! п.с. пиццу принесли холодной, на замечание прокомментировали - принесли сразу как достали из печи. Такие дела)))) Сервис!

Официантка - отстой!

Заказала доставку на дом, доставляли аж 1 час 40 минут и видимо торопились-забыли разрезать пиццу

С большим сожалением скажу, что сильно разочарована. Хотя раньше это заведение было одно из любимых. Очень жаль, что ваш уровень сервиса так скатился. Пообщавшись с администратором, стало ясно, что требовать качественного обслуживания от официантов бесполезно. Сама администратор грубит и совершенно не желает выслушать. На каком основании вы считаете себя рестораном, спрашивается? К кухне нет претензий, пицца была вкусная. Но после такого обслуживания больше не вернусь и никому не посоветую данное заведение.

Без матов не выразиться , отвратительно

Безответственное отношение ! Заказывали 2 пиццы на САМОВЫВОЗ . Все прекрасно знают как это происходит . Звонишь - делаешь заказ и тебе говорят через какое время будет готово! НО по приезду через определённое время , чтобы забрать свой заказ я слышу ХАМСКИМ ГОЛОСОМ БАРМЕНА : «заказ ещё не начали делать , забыли .... подождите ещё 15-20минут. ВЫ БУДИТЕ ЖДАТЬ?!!!» А так же я увидела как официантка , только после моего визита внесла заказ в компьютер

Зашли вчера вечером, и с нами даже элементарно не поздоровались! Со словами "пошлите" усадили нас за стол. Принесли мокрое меню

Самая любимая пицца в городе,была,как бы это грустно не звучала. 24.07 не смогла дозвониться(доставка/ресторан)либо занято,либо не берут. Пришлось доехать самой и заказать на вынос,приготовили конечно быстро,но начинки.......это просто какой-то ужас. Одно тесто. Не вкусное тесто. Самая большая и отвратительная пицца.

Сидели на терассе, официант принес меню и потерялся минут на 20..... в итоге на вопрос что с обслуживанием, ответа не последовало.... Ушли и больше сюда в жизни не пойдем, вот так))))

Сначала сидели минут 10 ждали официанта. Сделали заказ, заказ приняли. Прождав 20 минут, к нам подошёл официант и сказал, что к сожалению всё, что мы заказали, закончилось.

Только что позвонила чтобы забронировать столик. Ответила какая-то хамка. Я понимаю, что они сейчас столики не бронируют, но можно было это сказать вежливо. Отпало желание туда идти

Хочешь похудеть? Зайди в ТангоПиццу. Аппетит покидает надолго. Паста разварена. Равиоли просто плавают в масле. Цены на сайте и в чеке отличаются, разумеется в большую сторону. На подносе, на котором вынесли еду- полз таракан. Жесть!

Живём рядом, являемся постоянными клиентами (теперь уже являлись).Не хотел писать отрицательный отзыв, но ситуация сложившаяся сегодня убедила меня, что контора скатилась ниже плинтуса окончательно и возможно без поворотно! Ситуации были следующие:не стали писать о том, что нашему ребенку подсунули протухшие крылошки барбекю (слава богу успели попробовать сами и выявить это), повар призналась в этом, обещали принять к ней какие то меры, но работает до сих пор (фамилия не русская не помню), ладно проглатили. Следующие ситуации менее трагические, но тем не менее не приятные, путают заказы на вынос, что приходится возвращаться и ждать курьера который увез твой заказ и вообще со слухом у них плохо, заказали пиццу на вынос, девушка четко услышала заказ, приезжаем забирать, мне в ответ:"Мы Вашу пиццу не стали готовить, связь была плохая, извеняйте" Я вообще в шоке, ладно рядом живём, а если бы ехали за ней через пол города, даже не удосужились перезвонить и уточнить заказ, если у нее со слухом плохо!Вообщем резюмируя, НЕ рекомендую, контора скатилась в обслуживании!

Пицца просто вау, сколько раз заказывала и всегда она у вас пальчики оближешь! Спасибо за вкуснятину и быструю доставку.

у вас как всегда все вкусно и очень сытно. Мне нравится вся ваша еда. Беру не первый раз и всегда ВАУ!

Прекрасное заведение, добрый, отзывчивый персонал. Очень вкусные итальянские пиццы! Вкуснейшие десерты и напитки, разнообразное меню, постоянно обновляется сезонные предложения!

Очень вкусно. Красивая и быстрая подача блюд. Цезарь с курицей - просто волшебное блюдо, вкуснее еще не ел! Повар большой молодец. Хороший интерьер и качественное обслуживание. В общем от посещения только «ВАУ».

Уже не первый раз посещаю этот ресторан. Очень вкусная еда, вежливый персонал, хорошие бизнес ланчи. Спасибо! После института всегда к вам на обед)

Уважаемое руководство, что у Вас со скростью работы кухни? Легче умереть с голоду, чем дождаться заказ. Сделали заказ сегодня в 13:50 ориентировочно: 1 сырный суп и 1 пицца средняя. В 13:15 подошел официант и извинился за дологое ожидание, пообещал через 5-6 минут принести суп и пиццу. В 14:23 подали только суп. В 14:36 мы устали ждать, супруга уже занервничала от ожидания и решили уйти. Нам выдали чек на суп. И знаете что самое интересное - время открытия заказа в чеке - якобы 14:14. Это как так??? Типа мы тут всего ничего ожидаем? Пообедали с аппетитом, называется... Пришли сейчас в Сергейс, сделали заказ - вот чек перед нами в 14:45, а вот уже пиццу испекли - за 14 минут. А не за 46 минут как у вас - так и не готово. Народа в Сергейсе сейчас в 2 раза больше, чем у вас. И как то справились. Ваши повара - не могут. Гнать их в шею с такой работой. Или у вас что-то не то с работой оборудования, системные ошибки в работе кухни, из за чего такие заминки возникают.