Отзывы Частная поликлиника №16

Выкинул на ветер 940 рублей

Отличная поликлиника, много врачей, вежливые администраторы

Ужасный кардиолог. Поставил не правильный диагноз довёл до истерики так ещё на все мои вопросы пожимала плечами и говорил что не может ответить на этот вопрос. Так же поставила Суточное мониторирование ЭКГ написали не правильное заключение будто вообще не смотрели на плёнку. Если вам не жалко своих денег и нервов приходите лечитесь.

Ужасное обслуживание. Цены завышены. Не советую.

Поликлиника предлагает спектр услуг, по завышенным ценам, не объясняя почему. Извините, промыть 2 уха у Вас обходится в 500 рублей и плюс ещё за приём заплати 900. Это за что ? За то, что Вы воду из под крана наберёте в шприц ? Опуститесь с неба на Землю, за такую стоимость, легче в бесплатную сходить!!!

Деньги дерут в двое.

Пришли с больным маленьким ребёнком на приём по записи. Зная, что запись на 11.40 они запустили человека в 11.35. Просидели больше 30 минут!!!! Не извинений ни чего не получили. Врачу спасибо

Всё бы хорошо, если бы не одно но! Неделю ждал результатов на электронную почту. При том что готовность анализов 1-3 дня. Пришлось 2 раза звонить, а если не звонить так и бы не прислали. При том в самой поликлинике телефон не отвечает от слова совсем. Хорошо что есть единая справочная.

Запись к специалистам день в день, но при звонке в 8:00 , записи уже нет, все расписано . До этого времени просто трубку не берут.

Не актуальный график работы прописан на дверях поликлиники! Приехала с маленьким ребёнком, а они по не известным причинам не работают в воскресение!!!

Прошу руководство клиники, пересмотреть время приема терапевта Коваль ИЛ, врач отличный, смотрит тщательно, поэтому всегда задержка приема след пациента, выделяйте больше время на приём.

Очень разочарованы. Хотели сдать анализы ребёнку. В итоге за потраченные немалые деньги вместо нормального обычного взятия крови получили нечто невообразимое. Медработник, которая оказывает услугу не меняла перчатки, не использовала никакие средства антисептические. Полная антисанитария, как - будто попали лет тридцать назад. Анализ брали в каморке, в жутких условиях. Люди, берегите деньги и нервы, не ходите в эту шарагу. Рядом есть замечательная лаборатория "Прогрессивные технологии ", где за меньшие деньги приятный вежливыц персонал окажет вам услуги высочайшего класса.

15 марта пришли сдать анализы ребенку 4 лет ( кровь с пальца - клинический анализ крови+ риноцитограмму). Столкнулись с беспрецедентным хамством со стороны администратора. Ещё из минусов- полное несоблюдение социальной дистанции и антисанитария. Забор крови осуществляется в какой то клетушке, где ещё двум пациентам делали капельницу. Медработник??? при этом в одних перчатках и меняет капельницы и трогает дверные ручки и пытается кровь взять из вены у ребенка, без всякой обработки перчаток антисептиком. На вопрос- почему из вены- ведь мы специально пришли делать забор из пальца, пришла довольно молодая особа- видимо администратор??? , И в хамской манере начала разговор, типа вы сами должны были рассказывать- что вам нужно и как. Это все при том, что направление на анализ мы получили от специалисты ЛОР на приеме в этой же поликлинике. Я вообще в шоке, это же не хоспис и не отделение Красного Креста в Африке, чтобы за твои же деньги получить такую классно- экстремальную услугу. Поэтому клинические анализы советую сдавать в других специализированных местах. По поводу узких спецов ничего не могу сказать отрицательного, у кого были на приеме- все по делу. Уважаемое руководство- наведите пожалуйста порядок в этом бардаке.

В целом не понравилось Уже со звонка ответы регистратора были грубыми (откуда мне знать во сколько вам надо, что за врач?!-что за гемолог, такого не бывает (да, я перепутала названия по аналогии с неврологом, но разве это повод глумиться, я же не на шоу посмеяться звоню, а помощь получить, тем более назвала фамилию врача), уточняя адрес, так же саркастически отвечали. Но назваться 16 и быть по адресу 15,немного наталкивает на ошибку невольную) Помещение маленькое, и в регистратуре, и сам кабинет (записывались к гематологу). Врач осматривала хорошо, читала предыдущие анализы. Диагноз неверен. Срочно направили в больницу, куда, конечно направились, но зря. Исправляю оценку с 2 на 3, т.к. были у одного специалиста. А в большинстве своем впечатление испорчено именно регистраторами, обращаться повторно желания нет

Отличная поликлиника, хожу с ребёнком... Всё нравится!!!

Очень любим Севрстьянова И. Е. Абсолютно грамотный, ребёнок выздоравливает без каких-либо осложнений, а ситуации бывают разные и достаточно сложные. Спасибо вам огромное!

Благодарна Севастянову за здоровье моих детей. Никогда не нагнетал ситуацию, не выписывал антибиотики широкого спектра от каждой сопли, что редкость среди педиатров. Обычно все перестраховываются. Все прививки дочкам делала здесь.

Была на приеме 3.07.2020, не понимаю зачем запись на время если принимают все равно не понятно как. Зашла к врачу на 30 минут позже записи. У меня есть планы и не очень хочется сидеть лишние 30 минут и слушать личные разговоры администраторов.О задержке не предупредили и не извинились.

Была на приёме 26.03.2020. Все врачи хорошие, НО администратор светловолосая дама в очках не имеет желания общаться с пациентами в нормальном тоне. Грубость и невоспитанность! Прошу провести элементарное обучение с администратором "Общение с пациентами"

Врачи хорошие,обращались не раз к лор врачу,проходим профилактику,не нравится лишь то,что холл единый ,хотелось бы отдельный холл или хотя бы коридорчик для детей кто здоров и приходит на профилактику. Вчера к примеру женщина пришла с ребенком у которого был озноб! Зачем? Неужели людям удобнее идти самим в пк ,с болеющим ребенком,нежели вызвать врача на дом или в конце концов скорую,для меня это загадка... Считаю что нужно уточнять у людей кто записывается на прием насчёт состояния ребенка и рекомендовать хотя бы одеть маску или же предложить вызов врача на дом( данная услуга у вас есть)

Записывались 21.02.2020 в 11:15 к педиатру Севостьянову. Очень долго ждали, чтобы нам выписали справку хотя это дело трёх секунд, люди которые пришли позже нас все прошли, спросили Почему так? Ответили ждите, не очень компетентно, хотя очень торопились. Ещё у них не работал терминал для оплаты картой не кого не предупреждали, люди тоже на это жаловались.

Жена много куда обращалась, но к неврологу везде огромные очереди. В этом медицинском центре в этот же день попала на приём. Очень хороший специалист Лаврусенко Максим Сергеевич назначил качественное лечение.

Записались на прием к гастроэнтерологу 10.10.19г пришли с ребенком,а наша запись отменена!!! Соврав что они звонили,и не смогли дозвониться!Ещё с таким удивлением будто бы ,"А вам ж звонили зачем вы приехали?",Врач уехала и точно уже не приедет!!!Не извинились,ничего!!!

Хочу выразить благодарность неврологу Лаврусенко М. С. Прекрасный специалист. Чуткий, внимательный. Грамотно подбирает личение, ничего лишнего не назначает, все по делу. Хорошо разъясняет причину болей. Спасибо большое за консультацию!!!

Была в первый раз,мне очень понравилось,вежливый и отзывчивый персонал! Ходила делать узи_узи делала прекрасный специалист Суворкина ,очень вежливый и знающий свое дело человек!

Хорошая поликлиника Большой выбор услуг Вежливый персонал Квалифицированный персонал. Умеренные цены Огромное спасибо

Ужасно, работают на тяп-ляп! Звонили сказали одну цену, пришли, оплатили, после того как вышли от врача цена повысилась в два раза, пришлось доплатить! В других платных клиниках такого нет, сюда больше никогда не придём!

Записались на прием к врачу гастроэнтерологу.приехали на прием с больным человеком. а прием отменили даже не перезвонили не предупредили при этом нагло соврали что врач заболел а они не дозвонились

Ходила в эту поликлинику в 2014 году, обратилась с болями в животе, сделали УЗИ ОБП и дали заключение, что у меня хронический панкреатит. Соответственно после этого началась "выкачка" денег на анализы. Ничего конкретного мне так и не сказали и не сделали, пошла в обычную поликлинику, сделали ФГС, ничего не обнаружили, еще и посмеялись, что частная клиника делает УЗИ на таких ужасных аппаратах, что придумывают диагнозы просто на ходу. В общем, ну их на фиг, денег отдала прилично, вывод сделан, теперь только в обычную поликлинику хожу.

Хожу только к Козак МВ отличный ЛОР!!! Все распишет пишет и объяснит, видно что врач высшей категории, хороший подход к деткам

Обратилась в поликлинику к отолорингологу Фоминой отношение доктора к пациентам понравилось чего нельзя сказать о медицинских сестрах и мед.регистраторах: невнимательные, наглые, халатные по отношению к своей работе. Сегодня проходила лечение лазером на уши эту процедуру сегодня выпало проводить мед.сестре Стахановой так вот это самая ужасная мед.сестра которую я встречала за все время сколько мне приходилось обращаться к медикам. Насадкой от лазера ткнула в барабанную перепонку чем причинила ужасную боль в нутри ощущение что все распухло и резко головная боль. Перед процедурой так как я не в первый раз ее прохожу я просила ее об осторожности. На вопрос (после того как Стаханова повредила барабаную перепонку) откуда у вас растут руки? она ответила : давайте продолжим процедуру. Это кошмар, когда мы идем полечиться, а нас колечат. Родители, в эту поликлинику вы водите детей смотрите в оба что с ними делают ведь они не просто так закатываются в истериках возможно они ощющают какойто дискомфорт и боль. Елементарные вещи такие как лазер нужно слегка приложить к телу мед.сестры пытаются его вдавить в тело всей своей силой и весом. В голову приходят мысли, что и правда в часных клиниках работают люди с купленным образованием и без должного опыта работы.

Ходили с ребенком к аллергологу (Матова И.В.). Сделали аллергопробы, назначили комплексное лечение от дерматита. Спустя время, могу сказать: лечение помогло, дерматит ушёл. Заплатили порядка 2500 руб., но оно того стоило. Отношение персонала тоже понравилось.

Ходим к одному врачу Севостьянову Игорю Евгеньевичу, врач от бога! Помог вылечить ребенка! Если бы все были такими профессионалами, мы бы очень редко ходили по врачам!